活动方案之服装销售培训方案.docx

1、活动方案之服装销售培训方案活动方案之服装销售培训方案服装销售培训方案【篇一：服装销售培训方案(门店销售)】 服装门店销售培训方案 -03-16 【课程设计思路】 课程设计意在打破传统的只授不练的培训方式，为了避免理论多于实际，让学员学完后就能够用到实际工作中去，因此课程设计完全用体验的方式教学。设计思路为：心态训练+礼仪训练+销售训练+团队训练 【授课流程】? 心态训练 ? 户外体验 ? 礼仪训练 ? 销售训练 ? 团队训练 【课程大纲】? 心态训练 ? 团队训练 ? 导购礼仪 ? 导购话术 ? 疑难问题应对 ? 常见问题应对 【课程内容】第一天 ? 心态训练 观念沟通销售员的5大力量 分组合

2、作分组竞争 钉子游戏破除限制性信念 领袖风采清晰什么是领袖、机会、责任、感恩。 第二天 电影暖春不抱怨的世界 户外体验带着目的感受市场 第三天 ? 导购礼仪 户外体验分享 导购礼仪 第四天 ? 导购话术 ? 疑难问题应对 ? 常见问题应对 ? 话术背诵 第五天 ? 考核 ? 破产感受危机、团队配合、责任。 一、广东一伙劫匪在抢劫银行时说了一句至理名言：通通不许动，钱是国家的，命是自己的！大家都一声不吭躺倒。劫匪望了一眼躺在桌上四肢朝天的出纳小姐，说：请你躺文明些！这是抢劫，又不是xx！劫匪回去后，其中一个新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪（小学文化）说，你傻啊？这么多，你

3、要数到什么时候啊？今天晚上看新闻不就知道了吗。这就叫工作经验，这年头工作经验比学历更重要 呵呵，这个故事还有续集的： 劫匪走后，行长说，赶紧报案！主任刚要走，行长急忙说：“ 等等！把我们上次私自挪用的那五百万也加上去！”主任说：“要是劫匪每个月都来抢一回就好了”。 -这就叫工作经验，这年头工作经验比学历更重要结果，第二天新闻联播报道银行被抢了一亿，劫匪数来数去只有两千万。 老大骂道：“妈的，老子拼了一条命才抢了两千万，银行行长动动手指头就赚了八千万，看来这年头还是要读书啊！ 二、女浴室起火，里面人乱作一团，赤身往外跑，只见大街上白花花一大群，一老者大喊“快捂住”，众裸女突然醒悟，但身上要紧部位

4、有三处，手忙脚乱捂不过来，不知所措。这时老者又大喊：“捂脸就行，下面都一样！” 【此事的重要启示：在特殊情况下抓工作不可能面面俱到，要抓住重点。】 三、某日,女秘书神色凝重地说：王总,我怀孕了。 王继续低头看文件,然后淡淡一笑:我早结扎了。 女秘书楞了一会媚笑道:我和您开玩笑呢! 王抬起头看了她一眼，喝了口茶说:我也是。 【此事的重要启示：在江湖上混的人,遇事不要慌,先让子弹飞一会。】 四、男子去提亲，女方家长：请自我介绍。 a说：我有一千万； b说：我有一栋豪宅，价值两千万； 家长很满意。就问c，你家有什么？ c答：我什么都没有，只有一个孩子，在你女儿肚子里。 ab无语，走了。 【此事的重要

5、启示：核心竞争力不是钱和房子，是在关键的岗位有自已的人。】 五、7年前她为了出国抛弃了未婚妻，现在事业有成，她开始愧疚，听说她过的不好，她想去弥补。 她去到了她的鱼摊，她在刮鳞，边上蹲着一个男娃，模样有几分像她，她心里一震。 她突然停下，指着隔壁摊的男人：你咋还不给孩子做饭呢！她松了口气，转身走了。 她递根烟给隔壁摊男人：刚才不好意思 【 不愿意做你的累赘 不愿意让你带着愧疚过一身 】 六、父亲在洗车, 儿子拿起小石头在车门上划起来. 父亲见此大怒, 拿起扳手就打了下去, 后来儿子被送到医院, 证实手指骨折.面对父亲, 儿子轻声说道: 爸爸, 手指会好的, 不要担心了. 父亲内心无比自责. 一

