医护对讲系统半数字解决方案.docx

医护对讲系统半数字解决方案.docx

《医护对讲系统半数字解决方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医护对讲系统半数字解决方案.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

医护对讲系统半数字解决方案

医护对讲系统（半数字）解决方案

目录2

一、行业背景1

二、需求分析1

三、方案设计2

系统概述2

功能介绍3

推荐产品5

.1护士站主机5

.2床位分机6

.3床位分机8

.4病房门口机9

.5医生主机10

.6病区门口机11

.7病员一览表12

.8洗手间按钮13

.9门灯13

.10液晶走廊显示屏14

.11智能手表接收机14

.12服务器型地址盒15

.13模数转换器16

系统优势16

典型案例18

四、企业概述20

一、行业背景

我国医疗体制改革的不断深化，医院面临着非常激烈的市场竞争。

如何有效的提升服务质量，提高医院的竞争力，是医院必须面对的课题。

为了提升服务质量，医护对讲系统已经成为了医院必配的一个信息化系统。

目前很多医院都配置有总线制模拟医护对讲系统，该系统确实方便了护士、医生对住院病人的及时护理，解决了病人的部分需求，减轻的护士的工作强度。

然而在数字化，信息化建设的大背景下，传统总线制模拟医护对讲系统由于单信道用户容量小、语音质量不清楚、只能实现简单的数据功能，已不能完全满足医院越来越高的业务需求。

因此利用更加先进的信息技术建立一套半数字化的医护对讲系统为医院提供服务，已成为医院信息化建设中的一个重要着眼点。

医护对讲半数字系统由于接入的是宽带网络，中心设有交换机，可以多通道实时进行数据交换，简洁快速，可有效避免了占线。

从设备使用角度而言，调试更加方便，通过后台软件即可完成对各个设备的设置和测试，支持在线升级。

二、需求分析

患者需求

●患者在病房和洗手间内需要帮助时，能一键快速呼叫护理人员。

●患者通过床位分机能查询费用信息、医嘱信息。

●患者通过床位分机控制电视、床头灯等设备。

护士需求

●病房内患者呼叫时，护理人员能及时收到呼叫信息，并能明确获知呼叫的病房号病床号。

●护士通过护士站对讲设备，能与病房内患者进行全双工对讲。

●护士在移动护理过程中也能接收到患者呼叫信息，并能接听通话。

●为方便护士站之间相互沟通配合工作，护士站之间需能相互呼叫、可视对讲。

●紧急情况下，护士能通过病房门口机一键呼叫到医生办公室，请求增援并双向可视对讲。

●通过护士站大屏能查看本病区所有患者详细信息、当日出院人数、当日手术安排等信息。

●护士通过床位分机可查看患者的详细信息，便于护理工作的开展。

●护士站对讲装置需具有对病区广播功能，包含喊话广播和背景音乐广播。

●护士站可远程控制病区门禁，有效控制外来人员探望患者的时间和权限。

●当出现医闹或伤医事件时，通过护士站对讲设备、手持主机均可一键报警到监控中心。

医生需求

●医生在办公室能接收到护士站、病床设备的呼叫，进行通话。

●医生在办公室能主动与护士站护士可视通话，方便沟通及提高工作效率，节约往返时间。

●医生在办公室能主动与病床患者通话，告知或询问相关事项，节约往返时间。

●不同办公室医生之间也能相互呼叫、可视通话。

●在办公室发生医闹或伤医事件时，医生通过办公室对讲装置能一键快速报警到监控中心。

三、方案设计

本方案及产品是针对医院需求服务类，充分考虑并运用网络化通讯技术，严格遵循《智能建筑设计》、《医院安全技术防范系统要求》等相关文件中的规定要求，并结合xxx多年来在医院智能化产品领域的设计与开发经验。

系统概述

xxx病房护理对讲系统（半数字）基于局域网（可跨网段跨路由）和总线结合的传输方式，专门用于医院，可实现患者、护士、医生之间的求助呼叫及可视对讲；患者可通过床位分机进行信息查询、灯光控制等；护士站、医生办公室主机可广播、录音录像等。

