健峰班组长培训心得.docx
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健峰班组长培训心得
健峰班组长培训心得
健峰班组长培训心得
健峰班组长培训心得
（一）
通过在健峰的三天培训，让我受益良多。
第一天，由田方宇老师给咱们教学“人际关系与沟通和谐”和“班组长的角色、职责及做法”。
通过对人、事的不断剖析，田老师让咱们学到很多为人处事的技术，和作为班组长的做法。
1.沟通在于多听，多问，少说。
沟通进程中，需承认对方有理的地方，多听方能明白对方的方式；第二，要以对方为重，让对方有重要感，多问来解决你的疑惑，获取他的需求；再者，需设身处地的多想少说，学会换位试探。
从而，使两边在平稳的程度上达到共识，知足彼此两边的自我需求。
通常，人都是着重于自己的需求，而忽略了对方的需求，从而无法将沟通顺利的完成，致使老问题恶化，新问题涌现。
二、管事理人，而非管人理事。
做人处事在于“内方外圆”。
事要严，为方，需斤斤计较；人要和，为圆，差不多即可。
对待工作，咱们需要严谨，不可马虎；对待同事，咱们需要和气，有商有量。
往往，咱们都将这二者混为一谈，乃至相反，成了对人苛刻对事马虎。
3、工作承上（辅佐建议领导）启下（领导教诲员工），左拥（和谐配合同事）右抱（服务客户）。
第二天，由付景瑞老师给咱们教学“干部执行工作的技术、工作设计与简化”和“如何提升解决问题能力领导员工凝聚向心力”。
一、5S治理对人、事、物的作用
对人，端正其工作态度成适应化；对事，使作业流程合理化；对物，使设备及物料效率化。
5S是治理车间的基础：
整理现空间；整顿省时刻；打扫去乱源；清洁来改善；修养成适应；安全有保障。
咱们公司推行5S的时刻已不短，成效是值得确信的。
可是，仍是处于比较基础的时期，关于深层的5S概念或许咱们还需要多去学习，实践。
二、工作技术
现场治理追求三高一低：
高效率、高质量、高安全、低本钱。
关于工作，老师讲了2个最具代表性的方式：
SDCA（标准化）和PDCA（合理化）。
二者要紧确实是S标准和P打算的区别，后几步都是一样的。
PDCA在咱们公司，也已是多次强调了，再次就不多作论述了。
3、解决分析问题技术
在课堂上，老师为咱们讲解了品管七大手法：
鱼骨追缘故；柏拉抓重点；查检集数据等等。
并练习运用鱼骨头分析问题，加深了明白得。
最后一天，由付景瑞老师给咱们教授“如何做好一名优秀员工”。
有条不紊的逻辑、通俗易懂的语句、简单深远的举例，付老师的课生动有趣、耐人回味。
一、课上，老师风趣的给咱们讲了优秀员工的工作技术（老师称之为“直升机升官法”）：
把功劳推给主管，想在主管之前；
显现出他人没有的“价值”；
站在高一阶的立场处事；
做他人不肯意做的事，让主管碰到麻烦就想到你活化工作气氛，把一件无聊的情形也能变得有趣；
提建议，给主管选择题，不给主管问答题。
老师简单的归纳，包括了很多深远的东西，足够咱们去沉思。
二、老师给咱们介绍了“带人带心八招”：
诚恳带人；小恩小惠；个别谈话；多鼓舞少摆驾；用人不疑；鼓励方法；以身作则；令他感动。
从字面上明白得，有些似乎有点贬义，可是往深一层想，这些理人方式都是在生活中人与人接触中产生的。
明白得不同，利用的角度不同，也就会产生不同的结果。
3、三“才”理论（有能力成心愿，属人财；无能力成心愿，属人材；有能力无心愿，属人材。
）
4、“三在”改善方法（眼在，发觉问题；心在，分析问题；手在，解决问题。
）
三天的课程，让咱们学到了很多工作的方式，希望以后能过都接收类似的培训。
健峰班组长培训心得
（二）
第一感激公司及公司领导给我如此一个外出的学习机遇，尽管也多次接触过健峰，但有如此深的感受仍是第一次；本次学习是9月20日下午启程去余姚，9月23日培训终止归来，三天三夜的紧张学习让我收成颇丰，在此写些我的学习心得，望领导批评指正。
