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人事流程图

聘请员工流程图

部门填写《聘请员工申请表》

人事行政部审核是否在编制之内

 

在编制内的招聘需求上报执行总经理、公司总经理批准

进入正常招聘

 

应聘者填写《职位申请表》

 

人事行政部进行第一轮面试评估

对应聘者婉言谢绝

拒绝

 

推荐

部门复试评估

不接受

接受

人事行政部背景调查

针对主管级以上人员

人事行政部决定录用

 

事业体(执行)总经理审批

 

公司总经理审批

新员工入职培训及报到流程图

人事行政部通知员工参加

入职培训

 

质检培训部组织

培训并考核

人事行政部通知其考核成绩并不予录用

培训

不合格

合格者

人事行政部通知员工报到

 

提交照片、相关证件和保证金,重新就业人员还须要提供《解除劳动合同证明》、《职工养老保险手册》、市、区劳动部门颁发的有关劳动证明,职工《存档挂靠存放单》、《医疗保险卡、证》。

外省、市人员须提供《养老保险关系转移证》等

人事行政部办理入职手续

人事行政部根据《新员工入职手续清单》为其办理相关准备事项并由员工本人在《员工入职/离职表》上签字

员工持《员工入职/离职表》至部门报到

 

人事行政部填写《工资/人事变动表》

 

交部门经理、财务经理签字,明确试用期工资及试用期过后工资

上报事业体(执行)总经理审批,

公司总经理批准

 

交一联至财务执行

新员工试用、评估及转正(三个月试用期)

部门接收新员工

收《员工入职/离职表》

部门向新员工介绍

本部门情况

 

部门为新员工安排试用期

培训计划(报到的第二天内)

1份送交人事行政部备案

部门为新员工安排帮带人员

部门对新员工进行考核评估,

以月为单位会同培训、人事对新员工评估,第三次评估时间在试用期满前一周进行

部门填写《员工/试用期评估表》

不留用

 

注明留用或转正

提前一周通知解除合同

人事行政部入档

人事行政部填写

《工资/人事变动表》

 

注明工资调整及转正情况

事业体(执行)总经理审批

公司总经理批准

1、交财务部一联执行

2、人事行政部与转正的员工签定劳动合同,并为之办理保险事宜。

 

员工离职流程图

员工个人

前往人事行政部申请领取《辞职申请》

人事行政部经理

 

立即安排与员工面谈,了解其辞职原因。

通知部门经理/总监,并于部门经理/总监商量是否同意该员工的辞呈(部门经理级以上的辞职事宜,应立即告知酒店执行总经理及公司总经理)。

如果不希望员工离职,则与部门经理/总监一起安排如何留住该员工及如何操作等事宜。

如果最终同意员工辞职,则让员工填写《辞职申请》后交给有关部门经理/总监。

部门经理/总监

决定同意员工辞职后,核准签字

 

人事行政部

 

将员工的辞职申请、部门意见及人事行政部意见呈送事业体(执行)总经理。

(部门领班及以上还须呈送公司总经理)

 

事业体(执行)总经理批准

公司总经理批准

 

批准后,部门决定该员工的最后工作日,填写《工资/人事变动表》终止一栏项目,并呈交人事行政部

 

最后工作日结束后,员工办理离职手续

 

员工内部调动流程图

人事行政部

 

定期或不定期发布内部招聘启事

员工个人

在原岗位上工作满一年且工作表现优良的员工可以向部门经理及人事行政部提出调动申请,并填写《员工店内调动申请及运作表》

人事行政部

第一轮面试

不符合岗位要求

 

人事行政部婉绝

做好解释工作

符合岗位要求

人事行政部与申请人所在部门沟通,决定是否调出

不同意

评价中注明拒绝原因

同意

人事行政部推荐至部门复试

不接受

注明拒绝原因

接受

原部门在一个月之内办理完毕移

交手续,员工至人事行政部报到

 

人事行政部办理相关手续

 

员工至调进部门报到工作

员工工伤处理流程图

因公受伤员工个人

 

可以立即到医务室就珍,如伤势重可电话通知医务室人员到事故地点就诊

通知受伤员工部门经理和事故场所部门经理

 

值班医生

立即对员工伤势进行查看,对伤势做出判断,并做验伤证明。

如伤势较轻可在酒店内处理,工伤严重的,员工应在值班医生和受伤员工部门负责人的陪同下到就近医院门诊治疗

部门及员工

 

