中小企业战略管理复习资料13章练习题.docx
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中小企业战略管理复习资料13章练习题
第一章中小企业战略管理导论
一、单项选择题
1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准，但现阶段,界定中小企业普遍采用的模式一般是从（）方面来进行界定的。
A.质和量B.资本金C.企业规模D.雇员人数
2.2003年2月19日，我国制定《中小企业标准暂行规定》，规定我国中小企业分类标准一致采用国际公认的（）计量标准相结合的方法，符合其中任何一个标准均可。
A.雇员人数和销售额B.销售额和资产总额
C.雇员人数和资产总额D.雇员人数、销售额和资产总额
3.公司层管理者的主要职责是（）
A.负责整体战略B.制定业务战略C.制定职能战略D.实施和评估战略
二、多选题
1.中小企业是指与所处行业的大企业相比，（）都比较小的经济单位。
A.人员规模B.资产规模C.经营规模D.行业地位E.质与量
2.现阶段，世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两方面来进行界定的，其中“质”的标准主要包括（）
A.企业规模B.企业组织形式C.融资方式D.行业地位E.资产总额
3.美国对部分中小企业的界定标准主要包括（）
A.设备设施数量B.职工人数C.销售额D.资产总额E.企业规模
4.常见的量的标准大致可分为（）类。
A.单一从业人数B.从业人数或资本额或营业额
C.雇员人数和营业额D.从业人数和实收资本
E.实收资本
5.目前，世界各国中小企业的界定标准，综合起来看，呈现出的特点是（）
A.从业人数是普遍标准B.按规模进一步细分
C.界定标准有一定的灵活性D.典型的“量”的界定模式E.依据不同行业而选取不同标准
6.2003年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中，新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有（）
A.行业围大幅度缩小B.界定标准大量简化
C.行政色彩消减D.行业围大幅都扩大
E.界定标准尽量定量化
7.企业战略管理的要点包括（）
A.明确的目的性B.全过程管理C.全面管理D.直觉与分析结合E.环境适应性
8.企业战略管理的特点有（）
A.整体性B.长期性C.权威性D.环境适应性E.目的性
9.企业战略管理的作用有（）
A.加深对经营环境研究B.强化战略实施
C.将日常经营与计划控制相结合D.重视战略评价与更新
E.将近期目标与长远目标相结合
10.“五力模型”的“五力”是指（）
A.买方谈判能力B.供应方谈判能力
C.替代品的威胁D.潜在进入者
E.现有企业间的竞争
11.企业战略管理过程中的战略分析包括（）
A.市场状况分析B.竞争对手分析
C.外部环境分析D.部条件分析
E.确定企业使命和目标
12.中小企业成长期的成长型战略包括（）
A.低成本略B.产品差异化战略
C.集聚战略D.市场渗透战略
E.市场和产品开发战略；
13.企业一体化战略包括（）
A.横向一体化战略B.纵向一体化战略
C.混合一体化战略D.市场渗透战略
E.聚焦战略；
14.美国组织学家L.E.格雷纳提出，组织成长过程一般要经历依靠（）阶段。
A.创新成长B.指导成长C.授权成长D.协调成长E.合作成长
15.中小企业战略管理的特点是战略管理的（）
A.正式程度B.幅度与竞争战略C.变化程度D.环境适应性E.未来取向性
16.中小企业成长期的发展战略包括（）
A.市场发展战略B.低成本战略C.产品开发战略D.成长型战略E.竞争型战略
三、名词解释
1.中小企业：
2.企业战略管理：
3.专一经营战略：
4.特色经营战略：
5.联合经营战略：
6.自主创新战略：
7.特许权经营战略：
8.国际化经营战略：
9.聚焦战略：
10.名牌战略：
11.成本领先战略:
四、判断改错题：