一、治理人员的细致要求，是员工做好的先决条件：
本次外出学习一行六人，14点10分的火车，17点20分抵达余姚的健峰治理学校，在报名处记以后咱们先在8楼的教室休息；并找到了自己上课的位置，17点50分用餐前接待咱们的助教给咱们整队，讲述了食堂的就餐秩序及用餐要求，内容相当详细有“公筷母匙的操作方式、目的”“说明一桌八个人必需八人到齐后同时用餐”“用餐完后整理残渣碗筷后椅子要归位”等；用完餐18时30分准时在8楼教室集中，助教符莹枝开始了培训前的宣导；从桌面放的学习用具到课桌5S；重复就餐秩序和培训学习三天的各项要求，三天培训学习的作息时刻安排及宿舍5S要求和宿舍评分标准；还有学习进程中一些可能发生事项的处置方式，安排各房间的宿舍长；最后教全班同窗学唱健峰的校歌；8点下课坐学校包的中巴回新玉立宾馆休息；
9月20日晚上助教一个半小时的宣导让我感触很深；想一想咱们此刻的班组长，成天在抱怨此刻员工不行管，此刻的员工怎么不听话，咱们又怎么不想一想，咱们对员工要求了多少？
我感觉不是员工不听治理，而是咱们全然就没有要求到位；三天的学习，不说100%的学员能够照着助教的要求去做，至少有90%的学员一直尽力遵守着健峰各项规定；睡宾馆要把被子叠成“豆腐块”，让这些在工厂大小也是一个官的学员们都能个个遵守，想一想或许比管一样员工要宝贵多了，然却一个个都被那个二十来岁的小丫头助教折服；这是什么缘故？
二、态度决定一切，态度比能力重要；一个人要有人一辈子目标，要有主动去做好情形的态度；
9月21日早晨6点起床，依照助教的要求对房间进行了整理，6点40分搭车回学校后在教官的指导下进行晨练；7点35分用早饭，8点10分助教开始班长、纪律长及宿舍长早会；8点30分开始第一天的课程，讲师：
邓元炜；课堂笔记摘录如下：
只要你能主动伸出你的友谊之手，你必然能取得热情的回应；
知识经济时期→学习型组织→爱学习的干部；
打高兴门，用空杯的心态去学习；
一个人成功取决于他的态度，每家企业都在寻觅对企业负责的人；当你拥有一种人格的时候，机遇就会找你而来；
过去是不是优秀没有关系，重要的是你的以后是什么样的人；
唯一不变的真理确实是不断的改变；观念不改变，怎么能成功；
生命的悲刷不在于目标没有达到，而在于没有目标能够达到；
个人SWOT分析：
（优势S、劣势W、机遇O、要挟T）；
培育个人的竞争优势的十个条件；
优秀主管应有的十项胜任能力：
薪水是能力的成绩单；
人一辈子的改变或许就在你听进了某人的一句话，令你茅塞顿开；第一天邓元炜老师的课程一开始就让咱们在2分钟内找20位同窗击掌互说“帅哥，欢迎您！
”或“美女，欢迎您！
”，并告知咱们：
“只是你主动伸出你的友谊之手，你必然能取得热情的回应。
”同时让我领会到“与其被动挨打还不如主动出击”，让自己做一个主动的人；尽力冲破自己的舒适圈，主动去迎接更有挑战性的工作；课程中，邓老师告知咱们订立目标的重要性，“有目标有助于提高生活质量、有目标使咱们看清人一辈子使命、有目标能够引导咱们发挥更大的潜能、目标能够让咱们找到方式、目标能够激发咱们无穷的动力；”正如X总曾教诲的，而立之龄也应该有一个清楚的人一辈子计划了，从此刻开始我要为我的目标向往开始计划我的人一辈子轨道，并坚持走下去；
三、学会换位试探；坚持做正面的事，说正面的话；做好情绪操纵；
9月22日的课程是廖永森老师主讲的；这一天的课程从早上的8点半到晚上的8点；廖老师第一对全数学员的问好确实是“列位老板们好！
”，然后问，你们是不是老板？
有的学员说不是，也有学员说临时不是，廖老师用了个事例引导咱们从另一个角度去试探，结论是公司的每一个人都是老板的化身，教咱们如何去反向试探问题，并告知咱们大伙儿若是能把治理变成经营，那治理就不是问题了；还有确实是用反向试探端正每一名的学习态度，告知每位学员，任何投资都有风险，只有投资充实自己的大脑，那是没有任何风险的，更何况公司花钱让你来学习，学到的东西装进的是你的脑袋，谁也要不走；在工作中也是如此，公司花钱请人辅导做“5S”，美化了生产车间，让员工的工作环境更舒适、更完全，老板花了钱，直同意益的是员工，作为治理，你也从中学习到了东西，不该该也仿佛没有权利发怨言嫌麻烦；
