安局协同办公系统设计建设实施可行性方案.docx

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安局协同办公系统设计建设实施可行性方案

XX市公安局协同办公系统设计建设方案

目录1

第一章现状与分析2

一．全市公安信息化建设现状2

二．存在的主要问题2

三．必要性和可行性分析2

第二章系统简介4

第三章系统架构6

一．技术架构6

二．平台设计7

三．与其他系统关系8

第四章系统设计与实现10

一．系统功能模块图10

二．系统功能描述11

第五章系统环境22

一．软件环境22

二．硬件环境22

第六章实施方案23

一．项目领导小组的建设23

二．实施计划23

第七章培训计划。

24

一．系统管理员培训24

二．操作人员培训25

第八章售后服务26

一．服务宗旨26

二．售后服务方式26

三．升级及后续服务26

第一章

现状与分析

XX市公安局协同办公建设是“金盾工程”的重要组成部分，是实现公安日常公文处理与信息全域共享和交换的基础。

本章在概要描述公安信息化建设的现状及存在问题的基础上，详尽分析建设全局协同办公系统的必要性和可行性。

一．全市公安信息化建设现状

当前，XX市公安局四级网建设已经完成，市局近年来不断加强信息化投入，服务器、小型机等硬件设备业已具备。

系统建设方面，人口系统、执法办案系统以及警务综合平台等大型系统已经基本建设完毕，并形成了庞大的数据资源。

信息标准化以及信息保障制度在信通部门的努力下也已经制定出了标准，同时，全员经过培训、考核，已经具备了信息化应用的各项技能…..以上成绩为新系统的应用奠定了良好的基础。

二．存在的主要问题

XX市公安局原采用的DOMINO办公系统，虽然实现了公文流转的基本功能，但随着应用的不断深入，显然已经无法满足工作需要，具体表现如下：

1．原系统采用的以文件存储为核心的DOMINO技术，该技术产生的数据均为非结构化数据，无法对数据进行检索、统计利用，无法满足办公数据与其他业务系统数据的交互。

2．随着办公系统的广泛应用，原系统无法满足全员8000多名警员共同使用，超过500用户同时在线的负荷，系统稳定性以及响应速度都使得系统无法正常运行。

3．原系统在设计上已无法实现多级管理的目标，从而实现市局与分县局独立管理，流程贯通，数据共享。

4．原系统缺乏专业的档案管理功能，办公数据形成后，无法与专业档案管理系统进行对接，无法实现真正意义上的电子档案管理。

三．必要性和可行性分析

市级公安机关是实施社会治安综合管理的实战单位，在打击犯罪、保一方平安中起着非常重要的作用。

“统一指挥、快速反应、协同作战、动态管理和科学决策”离不开信息的支持。

如何快速有效的处理公文、下达指令，就需要一套稳定且功能强大办公平台作为支撑。

同时，公安机关迫切需要建立新的工作机制，通过网络化的办公手段，实现对社会面的动态管理，对各类公安信息的科学管理，提高工作效率，以适应形势发展对公安工作提出的新要求。

一套稳定强大的办公系统，需具备多种条件并需经实践检验。

津科系统办公系统支持Oracle关系型数据库，与人口、办案、警务综合平台等系统方便实现数据共享、检索统计。

该系统支持二级管理模式，可实现市局、分县局二级管理应用。

该系统可与专业档案管理实现无缝连接，方便电子归档文件的形成。

该系统具备很强安全性与扩展性，可实现基本业务子系统的定制。

同时，该系统能够支撑8000多名警员稳定使用，在全国十多家市局公安单位得到了长期应用，以太原市公安局为例，该局所辖人口400多万，全局警力8000多人。

目前，系统已使用2年多，应用效果良好。

唐山市公安局已取消了部分文件的纸质传递，实现了真正意义上的网上办公。

第二章系统简介

津科协同办公平台是以现代管理理论为指导，采用先进的.net技术研发，并吸收伙伴用户的意见和建议，研发完成的新一代网络平台化办公产品。

产品的目标是实现网络办公、协同工作和知识管理，真正的帮助用户建立一个内部高效的协同工作及资源管理平台，使机关实现节约、和谐、高效的管理目标，使企业在激烈的竞争中实现知识共享、完美协作，并实现向管理要效益的理想。

