线上二手闲置交易平台书籍成交量影响因素研究开题报告.docx

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线上二手闲置交易平台书籍成交量影响因素研究开题报告

毕业设计（论文）开题报告

（含文献综述、外文翻译）

题目线上二手闲置交易平台书籍成交量影响因素研究——以闲鱼APP为例

二○一九年十二月日

毕业设计（论文）

开题报告

（包括选题的意义、可行性分析、研究的内容、研究方法、

拟解决的关键问题、预期结果、研究进度计划等）

1.选题的背景和意义

1.1选题的背景

党的“十八大”指出：

全面促进资源节约，必须大力发展循环经济，加快形成覆盖全社会的资源循环利用体系。

随着我国经济的不断发展，人们物质生活水平的不断提高，书籍的获得难度降低，因此人们把书本当作是获取知识的工具，浪费现象愈加严重。

在电子商务浪潮的快速发展下，许多人慢慢了解并习惯通过网络进行购物，甚至沉溺于此，成了名副其实的“剁手党”。

大强度的“买买买”造成了闲置物品的大量堆积，而勤俭持家的传统文化又让消费者迫切想要通过“卖卖卖”的形式来弥补冲动消费带来的后果。

然而内敛、爱面子、需耗费较高的时间成本等众多因素使消费者望而却步，但二手交易平台的出现恰好解决了这些的矛盾，它利用圈子聚集人群，以闲置物品售卖的形式形成一种独特的分享经济。

线上二手闲置交易平台的出现也为二手书籍的循环再利用提供了省钱、便捷的途径，这对我国绿色经济发展有着重要意义。

二手书本身也具有较高的流通价值。

从二手图书的价值来看，我国自古就有淘二手书的文化传统，二手书不仅具有较好的阅读价值，也有着一定的收藏价值，随着我国新书价格的不断攀升，二手书市场的发展能够满足更多读者多层次的图书需求。

此外，图书是一种特殊的商品，它具有物质产品和精神产品的双重属性。

读者购买图书是为了图书的内容，满足自己精神层面的需求，二手书的精神产品属性使得它的使用价值不易改变。

纸质书需求的持续增长，为二手书的发展奠定基础。

其次，我国的二手书交易近年来逐渐活跃，需求旺盛。

随着我国经济和出版事业的快速发展，读者拥有的新旧图书更新速度也越来越快，整个社会产生了大量的闲置书籍，这些书籍重复阅读率低，家庭的旧书处理压力上升，过去把旧书作为纸质废品出售的处理方式太过浪费资源。

随着共享经济的来临和环保理念的深入人心，二手书交易开始受到市场欢迎，快速发展起来，二手书市场的容量越来越大，二手闲置产品的销售已经成为未来消费模式的一种趋势，而二手图书作为标品，是二手市场中非常重要的组成部分。

虽然国家大力提倡发展共享经济，但是闲置二手书在以闲鱼为代表的APP上成交量并不是很高。

二手书市场潜力巨大，然而巨大的市场潜力目前仍尚未得到有效开发。

从资源的角度分析，大量闲置资源未得到合理配置，同时造成大量资源浪费。

1.2国内外研究现状

通过阅读国内外文献，不难发现，关于线上二手书籍交易相关的文献是较少的。

而关于线上二手交易平台方面，却吸引了一大部分学者研究有关平台的运营模式和发展，浅析其优缺点并给出相关建议。

另外有部分学者则将目光聚集在大学生二手商品交易市场上，旨在构想与设计出实用的大学生二手商品交易平台。

而在国内的线上二手书籍交易方面的相关研究开展较晚，但近两年来研究关注有所上涨，其主要原因在于移动互联网的发展改变了二手书交易的方式，二手书在互联网技术的推动下得以焕发市场活力，研究者认为，我国的二手书市场迎来了重要的发展机遇。

