Secospace VPN Client V100R001C02SPC300 Version Usage GuideChinese.docx
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SecospaceVPNClientV100R001C02SPC300VersionUsageGuideChinese
华为赛门铁克科技有限公司文档中心
文档编号
文档版本
密级
V100R001C02SPC300
秘密
产品名称:
SecospaceVPNClient
共10页
SecospaceVPNClient
V100R001C02SPC300
版本使用指导书
(仅供内部使用)
拟制:
骆珉
日期:
2011-1-11
审核:
艾建明
日期:
批准:
日期:
华为赛门铁克科技有限公司
版权所有XX
目录
1版本发布信息3
2版本信息显示3
3解决的问题列表3
3.1V100R001C02SPC3004
3.2V100R001C02SPC0017
4遗留问题及规避措施8
5未解决预警问题列表9
6产品固有缺陷和使用限制/规避措施说明9
7文件说明10
7.1目标文件10
7.2附属文件10
8配套工具说明10
9单板BOM编码10
SecospaceVPNClientV100R001C02SPC300
版本使用指导书
1版本发布信息
产品名称
SecospaceVPNClient
对外版本号
V100R001C02SPC300
对内版本号
V100R001C02SPC300B001
前一发布版本号
V100R001C02SPC3001
版本发布日期
2011-01-11
版本属性
■通用版本□受控版本
版本所处阶段
■GA之后□TR6toGA□TR5toTR6
□TR4AtoTR5□TR4toTR4A□TR4之前
版本用途
■商用□非商用
版本发布范围
■生产■技术支援□试制
版本使用范围
□海外■国内
□受限受限局点:
版本发布原因
解决问题
版本信息显示
解决的问题列表
V100R001C02SPC300
本节介绍V100R001C02SPC300版本相对于V100R001C02SPC001版本解决的问题。
问题单号
问题描述
严重级别
AQ4D00789
SYS:
虚拟网卡的名称不易识别是SecospaceVPNClient安装的。
提示
AQ4D01171
L2TP:
NAT后做L2TP+IPSec,若pc上装了卡巴斯基反病毒软件,ping1472的包时导致pc蓝屏死机
提示
AQ4D01058
SYS:
winXP系统安装时,选择安装目录的窗口总是会自动变为非激活状态。
提示
AQ4D01753
SYS:
用wftp软件做ftp服务器,VPNClient拨号后从服务器下载文件,性能低下
提示
AQ4D03000
SYS:
DHCP租期到,更新时间有误。
提示
AQ4D05526
SYS:
断开错误信息格式不一致,建议修改。
提示
AQ4D05552
SYS:
将正常的配置文件导出,修改为错误或者不同的后缀名,导入客户端仍能成功,并正常连接VPN隧道。
一般
AQ4D16355
[B010]IPSECPLUS:
vista系统下,用大明的USBKey进行证书拨号认证不能拨号成功
严重
AQ4D16184
[B010]DNS:
若客户端加入AD域,则连接隧道后无法解析接入网络的服务器域名
一般
AQ4D15933
[B010]L2TP:
建立VPN隧道,有时在第5步已提示协商成功,但是客户端一直处于等待状态,连接失败
一般
AQ4D19222
[B011]OM测试(可维护性):
安装软件在安装过程中,没有自动提供操作系统、数据库等的完备性检查功能
一般
AQ4D19601
[B011]SYS:
vista开启UAC后,vpnclient自动启动功能失效,会被操作系统拦截
一般
AQ4D19223
[B011]OM测试(可维护性):
没有实现“软件升级应同步升级在线帮助”此项需求
一般
AQ4D19367
[B011]配套文档:
UsageGuide中描述不正确的几处
一般
AQ4D19300
[B011]配套文档:
Releasenotes中描述不正确的几处
一般
AQ4D18758
[B011]:
用证书认证或HSS算法,反复上下线,存在内存泄漏
严重
AQ4D18641
[B011]IPSECPLUS:
ca证书文件夹里有特定干扰证书的时候不能拨号成功
严重
AQ4D19658
[B011]IPSEC:
和usg5000对接nat穿越,不能对接成功。
严重
AQ4D19224
[B011]OM测试(可维护性):
按照升级需求“软件升级应能与当前版本进行比较,在用户确认需要升级后完成升级”,而从B10升级到B11没有升级提示
一般
AQ4D19120
[B011]IPSECPLUS:
当Certificate文件夹中的ca证书错误时候的提示不准确
提示
AQ4D18763
[B011]proxy:
使用代理,允许访问Internet,添加路由时IP建议支持主机IP
一般
AQ4D18761
[B011]SYS&DEBUG:
界面易用性差,缺少快捷键(字母)有些不能全键盘覆盖操作
一般
AQ4D18760
[B011]SYS&DEBUG:
版本升级后,老版本的虚拟网卡没有删除
一般
AQ4D18759
[B011]proxy:
代理端口输入1-65535数字后,前面允许加零,不提示错误,隧道连接失败
一般
AQ4D18434
[B011]IPSECPLUS:
用HSS算法进行拨号的时候,选用的usbkey为不支持HSS的型号,拨号不成功,一段时间后Service.exe进程死掉
严重
AQ4D19179
[B011]资料测试:
”Secospace_VPNClient_help.chm“存在17处问题
严重
AQ4D19178
[B011]资料测试:
”SecospaceVPNClient用户指南(V100R001_01).pdf“存在28处的问题
严重
AQ4D18538
[B011]IPSECPLUS:
用HSS算法进行拨号,vista系统进入系统睡眠再重新恢复过来以后,会出现USBKEY识别不出来,进而无法拨号
严重
AQ4D15931
[B010]IPSECPLUS:
用HSS算法进行正常ftp业务的时候,性能比较低下,只有7Kbytes/s左右,vista系统下更慢,下载一个不到10M的文件就要用十多分钟。
严重
AQ4D19764
[B011]SYS&DEBUG:
隧道连接成功之后,网络诊断可以ping通不存在IP地址
一般
AQ4D19762
[B011]SYS:
WINDOWSxp无补丁操作系统无法开启客户端,提示缺少WINHTTP.DLL
严重
AQ4D11547
IPSec:
L2TPoverIPSec,通过PC1pingPC2,业务有时通有时不通
严重
AQ4D05556
SYS:
VPNClient获得IP的方式修改为手动分配时,在debugger中仍能查看到DHCP的信息。
一般
AQ4D05553
SYS:
对于连接的DNS后缀设置未作有效性检查。
一般
AQ4D12827
SYS:
在建立L2TPoverIPSEC隧道后,修改系统时间,后台进程崩溃
严重
AQ4D16651
DEBUG:
诊断工具界面显示及英文版本导出类型显示问题
提示
AQ4D16647
SYS:
当有用户PAC文件时,卸载不彻底,留有VPNclient文件夹及其中PAC文件,总之:
留有痕迹
一般
AQ4D16646
SYS:
诊断工具名称为SVNdoctor与VPNclient不吻合
提示
AQ4D16413
IPSECPLUS:
vista系统下,vpnclient拨号成功以后,修改虚拟网卡的mtu,一段时间后,程序挂死
严重
AQ4D16402
IPSECPLUS:
虚拟网卡的mtu不能动态协商
一般
AQ4D16394
IPSECPLUS:
vpnclient所连的接口的mtu设成较小的时候(如46),不能拨号成功,一段时间后,程序挂死
致命
AQ4D16393
L2TP:
vista下若客户端IP地址与LNS地址不同网段,连接隧道失败
致命
AQ4D16392
IPSECPLUS:
vista下,更改防火墙mtu为非1500以后,对分片报文不能重组成功,导致ping大包不通。
而且程序会挂死
致命
AQ4D16379
L2TP:
PPPoE拨号接入组网下,连接L2TP或IPSEC隧道失败
严重
AQ4D16362
DEBUG:
没有IE代理配置时,诊断工具不显示HTTP版本
一般
AQ4D16334
IPSECPLUS:
Vista下采用证书认证长时间运行,重协商IKESA时偶尔会发生错误停止连接,最后USBKEY无法识别
严重
AQ4D16332
IPSECPLUS:
用长度超过85的pin码的时候,点连接以后,程序异常退出
致命
AQ4D16317
DEBUG:
诊断结果界面可以输入文字
提示
AQ4D16316
DEBUG:
诊断工具中显示网卡信息不正确
一般
AQ4D16315
IPSEC:
客户端设置的LNS地址为不存在的IP,连接隧道时提示无法启动套接字任务
一般
AQ4D16251
DEBUG:
诊断工具中显示IE浏览器相关信息不正确
一般
AQ4D16250
SYS:
在任何操作系统下,客户端新建连接向导中,使用键盘操作时,第三步中,启用IPSEC安全协议:
使用table键跳转时跳转顺序不对
提示
AQ4D16220
PROXY:
兼容superProxy时连接失败,提示错误
一般
AQ4D16183
DNS:
连接隧道成功后,虚拟网卡无法获取DNS后缀
严重
