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找准促进科学发展的着力点

在中小企业中找准促进科学发展的着力点

 

一、科学发展观理论对中小企业的影响

目前,许多中小企业由创业期,进入了非常重要的转型期,在中小企业发展的关键时期如何运用科学发展观的理论,提升企业竞争力,促进企业全面、协调、可持续发展.

由于市场经济的影响,我们的社会正在发展一种新的社会契约化,由于不再有终身就业的保障和员工个性化的需求、每年周期性的通过“跳槽”升职、提薪导致企业人才流失,员工队伍不稳定企业发展受到制约.所以,我们中小企业必须建立起有利于充分调动员工积极性的公平的激励竞争机制.要加强继续教育学习、励志培训、大力提高员工职业素养,鼓励人人上进;同时,要为员工创造良好的工作、生活、学习环境和条件,为人才打造施展才干的平台.

科学发展观还告诉我们中小企业经营者,当今社会在政治国际化和经济全球化大环境下,要求我们中小企业要有走出去的战略.从沿海中下企业对外贸易的发展来看已取得了良好成绩,但是也出现了反倾销问题、能源问题、战略资源问题等“走出去”的问题,这些都是全球化的问题,说明今后面对的主要是世界市场的竞争.

中国必须要走和平发展、和平崛起道路.科学发展观告诉了我们的中小企业经营者们在追求业绩的同时,应懂得运用经济外交,和其他经济体实现双赢,这样经营业绩才有稳定的保证.

二、科学发展观理论对中小企业的指导作用

1、可持续发展是现代中小企业的明智选择

在市场竞争日趋激烈的情况下,培育和提高中小企业的核心竞争力和可持续发展能力,成为关乎企业兴衰成败的关键.走可持续发展的道路是中小企业的明智选择.全球主要国家均制定了不同的保护环境和生态的措施,全球一体化不仅仅反映在经济方面,表现在政治、文化、科技等诸多方面;如果中小企业选择盲目追求利润最大化而忽视生态环境和人文建设,不仅不能立足于当今社会,相反有被淘汰的可能,甚至受到国家政策和法律的惩罚.

2、可持续发展能够指导中小企业实现与自然经济社会的协调发展

(1)可持续发展将指导中小企业与自然经济社会的协调发展.科学发展观要求中小企业处理好资源开发与环境保护的关系,要本着对自身负责、对社会负责的精神.既要保持企业较快的成长速度,又要取得实实在在的经济效益.

(2)可持续发展指导中小企业与经济社会的协调发展.从科学发展观的可持续发展观来看,中小企业的社会责任还要求中小企业不断增强企业内部劳资和谐,企业与园区和谐、企业文化与社会价值和谐的协调发展观念,努力实现中小企业与经济社会的协调发展.

三、中小企业如何找准促进科学发展的着力点

我国中小企业的创业大都经历过迅速地崛起,迅速地衰落,不断直演着“创立、崛起、衰败”的三部曲,它们在企业创业阶段,总是充满了活力和生机,极富竞争力和开创精神,对各种机会的把握和利用也总是恰到好处.从而取得了相当可观的效果和业绩,并以此得以迅速崛起.然而,就在这些中小企业完成了原始积累,具备了大踏步前进的条件和能力之时,他们却停了下来,有的迷失了目标和方向,表现出一系列的非理性行为,有的则从此江河日下、迅速衰败.在令人惋惜的同时,也令人深思:

中国的中小企业为什么总是强大不起来?

是什么原因制约着中国中小企业的进一步发展?

这即有自身经营管理的不足,也有外部环境条件的限制,所有这些,都直接影响到中小企业的健康发展.这里只对许多中小企业所采取的管理模式在经营发展中暴露出的普片问题,提出一点看法,进行探讨.

(一)中小企业管理模式现状及成因

从中小企业的形成来看,我国目前的中小企业大致有如下几种形式:

一种是从个体户起家,逐渐积累发展起来,或直接由家庭成员投资兴办的家族式企业;一种是朋友、同事参股合资开办的合伙式企业;还有通过组建、承包、买断乡镇或国有企业转型过程的“红帽子”企业等,其共同特点是,企业的所有权归一个或一些投资者所有.其中家族式企业又具有合作、决策的优势而更为普遍.但不论是家族式,还是合伙式,许多中小企业都选择了家长式管理模式,即企业由一位强有力的人物作为统帅,以家长的身份带领几名亲信,实行高度集权化管理.