廖老师告知咱们此行的目的是：
“学习成为一名高效班组长目的确实是不要再当班组长”；
课堂笔记摘录如下：
培育下属有以下益处：
①明白自己的技术，
②了解需要学习的技术，
③产生学习新技术的欲望，
④明白能够向谁学习，
⑤你若要升迁，下面有人能够替代你的工作；
治理者要善用各类治理工具；
治理干部是“人材”不是“人手”；
员工只做你检查的事，员工的所有行为是你所容忍的；
治理的大体技术àP-D-C-A治理循环与打算能力；
干部要做“走动”治理，不是做“散步”治理；
如何让员工标准化操作：
说明示范操作边做边说按期检查；
这一天早操以后咱们先是看了健峰清洁阿姨的早会演练；课堂上廖老师也讲了早会的必要性及重要性并安排了几个小组进行了练习，一天的课程对我的感触也很深，第一，廖老师是一个实战体会超级了得的老师，尽管是在机械这一块，但治理方面是相通的；这不确实是X总在公司例会上说的“收放自如，看能量”吗？
廖老师的课程让我明白凡事都有他的多面性，换一个角度试探，或许就有不一样的成效；让我熟悉到治理是管人不是管事；如何运用治理工具快速巧妙的处置现场问题；廖老师教咱们怎么去制订员工认同标准，让我明白得了PDCA持续改善的内涵，同时“员工只做你检查的事，员工的所有行为是你所容忍的。
”这话给我有一种一语击中治理命穴感觉；
四、看过山贼在享受，没有看过山贼在挨揍；
9月23日上课时刻是从上午8点半到下午的3点半；叶铠嘉老师给咱们教授的是“沟通技术”；告知咱们：
领导应是有情的、治理干部应是无情的、而制度是绝情的；
沟通的同时确实是思想入侵；
沟通是一个讯息的传递；
沟通是一个折磨而不是一种享受；
沟通中最重要的是尊重对方；
沟通的目的：
①取得一致的行动，
②争取配合，
③了解状况，
④取得谅解；
沟通的必要条件：
①清楚的目的，要有共识或共事，
②正确的背景，
③充分的预备，
④适当的情境，
⑤熟练的技术；
……
这一天的课程，叶老师多次与学员互动来教学员们沟通的技术；同时提出一些案例先让学员演练，再发表老师自己的处置意见，让各类处置方式形成很鲜明的对照，以加深学员的印象；例举事例如下：
同仁的家眷来公司，该同仁要求请假两个小时陪家眷去买东西，可是现场的工作繁重，若同意该同仁请假，将会致使制程延误！
问：
1.委婉拒绝同仁的请假？
2.让这位同仁在无法请假的情形下还能专心的投入工作？
3.让这位同仁的家眷能高兴的离开？
叶老师的处置方式：
1.欢迎同仁家眷，并热情接待；
2.在家眷眼前夸奖美同仁；
3.对同仁的请假表现出同理心，说明公司对同仁近期表现的关注及离岗对其的阻碍；
4.协助同仁家眷处置好要办的情形；
5.最后慷慨邀请同仁家眷同进餐，俘虏住同仁家眷的心，安宁了同仁的心。
叶老师的一句“你只见过山贼享受，你有无见过山贼挨揍？
”的话，让我从头开始凝视我的人一辈子，相信成功绝不是偶然，见过身旁无数比我成功的人，咱们只看到了他辉煌的一面，而他背后的辛勤尽力我又曾去考量过？
成天怨天尤人不能让自己成长成功，一份耕耘才有一份收成；
三天的学习，对我来讲收成很多，让我明白“改变从心开始，心改变à态度改变；态度改变à适应改变；适应改变à性格改变；性格改变à人一辈子也会改变；”让我从此刻开始，用心去改变自己；尊重的公司领导，再次真心感激您给了这次学习机遇！
所谓“仁者见仁，智者见智”，我的这份心得，可能与其他同往的同仁看到的层次不一样，或许很肤浅，有不足的地方请公司领导批评！
健峰班组长培训心得
（三）
漫长而又短暂的一周培训时刻已经终止了。
说它漫长是因为在健峰集团学习的这段进程当中：