AQ4D16106
IPSECPLUS:
防火墙证书主题属性中带IP的时候,vpnclient不能协商不成功
一般
AQ4D16099
SYS:
客户端升级后,日志中无升级记录
一般
AQ4D16094
DEBUG:
在任何操作系统下,客户端新建连接向导中,第三步启用IPSEC安全协议,使用键盘操作时,预共享密钥和数字签名可同时选上。
一般
AQ4D16092
PROXY:
特定情况下连接VPN隧道,需要重启IE,IE代理更改才会生效
一般
AQ4D16091
PROXY:
若IE代理例外中有大量数据,连接隧道后无法自动修改IE代理
一般
AQ4D16071
DEBUG:
windowsvistaBusiness操作系统打开诊断工具,计算机系统信息中操作系统和物理内存显示错误,缺少cpu参数
一般
AQ4D16070
SYS&DEBUG:
windowsvistaBusiness操作系统打开诊断工具,ping不存在主机地址,可以看见ping包成功
一般
AQ4D16058
SYS:
修复后无日志记录
一般
AQ4D16057
IPSECPLUS:
大明和海泰的USBKey都可以设置密码包含空格、问号等非法字符,但是VPNClient中却不能输入包含空格等非法字符的USBPIN码
提示
AQ4D16013
SYS&DEBUG:
V100R001C02B010客户端在windows2000上安装后无法启动
致命
AQ4D15974
PROXY:
IE为自动检测或本地PAC文件,且VPN配置为不允许Internet访问时,代理下连接隧道IE代理配置没有禁用
一般
AQ4D15973
IPSECPLUS:
输入USBKEY的PIN达到最大次数以后PIN码锁定,进而程序无法退出
严重
AQ4D15969
PROXY:
代理端口若设置为65535,无法与代理服务器建立连接
一般
AQ4D15967
IPSECPLUS:
勾选上开机自动启动和启动后自动连接以后,重启系统不能连接成功,且程序有时会挂死(vista系统和xp系统都有此问题)
致命
AQ4D15966
PROXY:
代理用户名或密码输入超长时,提示错误
提示
AQ4D15965
PROXY:
代理密码大于或等于248字节长度,认证失败
一般
AQ4D15958
PROXY:
在如详细描述的几种情况下,连接隧道并断开后,IE没有恢复或被错误修改
一般
AQ4D15956
IPSECPLUS:
配置用证书进行认证进行拨号,如果程序的“Certificate”文件夹没有放ca证书,拨号时没有提示
提示
AQ4D15955
IPSECPLUS:
插入大明的两个USBKEY以后,VPNClient只能读出来其中一个USBKEY里的证书
严重
AQ4D15941
PROXY:
Vista下,代理下连接隧道,第一次会修改IE代理配置,断开隧道重连,不会再修改IE代理配置
一般
AQ4D15939
sys:
VPNClient进行详细描述里的操作之后,程序挂死
致命
AQ4D15937
IPSECPLUS:
在没有选过USBkey的时候,导入配置文件(此配置文件需要usbkey),拨号的时候会提示当前usbKey设备不存在。
提示不正确
提示
AQ4D15936
PROXY:
客户端连接代理服务器的网卡上有两个以上同网段IP时,代理下建立VPN连接可能失败
一般
AQ4D15932
IPSECPLUS:
证书正确的情况下,海泰的HaitaiHaiKeyUDISK0和HaitaiHaiKeyHID0型号的USBKey不能拨号成功
严重
AQ4D15930
PSECPLUS:
拨号成功以后,拔掉当前所用的USBKey重新拨号时候提示不对,提示“当前USBKeyPIN”错误
一般
AQ4D15929
PROXY:
代理下若VPN连接配置不允许访问Internet,VPN建立后IE代理修改错误,用IE连接VPN资源失败
一般
AQ4D15925
IPSECPLUS:
有多个USBKey的时候,选中其中的一个,会把其他相同类型的USBKey的证书全部显示出来
一般
V100R001C02SPC001
本节介绍V100R001C02SPC001版本相对于V100R001C01版本解决的问题。
问题单号
问题描述
严重级别
AQ4D24652
[B013]:
手动停用虚拟网卡,用vpnclient拨号的时候会自动安装新的虚拟网卡但是不能拨号成功
提示
AQ4D24685
[B013]sys:
拨号成功以后的发送、接受字节数存在一定问题
提示
AQ4D24688
[B013]同步:
请同步A57D02835。
通过代理连接虚拟网关,当IE中设置的代理例外包含回车符时,客户端软件生成的PAC文件错误
提示
AQ4D28287
[B013]深圳试验局:
某台pc上出现使用VPNClient拨号到第五步时长时间没有响应,一段时间后弹出提示VPN服务没有响应