系统采用xxx自主知识产权的数字音视频技术，彻底解决了网络对讲时的回音、啸叫。

视频采用，广播采用MP3、通话采用32K音频采样。

功能介绍

可视双工：

护士可以在护士站主机上与病人床位分机双工对讲，也可与病房门口机或主机双工可视对讲。

护士站主机与床位分机、病房门口机、主机之间的对讲方式有免提、手柄2种方式。

主机托管：

当护士临时有事或无人值守的时候，可将本主机的床位分机托管给其它的护士站主机管理，患者呼叫的时候，托管主机可以接听呼叫。

状态提示：

当床位分机呼叫、对讲时候，护士站主机上会有红、绿色2种不同颜色提示。

呼叫上传：

可在主机上设置呼叫上传时间，当患者呼叫护士站无人接听，呼叫时间超过设置的超时上传时间时，呼叫信息会自动上传到高级别主机上，高级别主机可接听床位分机的呼叫。

手机代接：

手机端安装代接app后扫描主机端二维码与主机建立绑定关系，可实现手机接听分机、门口机的呼叫。

门口机代接：

分机呼叫后，护士在走廊时可通过门口机接听其它病房的呼叫。

护理代接：

医护人员进入病房查房或护理后，门口机自动变成进入护理状态，此时其它病房的分机呼叫可通过本病房的分机接听。

关机转移：

护士站主机主机处于关机或未连接时，将床位分机的呼叫转移到其它主上。

一键呼叫主机：

可一键快速求助其它预设主机并全双工可视对讲。

VOIP电话接入：

系统内对讲主机、求助分机均支持标准SIP通讯协议，可与VOIP电话进行双向对讲。

等待处理：

护士接听病床呼叫，通话挂断后，该路选分机键仍然显示“等待处理”状态，需要护士到病房现场处理好患者的问题后再按下面板上的呼叫按钮取消“等待处理”的状态，可提醒护士在接听到患者呼叫后去病房护理病人，也避免了护士口头敷衍而不去现场处理患者问题情况的发生。

