行政管理专业认知实习报告.docx

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行政管理专业认知实习报告

行政管理专业认知实习报告

　　一、前言

　　实习背景

　　1.实习目的

　　生产实习是学生培养计划的重要组成部分，是在教学过程中是学生获得生产实际知识，巩固和深化所学理论知识，贯彻理论与实际结合的教学原则，加强学生的工程实践训练，培养学生获取知识、运用知识创新能力的重要教学环节；是使学生了解社会，接触实际，进行素质教育的重要途径。

　　同样，专业实习也是行政管理专业教学计划的重要组成部分，是培养高素质的管理人才必不可少的实践性教学环节。

通过两年的学习，学生已学习了《政治学原理》、《管理学》、《社会学概论》等专业基础课和专业课，掌握了相关的理论知识。

因此，专业实习的目的主要是让学生具体的参与到政府机关、企事业单位的日常管理工作中去，全面而深刻地了解他们的组织运行现状，把相关的专业理论知识和管理实际紧密地联系起来，能够用专业的眼光去发现问题，学会从专业的角度去分析问题或提出合理化的建议，并且能够进行反思，在思考和探索中加深对专业知识的了解和领悟。

　　专业认知课程是行政管理专业在第4学期开设的实践性教学课程，目的是让学生到企事业单位、党政机关的综合办公室进行秘书工作实践，运用在学校学到的行政管理专业部分理论知识指导行政管理实际工作，对行政管理专业讲述的行政管理工作形成正确的感性认知，初步学会做部分行政管理工作。

　　专业认知实践教学课程使学生从没有见过做行政管理工作到自己学做行政管理工作，对于学生把行政管理专业的部分理论知识转化为掌握部分行政管理工作技能具有重要作用，也对于以后学习行政管理专业的课程打下了感性认识的基础，因此在专业培养方案中占有重要地位。

　　通过参观学习和实际操作，帮助学生理论联系实际，提高服务与操作技能技巧，同时发现学习中存在的问题与不足，为今后的学习提供有益的参考；通过实习，帮助学生树立劳动观点、集体意识和服务意识，提高学生的基本素质和工作的竞争能力。

　　同时，通过专业实习，能够加强学生的政治学习和政治思想修养，调查了解社会现状和党在现阶段的各项方针政策以及精神文明建设等情况，加强政策观念，提高政策水平，遵纪守法，加强团结，在思想、业务和工作能力等方面都能得到锻炼与提高。

　　2.实习要求

　　为保证专业实习的顺利展开，达到预期的教学目的，对实习教学、指导老师和学生提出有如下要求。

　　实习教学的基本要求

　　专业实习主要是深入到政府机关、企事业单位，在某一个具体的管理岗位上，从事为期一个月的和专业相关的实际工作，让学生身临其境，获得组织与管理的实际技能，收集有关资料，进一步理解与巩固所学的理论知识，拓宽专业知识面，并借助实践总结发现二者之间的联系，获得实际的管理经验和技能，培养学生综合运用知识的能力，实现从学校到社会的初级过渡，进一步提高学生的专业素养和综合素质。

