春《现代社交礼仪》期末复习指南06.docx

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春《现代社交礼仪》期末复习指南06

一、填空题（每空1分，共20分）

1、把封建专制制度的理论系统化，把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”的是西汉思想家是，“三纲”即“君为臣纲、、夫为妻纲”；“五常”即“仁、义、、、”。

（参考答案：

董仲舒，父为子纲，礼，智，信）

2、“站如松、坐如钟、、。

”这12个字生动形象地概括了正确的站姿、坐姿、卧姿和走姿。

（参考答案：

卧如弓，行如风）

3、演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。

“讲”是运用有声的口头语言；“演”是运用无声的姿态语言，包括面目表情、手势、和。

4、饭后，应该让和率先告辞，其他客人随后和主人话别。

5、轿车上的座位有尊卑之分。

一般来说，车上最尊贵的座位是，其余座位的尊卑次序依次是、、。

6、若三人并行，通常的位次最高，的位次居次，的位次最低，宾主之位可酌情而定。

7、参加正式谈判时，男士应选择色皮鞋，色袜子。

8、在外事欢迎礼仪上，乐队要演奏两国的国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，应该鸣放礼炮响；政府首脑来访，鸣放礼炮响。

歌起炮响，歌落炮停。

9、斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的；白兰地酒则斟至酒杯的。

每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。

1、礼仪的核心是“”。

2、中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即“互敬、互爱、互学、互助、互让、、、互勉。

3、演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。

“讲”是运用有声的口头语言；“演”是运用无声的姿态语言，包括面目表情、手势、和。

4、饭后，应该让和率先告辞，其他客人随后和主人话别。

5、轿车上的座位有尊卑之分。

一般来说，车上最尊贵的座位是。

6、“三A法则”：

人们最渴望三样东西，这就是：

（Acceptance）、（Approval）赞成、（Appreciation）。

满足人的这三个方面的需求，是受人欢迎的三大秘诀，简称“三A法则”。

7、参加正式谈判时，男士应选择色皮鞋，色袜子。

8、在外事欢迎礼仪上，乐队要演奏两国的国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，应该鸣放礼炮响；政府首脑来访，鸣放礼炮响。

歌起炮响，歌落炮停。

9、日本人平时见面互致问候，行鞠躬礼，度是一般礼节，度为普通礼节，度为最尊重礼节，初次见面，要行度鞠躬礼。

10早在我国先秦时代，便形成了旨在使婚礼隆重而正大光明的“六礼”，即纳采、问名、纳吉、、、亲迎。

二、选择题（每小题2分，共20分）

1、1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。

这是当代礼仪的（）。

A.革新阶段B.退化阶段C.复兴阶段D.发展阶段

2、通常不戴戒指的手指是（）。

A.大拇指B.食指C.中指D.小指

3、在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。

这种方式很简单，却向对方表达了敬意。

A.点头B.举手C.起立D.鼓掌

4、乘国际航班需要提前（）到达机场。

A.半小时B.一小时

C.一个半小时D.两个小时

5、某学生打算到教师办公室找一位老师，以下做法正确的是：

（）。

A.教师办公室的门关着，推门而入。

B.教师办公室的门开着，站在门口探一下脑袋，环视一下办公室，当发现自己要找的老师不在时，扭头就走。

C.经观察发现自己要找的老师不在，向一位自己较熟悉的老师询问：

“请问，我们的礼仪老师来了吗？

”