病区门开锁：

护士站主机、医生主机能与探访人可视对讲，远程控制病区门锁开关。

医护人员或探访人在病区门口机上可通过刷卡、密码或呼叫护士站主机开锁，实现门禁管理。

语音播报：

床位分机呼叫，护士站主机可语音播报”XX号房XX号床呼叫”或分机的备注信息。

护理级别：

系统默认为三级、二级、一级、特级护理，也可根据需要自定义护理级别（最多支持7个护理级别）。

在线检测：

可实时检测病区门口机的在线状态，方便调试、检修和维护。

推荐产品

.1护士站主机

放置在护士站桌面上，供护士与床位分机、病房门口机、其它护士站主机、医生主机对讲用。

功能简介：

●接听病房分机呼叫并双工对讲；可与门口机、医生主机、其他护士站主机可视双工对讲。

●医护人员可通过广播功能对区域内的终端进行喊话广播和背景音乐播放。

●当有分机呼叫、输液报警、洗手间报警、换药提醒时护士站主机会有语音和文字提示。

●当护士站无人值守时，床位分机呼叫护士站主机，护士可通过手机APP代接或其他托管主机代接。

如没有及时接听，呼叫信息可上传至高级主机。

●可通过护士站主机对HIS数据更新并分发至对应的床位分机、病房门口机、病员一览表；可对语音播报、护理标识、护理级别、音量调节等自定义设置。

●可检测分机在线情况。

可记录音视频通话详细信息。

●支持本机交班留言，可本地查看。

基本参数：

●网络接口：

标准RJ45接口

●网络协议：

TCP、UDP、IGMP、RTP

●高清摄像头：

1080P高清摄像头

●显示屏分辨率：

1024x600像素

●功耗：

7W；输入电源：

DC14V

●主机尺寸：

208x336x85mm（LxWxH）

.2床位分机

塑胶外壳，超薄机身，壁挂式安装在病房设备带上，供患者使用（多功能手持为选配部件）。

功能简介：

●患者可一键呼叫护士站主机并与之双工对讲。

●患者可一键呼叫护工，一键提醒护士站换药，播报语音可自定义。

●患者通过床位分机可查询费用信息、医院及科室介绍、服务评价、营养点餐。

●患者通过床位分机控制照明灯光开启/关闭，可手持遥控调换频道，调节音量大小。

●护士通过床头分机可查看患者基本信息、护理信息等。

●护士在护理过程中发现其他病房分机呼叫，可通过本床位分机代接呼叫并与之通话。

●护士在护理过程中需要其他医务人员协助，可按下分机“增援”键，呼唤其他医护人员。

基本参数：

●网络接口：

总线接口

●屏幕尺寸：

5英寸真彩显示屏

●整机功耗：

≤3W

●工作电压：

DC12V～24V

●工作温度：

-10℃～+60℃

●工作湿度：

10%～95%

●分机尺寸：

98x178x26mm（LxWxH）

●7寸屏分机对设备带的尺寸要求：

设备带中间平面宽度：

100mm，厚度：

65mm

.3床位分机

采用7英寸液晶显示屏，电容式触摸屏，嵌入式安装在设备带上。

?

功能简介：

●支持呼叫护士站主机与解除呼叫。

●支持与护士站主机双向对讲。

●支持一键向护士站主机发起紧急增援。

●支持一键向护士站主机发起换药提醒。

●支持显示责任医生、责任护士、患者等相关信息。

●支持查询住院费用、医嘱信息、医院简介、科室简介等。

●支持记录护理时长，护理记录可上传至主机或服务器存储。

●支持夜晚模式，根据主机设置的夜间模式关屏休眠。

●支持外接防水按钮（需另购按钮接线盒）、门灯。

●支持在线升级。

●总线制供电。

●安装时，手持呼叫器与分机间距需保持≥15cm。

基本参数：

●网络接口：

标准RJ45接口

●屏幕尺寸：

7英寸液晶显示屏

●整机功耗：

≤3W

●工作电压：

DC12V～24V

●工作温度：

-10℃～+60℃

●工作湿度：

10%～95%

●分机尺寸：

86x190x15mm（LxWxH）

.4病房门口机

病房门口机壁挂式安装在病房门口，供患者、家属、护士、医生使用。

功能简介：

●患者/家属在走廊发现突发状况，可通过附近门口机呼叫护士或医生，寻求帮助。

●可用于护士一键呼叫护士站主机、医生主机寻求帮助。

●显示屏上显示患者房床号、患者基本信息供医护人员查房观看。

●显示责任医生、责任护士名字、照片供患者/家属查看。

●有多种外观可选。

作为半数字系统使用时需配置病房门口机，总线系统无需配病房门口机。

基本参数：

●网络接口：

标准RJ45接口

●网络协议：

TCP

●屏幕尺寸：

22寸/寸/寸

●整机功耗：

＜24W

●工作电压：

12V

●工作温度：

-20℃-+80℃

●门口机尺寸：

527x324x33mm（LxWxH）

●显示屏分辨率：

1920x1080

.5医生主机

医生主机安装在医生办公室，放在医生办公桌上，提供给医生使用。

功能简介：

●可与护士站、医生、患者双工可视对讲。

对讲方式有免提、TALK键。

●可与护士站主机、病房门口机同步显示呼入病房、病床或洗手间号。

●可查询呼入呼叫记录，方便快捷呼叫。

●可对护士站主机和病床终端、分机进行全区喊话。

●当主机处于关机或断网状态时，可将病床终端或分机的呼叫转移到其它主机。

基本参数：

●网络接口：

标准RJ45接口

●网络协议：

TCP、UDP、IGMP、RTP

●功耗：

●输入电压：

DC14V

●工作温度：

-20℃～+80℃

●工作湿度：

10%～95%

●摄像头：

500万像素

.6病区门口机

病区门口机可壁挂在病区门口的墙壁上，可外接电控锁，作为门禁功能使用；开锁方式有ID卡开锁和密码开锁两种方式；当有人为非法强某某，可自动向主机发出报警。

报警呼叫时，通过TCP连接与其它平台联动。

如：

开启监控摄像头。

基本参数：

●网络接口：

标准RJ45接口

●网络协议：

TCP、UDP、IGMP、RTP

●工作温度：

-20℃～+80℃

●工作湿度：

10%～95%

●功耗：

4W

●尺寸：

276x95x28mm（LxWxH）

.7病员一览表

病员一览表一般安装在护士站，有一体式和分体式（媒体控制盒NLV-DC外接液晶显示屏）两种。

便于医护人员查看病人的基本信息和护理信息；可显示每位住院患者的姓名、住院患者的房间床位号、住院患者的护理等级等情况；可显示洗手间报警信息及处理状态；可自适应主机路数，可显示30路、60路、95路、120路的住院患者信息。

