全套人力资源规划制度.docx
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全套人力资源规划制度
人力资源规划制度
1
目的
为构建与公司发展战略和经营目标相适应的人力资源管理体系，规范人力
资源规划管理，制订本制度。
2适用范围
本制度适用于公司的人力资源规划管理。
3职责
总经办是人力资源的职能管理部门，负责组织公司人力资源规划的编制和
实施。
4内容
4.1搜集公司整体战略规划资料、企业组织结构资料、财务规划资料、市场营销规划资料、生产规划资料、新项目规划资料、人力资源政策资料等。
4.2搜集有关工作活动内容、工作对员工行为的要求、工作对员工自身条件（如个人特点与执行工作的能力等）的要求、工作条件等方面的信息，做好工作分析《人力资源规划程序图》。
4.3根据企业发展战略和经营目标，结合工作分析报告的内容，制定职务岗位编制计划。
《职务岗位说明书》包括阐述企业组织结构、职务设置、职责描述、任职资格要求等内容。
4.4根据企业发展规划，结合人力资源盘点清查情况，制定满足实现经营目标的人力资源数量和素质结构的人员配置计划，包括对现有人力资源结构进行调整的计划。
4.5根据职务岗位编制计划和人员配置计划，考虑因经营产能扩展或紧缩所需增减的人员、因现有人员离职或退休所需补充的人员、因组织变更、技术工艺改进或设备更新所需调整的人员等因素，运用科学预测的方法，做好对人员需求的预测。
人员需求预测内容应包括岗位职务名称、人员数量、希望到岗时间等。
4.6通过对公司现有员工的职务岗位分布、人员流动、年龄变化的分析，从人员供给方式、人员获取途径等方面制定满足人员需求的人员供给对策性计划。
4.7制订用于提升企业现有员工素质、适应企业发展需要的培训计划。
培训计划内容应包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式和培训考核等。
4.8从调整原因、调整步骤、调整范围方面对招聘政策、甄选政策、绩效考评政策、薪酬与福利政策、职业生涯规划政策等制定人力资源管理政策调整计划。
4.9编制包括招聘费用、培训费用等的人力资源管理费用预算。
人力资源规划制度
4.10做好对人力资源管理过程中对风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等的风险分析和相应对策的制定。
4.11人力资源规划编制后，应与各部门进行沟通，并根据沟通的反馈情况进行修改，最后在提交公司总经理审批通过后实施。
4.12人力资源规划要一次编制、分期流动实施，并根据公司实际状况，经常性进行动态评估和调整，对高级或稀缺专业人才要做好储备。
5记录
职务岗位说明书
6附则
6.1本制度由*********有限公司提出并审核。
6.2本制度由公司总经办起草。
6.3本制度由公司总经理批准实施。
6.4本制度将视公司发展和实际执行情况进行修订和完善。
6.5本制度解释权归总经办。
人力资源规划程序图
人力需求人力供给
经营计划现有人员分析
组织计划活动预测内部供给分析外部供给分析
预测需求预测供给
分析人力利用率
预测不足与过剩
人力计划
招聘训练改进生产力组织重整
人力预算及标准
人力控制管理
职务岗位说明书
职位名称
职位编号
所属部门
岗位定员
直接上级
晋升方向
直接下级
薪资类型
薪资标准
所辖人数
填写日期
工作职责与内容
权限
任职资格
学历
专业知识
技能
经验
考核标准：
备注：
招聘管理制度
1
目的
为规范公司员工招聘、甄选、录用管理工作，制订本制度。
2适用范围
本制度适用于公司所有部门的招聘管理工作。
3职责
总经办是招聘管理的职能部门，负责组织实施公司各部门的员工招聘工作。
4内容
4.1招聘需求
4.1.1公司因员工调动、退休、离职等异动缺员需要按编制补充；因工艺技术改进、设备更新等产生新岗位；因经营产能规模扩大要求对原有岗位的扩编；为实现产业战略目标需建立储备人才等情况，由各用人部门填写《员工招聘申请表》后递交总经办组织实施；