产品开发追求先进性、实用性、易用性、稳定性、安全性和可扩展性的设计原则；采用微软公司最成熟的技术，并将成熟的办公自动化管理思想溶于系统之中,通过科学的管理,采用模块化、标准化，将个人办公、日常管理、基层管理以及系统维护等知识化管理模块有机地集成，实现办公管理、领导决策、资源管理的信息资源共享化、信息传输网络化、办公管理知识化和领导决策科学化的管理目标。

与其它办公系统相比，能适应各类组织，特别是集团用户办公自动化的需求。

津科协同办公系统技术特点介绍：

1.系统协同特性，可实现与外系统门户整合及数据交互

2.强大的工作流引擎技术，实现业务流程的智能化搭建。

3.支持二级管理模式，实现总部——分部独立业务应用。

4.严密的用户授权体系，确保文件内容的保密性与安全性。

5.支持数字签名、安全认证模式，保证网络办文系统的可靠性、安全性。

6．操作界面实现交互性与易用性设计，强调用户体验。

7．模块化设计易于管理人员的维护工作和系统功能的扩展。

8．应用Webservice技术实现数据接口，为用户与其他系统的互联、信息共享提供强有力的技术保障。

9．强大的档案管理功能，确保用户实现真正的文档一体化无缝应用。

10．多种扩展特性，支持电子签批、移动办公。

第三章系统架构

一．技术架构

津科协同办公平台采用多层体系架构设计，通过B/S结合C/S模式，实现客户的办公自动化应用。

普通用户通过浏览器便可方便地进行日常办公工作的处理，操作简便，管理员则可通过客户端工具实现对复杂的系统及业务的配置。

该应用模式提高了系统的稳定性与安全性，增强了系统的可维护及可扩展力度。

在系统设计中，我们采用了最为流行的多层结构模型，即界面表现层、业务逻辑层、数据访问层、数据库服务层。

在该模型中，数据存储层实现数据的安全存储及管理，数据访问层实现数据对象的定义、对数据库的读取调用。

业务逻辑层实现业务逻辑处理、事务处理、数据校验等多种服务，形成对于权限、表单、工作流以及数据交互等核心功能的智能化处理。

而界面表现层的实现只需要客户端用户对界面的访问。

多层结构模型具有良好的扩展性、减少了数据的访问压力，缩短了用户的响应时间，增强了系统的运行效率。

二．平台设计

1．基于工作流的设计

津科自主开发的工作流引擎是支撑办公自动化系统业务审批流转的核心。

该引擎具有良好的自定义功能与智能交互功能，以工作流为驱动，结合网络资源，即可实现各类业务、文件、信息的安全签批和流转，实现了真正的自动化办公的目标。

2．灵活结构

系统设计之初即采用了灵活结构的思想，包括系统、文种、业务、数据项、表单、流程等要素均可实现用户自定义，方便了用户根据实际业务需要，对系统进行拓展，当用户业务发生变化时，可以快速对系统进行调整。

3．安全机制

1）安全加密机制

系统出于安全方面的考虑，对一些参数信息进行了加密处理，这样，保证了即使黑客侵入服务器或者数据库，也不能获取重要的系统信息，从而不能对数据进行获取或者窜改，保证了系统的数据安全。

2）严格权限控制

信息安全是电子办公系统的核心，而安全性对于任何政府机构或企事业单位来说都是非常重要的。

我们的产品提供了多级的安全控制措施，确保用户、权限、信息紧密结合，从而实现安全的办公工作。

具体表现为：

用户模块使用授权机制；用户文件操作授权机制；用户工作流操作授权机制；用户工作流处理权限授权机制；原件操作授权机制；文件查询授权机制；意见信息查看授权机制；授权办理的权限回收机制。