从研究内容上看，已有的研究大多集中于二手书网络交易平台的建立设计、二手书实体店的发展状况以及二手书互联网交易平台的案例分析等方面。

在另一方面，尽管对二手商品交易影响因素研究不多，但是对于正常商品消费者购买行为影响因素都有许多学者进行研究和挖掘，而且关于正常商品消费者购买交易行为影响因素有很多研究且已经发展成为成熟的理论，所以需要尽快完善二手商品交易影响因素的研究。

国外对于二手书籍线上交易平台的研究主要侧重于对平台的介绍并对比了主流的交易平台，研究了网络平台上二手书籍的主要来源，并计算其可节约的成本。

另外国外学者认为消费者购买意愿可以用来预测消费者的购买行为，为消费者感知风险理论并将感知风险划分为不同程度提供了主要依据。

1.3发展趋势

书籍是人类进步的阶梯，阅读也是提高国民素质、提高国家竞争力的最为重要的途径。

而在电子产品日新月异的时代，在快节奏的工作和生活中，人们习惯了“快餐式”、碎片式的阅读，缺少了在慢读、细读中品味经典的专注和耐心。

大部分年轻人忽视对文化的学习而热衷于聊微信、QQ、打游戏。

党的十八大报告提出了“开展全民阅读活动”，2018年以来，“倡导全民阅读”连续5年写入国务院政府工作报告，全民阅读工程被列为“十三五”时期文化重大工程之一并提升到国家战略高度，全民阅读也是建设文化强国的根基。

在另一方面，节约资源是保护生态环境的根本之策。

全面促进资源节约，必须大力发展循环经济。

与此同时，共享经济在如火如荼地进行，热潮在不断向各行各业延伸，共享经济正在成为社会服务行业内最重要的一股力量，在资源循环利用上发挥着越来越重要的作用。

随着全民阅读的盛行和读者节约环保意识的增强，越来越多的人开始关注二手书，我国二手图书市场规模也在逐渐壮大。

与此同时，互联网和人工智能、大数据、共享经济等科学技术的高速发展使得网络二手书的交易越来越便利，各种二手书网络交易平台建设方兴未艾。

这些平台积极开发和利用新技术、不断创新经营模式、注重优化用户体验，为线上二手书市场的发展添加了新的活力。

再次，传统线下的二手图书市场存在着经营成本较高、用户规模较小，供需难以匹配的窘境，二手图书市场发展一直不温不火，已经难以满足读者日益增长的需求。

随着近些年来城市化的发展，传统的二手书摊面临着城市拆迁、房租上涨的压力，经营越来越困难，传统的二手书经营者越来越多地转移到二手书网络交易平台。

随着移动互联网、大数据和人工智能技术的发展，网购越来越成为人们重要的消费方式，线上交易也变得更加便捷和安全，互联网传播信息能力较强，二手图书的长尾效应在互联网上得以显现，各种二手书网络交易平台发展十分迅猛。

2．研究的基本内容

2.1基本框架

1、线上二手闲置交易市场概述

2、介绍线上二手闲置书籍交易存在的问题及现状

3、成交量影响因素的相关假设及研究模型

4、问卷设计及回收

5、数据分析

6、得出结论并提出提高成交量的相关建议

2.2研究的重点和难点

通过设计调查问卷，抽样调查人们对闲鱼APP的使用及二手书交易的情况，了解他们的评价、使用意愿、以及影响二手书籍成交量因素，获得一系列原始数据，通过数据定量分析和描述性统计分析，对成交量影响因素进行综合评价，分析总结出其中规律，列出其中的问题以及提出一些建议，促进二手流行服饰交易成交量的提升和二手流行服饰交易市场的建立与完善。

2.3拟解决的关键问题

二手书籍在线上二手交易平台上的成交量并不是很高，其中阿里巴巴旗下的闲鱼APP普及率和影响力最大，而通过对闲鱼APP书籍成交量影响因素的分析，可以为提高二手闲置交易平台书籍的成交量提出有效的建议。

3．研究的方法及措施

1、文献分析法。

阅读有关线上二手书交易影响因素方面文献，收集有用的资料。

目前有关二手书网络交易的文献比较少，但是对于正常商品的影响因素研究文献较多，关于消费者行为理论和感知价值、感知风险理论的研究也已经很成熟，所以可以借鉴这些文献和论归纳梳理影响因素以及各影响因素之间关系。

