Secospace VPN Client V100R001C02SPC300 Version Usage GuideChinese.docx

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SecospaceVPNClientV100R001C02SPC300VersionUsageGuideChinese

华为赛门铁克科技有限公司文档中心

文档编号

文档版本

密级

V100R001C02SPC300

秘密

产品名称:

SecospaceVPNClient

共10页

SecospaceVPNClient

V100R001C02SPC300

版本使用指导书

(仅供内部使用)

 

拟制:

骆珉

日期:

2011-1-11

审核:

艾建明

日期:

批准:

日期:

 

华为赛门铁克科技有限公司

版权所有XX

目录

1版本发布信息3

2版本信息显示3

3解决的问题列表3

3.1V100R001C02SPC3004

3.2V100R001C02SPC0017

4遗留问题及规避措施8

5未解决预警问题列表9

6产品固有缺陷和使用限制/规避措施说明9

7文件说明10

7.1目标文件10

7.2附属文件10

8配套工具说明10

9单板BOM编码10

SecospaceVPNClientV100R001C02SPC300

版本使用指导书

1版本发布信息

产品名称

SecospaceVPNClient

对外版本号

V100R001C02SPC300

对内版本号

V100R001C02SPC300B001

前一发布版本号

V100R001C02SPC3001

版本发布日期

2011-01-11

版本属性

■通用版本□受控版本

版本所处阶段

■GA之后□TR6toGA□TR5toTR6

□TR4AtoTR5□TR4toTR4A□TR4之前

版本用途

■商用□非商用

版本发布范围

■生产■技术支援□试制

版本使用范围

□海外■国内

□受限受限局点:

版本发布原因

解决问题

版本信息显示

解决的问题列表

V100R001C02SPC300

本节介绍V100R001C02SPC300版本相对于V100R001C02SPC001版本解决的问题。

问题单号

问题描述

严重级别

AQ4D00789

SYS:

虚拟网卡的名称不易识别是SecospaceVPNClient安装的。

提示

AQ4D01171

L2TP:

NAT后做L2TP+IPSec,若pc上装了卡巴斯基反病毒软件,ping1472的包时导致pc蓝屏死机

提示

AQ4D01058

SYS:

winXP系统安装时,选择安装目录的窗口总是会自动变为非激活状态。

提示

AQ4D01753

SYS:

用wftp软件做ftp服务器,VPNClient拨号后从服务器下载文件,性能低下

提示

AQ4D03000

SYS:

DHCP租期到,更新时间有误。

提示

AQ4D05526

SYS:

断开错误信息格式不一致,建议修改。

提示

AQ4D05552

SYS:

将正常的配置文件导出,修改为错误或者不同的后缀名,导入客户端仍能成功,并正常连接VPN隧道。

一般

AQ4D16355

[B010]IPSECPLUS:

vista系统下,用大明的USBKey进行证书拨号认证不能拨号成功

严重

AQ4D16184

[B010]DNS:

若客户端加入AD域,则连接隧道后无法解析接入网络的服务器域名

一般

AQ4D15933

[B010]L2TP:

建立VPN隧道,有时在第5步已提示协商成功,但是客户端一直处于等待状态,连接失败

一般

AQ4D19222

[B011]OM测试(可维护性):

安装软件在安装过程中,没有自动提供操作系统、数据库等的完备性检查功能

一般

AQ4D19601

[B011]SYS:

vista开启UAC后,vpnclient自动启动功能失效,会被操作系统拦截

一般

AQ4D19223

[B011]OM测试(可维护性):

没有实现“软件升级应同步升级在线帮助”此项需求

一般

AQ4D19367

[B011]配套文档:

UsageGuide中描述不正确的几处

一般

AQ4D19300

[B011]配套文档:

Releasenotes中描述不正确的几处

一般

AQ4D18758

[B011]:

用证书认证或HSS算法,反复上下线,存在内存泄漏

严重

AQ4D18641

[B011]IPSECPLUS:

ca证书文件夹里有特定干扰证书的时候不能拨号成功

严重

AQ4D19658

[B011]IPSEC:

和usg5000对接nat穿越,不能对接成功。

严重

AQ4D19224

[B011]OM测试(可维护性):

按照升级需求“软件升级应能与当前版本进行比较,在用户确认需要升级后完成升级”,而从B10升级到B11没有升级提示

一般

AQ4D19120

[B011]IPSECPLUS:

当Certificate文件夹中的ca证书错误时候的提示不准确

提示

AQ4D18763

[B011]proxy:

使用代理,允许访问Internet,添加路由时IP建议支持主机IP

一般

AQ4D18761

[B011]SYS&DEBUG:

