卓顶精文保洁实施方案.docx
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卓顶精文保洁实施方案
61365部队天津营区保洁绿化项目
项目组织及实施方案
1、项目概况---------------------------------------1
2、项目组织结构图--------------------------------1
3、人员配置及职责--------------------------------2
四、项目清洁工作标准------------------------------3
五、绿化维护保养标准------------------------------5
六、日常安全管理制度------------------------------6
七、员工日常工作奖惩制度-------------------------10
八、项目岗位职责描述------------------------------13
九、管理指标及管理制度承诺----------------------15
十、应急方案--------------------------------------16
附：
作业指导书
一、项目概况
61365部队天津营区保洁绿化项目，包括以下范围：
1、营区保洁：
6栋公寓楼（27栋、36栋、48栋、49栋、50栋、51栋）公共区域保洁维护，营区绿化养护，营区道路及其附属设施（化粪池清掏、生活垃圾清运、零星建筑垃圾）等保洁服务，所有清洁打扫均不含室内；
2、绿化养护：
总建筑面积约5517平方米，道路面积约7949平方米。
营区绿化养护内容：
绿地2600平方米，绿篱291米，花灌木69株，树木132棵。
二、项目组织结构图
安全员（兼）
1人
三、人员配置及职责
1、项目管理人员职责
序号
职务
人数
学历
职责
备注
1
项目经理
1
本科
负责整个项目的全面工作及对甲方沟通协调的工作
2
技术员（兼）
1
大专
负责整个项目的技术准备、培训、指导及高难部分操作
3
安全员（兼）
1
中专
负责整个项目作业过程中安全工作，日常安全培训及巡检
4
项目主管（兼）
2
初中
负责高空、外围、绿化等专业的具体工作指导
实际操作
2年以上
2、员工配置及职责
序号
工作区域
人数
要求
工作内容
1
外围队
2
1年以上在岗工龄
营区内公共区域的卫生保洁。
2
营区队
12
2年以上在岗工龄
6栋公寓楼的公共区域保洁
3
高空队（兼）
2
2年以上在岗工龄
项目现场高空作业部分保洁工作
4
道路队
2
有经验者优先
营区道路的常规保洁
5.
绿化队
5
从事园艺1年以上
营区绿化的日常养护工作
四、项目清洁工作标准
1.公寓楼保洁服务
1.1保洁范围
公共区域卫生打扫、建筑石材、养护；楼道地面、墙壁、顶棚、窗户、消防设施；楼梯及楼梯扶手。
1.2保洁内容
1、公共区域卫生打扫、建筑石材、养护；楼道地面、墙壁、顶棚、窗户、消防设施表面的清洁。
2、楼梯及楼梯扶手清洁；电梯及电梯厅的清洁。
3、垃圾清运处理，做到日产日清，即满及运。
4、每天早晚各清扫1次公共通道；
5、卫生间及饮水区每天拖扫2次，其他时间进行动态保洁；
6、玻璃门每周彻底清洁1次，其他时间动态保洁；
7、每月进行彻底大扫除一次。
1.3保洁要求
1、公共区域卫生打扫：
建筑石材、楼道地面、墙壁、顶棚、窗户、消防设施无垃圾，无污渍。
楼梯和扶手洁净，墙壁无污渍；
2、卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；
3、玻璃门保持清洁明亮、无灰尘；
4、文明作业，保洁人员应穿戴统一工作服、工作帽、佩戴上岗牌、按保洁操作规范进行文明作业；
6、清扫后的垃圾应运送到营区指定的垃圾中转站，不得放置在营院内，必须当日立即处理；
7、整个营区内区域拖扫后，其他时间进行动态保洁；
2.公寓楼外及其他区域保洁服务
2.1保洁范围
公共区域保洁维护，营区绿化养护，营区道路及其附属设施（化粪池清掏、生活垃圾清运、零星建筑垃圾）等保洁服务，所有清洁打扫均不含室内
2.2保洁内容
1、室外宣传灯箱表面清洁、养护
2、营区内垃圾箱早晚各清理1次；
3、绿化带内的垃圾每天清理1次；