3）安全日志

办公自动化系统中内置安全日志功能，并且能够和用户数字证书验证相结合，为将来审计工作和操作跟踪提供准确无误的依据。

4）和数字证书结合

通过和数字证书功能的结合，办公自动化系统可确保登录用户的身份唯一一性，以确认系统的使用安全与责任追溯。

三．与其他系统关系

津科协同办公平台可实现与其他系统的统一门户功能以及数据交互功能，从而更好地为客户提供协同办公的便利环境。

1．统一门户

通过对津科协同办公平台进行设置，可实现办公系统与其它系统的整合，达到统一入口，统一用户权限管理以及系统交互响应的效果。

通过平台的集中授权机制，用户登录平台后，根据授权在个人工作台进行日常相关的工作的各种操作，避免了重复登录多系统的繁琐，保证了工作的安全性。

通过设置平台与其它系统的数据关联，实现了工作管理的统一性，也方便了用户的实际使用。

2．数据复用

通过对津科协同办公平台的设置，用户可实现办公数据与其他业务系统数据的数据复用，方便了录入工作的处理，提供了对综合业务数据的检索利用，避免了信息孤岛的产生。

3．方便扩展的数据接口

系统采用Webservice技术实现数据接口，通过标准的XML格式文件与其他系统进行数据交互，从而减少了系统失败的风险。

4．支持省市接口，通过系统用户可以实现省市两系统的公文无缝链接。

5．支持市局主页接口，通过本系统，用户可将信息功能等直接发送至市局主页。

6．和绩效考核系统接口，我系统提供数据接口，绩效考核系统可直接访问我系统数据，实现绩效考核功能。

第四章系统设计与实现

一．系统功能模块图

二．系统功能描述

1．首页

1）个人信息：

显示个人信息，并可登录个人邮箱。

2）待办文件及提醒：

以左侧悬浮的方式提醒用户需处理的事宜。

3）个人工作台：

根据个人设置显示的模块信息，可根据需要拖动位置，设置显示条数等。

4）快速办公：

提供快速进入相应模块二级栏目的功能，以方便用户对常用功能的使用。

5）在线人数：

点击可查看系统当前在线人员信息。

2．业务管理

该模块为系统的主要模块，提供用户进行日常公文流转、审批、办理以及对公文进行各项管理的功能。

其中公文的类别、条目，承办单格式以及流转步骤都是通过管理平台进行定制的。

本模块的具体功能如下：

1）待办文件

待办文件是指他人发送给自己办理的公文，系统提供的实时提醒功能会及时地告知用户当前需要办理的待办事务。

2）办公事务

在本模块，用户根据个人工作台授权内容，可以进行文件登记、拟稿，事务的填写发起、业务表单填制，并进行相关流程申报，以及协同登陆其他应用系统等操作。

用户拟制授权处理的文种、表单，添加原件，登记信息等。

各级用户可根据实际需要撰写新公文（如进行收文登记、发文拟稿等），并可将扫描件、常用Office格式文件、甚至是系统自身的公文作为新公文的附件，在特定权限下用户还可对承办单和word原件进行手写签批、盖章及发送省厅、发送主页等操作，新公文撰写完毕只需点击发送按钮便可将新公文发送给文件的下一步接收人。

系统对公文附件的操作扩展，主要体现在对word文件的支持，用户可对word文件进行套红、手写、盖章等操作，并且可保留修改痕迹。

3）文件查询

系统提供三种查询文件的方式，快速查询、自由查询以及固定条件查询。

用户可根据输入部分查询条件，通过模糊检索的方式快速检索出查询结果，也可以通过复杂的组合查询条件，定位到精确的查询结果。

同时查询条件可存储并反复利用。

查询结果可根据定制表单打印输出。

4）事务督办

用户对某件事务督促其他人员及时处理，被督办人员登入系统时有提醒，并填写反馈表进行反馈。

5）流程监控

授权用户可对审批流程进行监控，可按照文件以及用户的方式查看文件具体流转的过程及待办用户，并可对错发或者废除的文件进行流程的调整或删除。

6）压文情况

授权用户查看各文种压文部门及压文数量信息。

7）授权代办

用户由于请假或出差等缘故临时不能处理文件，可授权其他用户代为办理，并可在重新办公时收回授权。

8）业务统计

对于各个文种流转过程产生的文件信息，可以在业务统计模块对数据进行统计。

9）已发、已