　　对指导教师的具体要求

　　根据《北京科技大学生产实习规定》，指导教师要对学生全面负责，教书育人，充分发挥教师的主导作用，共同做好下列工作

　　要认真组织学生学习实习大纲，明确目的、要求，了解实习的方式方法和步骤。

　　实习中要从学生和现场的实际出发，采取引导、启发式的指导方法，利用各种有效的方式，充分调动学生的积极性和主动性，以使实习不断深入，全面的、高质量的完成实习任务。

　　第二、做好学生的思想教育工作。

　　要结合现场情况进行革命传统教育、热爱专业和热爱劳动的教育以及安全纪律教育。

要教育学生虚心向工人、技术人员学习，向生产实际学习。

教育学生严格遵守学校和厂矿企业的规章制度。

　　第三、要尊重厂矿的领带和工厂技术人员，和厂矿指导人员团结协作、共同研究、指导好实习。

　　第四、实习期间，实习队要及时向学院回报实习安排和进展情况。

实习结束要认真总结实习工作，填写“实习总结汇报表”，并及时向系汇报。

“实习总结汇报表”经教学院长签字后统一报教务处教学科。

　　第五、加强对学生的安全教育和监督。

要求学生严格遵守《北京科技大学学生生产实习纪律》。

　　对学生的具体要求

　　学生必须在教师指导下，按照实习大纲和实习计划进行实习，努力完成实习任务。

　　第二、严格遵守学校的规章制度。

　　实习期间要严格考勤，病假由带队指导教师批准，两天以上必须有医院诊断证明，超过一周时要及时向学院汇报。

学生一般不得请事假，特殊情况须请事假时，三天以内由带队指导教师批准，三天以上上报学院审批。

无故不参加实习一天者实习队负责给予通报批评教育，令其写出书面检查；无故不参加实习两天者由领队老师负责报学院给予通报批评；无故不

　　不参加实习三天以上者，其成绩按不及格处理。

　　第三、实习缺课三分之一以上天数者不予评定成绩。

不交实习报告者，不得参加考核，其成绩按“0”记。

　　第四、严格遵守厂矿的有关规章制度。

如厂前必须接受安全教育，未受教育者不得入厂实习。

　　第五、服从实习队的领导，尊敬老师，听从指挥。

要尊重厂矿领导，虚心向工人和技术人员学习，爱护公物，爱护集体、团结友爱，讲文明、讲礼貌，用社会主义的荣辱观约束自己的言行。

　　第六、专业理论知识同实习单位实际和企业实践相结合。

　　实习学生要比较系统地了解行政管理、行政执法、市政管理、社区管理、企事业单位行政管理的基本程序和基本要求，熟记记录、书写公文、处理公文、整理文书档案、会议组织、会议接待等基本工作环节，学会运用电子政务系统采集信息、分析信息、处理信息、传输信息，运用办公自动化处理公务。

在实习的过程中能够熟练运用所学的理论知识，并能够用科学的方法解决实际问题。

　　第七、在实习结束后，获得专业实习鉴定和写出实习报告。

　　实习鉴定须经实习单位与实习指导老师审阅签字，并写出评语加盖实习单位公章方可。

实习报告按实习大纲，全面系统地总结实习收获与心得体会，也可以对行政管理中的某些问题进行分析，并提出建议。

　　3.实习时间

　　按照《北京科技大学学生生产实习规定》的要求，本科生专业实习时间为一个月。

XX年，行政管理专业学生专业实习从7月15开始，到8月15日结束，持续一个月。

　　实习环境

　　1.实习地点

　　内蒙古自治区包头市

　　山西省晋城市阳城县

　　2.实习单位

　　内蒙古包头市城市规划局

　　包头市人事局

　　包头市劳动与社会保障局

　　包头市疾病预防中心

　　包头市第四医院

　　……

　　山西省晋城市阳城县**镇政府

　　3.实习单位性质

　　实习单位——包头市主要实习单位介绍

　　包头蒙语“包克图”，原意为“有鹿的地方”，因此，包头也称鹿城。

包头地处内蒙古自治区西部，北靠蒙古国，南临黄河，东西接沃野千里的土默川平原和河套平原，阴山山脉横贯中部。

包头境内有阴山山脉的大青山、乌拉山，山峰平均海拔XX米，最高峰海拔2324米。

全市由中部山岳地带、山北高原草地和山南平原三部分组成，呈中间高，南北低，西高东低的地势。

包头市总面积近3万平方公里，辖9个旗县区，即昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云矿区、固阳县、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗。

有蒙、汉、回、满等43个民族。

全市人口230万，其中城镇人口158万，总面积为27691平方公里。

包头市矿产资源蕴藏量丰富，享有“富饶的宝山”美誉的白云鄂博大型铁矿是世界罕见的以铁、稀土、铌为主的多金属共生矿，其稀土储量居世界首位，铌储量居全国首位，世界第二位。

如今，包头市已成为拥有钢铁、稀土、机械、有色冶金、电力、煤化工、纺织、制糖等支柱产业的综合性工业城市。

　　包头市规划局是市人民政府统一管理全市城市规划、村镇规划建设、城建档案及测绘管理的职能部门和行政执法单位。

下属六个二级单位。

局机关内设十个职能科室。

　　包头市人事局，位于包头市民族东路10号，是市人民政府主管全市人事工作的工作部门。

　　包头市劳动与社会保障局是包头市人民办理养老保险、失业保险、医疗保险等各种保险的政府部门。

　　实习单位——山西省晋城市阳城县**镇政府介绍

　　乡镇政府是我国行政体制设置中最低层次的一级地方政权组织，与其它地方政府相比，地行使管理基层地方公共事务的职能，与广大农民群众有着广泛、直接、密切的联系，因而，成为联系和沟通群众与国家政权机关的纽带和桥梁。

　　**镇政府机关干部职工共有36人.

　　其中，中共产党员31人，付科级以上干部10人。

　　党政班子成员共8人，其中：

　　党委班子4人：

书记1人、副书记1人、委员2人；

　　人大1人：

人大主任1人；

　　政府班子4人：

镇长1人、副镇长3人。

　　4.实习单位主要工作

　　包头市主要实习单位工作介绍

　　包头市规划局的主要职责是：

贯彻执行国家、自治区关于城市规划、村镇规划建设和测绘管理及城建档案的法律、法规和方针、政策，研究拟定我市有关规划和测绘管理及城建档案的政策、办法，并监督实施；统一管理全市城乡规划，根据国民经济和社会发展规划、计划，研究