受伤员工部门负责人及相关目击者作受伤经过证明并填写《工伤报告》,受伤员工部门将《工伤报告》、医务室验伤证明及医院的诊断报告一并送交人事行政部备档

人事行政部

以《工伤报告》、医务室验伤证明及医院的诊断报告,按国家规定及酒店相关制度做出处理意见。

将受伤经过,医院诊断证明和劳动部门鉴定报社会保险事业处,以便获取工伤保险

 

员工违纪处理流程图

发现违纪情况

 

发现员工有违纪现象,员工及管理人员都有责任向违纪员工所在部门报告

部门经理调查

 

情况属实,部门经理作出纪律处分意见,部门经理就违纪情况提出解除劳动

填写《训导/违纪处分单》让员工签字后合同的处理意见,部门经理应立即与

送人事行政部如果员工拒绝签字,而人人事行政部联系并可决定让员工暂

事行政部审核后认为部门的处分意见正时停职。

确,人事行政部经理签字后,该纪律处

分同样生效,人事行政部对处分有异议

的,与部门经理商讨并达成统一意见,

如果人事行政部经理对处分有异议,则

与部门经理商讨并达成统一意见

人事行政部

通知员工和部门

就部门提交的证据,违纪处分报告进行复查、审核、必要时与员工谈话,并根据要求与工会沟通,取得工会支持

报事业体(执行)总经理

上报公司总经理批准

 

人事行政部

 

部门

 

员工本人

 

办理离职手续

 

请 假 流 程

个人向部门申请→找部门文员领卡→人事部门取卡→个人填写假卡

 

申领请假单

            

 

 

部门主管审批

 

1天以内可由部门经理直接审批

部门经理审批

 

人事主管审批

1、员工级:

超过五天以上请假人员需经总经理批准后方可生效,五天以下总经理可免批

2、主管级以上:

必须经总经理批准后方可生效

总经理批准

 

交请假单至人事部门,留存联个人或部门留存,以备核算出勤(请假手续办理成功,方可请假)

Yes

 

请假时间超过三天以上者到假时必须销假以便人事部门核销

 

销 假

 

注:

如请事假者,在没有特殊原因情况下,不可以先离开公司,后再补假,从流程下发之日起,凡先走人,后补写请假卡者,人事部门一定不予受理,一律按旷工处理。

请病假者,在允许的情况下,也必须先填请假卡,批准后方可请假。

如病情严重无法亲自请假,则须委托班组长代为补假,补假一定要在当天上午办理。

逾期不受理。

试用期内员工:

离职须提前一周向部门主管申请

离 职 流 程

辞工申请

员工须按辞职申请表上的要求如实填写辞职申请表。

注:

其中核准离职日期一栏由人事主管审批时进行核准填写。

填写员工离/辞职申请表

正式员工:

离职必须提前一个月向部门主管申请

 

部门主管审批

 

部门经理审批

 

1、员工级:

辞工审批可由人事主管审批完毕后即可。

2、主管级及以上:

辞工审批须经总经理批准完毕后方可。

人事主管审批

 

总经理批准

 

员工将审批完毕后的离职申请表交至人事行政部门

 

各位员工须按:

由人事主管核准离职日期的第二天开始领取离职单进行交接(移交时须按离职表上所涉及的相关部门负责人依次进行交接签字方可生效后把离职单交回人事行政部门)

 

交接离职移交手续

 

薪资按公司的规定时间进行发放

结算薪资

 

离开公司

 

培训程序流程图

 

临时培训

年度培训

计划外培训申请

上报培训需求

汇总、整理、识别

综合办整理、识别

批准、备案

编制培训计划

批准

NO

Yes

实施培训

分析、评估培训效果

收集相关培训材料及证书复印件等保存

工加班申请流程图

是否在双休日加班超过3小时

员工在双休日加班

稽核点

加班是否3小时以上

无须填“加班申请单”

员工须在加班前申请“加班申请单”填写

稽核点

 

部门主管签认

 

交前台审核签认、凭考勤卡核实实际加班时间

是否在工作日晚上加班

加班后向人事部申请“加班申请单”补填

是否因特殊情况或临时加班

交前台存查

前台更新加班累计

 

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