判断下列说法是否正确，对的在后面的（）打√，错的在后面的（）打×，并在划线部分改正。
1.现阶段，世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两方面来进行界定的，其中“量”的指标主要包括雇员人数、实收资本和资产总额。
（）
2.日本1999年颁布的新《中小企业基本法》对中小企业的定义按行业分类，以每个行业的职工人数和资本金为标准分四大类，是典型的“量”界定模式。
（）
3.美国中小企业管理局一般根据企业规模将企业划分大小企业，根据企业职工人数、销售额、资产总额标准来界定部分行业小企业，相对于日本的界定标准来说，美国对中小企业的定义是“量”与“质”的结合，而且在“质”的界定标准上，比日本划分更加细致。
（）
4.《中小企业标准暂行规定》关于中小型工业企业的界定标准是：
职工人数在2000人以下，或销售额在3000万元及以上、30000万元以下，或资产总额在3000万元及以上、40000万元以下。
（）
5.企业战略是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一个跨功能决策的艺术与科学。
（）
6.企业战略管理强调将直觉与分析结合起来进行决策。
（）
7.战略评价是将战略执行过程中实际取得的成果与预期的战略进行比较，评价达标程度，分析其原因，及时采取有力措施纠正偏差，以保证战略目标的实现。
（）
8.好而合适的战略一定能够保证企业成功。
（）
9.战略指导思想是企业在一定的战略期总体发展的总水平和总任务，决定企业在战略期间总体发展的主要行动方向，是企业战略的核心。
（）
10.企业政策是为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略。
（）
11.中小企业创业期运用资源战略是最安全、最有效的选择。
（）
12.中小企业实施低成本战略的关键在于劳动力成本和管理成本的明显优势。
（）
13.特许权经营的最大优点是将灵活性与规模经营统一，将中小企业的优势与大企业的专业能力和资源结合起来。
（）
14.企业战略的核心是战略目标。
（）
15.中小企业战略是对中小企业今后一段时期发展的全局性、长远性和关键性问题的谋划，它决定着中小企业的兴衰。
（）
16.战略管理实施的正式程度将会影响企业的经营业绩，过分强调结构性的、书面的计划将使中小企业陷入呆板的僵局，因为它降低了中小企业赖以生存的灵活性。
（）
五、简答题
1.简述中小企业实施战略管理的必要性，战略管理对中小企业有哪些作用？
2.简述中小企业战略体系。
3.简述中小企业战略管理的特点。
4.简述中小企业常用的几种经营战略。
六、论述题
1.论述企业战略管理的过程。
2.论述中小企业生命周期不同阶段的发展战略。
七、案例分析题
案例分析一中国VCD行业
一、“万燕”开创市场
谈到VCD，全世界都应该知道中国万燕公司。
中国的第一台VCD机就出自“万燕”之手，世界上第一台家用VCD机也诞生于此。
“万燕”是当之无愧的“开国元勋”。
但时至今日，万燕市场份额从100%跌到了2%，又成了“革命先烈”。
万燕总经理姜万勐大学毕业后分到电视台搞技术工作。
1987年创办现代电视技术研究所，1992年4月，姜万勐前往美国参加国际广播电视技术展览会，最强烈感受到世界的趋势从模拟技术转向数字技术。
展览会上，美国C-CUBE公司展出的MPEG解压缩技术引起姜万勐的注意，敏锐地感受到MPEG技术可创造出一种物美价廉的视听产品。
当即与C-CUBE公司董事长美籍华商燕生一拍即合，将MPEG技术开发为电子消费产品。
姜万勐当即投资7万美元，请C-CUBE公司做一种板卡。
当年12月份，又投资50万美元，VCD影碟机诞生了。
看到实验室成果，双方共同投资1700万美元成立了万燕公司。
1993年VCD可行性报告中非常准确地描绘了VCD的发展前景非常乐观，每年销售量会达到200万台左右。
“万燕”的第一代产品在1993年9月面市了，通过国家鉴定。
其生产的第一批1000台VCD几乎被世界和国各家电公司买去当作了样机，成为解剖对象。
