班组长培训心得报告.docx
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班组长培训心得报告
班组长培训心得报告
1
培训心得报告范文一
20xx年1月，我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班，在7日至8日为期2天的培训时间里，在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益非浅。
作为一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。
班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。
所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
作为公司最基层的管理者—班组长，通过两天的学习，感触颇深。
1:
：
沟通：
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。
通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
2：
支持：
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。
通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
3：
执行：
在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。
在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。
要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
培训心得报告范文二
这次培训工作的开展，说明公司对我们员工培训工作的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于我而言，也非常珍惜这次机会。
经过参观学习，我感触颇深，宝世顺公司的员工充分发扬了“干”字当头的精神。
我们这次的主要目的是去学习管理，我跟了三个班的班长，发现班组长只需要把工作安排下去，员工都能尽快的去完成任务。
我自己也在平时的工作中反思过，为什么我们的班组长安排个工作就这么难，是别人的员工素质高，我们可全都是刚毕业的大学生;还是别人工作时间长，但是仔细想来我们也在一起工作快3年了。
这些都是客观原因，主要还是我平时大多数的精力都放在了生产上，员工的思想起了变化，我并没有考虑到员工的情绪，及时与之去沟通，长时间的负面情绪多了，就会感染其他员工，渐渐的就会出现抵触情绪。
通过这次学习，让我清楚的认识到以前在管理上不足之处，在今后的工作中我要做的就是，加强与员工之间的沟通和协调，要学会尊重别人，要多体谅他人，遇事多为他人着想，加强班组的凝聚力。
技术上，我们与宝世顺的差距在逐渐的缩小，但还是有差距，这跟我们平时没有养成良好的工作习惯有很大关系。
例如，他们的员工在每天生产前都会仔细检查设备的参数，旋钮位置是否合适;设备上，宝世顺公司的电钳工不多，但是他们的因为设备故障而停机的时间却很短，他们精焊设备已经用了5年，员工对设备的熟悉程度远远高于我们，再加上平时自己岗位点检维修做的很仔细，从而大大减少了设备的故障率，我们这里遇到设备故障就会找电钳工，自身对设备的熟悉程度较差。
今后，我会带领班组员工做好设备点检和维修，在每次换道期间让大家都上手;创新上，我去宝世顺公司三次了，每次去精焊，设备上多多少少都有改动，有一些东西虽然后面不好用，放弃了，但是人家有敢动的思想，四线就是最好的证明。
总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，本着学习的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，带领团队走向一个新的台阶。
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培训心得报告范文一
20xx年1月，我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班，在7日至8日为期2天的培训时间里，在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益非浅。
作为一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。
班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。
所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
作为公司最基层的管理者—班组长，通过两天的学习，感触颇深。
1:
：
沟通：
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。
通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
2：
支持：
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。
通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
3：
执行：
在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。
在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。
要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
培训心得报告范文二
这次培训工作的开展，说明公司对我们员工培训工作的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于我而言，也非常珍惜这次机会。
经过参观学习，我感触颇深，宝世顺公司的员工充分发扬了“干”字当头的精神。
我们这次的主要目的是去学习管理，我跟了三个班的班长，发现班组长只需要把工作安排下去，员工都能尽快的去完成任务。
我自己也在平时的工作中反思过，为什么我们的班组长安排个工作就这么难，是别人的员工素质高，我们可全都是刚毕业的大学生;还是别人工作时间长，但是仔细想来我们也在一起工作快3年了。
这些都是客观原因，主要还是我平时大多数的精力都放在了生产上，员工的思想起了变化，我并没有考虑到员工的情绪，及时与之去沟通，长时间的负面情绪多了，就会感染其他员工，渐渐的就会出现抵触情绪。
通过这次学习，让我清楚的认识到以前在管理上不足之处，在今后的工作中我要做的就是，加强与员工之间的沟通和协调，要学会尊重别人，要多体谅他人，遇事多为他人着想，加强班组的凝聚力。
技术上，我们与宝世顺的差距在逐渐的缩小，但还是有差距，这跟我们平时没有养成良好的工作习惯有很大关系。
例如，他们的员工在每天生产前都会仔细检查设备的参数，旋钮位置是否合适;设备上，宝世顺公司的电钳工不多，但是他们的因为设备故障而停机的时间却很短，他们精焊设备已经用了5年，员工对设备的熟悉程度远远高于我们，再加上平时自己岗位点检维修做的很仔细，从而大大减少了设备的故障率，我们这里遇到设备故障就会找电钳工，自身对设备的熟悉程度较差。
今后，我会带领班组员工做好设备点检和维修，在每次换道期间让大家都上手;创新上，我去宝世顺公司三次了，每次去精焊，设备上多多少少都有改动，有一些东西虽然后面不好用，放弃了，但是人家有敢动的思想，四线就是最好的证明。
总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，本着学习的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，带领团队走向一个新的台阶。
3
为期五天的班组长培训已经降下帷幕。
参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。
它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。
授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。
在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?
通过培训，我找到了答案。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。
所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。
在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。
不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。
要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。
既要实干，也要巧干。
让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。
在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。
一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!
在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。
班组“5S”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。
所以我们平时的工作一定要注重“5S”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。
其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。
其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：
1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。
这次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美好明天，尽自己最大努力。
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一、班组长的定义
班组长是指在生产现场，直接管辖20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。
在称呼上有“班长、组长、领班、拉长”等称谓。
二、班组长的使命是：
为了达所公司或部门追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。
三、班组长的任务
1．指挥工作。
即保质保量完成具体的工作（产品及服务的提供）
2．领导人员。
提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境。
（1和2必须同时进行，连续不断地努力实现。
）
3．班组长应有的精神准备
l具有发现问题的意识；
l做事细心，善于革新；
l具有不被既定观念约束的能力，做事有灵活性。
l善于收集，具有管理的预见性。
l根据三现主义（现场、现物、现实）解决问题。
l具有一定的组织能力和影响力。
l一定的社会知识和被人信赖的人品。
四、班组长自我角色的认知
1．班组长是企业价值和利润的创造者。
是基层的管理员，直接管理作业人员。
班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了，如果不能达到为企业创造利润的目的，就不是合格的班组长。
2．班组长是中层管理人员的左右手。
班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。
在对现场管理过程中，班组长既是管理精神传播的窗口，又是主管与员工沟通的桥梁。
3．班组长是一线员工的帮助者和支持者。
班组长是员工的直接的领导，并对其进行作业指导，培训，评价其工作能力及工作成果。
经常有人认为班组长一旦晋升，就有了“权力”，就可以对员工颐指所使，动辄呵斥处分，引起员工的不满和对抗。
班组长多数从优秀员工中提拔上来，所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。
如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴，以权相压只会适得其反。
4．班组长是同事之间的战友和兄弟。
对班组长来说其他班组长是同事，是工作上的协作配合者。
现代化生产最直接的特点是高度的协作分工，所以同事之间工作交流配合频繁。
五、班组长对企业的正确认识
1．企业不是顺风车
把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，是企业最为忌讳的。
人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，才能让企业发展壮大。
个人在整个过程中既得到了锻炼，又使自身的人力资源升值，何乐而不为？
所以我们应在工作中倾注自已的全部热情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。
2．企业不是收容所
企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动。
当员工不能为企业创造利润时，他就失去了存在的价值。
3．企业不是福利院
企业只有盈利才能生存发展，成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提，所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。
要使自已的“价格”更可观，就首先要为企业创造更可观的“价值”。
企业付出的每一块钱都要有充足的理由。
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