4.1.2对于新岗位的招聘申请，用人部门要针对岗位职责和任职资格要求拟制职务岗位说明书递交总经办处置，总经办应协助用人部门完成职务岗位分析；
4.1.3对各部门提出的招聘需求，总经办应针对招聘需求的产生原因和招聘必要性进行审核。
审核后发现可通过与其他部门间进行人员调配、现有人员加班、对工作进行重新设计、将某些工作外包等方式自行解决的，总经办在对《员工招聘申请表》签置审核意见后退回用人申请部门；
4.1.4对于年度人力资源规划预算内的招聘申请，经总经办审核确认后，即可由总经办组织实施招聘工作；对于年度人力资源规划预算外的新岗位招聘申请，另需经总经理审批后方可交总经办组织实施招聘工作。
4.2招聘准备
总经办根据招聘申请制定招聘计划报总经理审批，计划内容应包括招聘职
位名称和人数、职责内容、任职资格条件限制、职位薪资、预定任用日期、招聘方式、招聘信息文案、招聘办理期限、甄选方案和时间及场所安排。
4.3招聘渠道
根据招聘岗位的情况，从下列方式中选用合适的渠道实施招聘工作。
4.3.1通过媒体发布招聘信息；
4.3.2定期或不定期的人才市场现场招聘；
4.3.3联系大中专、职业学校毕业生就业推荐；
4.3.4在职员工介绍；
4.3.5通过管理顾问公司介绍；
招聘管理制度
4.3.6通过知名人士介绍；
4.3.7从人才中介公司寻找；
4.3.8与教育机构联合培养；
4.3.9离职员工复职；
4.3.10其他。
4.4招聘
应聘人员持身份证、学历证、资格证书等资料办理应聘手续，并填写《求职申请表》。
4.5甄选
4.5.1甄选机构
公司设立由各部门负责人、总经办人力资源负责人和常务副总经理组成的甄选工作小组，负责对应聘人员的甄选工作。
4.5.2甄选程序
4.5.2.1普通员工（操作岗位职工）甄选，审查应聘者的求职资料，最后考试测评；
4.5.2.2专业技术、营销及管理人员甄选，审查应聘者的求职资料，然后考试测评，最后面试测评；
4.5.2.3职能部门主管甄选，审查应聘者的求职资料，然后考试测评和面试测评，最后复试测评。
4.5.3甄选方法
①普通员工（操作岗位职工）的甄选：
由总经办人力资源负责人汇同使用需求部门负责人对员工进行面试、审核、筛选，确定人员名单，经常务副总审批后，由总经办通知上岗；
②专业技术、营销员及管理人员的甄选：
由主管部门、人力资源科、甄选工作小组根据情况可选择面试、复试、考试等程序评选。
通过考试、测评、选拔等方式进行筛选，对符合要求者，发出通知准备第二次复试；
③甄选流程：
资料审查—面试—复试—技能考评—甄选录取—报批；
④复试是对应聘者的系统思考能力、工作意志、团队协作精神、组织管理、
创新发展等综合能力的考察和测评，复试由公司常务副总经理和总经办人力资源负责人共同主持，复试应做好测评记录。
通过复试测评记录选拔符合要求者；
⑤甄选工作小组根据实际录用人数，从相应的测评合格者中选择确定初步录用人选。
公司认为不录用的，不给予录取；
招聘管理制度
⑥总经办通知录用人员体检。
对体检合格人员的经历、背景及以前工作表现情况进行调查核实；体检不符合要求者取消录用资格。
4.6录用
经主管领导批准录用的人员，由总经办发录用通知书，并做好准备接待工作，对相关资料核对无误后，办理正式录用的相关手续。
4.7试用
4.7.1员工试用期为3-6个月，试用员工上岗前，须参加岗前培训，合格后才能上岗。
从总部调来深宝的人员至少须经过三个月的试用期（总经理特批者除外）；
4.7.2用人部门负责人应对试用员工进行上岗引导，并确定一名直接主管督导管理其行为，每月填报试用期考核表；
4.7.3由总经办根据每月考核情况决定是否转正或延长试用期
4.7.3.1胜任现职，同意转正；
4.7.3.2不能胜任，予以辞退；
4.7.3.3无法判断，继续试用（以六个月为限）；
4.7.4试用期间，员工若有严重违规行为或能力明显不足者，用人部门应在《试用员工评核表》上陈述事实与理由报总经办审核后即辞退；
4.7.5员工试用期考勤规定（以三个月统计）：
事假超过三天者应予辞退；病假超过六天者应予辞退；迟到、早退超过三次者应予辞退；旷工者应予辞退；
4.7.6在六个月试用期满的前一周内，主管部门必须提交转正或解聘意见交总经理审批；