严谨的态度、严肃的气氛、严厉的制度等，关于向来散漫的制造车间职工来讲，确实是一种折磨，面对老师乏味的理论教学，很多同志内心可能早就开始在打退堂鼓，我告知自己，我不能像他们如此，因为如此学习的机遇来之不易，它包括着公司对咱们的期望，同时咱们的表现也代表着公司的形象，因此，我记录着课堂笔记，认真试探老师所讲的每一个案例，对我来讲，它是短暂的，因为我需要知识。
同时说它短暂的另一个缘故是感觉到和同窗们一路学习的这种缘分难能宝贵，在离开健峰学校的时候，有的同志还互留了联络信息……
健峰，作为企业治理为主导的培训集团，在其独特的实践型培训模式的教学环境下，对咱们来讲，无疑具有较强的针对性，短短的7天时刻：
从生产效率的提升方式到生产打算的治理方案；从降低本钱策略到产品质量的潜在意义；从严明规范的工作纪律到温情感动的人文情怀等等……洗澡在这知识的海洋里是我又从头燃起生命奋斗的火花。
师者，因此传道授业解惑也！
回到现实工作后的几天，我把学到的知识竟可能的运用起来，其中关于目前车间现场治理的“5S”工作让我有所感触：
咱们什么缘故要高“5S”目的是为了提高生产效率，美化工作环境。
那么该如何去操作呢？
具体可行的方式又是如何去开展呢？
带着这些问题，咱们平复的试探—“5S”工作的运行，不单单只是让员工天天扫地、拖地、刷油漆……咱们应该从全然上去解决问题，改变目前车间员工懒惰、对待情形无所谓的这种思想观念，让他们真正意识到“5S”这项工作的重要性，让他们看到“5S”这项工作给我日常工作所带来的方便，它是与咱们切身利益相关的。
观念改变意识，意识决定行动，行动变了成效就出来了，员工看到了一个良好的成效以后，自但是然就会自觉起来，把它作为一种适应，如此一个良性的循环系统就演变而成，如何才能达到如此一种理想的状态；归纳来讲，必然要做到下面5个坚持：
第一，高层坚持关注
第二，坚持宣传培训
第三，坚持观摩学习
第四，坚持现场改善
第五，坚持评比奖励
做好了者5个坚持，相信不仅车间的“5S”工作会专门好的开展起来，同时，对其他工作的顺利进行也会起到辅助作用想到公司，想到了那个地址，又想到了那首熟悉的歌曲—为时期当家，做企业栋梁；
为了理想，我要成长，拓展视界，改变形象。
VMTA有良方，开发人材宝藏，双手开启世界之窗，展现新的景象；
面对商场暴风巨浪，咱们已经百炼成钢。
观念要开放，前途才有希望，士气要昂贵，热血要滚烫，以后的天空，咱们放光芒
培训学员：
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国家电网基建部培训心得
商业金融师职位能力培训心得
销售店员培训心得体会
工作总结格式（范本）
总结，确实是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评判，进行一次具体的总分析、总研究；也确实是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么体会、提高。
（一）大体情形。
1.总结必需有情形的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部份内容主若是对工作的主客观条件、有利和不利条件和工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的确实是要确信成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表此刻哪些方面，是如何取得的；缺点有多少，表此刻哪些方面，是什么性质的，如何产生的，都应讲清楚。
3.体会和教训。
做过一件事，总会有体会和教训。
为便于尔后的工作，须对以往工作的体会和教训进行分析、研究、归纳、集中，并上升到理论的高度来熟悉。
尔后的打算。