2、问卷调查法。

模型提出以后需要进行实证研究，就需要设计调查问卷来进行数据收集。

可以根据国内外相关理论和闲鱼APP特点设计调查问卷，采用国际上通用的级量表来进行问卷调查。

3、数理统计分析法。

对收集数据进行分析，数据分析需要用到统计知识和统计软件，对问卷信度和效度进行检验，实际上就是检验调查问卷的质量和问卷收集数据可靠性。

4．预期研究成果

通过对人们使用闲鱼APP状况问卷调查的分析，了解人们对于二手书籍交易的评价、满意度等，进而探寻影响在线二手交易市场成交量的的影响因素，从微观主体角度探析我国二手书交易“冷淡”原因，提出操作性强的建议，促进二手书交易市场的建立与完善，帮助二手书易市场形成良性发展，实现资源有效合理配置。

5．研究工作进度计划

查阅文献：

2019年9月9日至2019年10月18日

文献综述和外文翻译：

2019年10月19日至2019年11月15日

开题报告：

2019年11月16日至2019年12月21日

研究、设计、开发：

2019年12月22日至2019年4月5日

撰写毕业论文（说明）：

2019年4月6日至2019年4月11日

答辩与修改：

2019年4月12日至2019年5月29日

毕业设计（论文）

文献综述

（包括国内外现状、研究方向、进展情况、存在问题、参考依据等）

线上二手闲置交易平台书籍成交量影响因素研究——以闲鱼APP为例的文献综述

1.国内外研究现状

国内的研究者认为，我国二手书市场迎来了重要的发展机遇期。

例如邓痕痕在文章《多抓鱼,旧书店的新玩法》（《商业观察》）中介绍了二手书网络交易平台多抓鱼，提出当下的中国迎来了二手经济的发展机遇期，中国在经历了改革开放40年的快速发展后，近几年中国经济增速下降，在消费领域表现为：

之前过剩消费累计的商品，开始通过二手市场流通。

同时，张蒙蒙在《二手交易平台开启断舍离新生活》（《消费电子》）指出，新一代年轻人的消费观不同于父辈那样执着于对物品的长期占有，当下更流行断舍离的生活态度，愿意把自己的闲置物品与他人分享。

二手交易有利于资源的再利用，节省资源，抑制浪费，促进经济。

二手交易平台能够让交易更加便利快捷，符合时代和市场的需求。

刘海涛、唱明洲在《中国二手书市场浅析》（《企业导报》）中分析了建立旧书回收与出售平台，不仅能减轻学生的经济负担，还提高资源的利用率。

这是一种环保、节约的生活方式，在倡导建设资源节约型和环境友好型社会的背景下，鼓励建设高校二手书网络交易平台是十分有意义的。

劳蝉、蒋致远在《学生二手书籍的有效再利用的途径与共享经济》（《教育教学论坛》）中指出目前学生闲置的二手书籍能够进行有效再利用的途径并不多，并设想了一个学生书籍APP互换平台，表明了虽然二手书籍在这条道路上的起步不早，但是不管是谁都应该好好把握住这个机遇，让共享经济在社会生活中得到更广泛的应用，让经济与环境都能够可持续地发展下去。

国内研究者也做了不少关于线上二手交易平台运营模式和发展的研究。

例如陆宇辰、张守卫在《网络二手书交易平台发展状况分析》中以“有路网”为例，运用SWOT分析法分析了“有路网”的发展现状、存在的问题，并提出了发展的相关建议。

文章提到，网络二手书平台的兴起，既打破了供需信息不对称的状态，也使得交易范围得到有效扩大。

对于“有路网”这样的二手书网络交易平台，既面临着广阔的二手书交易市场，也面临着平台在物流、网站建设等方面的不完善，市场竞激烈的压力。

孙肖在《基于共享经济的二手电商发展现状及问题探究中》（《市场周刊》）指出二手电商的发展仍存在许多不足，但在此背景下，各方应给予二手电商市场高度的重视与支持，完善二手交易电子商务模式，进而促进闲置资源的循环利用，最终实现二手交易可持续发展和全民消费理念升级。