开创一个行业谈何容易，姜总所面临的难题是软硬件要一齐开发。
“万燕”在前期研究开发的投入是1600万美元，广告投入是2000万元人民币，“万燕”生产了几万台VCD结果只卖出2万台。
由于前期投入太多，导致早期产品成本高达每台360美元，再加上广告费用，在市场上卖四五千元，就基本无利可赚。
“万燕”姜万勐还要开发碟片，为此又向11家音像出版社购买，推出了97种卡拉OK碟片。
“万燕”倾其所有财力，开创了一个市场，确立了独一无二的品牌，并形成一套成型技术，独霸VCD天下。
可是就在姜万勐发展期时，他的财源已经枯竭，去合资，但受到层层阻挠而无果，导致自己打下的天下被别人一块块地瓜分，到1996年最悲惨的事情发生了，“万燕”已萎缩到无货可销，最后被同省的美菱集团重组。
二、“爱多”后来居上
时不我待，就在“万燕”打天下却难以一统天下之际，中国VCD进入群雄并起的时期。
由于VCD整机组装简单，不需要多少投资，没有生产许可证的限制，市场已经打开，又是散件水货的聚集地，几个因素凑到一起，VCD组装厂如雨后春笋般蓬勃于珠江三角洲，群雄并起则鱼龙混杂。
营销最成功并迅速崛起的是爱多公司，爱多于1995年4月，在“万燕”耗费巨资筋疲力尽时，筹集80万元资金在市成立了爱多公司。
利用进口散件，迅速生产出整机，省却大量研究开发和前期市场推广费用。
“爱多”能脱颖而出取决于营销战略，创造出名牌。
1995年11月，“爱多”广告跳进中央电视台。
随后，又以420万元的价格请影视巨星成龙拍广告，后期制作又投入了近百万。
“万燕”创造了VCD，但资金沉淀于技术开发和开拓市场阶段；“爱多”卖出了VCD，销售的丰厚回报又滚滚回到了“爱多”腰包。
1996年10月，拉开了中国VCD行业降价的序幕，不仅把积压产品销售一空，还在市场淡季达到了供不应求的火爆局面，扩大了自己的市场份额。
三、“天利”伺机发展
在VCD行业，还有一家颇具战略眼光的企业，它是一家搞软件开发的高科技企业，1993年开始跟踪MPEG解压缩技术。
当“万燕”在1993年底搞出第一台VCD影碟机后，“天利”总经理程振国意识到这是一个潜在的巨大市场。
程振国既没有马上突破VCD核心技术与“万燕”一拼，也没有静观事态，再乘虚而入。
但程振国的决策是迅速突破VCD核心技术解码板，在技术开发上保持与最先进的水平同步，又不冒开拓VCD市场的风险。
当他于1994年7月底开发成功VCD解码板后，家用电脑使用者和CD机改装VCD者成为天利解码板的主要用户。
程振国不仅财源滚滚，而且使解码板技术日臻完善。
当VCD市场全面启动后，“天利”已能生产系列解码板，并首家通过电子部鉴定。
就这样，“天利”解码板进入电脑、CD机和VCD三块市场，在1995年销售额就突破1.5亿元，成为中国涉足VCD领域最先获利丰厚的企业，并且占据国解码板市场40%。
“天利”不仅成为解码板第一生产大户，更重要是成为掌握VCD核心技术最成熟的企业。
1996年，程振国决定进军整机市场，便与东南亚的经销商签订若干合同。
他的营销战术是国际市场。
此外，在国市场的价格战中，迅速接受被淘汰企业留下的一些市场空白，依靠技术实力，推出三合一VCD，争夺了市场。
四、行业发展面临挑战
VCD影碟机在中国上市不过3年，却迅速赢得了广大消费者的喜爱。
从1996年开始，国VCD市场呈现“爆炸式”增长，销售量从1995年的60万台猛增到1996年超过600万台，1997年势头更猛，又因当时更先进的DVD无法取代VCD，VCD和DVD是相互并存的产品，VCD的市场购买力得到了释放。
国产VCD机能占据市场主导地位，价格优势无疑是一个重要因素。
1996年，国产品牌的VCD价格基本在2000元左右，目前已降到1500元左右，而国外品牌则几乎都在3000元左右。
事实上，决定VCD机主要性能指标的是解压芯片和机芯。
而目前，我国及日本、韩国等韩国生产的VCD整机性能、质量并无太大差别。
而且因外国VCD没有考虑到国碟片质量差的现实，这对消费者的实际影响非常大。