6、怒之下, 冲回去要把自己的汽车给砸了. 她看见儿子划的痕迹: 爸爸, 我爱你. 【 有些事是否在看清之后再做决定更好呢 】 七、草原上有对狮子母子。小狮子问母狮子：“妈，幸福在哪里？”母狮子说：“幸福就在你的尾巴上。” 于是小狮子不断追着尾巴跑，但始终咬不到。母狮子笑道：“傻瓜！幸福不是这样得到的！只要你昂首向前走，幸福就会一直跟随着你！”。 【 刻意的追寻 不如勇敢的往前走 成功又有多远呢 】 八、有一个盲了的女孩，她一无所有，只剩下她男朋友，男朋友问她：“如果你眼睛好了，能和我结婚吗？”女孩答应了。 很快，女孩能够移植新视角膜，也很快回复视力，但她发现她男朋友也是盲的。男朋友向她求婚，女孩

7、拒绝了，最后男孩只说了一句话:“take care of my eyes.” 【 照顾好我的眼睛 】 九、她向她求婚时，只说了三个字：相信我； 她为她生下第一个女儿的时候，她对她说：辛苦了； 女儿出嫁那天，她搂着她的肩说：还有我； 她收到她病危的那天，重复的对她说：我在这； 她要走的那一刻，她亲吻她的额头轻声说：你等我。 这一生，她没有对她说过一次“我爱你”，但爱，从未离开过。 【 这个世界有不会表白的人 但谁说她们一定缺少爱 】 十、儿子养不起年迈的母亲，决定把她背上山丢下去。傍晚，儿子说要背母亲上山走走，母亲吃力地爬上她的背。 她一路都在想爬高点再丢下她，当看到母亲在她背上偷偷往路上洒豆子

8、，她很生气地问：“你洒豆子干什么？”结果母亲的回答让她泪流满面：“傻儿子，我怕你等会儿一个人下山会迷路。” 【 父母的爱伴随着你一生 哪怕她们已经年迈 】 这十个故事是我转载的，拜读完以后我感触良多，转来跟朋友们共享。故事可能不只是故事，内中蕴含着大道理，只要我们善于感悟，就一定会受益无穷的。【篇二：服装公司新员工入职培训方案】 新员工入职培训方案 一、 目的 1、使新员工消除初到公司的紧张情绪，增强归属感及荣誉感，以尽快融入公司； 2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度，增强对公司的认知度； 3、使新员工树立良好的工作心态，初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能，利于开展今后工作。

9、 二、 新员工入职培训模式 1、集中授课。培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课，使新员工能够便利掌握公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月第二周（避开周五、周六、周日），参训人员为上月入职新员工； 2、老员工帮带。新员工报道后由部门（店铺）指定专人带领新员工熟悉环境、了解工作内容，并加以指导和提供相关帮助； 3、自学。要求新员工建立学习心态，养成自学的习惯，由各部门进行新员工的自学跟进及评价。 三、 新员工入职集中授课课程安排 根据工种不同将新员工集中授课分为三类，类别不同，授课内容、时间和方式也不相同，具体如下： 1、新开店铺新员工（包括外阜店），课程安排五天，

10、具体内容如下： 2、老店铺新员工（含外阜店），课程安排三天，具体内容如下： 3、二线职能部门新员工，课程安排一天，具体内容如下： 四、 集中培训工作流程 1、人事部负责统计新入职员工信息，外阜店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部； 2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部，培训部制定培训计划并发出通知； 3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训，外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程，并告知人事部、培训部； 4、培训部开展培训做好员工学习过程控制，考核及后期跟进，培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部门，后期跟进情况要在一个月内完成反馈； 5、反馈情况由人事

