关爱学生从心开始.docx

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关爱学生从心开始

关爱学生从心开始

担任心理咨询师这一工作已经有4年的时间，在这4年的工作中我有了一些感悟。

我认为做好心理咨询师工作需要有四个基本素质，即责任心、爱心、耐心和细心。

一、做好心理咨询师工作需要有责任心。

心理咨询师是连接学校与学生之间的桥梁，是学生的组织者和管理者，心理咨询师的责任心体现在上对学校负责，下对学生负责两个方面，责任心在工作中的具体表现为：

认真落实学校的各项活动，保证学校布置的各项工作能够迅速及时、准确无误，畅通无阻地传达到学校，并积极带领全体同学，通过各种组织和教育手段，使学校各项工作得到很好的落实。

另一方面做到经常深入学生，全面了解学生，及时掌握学生的思想动态，通过日常的学习和工作等各项活动，在思想上进行针对性的教育和引导，帮助学生们树立各种正确的观念。

二、做好心理咨询师工作需要有爱心。

心理咨询师工作的爱心也包括两个方面，一是对心理咨询师工作本身的热爱之心，二是对全校学生的关爱之心。

在学校中存在着单亲家庭、贫困家庭，以及有心理障碍等问题的学生。

对于这些特殊学生群体，心理咨询师应该给予更多的关心和爱心。

当学生遇到问题时，我们要真心实意地去关心学生，用爱心感化学生、教育学生，才能赢得学生的信任，工作也能够得到学生的支持和配合。

爱能产生热情、有爱心是做好心理咨询师工作的根本保证，做好心理咨询师工作需要在工作中倾注满腔热情，发挥积极性和创造性。

现在的学生虽然年纪不大，但是内心里已经逐渐成熟，他们渴望被尊重，渴望老师像对待同龄人一样的和他们交流。

在与级新生相处中，这方面我深有体会。

在开班会时我会把我的角度调整为设身处地为学生去想，站在学生的角度出发，去布置一些学校的要求和任务，而且经常举一些我在上学时的例子，并且在最后一定要加上一些表扬、鼓励、关心的话，这样很少会有学生产生逆反心理，他们会觉得学校和老师的确是真正的在关心自己。

“好学生是夸出来的”，这句话在某些时候对于心理咨询师工作是十分受用的。

三、做好心理咨询师工作需要有耐心。

耐心就是心里不急躁，不厌烦，能持久。

俗话说：

欲速则不达，在不同的时期，会出现不同的情况和不同的问题，心理咨询师工作是针对一个群体的工作，对于全校不同的学生，也会有不同的情况和不同的问题，心理咨询师工作还有一定的不可预见性。

因此，解决各种问题，做好心理咨询师工作需要有耐心，心理咨询师工作的重点是做好全校同学的思想工作，带领和帮助全校同学完成学业，全面发展，达到培养目标。

我们知道，每个学生都有各自不同的思想，而每个学生的思想都受到社会各方面的影响，因此各种思想的形成不是一朝一夕的事，那么做学生们的思想工作需要时间和耐心。

四、做好心理咨询师工作需要细心。

细心就是用心细密，做事细心，就会认真周密地把事情做好，工作中有细心就能及时发现出现的问题，防微杜渐，避免事态扩大，工作中有细心就能帮助我们全面分析问题和解决问题。

工作中有细心还能够提高我们的工作效率。

避免出现差错，心理咨询师工作有细心体现在日常工作中处处留心做有心人体现在对全校同学的仔细观察和详细了解，体现在处理问题的周密性。

在本学期，我在2015级的5个班中实施了一些新的措施：

即按照学号顺序，每天在学校中会有一名“临时班长”，临时班长的职责主要有，负责早午检的学校点名；负责组织同学们在早检后晨读练习英语口语，在午检后组织同学们朗读文章练习普通话；负责通知和处理当天学校发布给学校的通知和任务；负责擦当天的黑板。

我发现每天早、午检后大多数同学是在座位上聊天，很少有同学能够自己看书学习，所以采取这个做法不仅可以使学生们充分利用学习时间，而且可以给学校中每一名同学一次当学校干部的锻炼机会。

很多同学高兴的给我发信息，说这个方法很好，他们非常喜欢；还有许多同学开始给我发信息，出主意，告诉我她对于建设学校的想法，还有同学想到许多班会的新形式，并且热情邀请我去参加班会。

