岗位职责.docx

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岗位职责

职责部分

1、工作态度

1.按公司操作规程，准确及时地完成各项工作；

2.员工对上级的安排有不同意见时，应先服从执行；

3.员工对直属上级不满意时，可越级向上一级领导反映；

4.工作认真、待人热情、说话和气、谦虚谨慎、举止稳重；

5.对待投诉和批评时应冷静倾听、耐心解释、任何情况下不得与甲方争论，解决不了的问题应及时告知直属上级；

6.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达工作岗位做好准备工作。

工作时间不得擅离职守或早退，如有交接班，在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗，员工下班后，如无公事，应在30分钟内离开公司；

7.员工不得在工作地点接待亲友来访；

8.员工不得在岗位聊天

9.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食；不做与本职工作无关的事；

10.站立服务、使用礼貌语言；

11.未经领导批准，任何人不得利用职权给予他人优惠；

12.未经领导批准，任何人不得利用职权接受他人赠予；

二、岗位职责

财务部

部门主管岗位职责：

1．建立并完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平；

2.根据企业相关制度，组织各部门编制财务预算并汇总，上报总经理审核，审批后组织执行，并监督检查各部门预算的执行情况；

3.组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报；

4.监控、预测现金流量，监测企业各项财务比率，确定合理的资产负债结构，建立有效的风险控制机制；

5.负责组织企业成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和部门员工的考核工作；

6.及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况，为企业决策层提供财务分析与预测报告，并提出支持性的建议；

7.根据企业经营方针和财务工作需要，合理设置财务部组织结构，优化工作流程，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率和员工满意度；

8.完成领导交办的其他相关工作；

出纳岗位职责：

1．办理现金收付和银行结算业务；

2．登记现金及银行存款日记账；

3．保管库存现金；

4．保管有关印章、空白收据和空白支票；

5．积极配合银行做好对账、报账工作；

6．配合会计做好各种账务处理；

7．完成领导交办的其他相关工作；

会计岗位职责：

1．按照国家会计制度的规定，记账、核帐、报账做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账；

2．编制会计报表要做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚正确、报送及时；

3．按照经济核算原则，定期检查分析企业财务计划、成本计划和利润计划的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好企业参谋；

4．依照会计档案管理办法建立和管理财务档案，做到资料齐全、保密；

5．完成领导交办的其他相关工作；

综合部

综合部主管的岗位职责

1.在总经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；

2.负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；

3.负责公司各项规章制度与工作流程的推行，维护公司各项规章制度的权威；

4.负责对公司突发事件的处理工作，协助公司领导处理各项突发事件；

5.负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；

6.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；

7.负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况；

8.负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议；

9.负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料；

10.负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进；

11.负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务；

12.对监督监管专员的工作进行追踪与评核；

13.完成上级领导交办的其他工作；

行政专员岗位职责：

1.协助主管做好后勤保障工作；

2.负责办公用品和劳保用品的发放登记工作；

3.负责公司行政文件的公示、传达及发放；

4.负责各项规章制度与工作流程的推行、执行与追踪；

5.负责公司会议体系的编制工作，按时提醒各项会议的召开；

6.负责更新公司人员通讯信息及各类文件的存档工作；

6.完成领导交办的其他工作；

人事专员的岗位职责

1.协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工；

2.负责新进员工试用期的跟踪考核及转正合同的签订并形成相应档案资料；

3.负责执行福利方案的发放登记工作；

4.负责公司人事文件的呈转及发放；

5.负责编排值班信息并安排实施；

6.负责更新公司人员信息及简历、证件等的存档工作；

7.负责发布公司所需人员的招聘信息；

8.完成上级交办的其他工作；

监督监管专员岗位职责：

1.监督监管专员负责监督全公司运营事项，如发现各部门员工及管理人员出现工作及操守问题，可直接向总经理反馈；

2.对供应商的比价、议价等谈判工作；

3.对采购专员与供应商之间的工作监督；

4.及时跟踪掌握市场价格行情变化及品质情况，记录并反馈至部门领导；

5.对公司卫生及安全情况的监督管理；

6.成立卫生安全检查小组，每周对各项目进行检查评核；

7.完成领导交办的其它各项工作；

仓储物流部

仓储物流部主管岗位职责

仓储部分：

1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作；

2.负责完善仓库管理的各项流程和标准；

3.库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式；负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准；

4.负责分配仓库员工工作及日常工作监督；

5.负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪；

6.及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、物数量一致；确保库存数据的正确性；

7.负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失；

8.及时汇报仓库的安全及存储状况，采取预防措施；

9.建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本；

物流部分：

1.负责制定物流配送相关操作及安全管理的具体措施、流程，并负责在实施中的指导与监督；

2.制定和执行配送工作计划，对配送工作规范和考核标准不断进行总结和完善；

3.制定配送应急处理预案，进行配送事故的调查和处理。

负责处理物流配送过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；根据公司需求和配送方式安排货品发送及跟踪货品到达情况；