蔡雅雯、张晓蕊在《绿色经济场域下二手交易平台传播研究——以“闲鱼”app为例》（《大众文艺》）表分析了二手交易平台“闲鱼”app的优势传播属性以及其在传播中存在的问题，并提出了买卖专业化分离、商品资质审核和完善用户信息管理等相应策略。

陈慧文、刘咪在《C2C二手交易平台的发展研究——以阿里巴巴闲鱼为例》通过其与转转的对比分析，挖掘闲鱼快速发展的原因，归纳闲鱼对其他二手交易平台，甚至整个二手交易市场规范发展的启示。

赵玉琦在论文《中国互联网旧书经营模式初探——以孔夫子旧书网为例》（《中国出版》）以孔夫子旧书网为例，分析了孔夫子旧书网的经营模式，孔夫子旧书网运用互联网平台实行C2C的发展模式，平台既接受小型书商的入驻，又与大型出版社合作，开展售卖新书加旧书的多元化经营模式。

为出版界与读者搭建了交流的平台，平台通过建立图书审核和盗版图书举报机制，也有效打击了盗版图书市场。

黄进、孙英隽在《国内二手交易平台的发展模式与问题研究》（《经济研究导刊》）谈到二手交易平台未来将朝着综合、垂直多元化方向发展，会重在加大宣传力度，完善交易流程与相关服务，提高用户活跃度和交易转化率，采取多种模式适应不同业务发展。

此外，王璐瑶、罗艳在《基于博弈视角下二手商品交易的外部性分析》（《中国市场》）中将二手商品交易和外部性分析结合起来，弥补了交易发生时，除了产生经济方面的直接效应，还会产生间接的社会经济效果这方面相关理论的空白。

并以二手商品交易的博弈分析和相关现实数据作为支持，从各利益相关方入手提出相应的保障机制。

袁佳春将研究重点放在感知价值上，在《O2O购物环境下消费者感知质量对购买行为的影响研究》分析和验证感知价对消费者购买行为有显著影响。

毕继东在《负面网络口碑对消费者行为意愿的影响研究》中则是对感知风险对消费者购买行为影响进行深入研究。

任恺在《网络购物环境对消费者网络购物意愿影响研究》（《江苏商论》）中通过对样本数据的实证分析，发现网页设计、在线服务的优化能够进一步提升网站的易用性，进而有利于促进消费者购物，而交易安全性和在线服务则对购物意愿有着较为明显的促进作用。

国外对于二手书网络交易平台的研究主要侧重于对平台的介绍，MichaelLevine-Clark发表的文章《Ananalysisofused-bookavailabilityontheInternet》（《LibraryCollections,Acquisitions,andTechnicalServices》）重点对比研究了主流的二手书网络交易平台，并选取了Abebooks、Alibris和Amazon作为研究对象，作者发现已有的这几个二收书网络交易平台有大量的在售图书，比起新书，二手书有较大的折扣。

并提出了图书馆可以从二手书网络交易平台购书，虽然无法实现图书馆全部使用二手书，但是可以在成本控制的前提下，从二手书网站上选择二手书作为馆配图书的观点。

另外，AngelineGautamiFernando等人在《Comparisonofperceivedacquisitionvaluesoughtbyonlinesecond-handandnewgoodsshoppers》（《Emeraldjournal》）提出了一个将感知不确定性、感知获得价值和网上忠诚联系起来的概念框架，将网上二手货和新商品购物者的感知获得价值进行比较并用结构方程模型进行了检验。

发现网购者更倾向于在新商品网站购买具有感官体验属性的产品，从二手网站购买具有非感官搜索属性的产品，所以为了在竞争激烈的网络市场中保持竞争力，零售商需要了解消费者所追求的价值。

而JensClausen等人在《ContributionofOnlineTradingofUsedGoodstoResourceEfficiency:

AnEmpiricalStudyofeBayUsers》（《Sustainability》）一文中试图找到二手商品交易和自然资源保护之间的联系，并介绍到二手交易所造成的温室气体排放量似乎比生产新产品的排放量要低很多，另外，制定增加对二手产品的信任并反映其质量的机制非常重要。

2．研究方向

就目前的研究成果来看，国内研究的作者主要来自在出版和营销领域，大多数研究是围绕交易平台搭建以及传统二手书的商业价值展开叙述的，或对一些二手书店和传统的二手书网络交易平台及其相关功能要素做简要介绍。

所以，本文一方面需要通过研究典型二手书网络交易平台梳理相关要素，另一方面，是相对于普通商品二手商品对消费者消费存在哪些影响因素，试图寻找两者之间的联系并进行总结。

3．进展情况

二手书网络交易是一个相对新兴且小众的市场，当前理论界对于二手书网络交易平台的研究整体应该还处于探索阶段。

从研究时间上看，研究开展较晚，而近两年来研究关注有所上涨，其主要原因在于移动互联网的发展改变了二手书交易的方式，二手书在互联网技术的推动下得以焕发市场活力，新兴的二手书购买app、小程序等网络交易平台相继出现，促进了二手书市场的繁荣。

二手书市场已经成为出版衍生链条中一个不容小觑的环节。

从研究内容上看，已有的研究大多集中于二手书网络交易平台的建立设计、二手书实体店的发展状况以及二手书互联网交易平台的案例分析等方面。

在另一方面，尽管对二手商品交易影响因素研究不多，但是对于正常商品消费者购买行为影响因素都有许多学者进行研究和挖掘，而且关于正常商品消费者购买交易行为影响因素有很多研究且已经发展成为成熟的理论，所以需要尽快完善二手商品交易影响因素的研究。

4．存在问题

综上所述，我认为有以下两个问题需要予以突破：

一，研究视野需要进一步提高，受市场发展、技术的限制，我国网络二手书市场的发展不是很充分和完善。

发达国家的二手书市场发展已经相对成熟，应该多加以研究和借鉴。

二、研究视角比较单一，大多数研究都从各个二手网络交易平台的设计和模式切入，从宏观上归纳总结二手商品的交易模式和二手交易平台存在的一些显在问题，也缺乏对二手书市场交易量影响因素的分析和归纳，缺乏从微观的角度去具体分析影响二手商品成交的各种因素。

参考文献（含开题报告和文献综述）

[1]邓痕痕.多抓鱼,旧书店的新玩法[J].商业观察.2018,04:

34-36.

[2]张蒙蒙.二手交易平台开启断舍离新生活[J].消费电子.2017,05:

38-43.

[3]刘海涛,唱明洲.中国二手书市场浅析[J].企业导报.2016,11:

108.

[4]劳婵,蒋致远,黄静娴,黄元艳,陈悦.论学生二手书籍的有效再利用的途径与共享经济[J].教育教学论坛.2018,23:

12-13.

[5]陆宇辰,张守卫.网络二手书交易平台发展状况分析——以“有路网”为例[J].内蒙古科技与经济.2017,17:

66-67+69.

[6]孙肖.基于共享经济的二手电商发展现状及问题探究[J].市场周刊.2019,07:

68-69.

[7]蔡雅雯,张晓蕊.绿色经济场域下二手交易平台传播研究——以“闲鱼”app为例[J].大众文艺.2019,13:

190-191.

[8]陈慧雯,刘咪.C2C二手交易平台的发展研究——以阿里巴巴闲鱼为例[J].商场现代化.2017,05:

53-55.

[9]赵玉琦.中国互联网旧书经营模式初探——以孔夫子旧书网为例[J].中国出版.2012,09:

69-71.

[10]黄进,孙英隽.国内二手交易平台的发展模式与问题研究[J].经济研究导刊.2019,24:

164-165.

[11]王璐瑶,罗艳.基于博弈视角下二手商品交易的外部性分析[J].中国市场.2017,19:

88-90.

[12]袁佳春.O2O购物环境下消费者感知质量对购买行为的影响研究[D].吉林:

吉林大学,2017.