从1996年开始，作为世界数字视频技术领导者的美国斯高柏公司，在我国推出了VCD品牌计划，实行“C-CUBE”品牌使用权认证政策，通过严格、全面的质量测试来对国产VCD进行质量认证。
目前，已有12家国厂家的近20种型号的VCD机通过了认证，获得了贴加“C-CUBE”标志的授权。
可以说，这意味着我国已具备了生产国际水平VCD整机的能力。
目前国整个VCD产品却面临着生产混乱无序、粗制滥造的严重问题。
根据不完全统计，目前市场上的VCD产品至少有上百种，国生产厂家不下二三百家。
1993年，中国VCD的技术开发完全与世界同时起步，尽管日本公司开发得稍快，但日本人犯了一个战略性错误：
认为VCD是一个介于录像机和DVD之间的过度产品，其技术寿命不过四五年，市场潜力有限，这给中国VCD市场的发展留下一个相对纯净的空间。
面对这个生机勃勃的市场，一些跨国公司迅速调整了自己的战略。
东芝公司、飞利浦公司、韩国三星、大宇等公司生产适合中国国情的纠错能力强、低价格的VCD大举进攻中国市场，占领中国60%的市场份额。
另外，1996年12月，日本松下公司、韩国三星公司的DVD纷纷登陆中国，一致认为，DVD因其具有的高清晰度、超大容量、更高音质和可以长久反复使用等明显优点，必将全部代替目前的LD、CD和VCD。
相对而言，中国虽是VCD生产大国，但不是强国，VCD的主要元件如解码芯片等全部依赖进口。
至于要发展DVD，现在连光头、芯片等都要向外商购买，而中国厂商都遇到外商的联合封锁，其目的是要垄断中国市场。
中国VCD行业的发展受到了严重的威胁与挑战。
对国产VCD机市场态势颇具研究的天利公司总经理程振国说：
“中国用四年时间成为世界上最大的VCD生产大国，但实际上还不是一个VCD的生产强国。
于是，大多数企业希望把VCD价格稳定在一个较高价位，企业以丰厚利润攒足后劲，加强技术开发能力，以技高一筹取胜，面对拥有强大资本和雄厚技术的国际大公司，这只是一厢情愿。
”并坦言：
“中国VCD企业基本是从小到大发展起来的，习惯于资本滚雪球的积累方式。
而在现代产业发展越来越注重产权经营和资本运营。
如果有一家大企业进入VCD行业，利用VCD企业正进入新代谢之机，迅速重组一批VCD中小企业，把它们变成分布各地的加工厂，结成以资本为纽带的联盟，同时以雄厚资本注入技术开发，那么，利用中国是最大的消费国，积聚实力确立品牌；又利用与世界同步的技术追求更高更新，然后进军世界。
”
思考题：
1.我国VCD发展的各个阶段，各企业分别采取了什么发展战略？
进行战略选择所遵循的原则是什么？
2.根据本章容分析万燕公司成长的行业环境及其战略选择。
案例分析二民营企业发展转型期的战略与变革
经过12年的艰苦创业，先生的恒达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。
目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元（优势1：
实力强），并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。
（市场增长率快，为金牛业务）
制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。
制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种，利润稳定。
轻工方面市场需求增长很快，产品严重供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争激烈。
（多元化经营，但发展不平衡）
公司目前的困难直接体现在：
融资困难，公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题以成为企业发展的瓶颈；人员问题，公司中随同先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时难以突破。
（融资困难、人员问题）