依照尔后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的体会和教训，明确尽力方向，提出改良方法等。
（二）写好总结需要注意的问题
1．必然要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2．层次要清楚。
总结是写给人看的，层次不清，人们就看不下去，即便看了也不知其因此然，如此就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
年度工作打算格式（范文）
一、什么缘故要写工作打算:
一、打算是提高工作效率的有效手腕
工作有两种形式：
一、消极式的工作（救火式的工作：
灾难和错误已经发生后再赶快处置）
二、踊跃式的工作（防火式的工作：
预见灾难和错误，提早打算，排除错误）
写工作打算事实上确实是对咱们自己工作的一次清点，
年度工作打算格式:
一、让自己做到清清楚楚、明明白白，打算是咱们走向踊跃式工作的起点。
二、打算能力是各级干部治理水平的表现
个人的进展要讲久远的职业计划，关于一个不断进展壮大，人员不断增加的企业和组织来讲，打算显得尤其迫切。
企业小的时候，还能够不用写打算。
因为企业的问题并非多，沟通与和谐起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发觉的问题解决了。
可是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。
打算的重要性就表现出来了。
记得那时，总领导在中高层干部的例会上问大伙儿：
“有谁了解就业部的工作”，现场马上鸦雀无声，没有人回答。
几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一名部门负责人迟疑的举了一下手；总领导接着又问大伙儿：
“又有谁了解咨询部的工作”，这一次没有人回答；接连再问了几个部门，仍是没有人回答。
现场陷入了沉默，大伙儿都在试探：
什么缘故企业会显现那么多的问题。
这时，总领导说话了：
“什么缘故咱们的工作会显现那么多问题，什么缘故咱们会抱怨其他部门，什么缘故咱们对领导成心见………，停顿片刻”，“因为……咱们的工作是无形的，谁都不明白对方在做什么，平级之间不明白，上下级之间也不明白，领导也不明白，如此能把工作做好吗？
能没有问题吗？
显然不可能。
问题是必然会发生的。
因此咱们需要把咱们的工作‘化无形为有形’，如何化，工作打算确实是一种专门好的工具！
”。
参加了这次例会的人，听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作打算变被动等事做变成自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）
有了工作打算，咱们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的情形上请示主管或领导就能够够了。
咱们能够做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了，
通过工作打算变个人驱动的为系统驱动的治理模式，这是企业成长的必经之路。
二、工作打算怎么写
第一要申明一点：
工作打算不是写出来的，而是做出来的。
打算的内容远比形式来的重要。
咱们拒绝富丽的词藻，欢迎实实在在的内容。
简单、清楚、可操作是工作打算要达到的大体要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？
总结那时会议上大伙儿的发言和后来的一些说话，主若是要做到写出工作打算的四个要素。
工作打算四大要素：
?
（1）工作内容（做什么：
WHAT）?
（2）工作方式?
（怎么做：
HOW）?
（3）工作分工（谁来做：
WHO）?