基本参数：

●显示分辨率：

1920x1080像素

●输出端口：

HDMI

●尺寸：

95x150x25mm（LxWxH）

●供电方式：

外接电源（DC5V）

●输入端口：

网口；USB口。

.8洗手间按钮

洗手间按钮，安装在洗手间内，供患者紧急情况下报警使用；可通过按键或拉绳的方式向护士站主机发出报警。

基本参数：

●防水等级：

IPX7

●工作湿度：

10%～95%

●功耗：

●拉绳长度：

60

●尺寸：

（LxWxH）cm

.9门灯

门灯安装在病房门口，方便护理人员观察。

可通过颜色变化以区分患者普通呼叫、高级呼叫、特护呼叫、输液报警、卫生间呼叫、进入护理等六种状态。

显示颜色可在主机上自定义设置。

基本参数：

●工作电压：

12V-24V

●最大功耗：

●控制方式：

电平控制

●工作温度：

-20℃～+80℃

●工作湿度：

10%～95%

.10液晶走廊显示屏

吊装在病区走廊内，可单面或双面显示，便于走廊中医护人员观察。

可显示呼叫信息、洗手间报警、输液报警、护理增援等信息。

无呼叫时可显示年月日时间及“请保持安静”或礼貌用语等，可外接两路有缘喇叭同步护士站语音播报。

基本参数：

●显示分辨率：

2560x1080像素

●网络接口：

标准RJ45接口

●显示屏尺寸：

25英寸

●供电方式：

适配器供电

.11智能手表接收机

手表接收机采用电容式触摸屏，安卓系统，支持WIFI链接局域网传输，一般由护士随身佩戴。

当有患者呼叫时，在走廊内走动的护士或护工，可通过手表接收患者的详细呼叫信息，就近处理患者的护理请求。

手表可储存最近30条的历史呼叫信息。

基本参数：

●显示屏尺寸：

〃

●显示屏分辨率：

320x320像素

●RAM：

512MB，ROM：

8GB

●CPU：

MT6580四核主频

●电池：

400mAh大容量聚合物电池?

●充电方式：

磁吸式充电

.12服务器型地址盒

由服务器型地址盒软件和服务器硬件（用户自备）组成。

软件也支持在云服务器、虚拟机上安装运行。

功能简介：

●系统必配，一套系统只需要配置一台。

●一般放置在机房。

需要安置在系统内所有主机和分机都能访问到的位置。

●用于主机和分机等所有网络设备的IP地址注册查询、sip服务、音视频代理等。

服务器性能配置要求

●操作系统：

Cent64位

●处理器：

Intel至强四核处理器

●内存：

8GB

●硬盘：

2x300GB以上SAS或SATA企业级硬盘

.13模数转换器

机箱设计，一般安放在楼层弱电井。

功能简介：

●局域网LAN（可跨网断跨路由）及模拟信号传输。

●支持网络数字信号（主机端）与总线制模拟信号（分机端）的转换与通讯。

●主机NNV-30通过网络配接一台模数转换器，可分别管理30个分机。

●自带电源，可给所管理的全部分机供电。

基本参数：

●网络接口：

标准RJ45接口

●工作温度：

-10℃~+60℃

●工作湿度：

10%~90%

●输出频率20Hz~20KHz

系统优势

◆半数字加总线

护士站主机、病房门口机、走廊显示屏均采用IP网络数字化通讯，分机在门口机端已3芯总线接入。

半数字系统较传统总线系统在数据传输的可靠性、信息交互的实时性、长期运行的稳定性等方面都具有显著优势，同时成本上又比全IP系统成本底。

◆移动代接APP的应用

移动代接APP可安装在医护人员手机或医疗PDA上，基于WIFI通讯实现代接病房分机呼叫，医护人员相互呼叫对讲等功能，有效提高医护患之间的沟通效率。

内容过长，仅展示部分文字预览，全文请查看图片预览。