中小企业的管理体制主要表现为“家族”和“亲缘化”特征,中小企业试图用这种血缘关系建立起一种天然信任关系,以保证企业资产的安全性.《南方周末》曾在一篇文章中就私营企业人员比例的有关情况提供了资料,私营企业家族成员和非家族成员的比例为3:

5.相关资料还表明,资产小于百万元私营企业这一比例约为3:

2或4:

1.同时,私营企业中重要职位由“家族”成员担任的比例高达40%.对中小企业来说,企业的创办资金大都来自家庭的财产积累,或通过小范围内的筹资而取得,企业的资源极为有限,人手不足,出于稳定和节约成本的考虑,企业的所有权、管理决策权、人事财权等理所当然地掌握在主要投资者和创办者手中.这样以来企业可以凭借经营者的经验和高度责任心,通过快捷的经验决策,把握市场机遇,并以其灵活多变、高度统一、高效快捷的经验决策,把握市场机遇,并以其灵活多变、高度统一、高效快捷的特点减少经营风险,实现企业的迅速立足和快速增长.同时,高度的统一和集权也便于经营者直接掌握第一手材料,把握全局,利于企业决策的制定、执行和反馈.此外,企业出于安全的考虑和加强企业内部认同的需要,其成员的挑选往往来自经营者的同宗、同乡、同学等,尤其在企业创业阶段,血缘的亲近更容易达成组织成员间的信任、默契和服从,并在很大程度上减少了日后因财产、权力方面发生的纷争.

(二)目前中小企业管理存在的问题

现在,我们的中小企业尽管增长很快,但如果企业还抱着家族式管理经验而不思改进的话,在中国已经入世后的今天,它们将面临更大的挑战,同时家族式管理的弊端,作为中小企业发展问题的“冰山一角”也充分暴露无遗.

1、战略的缺位、错位.中小企业创业之初,基本上不谈战略,然而随着企业规模的扩大,许多民企的组织架构、管理模式、经营理念还和创业初期一样.一些新办的中小企业,虽然员工和老板的素质相对较高,但过于考虑战术、营销和眼前利益,甚至为了短期的利益而牺牲长期利益,很少能站在行业发展的高度去审视企业自身走过的道路和制定企业完整的发展战略,有的企业在谈到企业的发展战略时,完全是理想主义,看似美好蓝图,实为泡影.

2、信用和信任危机.中小企业绝大部分的交易都是现金交易,缺乏信用环境和信用平台,信任也就出现危机,以致所有者不信任经营者,所有者、经理、员工之间没有信任.企业家喜欢处处身先士卒,事事过问,中层管理者得不到锻炼,则不利于培养企业的接班人,不利于整合企业人力资源,而人的精力总是有限的,企业家在事务性的工作上浪费大量的精力,势必影响在企业战略发展的研究.

3、缺乏有效的管理机制.一些中小企业不是靠健全的机制和客观事实来管理人,而是凭经营者主观的经验和常识,靠简单的信任和亲情去约束人,看似事必亲躬,管得宽,抓得细,实际既辛苦,效果也不一定好,容易出问题.以人情代替制度,其代价必然是管理的漏洞、经济的损失和亲情的失落.之会这样,1是部分企业根本就没有制度意识,认为制度是假大空,没有用;2是即使有了制度也不完整、不细致、不严密,环境变化了,企业发展了,还沿用老一套,无法起到应有的效用;3是只注重制度建设,不注重制度的实施和管理,走过场,搞形式,制度最终成了一纸空文.

4、家族式管理.中小企业在具备一定规模寻求再发展时,在企业向现代化、国际化和集团化发展的过程中,家族式管理会越来越暴露出它的局限和不足.而缺乏来自企业内部、外部有效的监控、反馈和制约,决策的正确性和准确性大打折扣.中小企业家族式管理的局限性、随意性,还造成了企业经营决策的浪漫化、模糊化,企业决策不计算成本,不追求效益,决策过程只凭着“大概”、“可能”等非理性判断进行.

