云南省导游证相关业务办理程序及管理措施.docx

云南省导游证相关业务办理程序及管理措施.docx

《云南省导游证相关业务办理程序及管理措施.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《云南省导游证相关业务办理程序及管理措施.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

云南省导游证相关业务办理程序及管理措施

云南省导游证相关业务办理程序及管理措施

为进一步加强导游证管理，规范导游业务审批程序，特制定本管理措施：

一、导游证归口管理

1．全省出境旅行社导游及全省中级导游的新办、转籍等相关业务，由省旅游局负责受理。

2．其他旅行社，导游服务公司导游的新办、转籍等，按照属地管理的原则由各州、市旅游局负责受理。

二、导游IC卡新办审批程序

1．接申请人所在旅行社、导游服务公司提交的材料后，州、市旅游局行业管理科分管导游工作的行政管理人员，审核申请人提交的材料是否齐全、真实、有效。

（须审核的材料见附表三）

2．审核后，审核人在“申请导游证登记表”资料审核栏内填写相应内容并签字后，报行管科科长签字盖章。

（申请导游证登记表样式见附表一）

3．将审核后的“申请导游证登记表”报省旅游局行业管理处，其余材料由州、市旅游局行业管理科留存、建档、备查。

4．省旅游局行业管理处接到州、市上报材料后，在云南省导游管理群上进行接件确认，并在接收之日起15日内完成导游证审批、制作。

（群号：

114322875）

5．省旅游局将制作好的IC卡及审核后的“申请导游证登记表”寄达州、市旅游局。

登记表由州、市旅游局留存建档。

三、导游IC卡补办程序

1．遗失补发：

申请人登报作废→向所在旅行社、导游服务公司提出申请→旅行社、导游服务公司将申请材料报州、市旅游局→州、市旅游局对申请材料进行审核（须审核材料见附表四）→审核后按照新办IC卡程序报省旅游局行业管理处

2．损坏、变更信息换发：

申请人向所在旅行社、导游服务公司提出申请→旅行社、导游服务公司将申请材料报州、市旅游局并交回损坏或要变更的IC卡→州、市旅游局对申请材料进行审核（须审核材料件附表五）→审核后按照新办IC卡程序报省旅游局行业管理处

四、临时导游证办理程序

州、市旅游局接旅行社书面报告后，对申请材料进行审核，（办理临时导游证须审核材料及临时导游证相关管理措施见附表六、七）审核后，以报告形式连同审核后的“申请导游证登记表”报省旅游局行业管理处，其余材料由州、市旅游局行业管理科建档备查。

（注：

报告内容应写明申请理由，申请旅行社情况，申请人详细信息等）

五、导游转籍、调动办理程序

（一）导游在州、市之间及州、市与出境旅行社之间办理调动、转籍的，须重新申领导游IC卡，按以下程序办理：

（1）申请人填写“云南省导游人员流动意见书”（以下简称流动意见书），其中债权、债务情况栏内必须如实、详细填写后报转出地旅行社审批。

（云南省导游人员流动意见书见附表二）

（2）转出地旅行社接申请后，对申请人填写的资料进行审核，并对申请人之前的从业情况及债权债务情况进行审核。

审核后在流动意见书中“现所在旅行社意见栏”内签字、盖章，并开具解除劳动合同证明。

（3）申请人将“流动意见书”及解除劳动合同证明报转出地旅游局行业管理处（科）。

行业管理处（科）对申请材料及导游IC卡年检情况审核后，在转出地旅游局意见栏内签注“年检合格，同意转出”并盖章后交申请人。

（4）申请人将“流动意见书”、“解除劳动合同证明”、“原持有的导游IC卡”及办理新导游IC卡所需材料交转入地旅行社。

转入地旅行社对申请材料进行审核后，同意转入的，与申请人签订一年以上劳动合同并在流动意见书“拟调入旅行社意见”栏内签字、盖章。

转入地旅行社专办人员将申请人转入材料、原持有的导游IC卡及新办IC卡材料报转入地旅游局行业管理处（科）。

（5）转入地旅游局行业管理处（科）对上报材料进行审核后，在流动意见书“转入地旅游局意见栏”内签字、盖章后，按照新办IC卡审核程序对申请人申请导游IC卡材料进行审核、建档，

（6）转入地旅游局行业管理处（科）审核后，将“流动意见书”、“原导游IC卡”“申请导游证登记表”报省旅游局行业管理处。

（7）省旅游局行业管理处审核后，对原IC卡办理停职，并按照新办导游IC卡程序制作下发。

注：

申请人在本州、市范围内调动或者出境社与出境社之间调动的，无须重新办理导游IC卡。

（二）转省外办理程序

1．经考试合格取得导游资格证书但未办理过导游IC卡需转省外的，向省旅游局人事处申请办理相关转出手续。

2．在云南办理过导游IC卡需转省外的：

申请人向所在旅行社、导游服务公司提出申请→旅行社、导游服务公司对申请人从业情况、债权债务情况进行审核后在申请书上签字确认→申请人将申请材料报省旅游局人事处办理转省外相关手续→申请人将人事部门开具的相关转出证明复印件、原持有的导游IC卡交省旅游局行业管理处办理停职。

