文秘英语教案610周.docx
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文秘英语教案610周
课题：
Unit6ComplaintsandApologies
教学目的：
1.Thestudentswillbeabletodealwithcomplaintinbusiness.
2.Thestudentswillbeabletolearnsomenewwordsandusethemcorrectly.
重点难点：
1.Learnsomenewwords:
blockstripecrackcriticalrevamp
2.Learnsomeusefulexpressions:
①Whatisyourhurry?
②Iamsorrybustinonyoulikethis,butI’mreallyupset.
③Whatonearthhashappenedtotroubleyouso?
④Ourclientsareverycriticalonquality.
⑤Ourclientswantareplacement.
⑥Itsoundslikeareasonablesolution.
教学时数：
2课时第3-4课时总第11-12课时
TeachingSteps：
Ⅰ.Review
1.Gooverthenewwordstogether.
2.Gooverthedialoguetogether.
Ⅱ.Leadin
T:
Whenyouworkinacompanyinthefuture,youmaymeetsomeclientwhocomplainaboutyourserviceorbusinessmatter.Sowemustlearnhowtodealwithcomplaint.Todaywearegoingtolearnadialogueabouthowtodealwithcomplaint
Ⅲ.Presentation
1.T:
First,let’slearnsomenewwords.
1）block[blɒk]n.块
ablockofstone一块石头
eg.Everyblockofstoneisdifferent.
2）stripe[straɪp]n.条纹
eg.Thisblockofstoneisdifferentincolorandstripe.
3）crack[kræk]n.裂缝
eg.Therearesomecracksonthestone.
4）critical['krɪtɪkl]adj.挑剔的
becriticalon/about/ofsth对。
。
。
挑剔，吹毛求疵
eg.Ourclientsarecriticalonquality.
Sheiscriticalabouteverything.
5）revamp[ˌriː'væmp]v.修补
eg.Wecanrevampthecracksforyou.
2.Askthestudentstoreadthewordsaftertheteacher.
3.Askthestudentstoreadthewordsbythemselves.
4.Askthestudentstoreadthedialoguebythemselvesandunderlinesomedifficultwords.
5.Askthestudentstoreadthedialogueaftertheteacherandthenexplainthedifficultwordsandsentences:
1）receivesb接待某人
2）Whatisyourhurry?
hurryn.匆忙Hurryup！
赶快！
3）Iamsorrytoburstinonyoulikethis,butI’mreallyupset.
bustinonsb突然找某人
4）Whatonearthhashappenedthattroubleyouso?
onearth究竟troublesb麻烦某人
5）IamafraidIhavebadnewsforyou.
Ihavegoodnewsforyou.
6）Thestoneyoudelivereddonotmatchthesampleweprovided.
deliver发货provide提供
7）Ourclientswantareplacement.
replacement换货
8）naturalstones天然石
artificialstones人造石
9）I’lltrytotalkourclientsintoacceptingthegoods.
talksbintodoingsth说服某人做某事
eg.Hetalkedmeintotakingpartinthesportsgames.
10）Itsoundslikeareasonablesolution.
reasonable['riːznəbl]合理的solution[sə'luːʃn]
6.Askthestudentstoreadthedialogueaftertheteacher.
Ⅳ.Drill
1）Groupworktopracticethedialogue.
2）Pairsworktopracticethedialogue.
Ⅴ.Consolidation
1）Readthewordstogether.
2）Concludethephrasesandsentencestogether.
Ⅵ.Homework
1.Writethenewwordsandphrases
2.Readthedialogueafterclass.
教学反思：
本节课上完后基本上达到了预期的教学效果，学生的课堂反应较为积极，课后作业大部分学生都完成的比较好。
由于本节课的英语生词比较多，所以花在单词教学的时间上较多，通过结合音标与学生一同拼读，既帮助学生知道单词的读法，也帮助学生知道如何用音标来拼读单词，同时在讲解单词的时候，我会穿插一些日常生活中我们经常会听到的例子，例如说client这个单词，我们经常在看一些法政电视剧时会听到这个单词，是“当事人”的意思，但在课文里我们学习另外一个意思，表示“客户”。
这样就帮助学生加深了对client这个单词的印象，学生的课堂反应也不错。
从本节课中，我也学习到在讲英语课的时候要尽量结合日常生活中熟悉的事物或学生只知其一，不知其二的东西，学生感兴趣，老师上课也没有那么闷。
课题：
Unit6ComplaintsandApologies
教学目的：
1.Thestudentswillbeabletolearnsomeusefulexpressionsonpage47/
2.Thestudentswillbeabletodosomeexerciseonpage49.