[13]毕继东.负面网络口碑对消费者行为意愿的影响研究[D].山东:

山东大学,2010.

[14]任恺.网络购物环境对消费者网络购物意愿影响研究[J].江苏商论.2015,02:

20-23.

[15]MichaelLevine-Clark.Ananalysisofused-bookavailabilityontheInternet[J].LibraryCollections,Acquisitions,andTechnicalServices.2004,02:

283-297.

[16]AngelineGautamiFernando,BharadhwajSivakumaran,L.Suganthi.Comparisonofperceivedacquisitionvaluesoughtbyonlinesecond-handandnewgoodsshoppers[J].Emeraldjournal.2018,52（7/8）:

1412-1438.

[17]JensClausen,BirgitBlättel-Mink2,LorenzErdmann,ChristineHenseling.ContributionofOnlineTradingofUsedGoodstoResourceEfficiency:

AnEmpiricalStudyofeBayUsers[J].Sustainability.2010,2:

10-30.

[18]GhoseA.InternetExchangesforUsedGoods:

AnEmpiricalAnalysisofTradePatternsandAdverseSelection[J].MisQuarterly.2009,33

（2）:

263-291.

毕业设计（论文）

译文及原稿

译文题目互联网二手商品：

交易模式与逆向选择的实证分析

原稿题目InternetExchangesforUsedGoods:

AnEmpiricalAnalysisofTradePatternsandAdverseSelection

原稿出处GhoseA.《MisQuarterly》2009,33

（2）:

263-291.

互联网二手商品：

交易模式与逆向选择的实证分析

销售时间和产品的不确定性：

现有文献已经表明，在持续交易的耐用品市场发展中，存在着这样一种平衡，就是无论卖方商品的质量有多高，他们都能够在有限的时间内完成交易（Blouin,2003;Janssen和Karamychev2002;Janssen和Roy2004;Stolyarov2002）。

虽然买方可以获得卖方提供的产品质量报告和信誉评级等指标，但由于买方和卖方所处的时间和地点都是不同的，所以双方信息不对等很可能会在电子市场中持续存在。

在这样的二手商品市场中，由于信息不对称而产生的不确定性具体表现为，拥有相对高质量商品的卖方需要比拥有低质量商品的卖方等待更长的时间才能成功完成一笔交易。

即使所有商品都进行了交易，但随着交易的未来收益被折现，就会造成市场失灵（Janssen和Roy2004）。

阿克洛夫（1970）所描述的市场是集中交易的市场，在市场的附近都存在着大量的代理商，并且所有代理商都拥有平等的交易机会。

相反，贸易也可以是分散的，因为市场是由随机组合的代理人创造的。

这种情况描述了线上二手商品市场等（Nagler和Osgood2006）。

当二手商品交易分散时，会出现下面两种情况

（1）所有交易的价格都可以不同；

（2）价格和时间都是适用可调整机制的（Blouin2003）。

直觉告诉我们：

在分散市场中，卖方面临着在高价与低价之间权衡的问题。

如果卖方以高价出售商品就能获得更大的利润，但等待出售商品的时间会更长。

另一方面，低价出售可能会卖得更快，但利润较低。

而卖方会怎样权衡则取决于商品成本，而成本又取决于所售商品的质量。

因此，高质量和低质量产品的销售者，尽管可能会有相同的折扣策略，但考虑代售时间的角度是不同的。

为了卖出更高的价钱，卖高质量商品的好卖家会等待更长的时间。

在市场层面，这一现象表现则为在控制价格后，低质商品会比优质商品更早卖出（Janssen和Karamychev2002,Janssen和Roy2004）。

这样市场上高质量卖家的库存积累自然而然的就低于相对低质量卖家的库存。

这种基本的直觉在不同的标准的模型中都是相当可靠的。

erst和Muller（2002）研究了一个二手消费品市场，在这个市场上，卖家个人拥有关于该商品质量的信息，与标准（静态）分析相反，该研究表明不同质量的相同商品以不同的价格出售，高质量的商品比低质量的商品流通的时间更长