D.经允许进入办公室以后，向所有的老师问好。

6、下列地点不属于公共场所的是（）。

A.图书馆B.体育场C.火车的车厢内D.自己的汽车内

7、参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？

（）

A.不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏。

B.一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行。

C.一边观看展览，一边抽烟是不对的，但是，可以吃零食，只要注意不随地乱扔瓜果皮屑就行了。

D.对展品可以随意拍照。

8、下列哪项行为是符合公共场所的礼仪规范的？

（）

A.中午，在暖洋洋的阳光下，躺在公园的长椅上睡觉。

B.在景点拍照片，若需要别人帮忙，礼貌的说出来，不必不好意思。

C.公园是公共场所，如果看到有情侣在谈情说爱，立即制止或将其赶走。

D.看到公园里的小转马、小滑梯、小秋千等儿童游乐设施，回想到自己或美好或悲伤的童年，可以兴致勃勃地和小朋友一起玩，只要注意别伤到小朋友即可。

9、宾主握手，（）伸出手，而不论对方是男是女。

A.主人应向客人先B.客人应向主人先

C.必须同时D.随便哪一方先

10、自1980年起，我国国庆招待会开始采用（）的形式。

A.国宴B.正式宴会C.茶会D.酒会

三、判断题（每题2分，共20分，在答题纸上作答时，正确的划√错误的划×）

（）1.电话交谈完毕道谢或道别后，把话筒轻轻放好，如果对方是长辈、上级，应让对方先放话筒。

（）2.参加室内舞会，出于礼貌一般不可以带墨镜。

（）3.出入无人控制的电梯时，引导者须后入后出，以示礼让。

（）4.喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。

（）5.韩国人聚会时，除了专业女歌手外，忌讳随便邀请女性唱歌。

（）6.礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。

。

（）7.维吾尔族信奉伊斯兰教，禁食猪肉。

（）8.泰国人十分重视头部，是身体最重要的部分，所以禁止别人用手随意触摸，但是对小孩子来说，为了表示亲昵是可以抚摸的。

（）9.戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。

一般来说，戒指戴在食指上，表示未婚或求婚；戴在无名指上，表示已订婚或已婚；戴在小指上，则表示正在热恋。

（）10.迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。

……

……

三、判断题（每题2分，共20分）

1、宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。

（×）

2、在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。

（√）

……

四、案例分析题（每题10分，共40分）

【例】“千里传书只为墙，让他三尺又何妨。

万里长城今犹在，不见当年秦始皇。

”

请结合“六尺巷”的故事，联系实际从邻里相处的礼仪角度谈谈故事的现实意义？

【分析要点（仅供参考）】

（1）清代文华殿大学士兼礼部尚书张英的家人与邻居在宅基的问题上发生争执，谁也不肯相让。

家人飞书京城，让张英打招呼“摆平””邻居。

张英写了上面那首诗给家人，家人立刻将围墙拆让三尺，邻居受到感动，也把围墙向后退三尺，于是两家的院墙之间有一条宽六尺的巷子，“六尺巷”由此而来。

（5分）

（2）在构建和谐社会的今日，颂扬先人谦逊礼让之美德，激励后人大度做人，秉礼处世，具有一定的现实意义。

“六尺巷”实在是一根邻里之间礼让、宽容与谅解的道德标尺。

（5分）

……

第四部分综合练习题

一、填空题

1、全面介绍周朝礼仪制度的《周礼》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。

2、柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：

智慧、勇敢、节制、和公正。

3、礼仪的核心是“尊敬”。

4、戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。

一般来说，戒指戴在食指上，表示未婚或求婚；戴在中指上，表示正在热恋中；戴在无名指上，表示已订婚或结婚；戴在小指上，则表示自己是独身。

5、化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。

若确有必要化妆或补妆，可在洗手间进行。

6、中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即“互敬、互爱、互学、互助、互让、互谅、互慰、互勉。

7、送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在刚见面时或临分手之前送上。

8、穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。

穿着应当尽可能做到合体、合适、合意。

9、掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：

IMHO的意思是以鄙人之见；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是随便说说。

10、顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。

对男营业员称“先生”，对年轻的女营业员称“小姐”，对年龄稍大的营业员可称“师傅”，对男女营业员均可统称“同志”或“营业员”。

11、饭后，应该让主宾和女宾率先告辞，其他客人随后和主人话别。

12、轿车上的座位有尊卑之分。

一般来说：

司机驾车，车上最尊贵的座位是后排右座，其余座位的尊卑次序依次是后排左座、后排中座、前排右座（副驾）；若主人驾车，则前排右坐（副驾驶座）为尊位。

后排尊卑次序依次为后排右座、后排左座、后排中座。

13、迎宾礼仪的核心就是要礼待宾客。

14、若三人并行，通常中间的位次最高，内测的位次居次，外侧的位次最低，宾主之位此时可酌情而定。

15、出入无人控制的电梯时，引导者须先入后出。

16、一般而言，谈判礼仪重点涉及谈判地点、谈判座次、谈判表现等三个方面。

17、横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按先右后左、自高而低的顺序分别在己方一侧就座。

18、谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由译员就座。

19、参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。

男士应剃净胡须，女士应化淡妆。

20、演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。

“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、手势、身姿、着装等。

21、递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应右手递，左手接。

22、与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。

如与陌生人交谈时，两人的间距约为1.5米左右；与熟人交谈时，相距1米左右；与亲友交谈时，距离0.5米左右。

23、在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮21响；政府首脑来访，鸣放礼炮19响。

歌起炮响，歌落炮停。

24、来访国宾在主人陪同下检阅陆、海、空三军仪仗队。

25、酒会又称鸡尾酒会，这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。

26、斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持1厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的2/3；白兰地酒则斟至酒杯1/5。

每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。

27、春节是汉民族最隆重的传统节日，春节持续时间很长，过去一般从农历12月23日，俗称小年，直到正月十五前，其内容丰富多彩。

28、维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以牛、羊肉为主。

二、选择题

1、古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（A）。

A.毕达哥拉斯B.苏格拉底

C.柏拉图D.亚里士多德

2、1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。

这是当代礼仪的（B）。

A.革新阶段B.退化阶段C.复兴阶段D.发展阶段

3、通常不戴戒指的手指是（A）。

A.大拇指B