一般
AQ4D28182
[B013]深圳试验局:
VPNClient与LoadRunner冲突,造成系统蓝屏
严重
AQ4D28243
[B013]深圳试验局:
VPNClient在默认的路径安装以后,不能启用服务成功
严重
AQ4D01176
SYS:
正在修改连接属性的时候,可通过系统托盘的”连接“拨号;不断点系统托盘的关于弹出多个关于对话框
一般
AQ4D01487
SYS:
更改和导入导出连接名的时候存在4个问题
一般
AQ4D18762
[B011]proxy:
使用远程PAC文件,隧道建立后允许访问Internet,多次连接、断开隧道后IE代理设置不正确
一般
AQ4D22375
[B012]路由:
先pppoe拨号,然后用vpnclient建立l2tp隧道或者l2tp+ipsec隧道,断开pppoe的时候,vpnclient会超时断开,此时vpnclient删除默认路由的时候有问题
一般
AQ4D20266
[B012]同步:
请同步问题单AQ4D09281和AQ4D10532
一般
AQ4D20184
[B012]IPSECPLUS:
vista系统下,切换用户的时候用原来的用户登录,海泰的key的证书不能识别
一般
AQ4D24000
[B012]SYS:
C01版本升级到C02B012版本时出现重启系统后,拨号出现无法启用虚拟网卡及service.exe出错框
一般
AQ4D24442
[B012]SYS:
请屏蔽B版本号
一般
AQ4D24527
[B012]同步A57D02614:
Proxy&&RA:
使用指定远程PAC文件的http脚本配置代理时,启用web-link、端口转发、网络扩展不修改本地pac文件,相关代理失败。
一般
AQ4D24528
[B012]同步:
Proxy:
用MiniWeb作为web服务器,配置http代理,登录虚拟网关的时候不会修改http代理为本地pac文件
一般
AQ4D24526
[B012]:
vpnclient拨号成功了以后,安装inode的时候,inode会把vpnclient的虚拟网卡卸载掉,导致vpncllient连接断开,且不能重新拨号成功。
一般
遗留问题及规避措施
本节介绍SecospaceVPNClientV100R001C02SPC300版本在正式发布前遗留的问题。
问题单号
问题描述
严重级别
解决方案
AQ4D12378
在打开debugtool的情况下,反复改变VPN-clientIPSec的封装方式,service.exe进程概率性崩溃(1日出现3次)
一般
正常使用不需要开启DebugTool
AQ4D01596
SYS:
在HP电脑上(win2000server操作系统)安装VnetClient,与SecospaceVPNClient冲突造成系统蓝屏。
一般
VPNClient虚拟网卡驱动和VnetClient的PPPoE驱动冲突,不要同时使用,可使用其他拨号软件代替。
WindowsXP及以后的操作系统都使用自带PPPoE驱动,因此没有此问题。
AQ4D03296
公测:
无法启动虚拟网卡任务。
VPNClient客户端进行拨号连接提示“法启动虚拟网卡任务”,建立连接失败。
一般
在公测时出现过一次,之后没有复现,通过重装VPNClient客户端后解决问题。
AQ4D55793
[SPC300]定制工具不能同时定制多个连接配置文件
一般
可以让用户手动导入连接配置文件
未解决预警问题列表
序号
编码
预警标题
发布时间
1
关于VPNClientV100R001C02SPC001版本在现网使用需要配套防火墙特定版本的预警
产品固有缺陷和使用限制/规避措施说明
序号
缺陷说明
影响分析
规避措施
1
Windows2000需要升级到SP4或以上
无
升级操作系统到SP4以上
2
Windows2003需要升级到SP2或以上
无
升级操作系统到SP2以上
3
安装过程中,当进行到选择安装目录的时候,如果此时切换到其他窗口,再切回来,此时无法输入安装路径。
无
用户一般不会进行此类操作或者重新安装软件
4
Vista环境下,VPNClient不支持与大明五洲USBKey相关的CA特性
无
无
5
当安装VPNClient的PC机加入域时,VPNClient的DNSSuffixSearchList特性无效。
无
无
文件说明
目标文件
序号
文件名称
文件说明
文件大小
1
VPNClient_V100R001C02SPC300.exe
SecospaceVPNClient安装程序
7104KB
2
SecospaceSuite(hs).exe
SecospaceVPNClient安装定制工具
1743KB
附属文件
序号
文件名称
文件说明
文件大小
配套工具说明
无。
单板BOM编码
纯软件产品,不涉及。