拆迁工作心得体会.docx
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拆迁工作心得体会
拆迁工作心得体会
篇一:
拆迁工作心得体会
拆迁工作心得体会
XXX
很多地方在加快城市化进程、发展城市经济的过程中,都要进行旧城改造。
旧城改造能否顺利推行,就看拆迁工作能否顺利开展。
拆迁牵扯广泛、会遇到各种繁杂的矛盾和不可预料的困难。
本人此次能够作为从乡镇抽调年轻干部中的一员,参与到我区这次南大街片区的拆迁工作,感到非常光荣和自豪。
这不仅是各位领导对我的信任和肯定,也是对我的考验和信托。
作为一名年轻同志,工作经验的不足加之对工作的陌生,使我心中无底。
但通过和拆迁办的其他同事的共同努力,我们对于南大街的拆迁工作即将完成,作为我个人,在这次的拆迁工作中,学到了很多东西:
1、个人的力量要贡献于集体的力量中才能强大。
我作为一名工作经验不足的年轻同志,在工作中,我个人的力量可能微不足道,但在集体的帮助、鼓励和教导下,我的贡献在集体中有了用武之地。
2、必须学会忍耐和宽容。
面对拆迁户的嘲讽、责难甚至威胁,针尖对麦芒地做工作是做不好的,必须要学会忍耐和宽容。
而保持宽容的最好办法,就是牢记为人民服务的宗旨,告诫自己我是来帮助群众的,是来为群众服务的,是为了避免群众遭受无谓的损失。
以这样的信条,真正做到忍耐和宽容,我们的工作才能最终为群众所理解和拥护。
3、工作要细致。
拆迁户正面的工作做不通的时候,外围的工作成为唯一的突破口,而外围工作的要点就是要细致
全面地掌握情况,拆迁户的亲朋、好友、同事、领导都有可能是关键的人物,错过一个人,就失去一成希望。
在通过细致的外围工作成功完成两户拆迁户的拆迁工作之后,我终于明白了工作的细致程度对于工作而言是多么重要。
4、方法要多变。
群众的性格、素质千差万别,要求我们不能单一方式地做工作。
顺应群众的性格和素质采取灵活多变的方式方法,才能做通群众的思想工作。
5、公平、公开、公正的原则。
政策的随意松动,是拆迁工作的大忌。
而要保持政策的公平性,就必须遵循以上原则。
唯有做到了这一点,才能对下一阶段的工作产生积极地影响,才能心怀坦荡地面对所有的拆迁户,才能使我们的拆迁工作获得所有或大多数群众的好评。
此次拆迁工作中,让我深感到心中装着群众的利益,带着感情搞拆迁是破解矛盾和困难的一把利器。
见解有以下:
1、带着感情搞拆迁,就要坚持“以人为本”。
旧城改造是城市和经济发展的需要,意义重大,但群众利益无小事。
拆迁工作中要树立以人为本的思想,决不能在拆迁中侵害居民利益,决不能用损害群众利益的方式搞建设。
要增强对人民群众的感情,时刻想着群众,做到和人民群众心连心。
“拆”字写在谁家的墙上,谁家平静的生活都会掀起涟漪,拆迁对于群众来说,要承受精神和物质上的双重压力。
所以会碰到哭的、闹的、打的、骂的,这时不能趾高气扬的要他们舍小家为大家,要能够换位思考,为群众考虑,维护群众的合法
利益。
2、带着感情搞拆迁,必须注意工作方法。
这些年有些地方基层政府和工作人员在拆迁中暴力执法、野蛮执法。
在拆迁工作中一定要引以为戒,做到政策公开、纪律严明,工作方法和风细雨。
这样,老百姓就会感到政府是有原则的,是靠得住的,老百姓就会放心,就会拥护和信赖政府,事情就能够一顺百顺。
3、带着感情搞拆迁,还要着力解除群众的后顾之忧。
要把对群众的深厚感情溶解在思想意识里,贯穿到各个环节中去。
不是一“拆”了之,要让群众有处可去。
可以采取发布房产信息、举办房产交易大会等多种措施做好安置工作。
特别要妥善解决中低收入户的住房困难,力争让他们能住上称心房,拆迁户中若有无依无靠的鳏寡老人和孤儿,各部门更应该倾情相助。
4、带着对老百姓深厚的感情搞拆迁,老百姓就会给我们理解与信任。
感情密切了,人心顺了,自然会焕发出无穷的创造力,再大的困难也能克服,再难的工作也就不难做了。
此次拆迁工作,是我人生经历、工作经历上内容丰富的一课,掌握了一定的群众工作经验,明确了自身在工作上和性格上的不足和缺陷,超越了自我,提升了能力,是我人生道路上的一笔宝贵财富,必将使我终生受用不尽。