六、其他规定

1．各级旅游行政管理部门办理导游IC卡（临时导游证除外）新办、转籍、变更、换发业务的，除因申请人个人原因造成IC卡损坏、遗失的，均不向申请人收取费用。

2．各级旅游行政管理部门应按照《导游人员管理实施办法》，严格执行导游人员计分管理。

导游人员的计分情况，将作为年检重要依据。

3．各级旅游行政管理部门必须按照《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》、《云南省导游人员IC卡管理暂行办法》及附表中明确须审核的材料，严格审核把关，并按照谁签字谁负责的原则，对审批的各个环节进行监督管理。

4．省旅游局行业管理处将不定期对各州、市审核后留存建档的申请材料进行抽检。

申请导游证登记表

资料审核

情　况

资　料

审核人

资料审核

时　间

导游证编号：

□□□□□□□□□□

（由发证机关填写）

姓名

性别

相片

（红底一寸）

出生年月

民族

学历

家庭住址

联系电话

身份证号码

导游语种

导游资格（等级）证号

以下由旅行社、州市旅游局和发证机关填写

申请事项

（由旅行社填写）

旅行社审核意见

旅行社经理签字（盖章）：

州市旅游局审核意见

行管科科长签字（盖章）

发证机关审核意见

行管处处长签字（盖章）

说明：

1、本表一式一份，审核后，州市旅游局、发证机关存档；

2、申请事项应填“申请临时导游证”、“新办导游证”、“到期换发”、“变更换发”、“损坏换发”、“遗失补发”等。

3、资料审核栏为州、市行管科分管导游工作行政人员填写，资料审核栏应填“合格已建档”、“不合格”。

4、请用正楷书写。

云南省导游人员流动意见书

姓名

性别

出生年月

专业

相片

（红底一寸）

学历

语种

家庭住址

电话

导游证号码

身份证号码

现所在旅行社及部门

职务

拟调入旅行社及部门

职务

债权债务情况

现所在旅行社意见

总经理（签字）：

旅行社（盖章）：

年月日

转出地旅游行政管理

部门意见

行管处（科）负责人

签字：

行管处（科）（盖章）：

年月日

拟调入旅行社意见

总经理（签字）：

旅行社（盖章）：

年月日

转入地旅游行政管理

部门意见

行管处（科）负责人

签字：

行管处（科）（盖章）：

年月日

备注

填表说明：

1、表中债权债务情况，若有则填写具体金额并请填表单位另附材料予以说明；若无则填无。

2、申请人在本州、市范围内调动的，若转入、转出的审核旅游行政部门为同一处

的，旅游行政部门只需在转入旅游行政管理部门意见栏内签字、盖章。

3、本表一式一份

本表可以复印使用

附表三

新办导游IC卡须审核的材料

1．经考试取得的导游资格证书原件、复印件。

2．申请人身份证原件、复印件。

3．与旅行社签订的一年以上的劳动合同原件、复印件。

劳动合同必须为云南省人力资源和社会保障厅制发的正式合同，劳动合同必须经过劳动部门登记备案。

4．申请导游证登记表（一式一份）

注：

原件用于审验，复印件存档、备查

附表四

遗失补发导游IC卡须审核的材料

1．申请人登报申明作废的报纸原件、复印件。

（所登报纸应为当地知名报社）

2．申请导游证登记表

3．与旅行社签订的劳动合同原件、复印件

4．导游资格证原件、复印件

5．身份证原件、复印件

注：

原件用于审验，复印件存档、备查

附表五

损坏、变更信息补发、换发导游

IC卡须审核的材料

一、损坏补发

1．损坏情况说明

2．申请导游证登记表

3．与旅行社签订的劳动合同原件、复印件

4．导游资格证原件、复印件

5．损坏并交回的导游IC卡

二、变更信息换发

1变更信息说明

2．身份证原件、复印件

3．户口证明原件（变更姓名时需要）

4．与旅行社签订的劳动合同原件、复印件

5．导游资格证原件、复印件

6．变更信息交回的原导游IC卡

注：

原件用于审验，复印件存档、备查

附表六

办理临时导游证须审核的材料

1．旅行社申请临时导游证报告

2．申请导游证登记表

3．申请人身份证原件、复印件

4．申请相关语种的高中以上毕业证原件、复印件。

若无相关语种毕业证的，必须为本民族语言，并具有高中以上毕业证。

5．与旅行社签订的一年以上劳动合同，合同必须是云南省劳动和社会保障厅制发的正式合同，合同必须经过劳动部门登记备案

附表七

临时导游证管理措施

1．临时导游证的申请必须是云南省旅游行业稀缺的小语种。

如：

韩语、泰语、越语、缅语、印尼语等。

普通话、英语、日语、粤语等不得办理临时导游证。

根据《导游人员管理条例》第八条第二款规定，临时导游证的有效期最长不超过三个月，并不得展期。

2．办理临时导游证时，须交纳押金每证200元人民币，由省旅游局开具押金证明。

3．临时导游证到期后10日内，必须将导游证交回省旅游局行业管理处，并凭押金证明退回押金。

超过10天不交回临时导游证的，一律不予退还押金。

4．持临时导游证的导游，在带团过程中违反规定被各级旅游质监部门查处的，一律当场没收临时导游证并做注销处理。

同时对该名导游所在的旅行社进行全省通报批评、责令整改。

旅行社因临时导游违规被通报两次的，将永久取消该旅行社办理临时导游证的资格。