4.7.7对有突出表现的员工，经部门主管提出，总经办审核，报总经理审批可破格提前转正。
4.8员工转正
经试用、考核合格，并经总经理批准转正的员工，由总经办办理相关手续。
由总经办人力资源负责人代表公司与其签订劳动合同。
4.9特殊人才的录用
4.9.1公司急需的特殊人才（高级技术人才、高级营销人才、高级管理人才等）可不经过甄选工作小组的考试、面试、复试。
总经办人力资源负责人负责搜集、
核实特殊人才的相关信息和初步筛选后，由总经理直接进行面试，必要时可由
总经理办公会进行复试，综合评核；
4.9.2特殊人才经总经理面试、批准录用。
根据总经理的意见签订聘用协议或
招聘管理制度
劳动合同；
4.9.3特殊人才试用考核，按协议条款的相关约定考核。
如无特殊约定，按公司相关规定进行试用考核。
5记录
5.1员工招聘申请表
5.2求职申请表
5.3面试评核表
5.4复试评核表
5.5录用通知书
5.6试用期员工评核表
6附则
6.1本制度由**********有限公司提出并审核。
6.2本制度由公司总经办起草。
6.3本制度由公司总经理批准实施。
6.4本制度将视公司发展和实际执行情况进行修订和完善。
6.5本制度解释权归总经办。
人员招聘工作程序
企业员工需求
接待应聘人
初步形象不佳
填写《求职申请表》
资料不全要求
检查登记资料
资料不符实情
应聘面试
面试结果不佳
有关主管决定录用
有关主管决定不用
试用期考察
考察不合格
正式录用
签订劳动合同
员工招聘申请表
申请部门
申请人
岗位名称
编制定额
现有人数
申请人数
□辞职补充□岗位扩编
期望到岗日期
申请日期
申请事由
任职资格要求
性别
年龄
学历
专业知识
技能
经验
其他要求
工作职责与内容（或附加职务岗位说明书）
总经办审核
总经理审批
求职申请表
申请职位
到职日期
期望薪水
个人资料
姓名
性别
出生日期
民族
籍贯
户口所在地
政治面貌
婚姻状况
身高/体重
最高学历
专业
毕业时间
联系电话
现住址
外语水平
特长
家庭状况（父母、配偶、子女）
姓名
关系
工作单位
职务岗位
联系电话
教育及培训背景
起止时间
学校或培训机构名称
专业或课程
证书或学位
工作经历
起止时间
工作单位名称
职务岗位
离职原因
联系电话
个人要求：
声明：
本人在该申请表中所填写的一切内容均属实且准确。
如有隐瞒或虚报，自愿承担全部责任。
本人授权调查上述资料的真实性。
申请人：
面试评核表
姓名
性别
年龄
应聘岗位
学历
专业
面试日期
评核内容
评核项目
评分
优
良
中
差
极差
仪容仪表、精神
体格、健康状况
进取心与态度
领悟、反应
应聘目的
社会交际能力
专业知识
外语能力
特殊要求
总评
□拟予试用
面试人：
□列入考虑
□拟再复试
□不予考虑
评核说明：
请负责面谈人员，就适当之格内划“√”。
复试评核表
姓名
性别
年龄
应聘岗位
学历
专业
面试日期
评核内容
评核项目
评分
优
良
中
差
极差
团队协作
系统思考
组织管理
创新发展
特殊要求
总评
□拟予试用
评选小组：
□列入考虑
□不予考虑
评核说明：
总经办人力资源负责人负责对工作意志、团队协作精神项目的评核填写；公司常务副总经理负责对系统思考分析能力、组织管理能力、创新发展能力的评核填写。
评核意见栏填写合格或不合格。
录用通知书
_____________小姐/先生：
您应聘本公司________________职务/岗位，经对您各方面的考核，决定录用，请于____年__月__日（星期__）___时来公司总经办报到。
报到后，本公司会在愉快的气氛中为您做职前介绍，包括让您知道公司人力资源管理制度、员工守则及其他注意事项。
地址：
深圳市宝安28区新安三路一巷47号（607路、702路、605路到大浪居委站下）。
按本公司规定，新职员试用期为3～6个月，试用期间的薪酬标准为¥_____元/月。
试用期内公司将全面考核您的个人素质及工作能力，并根据对试用期的考核确定您转正后的薪资。
公司非常重视员工的个人发展，有严格的绩效考核体系，并直接与薪资、晋升等挂钩。