5、缺乏科学的用人机制.企业只用人不培养人,是留不住人的.企业中层管理岗位、技术岗位,很难在人才市场中招聘到合适的人员.还有就是用人唯亲不唯贤,他们对外人、能人总有戒备心理,非常敏感,更多地考虑自家企业的安全,甚至把这个问题看得比发展还重要.很多企业财务经理和出纳都由家人担任.一些企业看似求贤若渴,实际却是叶公好龙,其根本原因就在于企业的观念落后,管理方式生硬,认为员工和企业的关系只是劳动力的买卖关系,而没有从思想意识上真正重视过人才.许多优秀人才之跳槽,就是他们难于融入企业家庭圈内,其抱负得不到施展,很难有个人成就感,无奈只好走为上策.

(三)建立中小企业现代管理模式

1、减少家族式管理模式的负面影响

在一段时期内,我国的市场经济体制还不成熟,法制还不健全,整个社会、国民的文化素质、敬业精神都有待提高,出于企业稳定的需要,没必要也不可能将家族式管理模式一刀斩断.一段时期内家族式管理模式在中小企业中将继续存在,并可能还是企业创业初期的首选模式,因此,首要任务就是在现有条件下尽量减少其所带来的负面影响.,关键一点就是要着重提高企业经营者和主要从业人员的思想文化素质,完善知识结构,转变经营管理观念,更新思想,摆脱狭隘的小生产意识的影响,要进行有关政策法规、市场营销、人力资源、财务及管理决策等方面的学习培训、造就一批懂经营、会管理、有头脑、具备良好综合素质的中小企业家,这也是社会经济发展对企业和经营者提出的要求.其次,企业要广招各类人才,以提高企业的整体素质.企业面向全社会招聘,吸纳良才,由非家族成员管理和经营企业已成为事实和必然,只有如此,才能更有效地利用企业的有限资源,去获得更好的收益.将内部提升与外部招聘并举,既要加强内部人才的培养,又要注意对外来人员的扶持,要唯才是用,不避亲属,大胆放权,做到人尽其才,才尽其用.第三,企业要形成自己的组织制度和企业文化建设.中小企业成长发展的关键,是要从战略高度重视管理,加强管理体系和机制的建设,利用组织和机制的力量弥补个人控制幅度的不足.要采取科学的管理方式,综合运用多种与企业文化建设相匹配的激励手段,制订科学合理的规章制度,建立客观公正的考核机制,培训员工的主人翁责任感,保证企业的长期稳定和发展.因此,中小企业的创办者们通过改变自身来突破文化的束缚,通过中小企业自身的第二次创业来完成企业制度的脱胎换骨.这样的例子虽不比比皆是,但也并不是绝无仅有.如:

浙江知名私营企业金义集团正式向家族制开刀,公司老板辞去集团总经理之职而让位于“外来族”,老板的大哥退职、二哥退休、老板的妻子退居二线,集团管理层裁减60%,30多位直系亲属或降或辞或进修学习.选择这条路径来发展中小企业最为艰难,但也最有希望,因为它不信赖于外力作用,而只依靠中小企业自己.

2、建立新型的科学的现代中小企业管理模式

只有先进的符合企业发展要求的经营管理模式,才能促进企业的发展.中小企业的发展趋势就是控股化、集约化,日本在20年代已完成家族企业控股公司的转变,以控股上市公司的方式经营,这也是资本社会化的选择.因此,一方面要充分吸取家族式管理模式灵活高效的优势,注意不断改进、总结和提高;另一方面又要在一定阶段果敢地抛弃旧的管理模式,大胆借鉴国内先进的管理经验,结合自身情况,大步迈向股份化、规范化,建立起适应企业发展的新型的现代中小企业科学管理模式.

要使中小企业家的观念转变.中小企业由“作坊式”到现代企业,由人治到法治不是一个简单的过程,而是一场革命.关键是管理者的观念,企业要有一个持续不变的发展方向,要得到良好持序发展,民企老板转变观念,将企业的所有权与经营权分离,注重良好的社会效益和公共关系.

其次,完善企业的用人制度.一方面,企业管理者要敢于授权和放权.敢于大胆启用职业经理人,学会“放风筝管理”.另一方面,重视人力资源,以人为本,注重对员工的培养和激励.构建一套有效的激励和约束机制,真正做到经营者能上能下、人员能进能出、收入能增能减,充分挖掘人才资源潜力,最大限度地激励和调动企业员工的积极性和创造性.同时,建立自上而下的培训体系,让员工和管理者得到不同的培训,以满足管理的需求.

第三,培育核心竞争力.在科学技术迅猛发展的今天,中小企业应加大技术开发投入,研究开发具有自己知识产权的核心技术

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