11、部记录入档，并作为转正考核的依据。 五、 老员工帮带规定 1、新员工报道，部门负责人（店长）填写新员工帮带表（见附表），指定老员工对新员工进行帮带，并报人事部备案； 2、老员工帮带新员工学习内容包括：公司文化引导、熟悉环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流； 3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准，新员工试用期经过即帮带结束； 4、新员工试用期满由人事部进行考核，考核合格试用经过，同时如被帮带新员工工作满一年，公司将对帮带人给予100元现金奖励。 5、如新员工未顺利经过试用或新员工在试用期间自动离职者，则对帮带人不奖不罚； 6、如新员工在试用期间出现严重违纪行为，则对帮带人处以50元罚款

12、。 六、 新员工需具备学习心态，工作中不断学习、创新。部门负责人（店长）须 指定其试用期间自学内容，试用期满用人部门给予考核并出具考核意见。 七、 其它规定 1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参加入职集中授课培训； 2、集中授课原则上安排在公司总部，如条件允许可在外阜店集中培训；3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费，半天按10元计； 4、培训师培训安排可根据工作实际合理调整； 5、新员工入职培训均必须参加考试，考试不合格可进行补考，补考2次仍不合格者视为无法胜任工作，公司可予以解除劳动关系； 6、培训部做好新入职员工培训期间表现，与考试成绩一并反馈至人事部备案； 7、新员工参训

13、期间应严格遵守培训纪律，认真学习，有故意捣乱者停止试用； 8、各部门应积极配合培训部组织新员工培训，并配合人事部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。 八、 本方案解释权归行政服务中心，自 7月1日起正式实施。 行政服务中心 7月3日【篇三：服装店的培训和销售方案】 服装店的培训和销售方案 服装店的运营不但仅是依靠品牌、地段、促销，服装店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质和工作表现，因为事情都是人做的，特别是服装店，销售人员的专业度和服务态度及技巧，很大程度上影响着顾客的购买欲。仅仅依靠商品好这是不够的，顾客花了钱是要买舒服的，要是店员给顾客的感觉不好，只怕这衣服也不会买了。 因此说，有些服装

14、店往往只重视商品、门店环境、营销方案，却忽视了店员的管理和培训，在销售实施过程中是不能达到预期效果的。因此，服装店对内部人才的培养也成为其发展的一个重要组成部分。 服装店的培训包括服务技能培训、商品知识和管理培训、店务作业技能培训、综合素质培训等，培训的手段、方式也很多，培训对象也很广泛，包括新员工培训、老员工培训，也包括高中层管理人员培训、店铺销售人员培训、非店铺销售人员培训等各个层次的人员培训。而作为人力资源信息库的核心、各级干部选用的重要依据、人才再培训之基础，员工培训档案的建立及日常管理也变得非常重要。所谓没有记录就没有发生，没有记录就没有证据，没有证据一切都没有发生。员工有没有受训练

15、、训练的成果如何,要靠而且只能靠培训档案的记录来体现。 培训档案的建立及内容 服装店各级人员培训档案的建立是培训工作中必须要做的基础工作，其作用就是： 牢固树立各级培训观念，经过培训档案的建立，记录员工自入职以来参加的各项培训及考核成绩，使之成为进阶培训、培养、选拔、升职、调薪等有效的依据，保证后续培训能规范、标准的进行，符合各项工作需求，同时能够使服装店人才发展、员工培养也更为科学、合理。 1.员工培训档案的建立 员工进入服装店后由人事部门负责为其建立店内培训档案，将员工的基本信息进行登记，对员工已参加过的各项培训经历进行了解。除将员工已参加过何种培训的信息详细记录在案，还要进行各类资料的收集、存档。比如当前员工的教育水平、服饰专业知识和零售服务技能掌握的程度等等，以便安排员工系统化的培训。 2.员工培训档案的内容 a.员工信息：用于登记员工个人基本信息。 包含项目：编号、姓名、部门、职级、学历、专业、入职前所受培训、相关证书名称等。 使用部门：由人事部门负责登录、存档。 b.受训记录：用于登记员工自入职以来所参加的各种培训课程、培训结果、岗位异动。 包含项目：课程名称、培训时间、培训签到、考核成绩、实习报