重点难点：
1.Learnsomeusefulexpressions:
（1）Willyouexcusemeforafewminutes?
（2）Itwasmostthoughtlessofme.
（3）Itwasreallyquiteunintentional.
……
教学时数：
2课时第13-14课时
TeachingSteps:
Period1
Ⅰ.Review
1.Reviewthenewwordsonpage45.
2.Reviewthedialoguestogether.
Ⅱ.Presentation
1.Learnsomeusefulexpressions:
（1）Willyouexcusemeforafewminutes?
I’ll…对不起，我要离开几分钟。
我要去…
Excusemeforafewminutes.失陪一下。
（2）Itwasmostthoughtlessofme.我太鲁莽了。
Itis+形容词+ofsb.某人怎么样。
eg.Itisverykindofyou.
thinkv.----thoughtn.------thoughtlessadj.
反义词thoughtful
（3）Itwasreallyquiteunintentional.真的，那完全是无意的。
intentionn.意图；目的；意向；打算-----intentionaladj.存心的；故意的
-----反义词unintentionaladj.无意的
（4）Ireallydidn’t’meanthatatall.我根本没有那个意思
not…atall一点都不
（5）Excusemyinterruptingyou.请原谅我的打扰。
interruptsb打扰某人=disturbsb
eg.Excusemydisturbingyou.
（6）Ididn’tintendtooffendyou.我并没有冒犯您的意思。
intendtodosth打算做某事offend冒犯
eg.IintendtogoshoppingthisSaturday.
（7）Imustapologizeformymistake.我得为我的错误向您道歉。
apologizeforsth为…而道歉,替…道歉
eg.Iapologizedformybrother.
（8）I’mafraidIhavebroughtyoualotoftrouble.
恐怕我给您添了太多的麻烦。
bringsbtrouble给某人带来麻烦
Iapologizeforbringingyoualotoftrouble.
（9）Iamawfullysorry.我很抱歉。
awfully=very
（10）Pleaseexcusemeforamoment.
（11）IhopeI’mnotdisturbingyou.希望我没打扰您。
（12）Itwasterriblyclumsyofme.
clumsy['klʌmzi]adj.笨拙的
（13）I’msorrytohavekeptyouwaiting.对不起，让您久等了。
keepsbdoing让某人一致做某事
（14）Oh,that’sallright.=Itdoesn’tmatter.
（15）Don’tworryaboutit.
（16）Itreallyisn’tworthmentioning.
worth值得的mention提到，说起
（17）Thatdoesn’t’matter.Don’tworryaboutit.
（18）It’snothing.
2.Askthestudentstoreadthesentencesaftertheteacher.
3.Askthestudentstoreadthesentencestogether.
4.Askthestudentstoreadthesentencesoneby.
Period2
Ⅰ.Review
Reviewthesentencestogether.
Ⅱ.Task
1.Dotheexerciseonpage49
2.Theteacherexplainthetitletothestudents.
3.Askthestudentstogivetheanswerstoquestions.
Ⅲ.Presentation
1.Learnsomenewwordsonpage47.
（1）category['kætəɡəri]n.种类复数：
categories
近义词：
kind
（2）relationship[rɪ'leɪʃnʃɪp]n.关系
-ship后缀…关系eg.friendship
therelationshipbetweenyouandme你与我的关系
（3）invitee[ˌɪnvaɪ'tiː]n.受邀请者
inviter[ɪn'vaɪtə]n.邀请者
employee雇员employer雇主
（4）passionate['pæʃənət]adj.热情的
（5）sponsor ['spɒnsə（r）]n.保证人；赞助者；发起者；主办者
sponsororganization赞助机构
（6）spouse[spaʊs]n.配偶
（7）appropriate[ə'prəʊprieɪt]adj.适当的
（8）buffetsuper['bʊfeɪ]n.自主晚餐buffet自助餐
（9）Newbold-onStour纽博尔德上斯图尔（地名）
（10）Warwickshire沃里克郡（地名）
2.Askthestudentstoreadthewordsaftertheteacher.
3.Askthestudentstoreadthewordstogether.
Ⅳ.Consolidation
Concludewhatwehavelearnedinthisclass.
Ⅴ.Homework:
1.Readtheusefulexpressionstogether.
2.Writethenewwordsinnotebook.