篇二:
拆迁工作心得体会
拆迁安置心得体会
作为一名拆迁工作者首先要严以律己,其次要能从大局出发
拆迁工作,每一户的签约都充满艰辛,都凝聚着工作人员的心血和汗水,令我深切体会到“细节决定成败,用心才能如愿”的道理。
结合我近期来的实践,现就如何做好征地拆迁群众的思想工作,谈谈本人的粗浅看法。
一、吃透政策,能言善辩。
征地拆迁政策内容繁多,砖混、砖木、泥房等各种结构的房屋以及附属物的补偿标准都不一样,其面积丈量方法也有讲究。
只有学懂、学透相关政策,做到心中有数后,才能与拆迁户进行面对面的交谈,用能言善辩的“铁嘴”,才有可能做好征地拆迁工作。
二、掌握主动,靠前服务。
征地拆迁情况复杂,群众的思想工作难做,这是众所周知的事实。
我们只有牢牢掌握工作主动权,增强工作的前瞻性和预见性,才能化解矛盾、推进工作。
要深入调查,注重掌握动态。
在征地拆迁工作尚未启动时,即组织专门力量深入调研,先期介入,提前掌握情况,对群众所思所想做到心中有数。
在征地拆迁过程中,要在群众中争取积极分子,形成依靠力量,畅通信息渠道,及时掌握群众思想动态,早发现、早预警、早控制、早解决。
三、细致入微,沟通入手。
对自己负责的拆迁户建立一份详尽的一户一档资料。
通过上门谈话交流,巧妙地在不引起拆迁户注意的情况下,取得一些该拆迁户的主要社会关系及他们的一些真实的想法,每次谈话都有记录,从中可以寻找出下次上门或电话联系的引语,同时可以思索下步工作策略。
通过沟通交流,我们对自己墙门内的拆迁户情况了如指掌、如数家珍,拆迁户也与我们彼此之间产生亲切感,避免上门工作变成上门“扰民”,使拆迁户产生反感。
从陌生到熟悉再到亲切,从生硬的交流到推心置腹的沟通,拆迁户对我们的理解和信任逐渐增加。
四、诚心服务,解决困难。
拆迁户所面对的困难方方面面,需要我们一个一个解决好,但解决拆迁户的实际困难上很难满足拆迁户的要求,但是只要我们尽力做了,做到能解决的问题尽可能解决,不能解决的作出努力,并做好解释工作,拆迁户还是会理解的。
五、阳光作业,公平公正。
拆迁工作难,难就难在拆迁户怕合法利益受到侵害,个人利益得不到保护,难就难在拆迁户怕政府拆迁无法做到公平公正。
所以在群众利益无小事的时候,评估、对账、签约等等都要坚持公平公正,绝对不让老实人吃亏,绝对不让“拖拉户”
占便宜。
这就要求拆迁评估算账一定要一把尺子到底,政策落实要从严,实施阳光作业,注重保障群众知情权。
要想在群众前,做在群众前,把群众担心的问题提前公诸于众。
在征地拆迁过程中实施征地公告、安置方案和补偿办法公示等制度,保障群众知情权和监督权,打消群众疑虑。
在今后的工作中,我将继续始终坚持“牢记责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人”的工作准则,要有“忘我”的敬业精神和“细致”的工作态度。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。
以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。
人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。
别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。
其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
篇三:
拆迁工作的一点心得
拆迁工作体会
今年是我区加快实施“中提升”战略核心区、重点区建设,全力推进东部新城开发建设,充分发挥江东龙头示范地位的奋进年,在确保拆迁地块和谐稳定的前提下,如期完成征地拆迁任务,是全区工作的难中之难、重中之重。
今年5月15日,按照区里统一安排,我被抽调到百丈街道参加三江汇金融街地块拆迁工作。
住房的拆迁是一个涉及群众利益的民生工作,又是悠关拆迁大局的工作。