现在同学们的集体荣誉感和学校凝聚力增强了许多。

综上所述，有责任心、有爱心、有耐心和细心是做好心理咨询师工作的基本要求和必要条件，彼此相互依赖，缺一不可。

在工作中，心理咨询师要时时刻赢得严格要求自己，要求学生做到的，自己首先做好。

在日常生活和学习中，注意师生关系密切融洽，为自己的学校工作画上完美的句号。

二、微笑从心开始演讲稿

有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。

如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。

所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。

个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。

那么“微笑”的涵义是什么呢？

有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。

微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。

“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。

很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。

微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：

“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。

它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。

它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。

”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。

事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。

谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。

当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：

“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。

除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。

你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。

”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。

从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。

在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。

资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。

老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:

“你今天对客人微笑了没有？

”

微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;

微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚；

微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙；

微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力；

微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。

但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。

微笑的要求是真诚、适度、合时宜。

想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。

请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。

实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。

我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。

是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。

一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。

微笑体现了这种良好的心境。

微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。

试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢？

因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。

只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。

一个微笑，花费很少，

　　价值却很高；

　　给人幸福，

　　不求回报。

　　一个微笑，仅有几秒，

　　纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。

没有人富，富到对它不需要；

也没有人穷，穷得给不出一个微笑

朋友，微笑吧！

在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。

三、从心开始，用爱沟通――班主任与学生沟通的几点做法

我努力我成功开始爱沟通班主任学生沟通几点做法

俗话说，班主任是学校学校工作的组织者和领导者，是沟通学校与学生、家庭、社会的桥梁。

因此，一个学校的好坏，与班主任的工作作风，工作方法，人格魅力有很大的关系。

而要做好班主任工作，我认为首先要做好与学生、家长的沟通工作。

沟通的方法有很多，但必须从心开始，用爱沟通。

一位心理学家曾经说过：

“孩子的心灵像未干的水泥，只字片语都会对他们有所影响，父母　和　老师所讲的话，哪怕是开玩笑的戏言，都会在他们的人生中留下严重的后果。

”班主任是学校工作的组织者，教育管理者，是学生健康成长的引路人，班主任的工作质量在很大程度上决定着一个班的精神面貌，深刻地影响着每个学生的健康成长。

要想建立和谐的师生关系，必须善于和学生沟通，而沟通的方式是多种多样的，仁者见仁，智者见智，相信各位优秀的班主任都有自己独特的与学生沟通的方法。

但我始终认为，教育确实应该是爱的教育，无论用何种方法，一定要从心开始，用爱沟通，才能真正的让学生心悦诚服，从而喜欢上自己的老师，进而将这种情感迁移到学习上，产生巨大的学习动机。

下面仅选取我日常生活中的几点做法与大家交流：

（一）认同感受，想学生之所想　　

班主任设身处地地去体会学生的内心感受，用学生的心情去感受，用学生的眼睛看世界。

正确地了解学生的感受，这样，学生感到自己被理解和接纳，这样有助于融洽师生之间的感情，使班主任了解学生更多的情况，深入学生的内心世界。

所以，这是一招常用常赢的谈话方式。

中学生正值青春期，难免会对异性产生懵懂的感情。

那天走进教室，看见刘艺趴在桌子上奋笔疾书，看我走过去，他急忙往上盖了一本书，我上前从书底拿出一看，原来小家伙在写情书呢。

随即把他叫到我班对面的空教室里，这样的事，不能让任何的第三者在场。

看着他深深低垂的头，我仔细斟酌着语言。

“爱情是很美好的东西，我很理解你现在的感受。

老师在你这个年龄的时候也曾经有过这样朦胧的感情。

这不是丢人的事，有了心爱的人说明你已在慢慢的长大。

在老师的心目中，你是一个非常有责任感的学生，相信你喜欢的也是一个优秀的女孩。

但你要知道，爱并不是仅写写情书那么简单。

爱，意味着责任和担当和付出，如果因为这个爱让你无心学习，让那女孩成绩下降，那么这个爱就太狭隘了，又怎能对得起父母对你的爱，老师对你的爱。

”随后我跟他谈起了父母对他的辛勤付出，说起了他刚入初四时的豪言壮语，他哭了，一个大男孩竟然哭了，“老师，能不能不告诉我父母。

”“我从来也没打算告诉你父母，老师相信你自己能解决好的。

”第二天在我教室的桌子上收到了他的一张纸条：

“老师：

感谢您对我的教诲，把我从迷茫中拯救出来。

老师，您说的对，爱意味着责任，意味着付出，意味着太多太多……我还小，不明白爱情的真谛。

老师。

我有幸能成为你的学生