界面易用性差,缺少快捷键(字母)有些不能全键盘覆盖操作

一般

AQ4D18760

[B011]SYS&DEBUG:

版本升级后,老版本的虚拟网卡没有删除

一般

AQ4D18759

[B011]proxy:

代理端口输入1-65535数字后,前面允许加零,不提示错误,隧道连接失败

一般

AQ4D18434

[B011]IPSECPLUS:

用HSS算法进行拨号的时候,选用的usbkey为不支持HSS的型号,拨号不成功,一段时间后Service.exe进程死掉

严重

AQ4D19179

[B011]资料测试:

”Secospace_VPNClient_help.chm“存在17处问题

严重

AQ4D19178

[B011]资料测试:

”SecospaceVPNClient用户指南(V100R001_01).pdf“存在28处的问题

严重

AQ4D18538

[B011]IPSECPLUS:

用HSS算法进行拨号,vista系统进入系统睡眠再重新恢复过来以后,会出现USBKEY识别不出来,进而无法拨号

严重

AQ4D15931

[B010]IPSECPLUS:

用HSS算法进行正常ftp业务的时候,性能比较低下,只有7Kbytes/s左右,vista系统下更慢,下载一个不到10M的文件就要用十多分钟。

严重

AQ4D19764

[B011]SYS&DEBUG:

隧道连接成功之后,网络诊断可以ping通不存在IP地址

一般

AQ4D19762

[B011]SYS:

WINDOWSxp无补丁操作系统无法开启客户端,提示缺少WINHTTP.DLL

严重

AQ4D11547

IPSec:

L2TPoverIPSec,通过PC1pingPC2,业务有时通有时不通

严重

AQ4D05556

SYS:

VPNClient获得IP的方式修改为手动分配时,在debugger中仍能查看到DHCP的信息。

一般

AQ4D05553

SYS:

对于连接的DNS后缀设置未作有效性检查。

一般

AQ4D12827

SYS:

在建立L2TPoverIPSEC隧道后,修改系统时间,后台进程崩溃

严重

AQ4D16651

DEBUG:

诊断工具界面显示及英文版本导出类型显示问题

提示

AQ4D16647

SYS:

当有用户PAC文件时,卸载不彻底,留有VPNclient文件夹及其中PAC文件,总之:

留有痕迹

一般

AQ4D16646

SYS:

诊断工具名称为SVNdoctor与VPNclient不吻合

提示

AQ4D16413

IPSECPLUS:

vista系统下,vpnclient拨号成功以后,修改虚拟网卡的mtu,一段时间后,程序挂死

严重

AQ4D16402

IPSECPLUS:

虚拟网卡的mtu不能动态协商

一般

AQ4D16394

IPSECPLUS:

vpnclient所连的接口的mtu设成较小的时候(如46),不能拨号成功,一段时间后,程序挂死

致命

AQ4D16393

L2TP:

vista下若客户端IP地址与LNS地址不同网段,连接隧道失败

致命

AQ4D16392

IPSECPLUS:

vista下,更改防火墙mtu为非1500以后,对分片报文不能重组成功,导致ping大包不通。

而且程序会挂死

致命

AQ4D16379

L2TP:

PPPoE拨号接入组网下,连接L2TP或IPSEC隧道失败

严重

AQ4D16362

DEBUG:

没有IE代理配置时,诊断工具不显示HTTP版本

一般

AQ4D16334

IPSECPLUS:

Vista下采用证书认证长时间运行,重协商IKESA时偶尔会发生错误停止连接,最后USBKEY无法识别

严重

AQ4D16332

IPSECPLUS:

用长度超过85的pin码的时候,点连接以后,程序异常退出

致命

AQ4D16317

DEBUG:

诊断结果界面可以输入文字

提示

AQ4D16316

DEBUG:

诊断工具中显示网卡信息不正确

一般

AQ4D16315

IPSEC:

客户端设置的LNS地址为不存在的IP,连接隧道时提示无法启动套接字任务

一般

AQ4D16251

DEBUG:

诊断工具中显示IE浏览器相关信息不正确

一般

AQ4D16250

SYS:

在任何操作系统下,客户端新建连接向导中,使用键盘操作时,第三步中,启用IPSEC安全协议:

使用table键跳转时跳转顺序不对

提示

AQ4D16220

PROXY:

兼容superProxy时连接失败,提示错误

一般

AQ4D16183

DNS:

连接隧道成功后,虚拟网卡无法获取DNS后缀

严重

AQ4D16106

IPSECPLUS:

防火墙证书主题属性中带IP的时候,vpnclient不能协商不成功

一般

AQ4D16099

SYS:

客户端升级后,日志中无升级记录

一般

AQ4D16094

DEBUG:

在任何操作系统下,客户端新建连接向导中,第三步启用IPSEC安全协议,使用键盘操作时,预共享密钥和数字签名可同时选上。

一般

AQ4D16092

PROXY:

特定情况下连接VPN隧道,需要重启IE,IE代理更改才会生效

一般

AQ4D16091

PROXY:

若IE代理例外中有大量数据,连接隧道后无法自动修改IE代理

一般

AQ4D16071

DEBUG:

windowsvistaBusiness操作系统打开诊断工具,计算机系统信息中操作系统和物理内存显示错误,缺少cpu参数

一般

AQ4D16070

SYS&DEBUG:

windowsvistaBusiness操作系统打开诊断工具,ping不存在主机地址,可以看见ping包成功

一般

AQ4D16058

SYS:

修复后无日志记录

一般

AQ4D16057

IPSECPLUS:

大明和海泰的USBKey都可以设置密码包含空格、问号等非法字符,但是VPNClient中却不能输入包含空格等非法字符的USBPIN码

提示

AQ4D16013

SYS&DEBUG:

V100R001C02B010客户端在windows2000上安装后无法启动

致命

AQ4D15974

PROXY:

IE为自动检测或本地PAC文件,且VPN配置为不允许Internet访问时,代理下连接隧道IE代理配置没有禁用

一般

AQ4D15973

IPSECPLUS:

输入USBKEY的PIN达到最大次数以后PIN码锁定,进而程序无法退出

严重

AQ4D15969

PROXY:

代理端口若设置为65535,无法与代理服务器建立连接

一般

AQ4D15967

IPSECPLUS:

勾选上开机自动启动和启动后自动连接以后,重启系统不能连接成功,且程序有时会挂死(vista系统和xp系统都有此问题)

致命

AQ4D15966

PROXY:

代理用户名或密码输入超长时,提示错误

提示

AQ4D15965

PROXY:

代理密码大于或等于248字节长度,认证失败

一般

AQ4D15958

PROXY:

在如详细描述的几种情况下,连接隧道并断开后,IE没有恢复或被错误修改

一般

AQ4D15956

IPSECPLUS:

配置用证书进行认证进行拨号,如果程序的“Certificate”文件夹没有放ca证书,拨号时没有提示

提示

AQ4D15955

IPSECPLUS:

插入大明的两个USBKEY以后,VPNClient只能读出来其中一个USBKEY里的证书

严重

AQ4D15941

PROXY:

Vista下,代理下连接隧道,第一次会修改IE代理配置,断开隧道重连,不会再修改IE代理配置

一般

AQ4D15939

sys:

VPNClient进行详细描述里的操作之后,程序挂死

致命

AQ4D15937

IPSECPLUS:

在没有选过USBkey的时候,导入配置文件(此配置文件需要usbkey),拨号的时候会提示当前usbKey设备不存在。

提示不正确

提示

AQ4D15936

PROXY:

客户端连接代理服务器的网卡上有两个以上同网段IP时,代理下建立VPN连接可能失败

一般

AQ4D15932

IPSECPLUS:

证书正确的情况下,海泰的HaitaiHaiKeyUDISK0和HaitaiHaiKeyHID0型号的USBKey不能拨号成功

严重

AQ4D15930

PSECPLUS:

拨号成功以后,拔掉当前所用的USBKey重新拨号时候提示不对,提示“当前USBKeyPIN”错误

一般

AQ4D15929

PROXY:

代理下若VPN连接配置不允许访问Internet,VPN建立后IE代理修改错误,用IE连接VPN资源失败

一般

AQ4D15925

IPSECPLUS:

有多个USBKey的时候,选中其中的一个,会把其他相同类型的USBKey的证书全部显示出来

一般

V100R001C02SPC001

本节介绍V100R001C02SPC001版本相对于V100R001C01版本解决的问题。

问题单号

问题描述

严重级别

AQ4D24652

[B013]:

手动停用虚拟网卡,用vpnclient拨号的时候会自动安装新的虚拟网卡但是不能拨号成功

提示

AQ4D24685

[B013]sys:

拨号成功以后的发送、接受字节数存在一定问题

提示

AQ4D24688

[B013]同步:

请同步A57D02835。

通过代理连接虚拟网关,当IE中设置的代理例外包含回车符时,客户端软件生成的PAC文件错误

提示

AQ4D28287

[B013]深圳试验局:

某台pc上出现使用VPNClient拨号到第五步时长时间没有响应,一段时间后弹出提示VPN服务没有响应

一般

AQ4D28182

[B013]深圳试验局:

VPNClient与LoadRunner冲突,造成系统蓝屏

严重

AQ4D28243

[B013]深圳试验局:

VPNClient在默认的路径安装以后,不能启用服务成功

严重

AQ4D01176

SYS:

正在修改连接属性的时候,可通过系统托盘的”连接“拨号;不断点系统托盘的关于弹出多个关于对话框

一般

AQ4D01487

SYS:

更改和导入导出连接名的时候存在4个问题

一般

AQ4D18762

[B011]proxy:

使用远程PAC文件,隧道建立后允许访问Internet,多次连接、断开隧道后IE代理设置不正确

一般

AQ4D22375

[B012]路由:

先pppoe拨号,然后用vpnclient建立l2tp隧道或者l2tp+ipsec隧道,断开pppoe的时候,vpnclient会超时断开,此时vpnclient删除默认路由的时候有问题

一般

AQ4D20266

[B012]同步:

请同步问题单AQ4D09281和AQ4D10532

一般

AQ4D20184

[B012]IPSECPLUS:

vista系统下,切换用户的时候用原来的用户登录,海泰的key的证书不能识别

一般

AQ4D24000

[B012]SYS:

C01版本升级到C02B012版本时出现重启系统后,拨号出现无法启用虚拟网卡及service.exe出错框

一般

AQ4D24442

[B012]SYS:

请屏蔽B版本号

一般

AQ4D24527

[B012]同步A57D02614:

Proxy&&RA:

使用指定远程PAC文件的http脚本配置代理时,启用web-link、端口转发、网络扩展不修改本地pac文件,相关代理失败。

一般

AQ4D24528

[B012]同步:

Proxy:

用MiniWeb作为web服务器,配置http代理,登录虚拟网关的时候不会修改http代理为本地pac文件

一般

AQ4D24526

[B012]:

vpnclient拨号成功了以后,安装inode的时候,inode会把vpnclient的虚拟网卡卸载掉,导致vpncllient连接断开,且不能重新拨号成功。

一般

遗留问题及规避措施

本节介绍SecospaceVPNClientV100R001C02SPC300版本在正式发布前遗留的问题。

问题单号

问题描述

严重级别

解决方案

AQ4D12378

在打开debugtool的情况下,反复改变VPN-clientIPSec的封装方式,service.exe进程概率性崩溃(1日出现3次)

一般

正常使用不需要开启DebugTool

AQ4D01596

SYS:

在HP电脑上(win2000server操作系统)安装VnetClient,与SecospaceVPNClient冲突造成系统蓝屏。

一般

VPNClient虚拟网卡驱动和VnetClient的PPPoE驱动冲突,不要同时使用,可使用其他拨号软件代替。

WindowsXP及以后的操作系统都使用自带PPPoE驱动,因此没有此问题。

AQ4D03296

公测:

无法启动虚拟网卡任务。

VPNClient客户端进行拨号连接提示“法启动虚拟网卡任务”,建立连接失败。

一般

在公测时出现过一次,之后没有复现,通过重装VPNClient客户端后解决问题。

AQ4D55793

[SPC300]定制工具不能同时定制多个连接配置文件

一般

可以让用户手动导入连接配置文件

未解决预警问题列表

序号

编码

预警标题

发布时间

1

关于VPNClientV100R001C02SPC001版本在现网使用需要配套防火墙特定版本的预警

产品固有缺陷和使用限制/规避措施说明

序号

缺陷说明

影响分析

规避措施

1

Windows2000需要升级到SP4或以上

升级操作系统到SP4以上

2

Windows2003需要升级到SP2或以上

升级操作系统到SP2以上

3

安装过程中,当进行到选择安装目录的时候,如果此时切换到其他窗口,再切回来,此时无法输入安装路径。

用户一般不会进行此类操作或者重新安装软件

4

Vista环境下,VPNClient不支持与大明五洲USBKey相关的CA特性

5

当安装VPNClient的PC机加入域时,VPNClient的DNSSuffixSearchList特性无效。

文件说明

目标文件

序号

文件名称

文件说明

文件大小

1

VPNClient_V100R001C02SPC300.exe

SecospaceVPNClient安装程序

7104KB

2

SecospaceSuite(hs).exe

SecospaceVPNClient安装定制工具

1743KB

附属文件

序号

文件名称

文件说明

文件大小

配套工具说明

无。

单板BOM编码

纯软件产品,不涉及。

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