可能是由于一个拆迁群众的工作没有做好就会造成整个拆迁工作的被动。
这对长期在机关工作的我来说是一个挑战。
面对挑战,我和我的同事们始终坚持“牢记责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人”的工作准则,在工作中学习,在学习中不断实践。
需要我们拆迁工作人员有“忘我”的敬业精神和“细致”的工作态度,需要我们带着耐心、关心、细心、责任心与拆迁户交流沟通,对拆迁户的牢骚、抱怨、指责、漫骂,回报以倾听、安慰、理解、包容,在僵持中坚持,在沟通中发现,在细节中突破,最终赢得拆迁户的理解和配合。
真诚待人,注意方法。
朱某是我和王群负责的拆迁户,开始由于赔偿期望值过高,对拆迁抱着坚决不配合的态度,我们在先后吃过6次闭门羹的情况下,循序渐进,从耐心倾听和话家常培养感情,以理解和关爱拉近双方的距离,当双方每次交流时间逐渐由几分钟延伸到几小时的时候,朱某的戒备和对抗意识开始淡化。
5月31日下午,经过3个多小时的交流,朱某无意间透露了儿子在市劳教所工作的信息,我们以此为突破口开展工作,并向拆迁办和我局领导作了汇报。
在拆迁办和局领导的重视下,一方面紧紧抓住朱某儿子这个突破口,通过市司法局和市劳教所领导与朱某儿子进行主动积极的联系沟通,希望他能配合做好父母的拆迁工作。
另一方面继续上门做朱某夫妇的思想工作、反馈上级领导对他们各项要求的意见,打消他们的各种后顾之忧,终于以真诚换回朱某的理解和谅解。
6月19日,汤局长和我在市劳教所所长的陪同下再次与朱某儿子沟通,在晓以大义、讲清利弊、明确政策、消除顾虑后,朱某儿子终于答应配合做好父母的思想工作。
精诚所至,金石为开,6月22日晚上朱某终于表示“我们相信小周所说的话,同意拆迁”,于6月23日顺利地签订了拆迁协议。
沟通入手,细致入微。
对自己负责的拆迁户建立一份详尽的一户一档资料。
通过上门谈话交流,巧妙地在不引起拆迁户注意的情况下,取得一些该拆迁户的主要社会关系及他们的一些真实的想法,每次谈话都有记录,从中可以寻找出下次上门或电话联系的引语,同时可以思索下步工作策略。
通过沟通交流,我们对自己墙门内的拆迁户情况了如指掌、如数家珍,拆迁户也与我们彼此之间产生亲切感,避免上门工作变成上门“扰民”,使拆迁户产生反感。
从陌生到熟悉再到亲切,从生硬的交流到推心置腹的沟通,拆迁户对我们的理解和信任逐渐增加。
不厌其“烦”,有呼必应。
自做拆迁工作以来,在我们心中拆迁户放上了最重要的位置,放弃双休日和晚上休息时间千方百计上门去跟他们交流沟通,反复宣传拆迁安置政策和做过细的思想工作,此外,只要拆迁户有需要无论何时何处我们就会很兴奋地赶过去同他们见面,有时带他们去看安置房,有时带着政策去宣传,有时带着协议去签约。
不怕你“烦”我,就怕你不理我。
8月份的时候,有一姓许的拆迁户对福明家园现房感兴趣,我开着车不厌其烦地带他本人看房、带他夫人看房、带他儿子看房、带他女儿女婿看房,反反复复5趟看房,10次家访,10多次电话联系,但他们最后当面回复我还是决定不想要福明家园现房,不想签约时,我的心就象掉进了冰窟窿,但想到我的责任,我依然笑着对老人说:
“请相信我,这是一个可以做你女儿的小周给你的建议,福明家园的现房是不错的,请一定要抓紧来签约”。
工夫不负有心人,时隔三天,老人终于决定签约了。
老人签约后临走时的一句话让我的内心久久不能平静,“小周,这么热的天做这样的工作自己身体当心哦”。
又如,一天晚上,在外参加老朋友聚餐,刚一开始,我就接到了一拆迁户打来电话说全家老小都在,要我过去跟他们谈谈,我二话没说就辞别朋友,顾不上吃一口饭就直奔位于日月星辰的拆迁户家,此
前,凭着不下于20次电话以及7次面谈的信任基础,通过当天晚上2个半小时的交流,在他们家全家老少共同商谈后当场签约。
关注需求,学会算帐。
在拆迁工作中,我也注意到,有些拆迁户不愿意拆迁并不是不满意我们的拆迁政策,而是因为自身家庭原因不愿意拆迁老房子。
为此,我们在极力维护拆迁户的利益的同时,针对他们自身矛盾的特点,积极寻找解决办法,消除他们的后顾之忧,逐步推进拆迁工作。