　　编制包头市的城镇体系规划，城市总体规划及各类专业规划和详细规划，按规定权限和程序对各类城乡规划成果进行审核和报批；负责全市小城镇和村庄规划管理指导和审批工作，负责全市小城镇和村庄建设的组织落实工作，加快城乡一体化步伐；负责全市测绘行业管理及测绘工作，组织实施全市控制测量、地形测量、工程测量、地籍测量、房产测量，保证测绘成果按期更新等其他有关包头市城市建设与规划有关的事宜。

　　包头市人事局的主要职责是：

贯彻执行国家和自治区有关人事管理和人事制度改革的方针、政策、法律、法规，研究制订全市人事制度改革规划、方案，拟订地方性人事管理法规，建立科学化、法制化的人事管理制度，并进行监督检查；研究拟定机构改革中人员定岗和人员分流的政策规定；拟定机关和事业单位人事人才工作发展规划和人员结构调整的政策，编制国家机关、事业单位人员计划和工资计划；综合管理全市专业技术人员和专业技术队伍建设，制定培养、引进、使用人才政策，负责高层次人才和紧缺专业人才规划、培养、吸引工作；负责专业技术人员的职称改革和评审工作，推行专业技术执业资格制度，完善专业技术资格考试制度和专业技术职务聘任制度，建立并实施专业技术资格注册制度，组织实施事业单位工勤人员岗位等级规范等。

　　山西省阳城县**镇政府的主要职责

　　镇政府工作职责：

负责贯彻、执行党的路线、方针、政策、法律、法规和上级党委、政府、镇党委的指示、决定、决议；负责全镇的经济建设、计划统筹、人事劳动、财政、统计、乡镇企业管理、劳务管理和信访工作；负责全镇的科学技术工作、农业综合开发工作、农村经济工作、水利工作和林业工作；负责全镇的民政、民族、宗教、老龄和残疾人等工作；负责全镇的计划生育、文体广播电视、劳动安全、村镇建设管理和城镇管理工作；协同有关部门搞好教育、卫生保健、国土资源、公安、司法、工商、税务、金融、环保、交通安全等方面的工作；完成上级交办的其他工作。

　　二、实习内容

　　实习过程

　　由于某些原因，此次专业实习分为两个阶段进行。

7月15日至29日，是实习的阶段；8月1日至15日，是实习的第二阶段。

　　阶段

　　实习时间：

7月15日——7月29日

　　实习地点：

内蒙古自治区包头市

　　7月15日——7月18日，包头实习的准备阶段。

学习实习大纲，明确实习目的和要求，以使实习不断地深入，全面地、高质量地完成实习任务；准备实习所需的材料和用品，整理行李，出发前往包头实习基地。

　　7月19日——7月25日，在包头实习的阶段，参观了解包头市的城市规划和建设，以及取得成果。

城市环境的治理，滨河新区的开发，一系列公园、广场、生态园的建设，是今日的包头格外的美丽。

　　7月26日——7月28日，在包头实习的第二阶段，了解包头市在医疗卫生和社会保障方面的建设。

社区建设方面的创新，社区诊所的发展，疾病预防中心的改革，劳动与社会保障局的完善，这些都是包头市政府在为人民服务中的切实体现。

　　第二阶段

　　实习时间：

8月1日——8月15日

　　实习地点：

山西省晋城市阳城县

　　8月1日——8月4日，协助指导老师完成工作，包括文档的录入、编辑、排版、打印复印；为领导提供事物辅助。

　　8月5日——8月8日，在完成原有工作的情况下，接待群众来访并做来访纪录和一些会议的准备工作。

　　8月9日——8月15日，做一些常规性的工作，同时帮忙接听电话，完成领导交办的事项。

同时，跟随指导老师参加其他工作。

　　实习内容

　　在包头的专业实习，我们主要是参观包头市一些政府部门的设置及其机构设置，了解各部门、各机构的性质和主要职责。

包头市规划局、包头市人事局、包头市劳动与社会保障局、包头市疾病预防中心等一些部门是我们实习的主要机构；包头市的友谊广场、银河广场、阿尔丁植物园、人民公园、赛汗塔拉生态园等公园广场，是我们了解包头的生态环境与绿化建设的典范。