公司将给您提供合适的发展空间，衷心希望您能向更高的目标发展。
报到时请携带以下资料：
1、身份证原件
2、当地二级医院以上体检证明
3、《流动人口婚育证明》或《计划生育证明书》
4、最高学历的毕业证书、学位证原件及其他证明性资料原件
5、原任职单位的离职证明
6、近期一寸免冠彩色照片8张
注：
如提供的以上资料与应聘时《求职登记表》不符或属伪造，后果自负。
如对以上内容有疑虑或困难，请电话与总经办_________女士/先生联系。
联系电话：
0755-********转603
此致
*******************
年月日
试用期员工评核表
姓名
性别
出生时间
住址
身份证号
文化程度
毕业学校
专业
所属部门
职务/岗位
报到时间
工作经验
相关：
年，非相关：
年。
试用计划
试用时段
工作安排
督导人员
试用结果评核
出勤情况
迟到次，早退次，病假次，事假次。
主观能动
信心意志
动手操作
沟通协作
系统思考
组织管理
创新发展
用人部门结论意见
□同意转正□予以辞退□继续试用
总经办
审核
填写说明：
试用计划栏由总经办人力资源负责人填写，试用结果评核栏由督导人员按月填写，用人部门结论意见在试用满三个月后填写，总经办审核栏在用人部门结论意见填写后才需填写。
考勤管理制度
1目的
为加强和规范对公司员工的考勤管理，特制定本制度。
2适用范围
本制度适用于公司全体员工的考勤管理。
3职责
总经办是公司考勤管理的归口部门，负责对员工考勤的汇总统计和对违反考勤行为的处罚。
4内容
4.1考勤方式
公司的全体员工都应实行上班考勤制度，生产区员工一般实行打卡考勤，办公区一般实行部门记录考勤。
4.2出勤要求
4.2.1公司实行每周六天工作制，每天工作8小时。
具体上班时间为上午：
8:
00-12:
00，下午：
14:
00-18:
00；12:
00-14:
00为午休时间；
4.2.2实行打卡考勤方式的员工每天上下班、加班和午休出入均需打卡，员工因不慎遗漏打卡的，于24小时内报请部门负责人在考勤卡上给予补签记录，并在补签处加盖负责人名章。
如出现停电、打卡机故障、及公出在外等特殊情况不能正常打卡时，由部门负责人在考勤卡上记录。
实行记录考勤方式的员工，每天上、下班出勤由部门负责人以考勤表记录；
4.2.3员工上、下班应亲自打卡，对代他人打卡、委托他人打卡、涂改考勤卡、伪造考勤卡和故意毁损考勤卡者，均以每次旷工一天处理，并按其情节轻重酌情惩处；
4.2.4员工未按规定时间上班或下班则为迟到或早退，迟到或早退30分钟以上，扣除当日半天工资并给予罚款。
员工在上班时间内未经同意随意窜岗，按公司相关规定进行罚款；
4.2.5员工未经请假或虽请假但未被批准，擅自不到岗上班为旷工。
4.2.6规定工作时间以外和节假日工作为加班，加班应由部门负责人申请，经常务副总经理批准后实施；
4.2.7请假类别：
病假、事假、探亲假、婚假、丧假、产假
三天内由部门批准，三天以上常务副总批准，一般情况病假需提供二级以上医院证明。
员工请事假全年累计不得超过15天，累计已满15天者不予准假；
4.2.8工伤假：
员工因公负伤、因公致残及伤愈复发，凭二级以上医院的诊断
考勤管理制度
证明办理工伤假。
4.3考勤统计
各部门负责人应于每月初5个工作日内将上月的考勤卡、考勤表和各种请假单、加班单、出差单交总经办进行考勤统计。
4.4缺勤处理
4.4.1迟到或早退罚款标准：
普通员工10元∕次，管理人员50元∕次；
4.4.2旷工罚款标准：
普通员工50元∕半天，100元∕天；管理人员100元∕半天，200元∕天；
4.4.3擅自离岗罚款标准：
普通员工10元∕次，管理人员50元∕次；
4.4.4员工迟到、早退全年内累计三次按旷工1天处理；全年累计旷工5天作辞退处理；连续三天旷工，作自动离职处理。
5附则
5.1本制度由********有限公司提出并审核。
5.2本制度由公司总经办起草。
5.3本制度由公司总经理批准实施。
5.4本制度将视公司发展和实际执行情况进行修订和完善。
5.5本制度解释权归总经办。
培训管理制度
1目的