教学反思：
本节课基本上达到了预期的教学目标。
本节课的主要内容是口语句型的学习，帮助学生学习一些简单的句型并学会应用。
在讲解这一内容时，先给学生排除口语的障碍，对一些生僻的字词要进行排难，让后在熟悉生词的基础上学会流利地朗读课文的句子并快速进行记忆。
最后让学生反复诵读并学会运用。
本节课在组织学生对这些句子进行应用的时候遇到了一个难点，学生不会组织这些句子进行对话，所以老师要给出一定的指导。
课题：
Unit6ComplaintsandApologies
教学目的：
1.Thestudentswillbeabletowritealetterofinvitation.
2.Thestudentswillbeabletodosomeexerciseonpage49.
重点难点：
1.Learnsomedifficultwords:
invitationlettersbedividedintocategory
formalinformalspecificevent
inviterinviteebriefpassionate
2.Learntowritealetterofinvitation.
教学时数：
2课时第15-16课时
TeachingSteps:
Ⅰ.Review
Reviewthenewwordsonpage47.
Ⅱ.Reading
Askthestudentstoreadthepassagebythemselves,andthenanswerthefollowingquestions:
（1）Whatarethecategoriesofaletterofinvitation?
informalandformal
（2）Whatshouldaletterofinvitationinclude?
a.Namesofpartyhostsorsponsororganization.
b.Typeofevent（birthdayparty,businessnetworkingmeeting,etc.）
c.Place.
d.Date.
e.Time.
f.Exactlywhoisinvited（cansomeonebringaguest,spouse,child）
g.Whattypeofdressisappropriateorpreferred?
h.Directionsorasimplemapifthelocationmaybedifficulttofind.
i.RSVPdateandphonenumber.
Ⅲ.Explaintheexample
邀请单位：
PORTLANDLIGHTINDUSTRYPRODUCTSLTD.
邀请人：
ThechairmanandDirectors
requestthepleasureofthecompanyof
被邀请人：
Mr.MatthewPraterandpartner
地点：
attheopeningoftheExhibitionofArtisticHanddicrafts
attheExhibitionHall
StevenStreet
LondonEC49HJ
时间：
Thursday21January2010
Mrs.J.Davidson（写邀请的人姓名，所属部门和地址）
PublicRelationsOfficerRSVP
Room203BuffetSupper20:
00
PortlandHouseExhibitioncloses22:
00
KentJA12FACD/JD
6January2010（写邀请函的日期）
Ⅳ.AskthestudentstowritealetterofInvitationaftertheteacher’sexplaination.
教学反思：
本节课是一个写作课型，主要帮助学生如何书写邀请函。
本节课通过例文讲解法，让学生对邀请函的结构有一个大致的了解，然后让学生仿照例文写一篇生日宴会的邀请函，邀请一位你最喜欢的朋友到你的生日Party来，较为贴近学生的生活，学生也颇感兴趣。
课题：
Unit7DailyOfficeRoutine
教学目的：
1.Thestudentswillbeabletotalkabouttheofficeroutineintheoffice.
2.Thestudentswillbeabletolearnsomenewwordsandusethemcorrectly.
重点难点：
1.Learnsomenewwords:
interruptroutineshorthand-typingcabinet
contractagreementinvoicereceiptmethodicalindexalphabetically
2.Learnsomeusefulexpressions:
①Excusemeforinterruptingyou.
②IamapracticingstudentofYunfuAcademy.
③Iworkasasecretaryinthemanager’soffice.
④agreatdealofdailyofficebusiness
……
教学时数：
2课时第17-18课时
TeachingSteps：
Ⅰ.Lead-in
T:
Todaywearegoingtolearnunit7DailyOfficeRoutine.Whatdoyouthinkarethedailyofficeroutine?
Ss:
（thestudentstalkaboutitinchinese）
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.
Ⅱ.Presentation
1.Learnsomenewwords:
（1）interrupt[ɪntə'rʌpt]v.打断，打岔
eg.Excusemeforinterruptingyou.
近义词：
disturb
eg.Iamsorrytodisturbyou.
（2）routine[ru：
'ti：
n]事务，日常工作
officeroutine办公室事务
（3）shorthand-typing速记打字
（4）cabinet['kæbɪnət]n.橱柜；政府内阁
filingcabinet文件柜
（5）contractagreement合同协议
（6）invoice['ɪnvɔɪs]n.发票invoices['ɪnvɔɪsɪz]
（7）receipt[rɪ'siːt]
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