先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性，他必须在短期完成企业向现代企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略发展思路，迅速壮大企业规模，为此他希望在以下几方面着手进行企业变革，使企业在更高的层次能有进一步的发展。
请你对上述三个问题提出完善的解决方案。
请你对上面三个问题提出你的看法：
1.公司战略的制定：
方法和框架。
2.公司高层的平稳顺利调整和人力资源系统的构建。
3.符合公司实情的资本运作思路。
（第2、3问有余力的同学可以作答）
第二章中小企业创业战略
一、单项选择题
1.创业活动并非完全是一种自发行为，各种创业环境条件必须与创业过程的关键因素匹配起来，因此搞好创业环境建设的核心是（）
A.简化创业手续B.减轻税收负担C.开展培训和咨询D.创造机会
2.目前国最为常用的市场调研方法是（）
A.访问法B.拦截访问法C.入户调查法D.小组（焦点）座谈法
3.我国《公司法》规定，设立科技开发、咨询、服务性有限责任公司时，股东出资要求达到法定资本的最低限额是（）万元。
A.50B.30C.10D.100
4.某人创业时想开一家零售店，他在创业之初最好选择的企业形式是（）
A.个体工商户B.合伙企业C.有限责任公司D.股份有限公司
5.绝大多数中小创业者乐于选择的最佳创业组织形式是（）
A.个人独资企业B.合伙企业C.有限责任公司D.无限责任公司
6.个人独资企业最大的劣势在于（）
A.信贷信誉抵B.无限责任C.财务有限D.缺乏企业管理
二、多项选择题
1.戴卫·格耶瓦里和丹尼尔·弗葛尔认为，创业活动的最为关键要素是（）
A.创业机会B.创业意愿C.创业技能D.创业环境E.创业能力
2.创业环境要素大致可归为（）大类。
A.政府政策B.社会经济条件
C.教育与管理技能培养D.金融与非金融支持
E.科技环境
3.国创业者的类型基本包括（）
A.生存型创业者B.变现型创业者
C.主动型创业者D.冷静型创业者
E.盲目型创业者
4.常用的市场调研方法有（）
A.访问法B.入户访问法
C.拦截访问法D.小组座谈法
E.深度访谈法
5.中小企业创业中，行业获利性因素包括（）
A.市场容量B.市场成长性
C.行业平均盈利水平D.市场细分
E.行业企业集中度
6.创业中影响行业选择的主要因素有行业的（）
A.特征性因素B.获利性因素
C.进入性因素D.创业者与行业关联因素
E.政策性因素
7.我国当前创办中小企业最常见的企业法律形式有（）
A.个体工商户B.个人独资企业C.合伙企业D.有限责任公司E.无限责任公司
三、名词解释
1.合伙企业：
2.有限责任公司：
3.创业活动：
四、判断改错题
1.几乎所有的企业家都认为创新能力和自信是导致成功创业的第一前提，而心理健康对企业家的成功尤其重要。
（）
2.深度访谈法是常用于商业性的消费者意向调查的市场调研方法，它的最大问题是收集的数据代表性差。
（）
3.在有限责任公司中，董事、经理及财务负责人可兼任监事。
（）
4.合伙企业的主要法律特征是无限连带责任，最大风险也是无限连带责任。
（）
5.我国《公司法》对有限责任公司的股东限定为50人以下。
（）
6.我国《公司法》规定设立有限责任公司时，股东可以用货币出资，也可以用实物、工业产权、非专利技术、土地使用权作价出资，以工业产权、非专利技术作价出资的金额一般不得超过有限责任公司注册资本的20%；以高新技术向有限责任公司作价入股，作价出资的总金额可以超过公司注册资本的20%，但不得超过50%。
（）
五、简答题
1.简述中小企业创业者的素质要求。
2.简述创业时选择行业的基本原则。
3.创业时选择什么样的企业组织形式应考虑哪些因素?
4.简述中小企业创业的影响因素。
六、论述题
1.论述中小企业创业中选择行业的方法。
2.论述促进中小企业创业的措施（如何建立健全中小企业创业支持体系）。
七、案例分析题
如今是创业的时代，有人成功有人失败，不管是成功还是失败都会给我们提供经验和教训，希望我们从中获得启发。
许小姐能做老板吗?