为提高公司员工素质，规范员工培训管理工作，制订本制度。
2适用范围
本制度适用于公司所有员工的培训。
3职责
总经办是公司培训工作的管理部门，负责公司培训计划的编制，负责对新
员工前职培训和在职员工公共培训的实施，负责对培训项目的统一安排和管理及督导各部门负责实施的内部培训。
4内容
4.1培训计划4.1.1公司为提高在职员工素能需进行对专业知识、专业技能的培训。
培训分为定期培训与临时培训两种。
定期培训又包括年度和季度培训。
4.1.2培训的编制、审核、审批程序如下：
各部门提出培训计划总经办审批常务副总审核
总经办编制培训计划总经理审批
4.1.3各部门的培训需求计划应提前一个月完成编制和审核、审批。
公司的年度培训计划应在上一年12月份完成汇编和批准。
4.1.4公司因新增设备、新设岗位和其它原因需进行临时培训的，由各部门及总经办编制临时培训计划经总经理批准后组织实施。
4.1.5各部门提出培训需求时，应先提前填写培训需求表，上交总经办审核。
4.1.6培训计划应包括培训人员、培训方式、培训时间和培训内容等；培训实施计划应包括培训人员、培训方式、培训时间、培训机构和场所、培训内容、培训费用、授课人等。
公司新员工的职前培训和试用培训需求，以招聘申请和招聘计划方式提出，不另行编制培训计划。
4.1.7员工要按照培训计划的时间地点，准时签到学习。
4.1.8培训分新员工培训和在职员工培训；培训方式有公司内部培训和外派培训；培训内容包括入职培训、试用培训、公共培训、专业知识培训、专业技能培训和管理培训。
4.2培训实施
4.2.1新员工培训
4.2.1.1总经办负责实施新员工的培训。
新员工的培训包括：
公司的经营理念、
培训管理制度
价值观；公司的组织结构、产品及市场等企业概况；公司的规章制度、岗位职责及行为规范；公司的企业文化；员工手册及其它应掌握和注意的事项。
4.2.1.2各用人部门负责对新员工试用培训。
试用培训内容应包括：
本岗位职责和工艺操作规程；本岗位专业知识和技能。
4.2.2培训计划的实施
4.2.2.1总经办依据定期培训计划和临时培训计划的要求，负责培训场所的安排布置和通知相关受训人员；负责对外派培训的外部培训机构、培训时间的联系、落实和通知相关受训人员。
4.2.2.2培训计划的实施由总经办根据培训计划组织实施。
4.2.2.3培训计划中涉及需外聘讲师授课的培训，由总经办负责联系和落实外聘讲师。
4.2.2.4培训所需的教材、讲义等资料和器材，由总经办汇同相关部门负责落实和解决。
4.3委外培训的规定
4.3.1凡公司出资委外培训的员工，应由总经办与其签订培训协议书，承诺培训完成后在公司服务一定的期限，情况特殊的可在培训协议书中另行约定，一般情况下，需在公司服务年限的规定可分为以下几种：
A外派培训3个月以上、不足6个月的，服务期限3年。
B外派培训6个月以上、不足1年的，服务期限4年。
C外派培训1年以上的，服务期限5年。
D对分多次培训的，按累计方法计算培训时间。
4.3.2公司出资的培训费用指公司支付的学杂费、异地培训的交通费和生活补贴费等。
不包括培训期间的工资、奖金和劳动福利费。
4.3.3员工在约定的服务期限内辞职、解除劳动合同的，均应补偿公司出资的培训费用。
4.3.4补偿额的计算为：
补偿额＝公司支付的培训费用×（1－已服务年限/承诺服务年限）
4.4培训纪律
4.4.1员工必须按培训通知要求的时间提前进入培训场所，并自觉签到，以示出勤，严禁代签，一经查实，代签学员双方均以旷工处理。
4.3.2学员因事无法参加的，应提前1天办理书面请假手续并提交总经办人力
资源负责人，否则将按旷工处理，请假手续须依请假核准权限规定办理。
培训管理制度
4.3.3学员请假核准权限规定为：
请假4学时由所在部门负责人批准；请假4~8学时由总经办主任批准；请假8学时以上由常务副总经理批准。
4.3.4不准时按培训时间上课或培训中场休息后没有准时进场的，按迟到处理。
4.3.5参加培训期间，不得在现场接听电
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