4、对配送员实施日常管理，反映员工需求，负责解决和协调员工工作中出现的问题。

营造良好的工作氛围；

5、控制配送期间的运输成本，监管配送流程的执行，保障配送准确；

采购部分：

1.日常采购计划的制定，安排车辆及人员进行采买；

2.对供应商进行评估（价格、交货时间、品质），以确保供应商的优良性；

3.对部门采购人员进行评核（操守、工作态度及工作质量）；

4.部门员工的管理及培训工作；

5.采购成本的合理控制；

仓库管理员岗位职责：

1.按时巡视仓库，检查是否有可疑现象及安全隐患，可疑现象及时上报，安全隐患及时排除。

2.下班时检查库房门是否锁好，通风是窗户是否敞开，暴雨天气窗户是否关闭。

3.认真做好仓库的安全及整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，检查火灾隐患。

4.检查防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保障库存物资完好无损。

5.负责物资的收、发、存工作，对入库物品按质按量及生产日期验收。

6.验收后的物资必须按类别摆放，做到整齐、美观。

7.做好月末仓库盘点工作，与帐管员保证帐、物相符。

8.严禁私自借用仓库物品，严禁接受送货商好处。

9.完成上级领导安排的其他工作。

仓库帐管员岗位职责：

1.每天及时按出入库的数量、价格等记账，按时与财务部相关人员做好账务核对工作；

2.根据库存情况，定期编制物资库存表，并按要求及时上报；

3.掌握物资的库存变动情况，及时向部门主管提供和反馈库存信息；

4.每月月底定期与财务会计进行账目核对工作，并协助仓库管理员进行仓库盘点工作；

5.及时对仓库台账、报表等资料进行整理，并进行分类、归档处理，负责相关存档资料的借阅、转交工作；

6.完成上级领导临时交办的其他工作；

采购专员岗位职责：

1.严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理改善物资积压和控制采购成本，对所购物品做到票物相符；报账及时。

2.坚守职业操守，秉持爱岗敬业，对公司忠诚，不拿回扣，廉洁自律的原则。

3.熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。

注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。

合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。

4.严把采购质量关，物资选择样品供使用方审核定样，购进高额电器类物品均须附有质保书和售后服务合同。

积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。

5.加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。

6.完成领导交办的其它各项工作。

配送专员岗位职责：

1.根据送货量合理调度车辆；择优路线，节约车辆成本；

2.配送前认真核对配送单和商品及数量是否相符，并对配送工作进行记录填写；

3.在运送过程中，如丢失货物，数目不清，应照价赔偿；

4.熟悉配送区域的道路情况，保证配送及时；

5.如有结款，应核对金额并及时上缴财务，做到日结日缴，不拖延过日；

6.完成领导交办的其它各项工作；

市场部

市场部主管岗位职责：

1.制定市场部年度目标与工作计划，并督促部门员工实施；

2.对新项目拓展进行市场调研及客户需求分析；

3.市场信息的收集、整理、分析、评估；

4.针对性的策划项目方案，按照公司经营方针完成招投标任务；

5.与客户有关的合同及协议的起草、拟定；

6.部门内部工作流程的编写；

7.定期对部门员工进行专业培训及考核（如礼仪、沟通、工作心态等方面）；

8.以企业利益为先，有良好的敬业精神；

9.完成领导交办的其它各项工作；

市场营销专员岗位职责：

1.根据部门主管的年度计划制定工作安排；

2.搜集及分析市场相关信息，建立营销档案及客户档案；

3.及时反馈客户意见，把握市场动向，并作出业务跟踪分析；

4.参与服务合同的制定，完善客户合同管理工作流程（检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同并转交财务部存档；

5.组织编制年度营销计划及营销费用；

6.具备优秀的创意、良好的沟通协调能力、计划组织能力。

对工作认真、负责、具良好的团队精神，良好的沟通理解力，能承担工作压力。

7.参与招投标及标书制定工作；

8.完成领导交办的其它各项工作；

市场拓展专员岗位职责：

1.协助部门主管组织市场调研活动；

（1）制定调研方法、调研路径、制作数据统计表格；

（2）市场调研情况整理和反馈报告；

（3）市场竞争对手和竞争产品资料的收集、整理、汇报工作；

（4）客户的习惯、心理等信息调研；

2.潜在市场的分析与开发；

（1）项目开发阶段与客户的沟通联系；

（2）参与招投标及标书制定工作；

（3）参与合同的拟定工作；

3.完成领导交办的其它各项工作；

企划宣传专员岗位职责：

1.参与公司的发展规划工作，并对公司未来规划提出方案和建议；

2.协助总经理制定企业经营战略；

3.负责公司形象宣传、活动策划及系列平台的广告发布；

4.负责公司VI（视觉识别）策划，制定VI手册，公司LOGO及工装色调；

5.协助部门主管制定年度费用预算；

6.完成领导交办的其