许小姐一门心思想做老板。
经过7年的努力工作和省吃俭用积蓄了一笔资金，其中10万元做了注册资金，5万元用于流动资金。
她认为，个人创业必须有丰富的工作经验。
所以在过去的工作中，她总是分分外的事全都抢着干，从不计报酬。
尤其是经营方面的事，她更是竖着耳朵听，目的就是为了多学点本事，为自己开公司做准备。
另外，她认为个人创业必须有一个好的项目。
她选择了一个当时的项目——房地产租赁咨询。
2009年底在办齐所有手续后，门店终于开，她勤勤恳恳努力工作，但她怎么也没想到，最初的3个月几乎没有生意，直到第6个月才稍有收入，可生意很不稳定，半年来，她赔了3万元。
她开始动摇了，觉得自己是在靠天吃饭，靠运气吃饭。
她认为做生童不应该是赌博，肯定是哪儿弄错了。
她不想再这样干下去了，她认为不能等到这15万元都赔光的时候才行动。
她要去弄明白问题到底出在哪里。
第7个月她关掉了公司。
导致许小姐失败的原因很复杂，首先一条重要原因就在于没有一个完整的创业计划.小企业抗风险能力很低，不考虑成熟，一厢情愿，自然危机重重。
其次一条是没有考虑到创业的政策风险，没有想到房地产紧控，竟然连二手房市场也受到了极大冲击。
要想创业成功，还要学会怎样避免“打水漂”。
没钱也可以开店
大勇性格开朗，待人热情，头脑灵活，善于社交，有一定的管理能力。
他既酷爱电脑又做着电脑的生意，兜里也有一些积蓄，而且身边又结识了众多的电脑爱好者们。
由于当今的网络已成为年轻人生活的一部分，大勇就瞄准了一个挣钱的机会——开一家网吧。
但是，自己积蓄的钱又不够。
经过仔细分析和市场调研后，在一个交通便利又比较热闹的地段，大勇和几个朋友一起开了一家规模较大的网吧。
一年后，大勇不仅收回了本钱，自己又开了一家分店。
大勇的成功归功于他对自己有清醒的认识，对市场需求有充分的了解，同时借助于和朋友合作，既解决了资金问题，又壮大了个人的实力，将自己的优势，有效地与外部条件结合起来，成为一个成功的创业者。
对于每一个创业者而言，永远要面对的困难，就是资源的匮乏，但是，成功的创业者总是能够利用自己仅有的资源，巧妙地与其他资源整合，大勇不仅有“勇”，还有“谋”——资源整合的意识。
问题：
1、中小企业创业时应考虑哪些因素？
2、为什么许小姐失败了？
而大勇反而成功？
说明理由。
第三章中小企业融资战略
一、单选题
1.中小企业融资方式中，成本最低的融资方式是（）
A.部融资B.留利资金融资C.部集资D.外源融资
2.我国中小企业最常用的外部融资方式是（）。
A.提取折旧B.向金融机构借款C.股权融资D.债券融资
3.企业吸收其他经济主体的闲置资金以满足自身资金需求的融资方式是（）
A.源融资B.间接融资C.部集资D.外源融资
4.企业在创立期的主要融资方式是（）。
A.权益融资B.长期借款C.短期借款D.发行债券
5.企业在成长期的主要融资方式是（）。
A.债务借款B.权益融资C.权益融资和债务融资D.租赁融资
6.当企业正处于盈利能力不断上升，发展前景良好时期，理想的融资方式是（）。
A.部融资B.股权融资C.债务筹资D.发行股票
7.美国政府在推动中小企业融资方面的主要作用是（）。
A.融资功能B.充当担保C.服务功能D.制定和协调政策
8.日本中小企业的融资模式是（）的融资模式。
A.企业主导B.银行主导C.政企共同主导D.政府主导
9.下列不属于影响企业融资方式选择的主要外部因素是（）。
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