　　在山西省阳城县**镇政府实习期间，我的主要工作是：

协助指导老师完成工作，包括文档的录入、编辑、排版、打印复印；保持办公室卫生，为领导提供事物辅助；接听电话，完成领导交办的事项；跟随指导老师参加其他工作。

　　三、实习总结

　　一个月的专业实习结束了，回望这一个月的生活，感触很多，收获也很多。

因为我经历了一种生活，了解了一种工作。

　　走出校门，从学校这个集体来到社会这个集体，需要适应的很多，需要学习的。

　　包头市的实习，虽然只是每天的都出参观，但是参观不是旅游，需要遵守参观地的风俗和规定，应当尊重实习单位的领导和指导教师，应该积极学习包头市各个

　　政府部门内部机构设置和熟悉各部门的工作流程。

最主要的就是学习，把自己学到的专业理论知识与现实情况相比较，在实践中深化理论知识。

　　山西省阳城县**镇政府，尽管只是一个基层政府，但它是我国行政部门的缩影，“麻雀虽小，五脏俱全”，镇政府的工作不比中央部门的工作大，但是工作的项目绝不少于中央部门；在镇政府里要学习的处事原则同样不比中央少；同样，在镇政府里实习，得到的锻炼也很是不少。

乡镇政府是我国行政体制设置中最低层次的一级地方政权组织，与广大农民群众有着广泛、直接、密切的联系，因而，成为联系和沟通群众与国家政权机关的纽带和桥梁。

　　在这一个月的实习中，学到的不只是办公室的各种办公知识，更重要的是学到的为人处事的道理。

　　做人。

在我国这样一个高内涵的文化国家中，你的言行举止都要得体，更要处理好人际关系，这样你的工作开展起来才会顺畅无阻。

首先要保持谦虚谨慎，特别是对于刚入门的人来说，我们缺乏实际工作的经验，做事和处理问题都不如办公室的同事们，所以要保持学习的态度去对待工作，这样你的才华才能被领导所赏识，才能得到重用；其次是要不拘小节，这个社会是一个公平的社会，有得必有失，不要抱怨任何事情，要多从自身考虑，其实很多的问题都是在自己的身上，多反省自己，提高自己的业务能力和自身的素质，这才是硬道理；第三是要和别人多交流，人际关系是慢慢的建立起来的，在和别人多沟通的过程中，不仅能体现出相互帮助，还能够对各个部门都有所了解，也有利于提高自己在他人心中的位置。

　　我们毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的老师，我们最基本的一点就是为人要真诚。

真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。

这也是人与人之间的交际技巧。

　　做事。

对于每个人来说都不愿意去做一些无聊而又辛苦的事情，特别是一些刚走出校门的大学生，觉得自己的能力很强，做一些类似于打扫卫生的事情觉得委屈了自己，其实不是这样的，打扫卫生、端茶倒水等一些琐碎的事情只不过是暂时的，这也是一个学习的过程，刚到一个部门，你不可能对别的工作有所掌握，是要慢慢的接触和学习才能够慢慢的上手的。

刚参步入工作是不能害怕辛苦的，因为你的资历和条件不允许你清闲，当你真正的把工作做好了，那才真正的有资格做更高一层的事情。

刚来实习的时候什么都不会，但一经慢慢的做起来，才慢慢的了解和把握了工作，从中也收获了很多的乐趣，我想对于大多数的工作都应该是如此吧，不要轻言放弃，也许收获和成就就在眼前。

　　做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简单，而贵在于我们怎么去做。

有人说：

“把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。

”就是这个道理，从简单的做起，把简单的做好。

　　工作中一定要认真工作，多做事才能更好的了解工作情况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。

少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。

　　在工作中要善于思考，勤于思考，还要有主动性。

办公室的日常工作中比较繁琐，而且渐渐地也会觉得比较枯燥，这就需要我们灵活地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获。

但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的大学生，所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。

当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。

　　虽然这短暂的实习已经结束了，但是我还没真正踏入社会的门槛。

通过实习，使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强了感性认识，培养和锻炼了我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。

我会从此次实习中吸取经验，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己，我会走得更加坚定，更加努力的。

　　四、结语

　　通过一个月的实习，我在学校学到的知识得以在实践中应用。

同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。

一个月的实习生活将是我的宝贵的财富，在以后的学习和工作中产生很大的影响。

通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作，巩固了专业知识，达到了提高实际操作技能，丰富了实际工作和社会经验，掌握了操作技能，能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。

　　非常感谢学校、指导老师和实习单位为我们提供的这次实习机会，让我们走出校门，踏入社会，用眼睛看，用耳朵听，真切地感受我们所学的专业。

这对我们有极大地指导意义，也为我们今后的学习提供了很大的帮助。

我相信，经过这次的实习，我们对行政管理专业又有了更

　　进一步的认识与体会。

同时，也坚定了我们的信念，我们看到社会是需要和缺乏行政管理人才的，行政管理人员的前景也是很广阔，我们不会辜负老师对我们的帮助与指导，今后会努力学习专业知识，争取更大的进步。

感谢我亲爱的同学们，陪伴我在包头的日子，一起游玩，一起实习，让我们在新的学年里，一起努力，一起进步！