（4）工作进度（什么做完：
WHEN）
缺少其中任何一个要素，那么那个工作打算确实是不完整的、不可操作的，不可检查的的。
最后就会走入形式主义，陷入“为了写打算而写打算，丧失写打算的目的”。
在企业里不免就会显现“没什么必要写打算的声音”，咱们改变自己的尽力就可能会走入失败。
三、如何保证工作打算取得执行
工作打算写出来，目的确实是要执行。
执行可不是人们通常因此为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的情形。
出了问题也是执行人员自身的水平问题”。
执行不力，或无法执行跟方案其实有专门大关系，若是一开始，咱们不了解现实情形，没有去做足够的调查和了解。
那么那个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。
一样的道理，咱们的打算能不能真正取得贯彻执行，不单单是执行人员的问题，也是写打算的人的问题。
第一，要调查实际情形，依照本部门结合企业现实情形，做出的打算才会被专门好执行。
第二，各部门每一个月工作打算应该拿到例会上进行公布讨论。
目的有两个：
其一、是通过每一个人的聪慧检查方案的可行性；其二、每一个部门的工作不免会涉及到其他部门，通过讨论博得上级支持和同级其他部门的协作。
另外，工作打算应该是能够调整的。
当工作打算的执行偏离或违抗了咱们的目的时，需要对其做出调整，不能为了打算而打算。
还有，在工作打算的执行进程中，部门主管要常常跟踪检查执行情形和进度。
发觉问题时，当场解决并继续前进。
因为中层干部既是治理人员，同时仍是一个执行人员。
不该该仅仅只是做所谓的方向和原则的治理而不深切问题和现场。
最后，修订后的工作打算应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。
工作打算书格式
工作打算书的格式应包括题目、正文和落款三项。
一、题目
打算的题目，有四种成份：
打算单位的名称；打算时限；打算内容摘要；打算名称。
一样有以下三种写法：
（1）四种成份完整的题目，如《××村二oxx年计划要点》。
其中“××村”是打算单位；“二oxx年”是打算时限；“计划”是计
划内容摘要；“要点”是打算名称。
（2）省略打算时限的题目，如《广东省商业储运公司实行经营责任制打算》。
（3）公函式题目，如《xx省关于二oxx年农村工作的部署》。
打算单位名称，要用规范的称号；打算时限要具体写明，一样时限不明显的，能够省略；打算内容要标明打算所针对的问题；打算名称要依照打算的实际，确切地利用名称。
如所订打算还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在题目的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
若是是个人打算，则没必要在题目中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。
二、正文
除写清指导思想外，大体上应包括以下三方面的事项：
（1）目标。
这是打算的灵魂。
打算确实是为了完成必然任务而制订的。
目标是打算产生的导因，也是打算奋斗方向。
因此，打算应根
据需要与可能，规定出在一按时刻内所完成的任务和应达到的要求。
任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时刻要求。
（2）方法。
要明确何时实现目标和完成任务，就必需制定出相应的方法和方法，这是实现打算的保证。
方法和方式要紧指达到既定
目标需要采取什么手腕，动员哪些力量，制造什么条件，排除哪些困难等。
总之，要依照客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具
体，切实可行。
（3）步骤。
这是指执行打算的工作程序和时刻安排。
每项任务，在完成进程中都有时期性，而每一个时期又有许多环节，它们之间常常
是相互交织的。
因此，订打算必需胸有全局，妥帖安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。
而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重
点，哪是一样，也应该明确。
在时刻安排上，要有总的时限，又要有每一个时期的时刻要求，和人力、物力的安排。
如此，使有关单位和
人员明白在必然的时刻内，必然的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地和谐进行。
执行希望，需在正文的最后写出，为打算的结尾部份。
可是，这部份的内容，要看实际情形决定要不要。
3、落款
在正文终止的后下方，制订打算的日期（如题目没有写作者名称，那个地址应一并注明）。
另外，若是打算有表格或其他附件的，或需要抄报抄送某些单位的，应别离写明。
学习打算格式
一份好的学习打算大致包括三方面的内容:
学习打算格式:
一、进行自我分析?
咱们天天都在学习，可能有的同窗没有想过我是如何学习的那个问题，因此制订打算前第一进行自我分析。
?
一、分析自己的学习特点，同窗们能够认真回忆一下自己的学习情形，找出学习特点。
各人的学习特点不一样：
有的经历力强，学过知识不易忘记；有的明白得力好，老师说
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