4、化粪池清掏，每月清理清掏一次，特殊情况及时清理清掏；
5、雨水管井、污水管井和屋顶屋面每季度至少清理一次；
6、每一年进行彻底大扫除1次；
7、遇雨、雪、狂风、冰雹等恶劣天气路面及时清理。
2.3保洁要求
1、路面做到无垃圾、无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无堆放物，路面干净；
2、及时清除绿化带内的垃圾。
其他时间循环保洁；
3、文明作业，保洁人员应穿戴统一工作服、工作帽、佩戴上岗牌、按保洁操作规范进行文明作业；
4、清扫后的垃圾应运送到营区指定的垃圾中转站；垃圾或回收废品不得放置在营院内，必须当日立即处理
5、整个营区外部区域清扫后，其他时间进行动态的保洁；
5、绿化维护保养标准
承包养护期限内，我公司按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，并派出专业的园艺师组织指导安排管护工作，并根据各个季节天气及植物生长情况灵活派出不少于3位有经验的工人，保质保量完成养护管理任务。
进行修剪工作时产生的垃圾及时清理，并运往垃圾站。
加强员工管理，使用政审合格、身体健康、技术过硬的工人，严格遵守安全作业制度。
对甲方临时安排的工作高质量高标准完成。
5.1管理程序：
包括淋水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗（苗木费另计）等整套过程。
5.2管理工具：
A、花剪、长剪、高空剪、
B、喷雾器、桶、斗车、竹箕
C、铲、锄、锯子、梯子
5.3养护内容：
1、乔木：
每年施有机肥料一次，每株施饼肥0.25千克，追肥一次，每棵施复合肥、混尿素0.1千克，采用穴施、及喷洒、水肥等，然后用土覆盖，淋水透彻，水渗透深度10厘米以上，及时防治病虫害，保持树木自然生长状态，无须造型修剪，及时剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝，及时清理干净修剪物。
每周清除树根周围杂草一次，确保无杂草。
2、灌木、绿篱、袋苗：
每季度施肥一次，每667m2施尿素混复合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小时内淋水一次，每天淋水1次（雨天除外），水渗透深度10厘米以上，及时防治病虫害，修剪成圆形、方行或锥行的，每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑、美观，及时清除修剪物，及时剪除枯枝、病虫枝，及时补种老、病死植株，每周清除杂草一次。
3、草本类：
每季度施肥一次，每667m2施尿素混复合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小时内淋水一次，每天淋水1次（雨天除外），水渗透深度10厘米以上，及时防治病虫害，每周剪除残花一次、清除杂草一次，及时剪除枯枝、黄枝。
六、日常安全管理制度
为确保公司和客户的生命对产安全，每位员工要牢记安全第一，必须严格遵守公司及客户的安全守则和防火措施．工作中存在着许多危害隐患，公司认为采取必要的安全措施及加强管理，伤害便可以防止．毫无疑问，在安全环境下具有很高的人文价值，并可增加员工的志气，更重要的是在没有意外事故发生的场所工作，公司及客户会获得更多的利益．因此，公司敦促每一名员工在工作的地方要特别注意安全．此安全操作守则为公司员工各工种作业的指导守则，所有员工均没有任何理由违反其中任何一条规定．显然，此守则不能合益每一情况，因此希望每一为员工能根据自己以往的工作经验，在本守则中及时补充你们的指夺意见与工作规定，只有这样，我们才能最大限度地减少员工在工作伤亡事故的可能性．此外，作为一名员工，必须遵守国家颁布的各项法律，法规及各种条例，增强防怠意识，及时修正工作中的危险情况，为我们的客户始终提供优质，快捷，准确的服务。
6.1安全守则
1、严格遵守公司及客户管理当局制定的各项安全制度，安全操作规程，正确使用各种防护用品和防护工具。
2、熟知本部门工作区域内的安全状况，认真贯彻执行”谁主管谁负责，谁在岗谁负责，谁操作谁负责的安全岗位责任制。
3、遵守吸烟的规定,严禁在工作区域内吸烟。
4、严禁私自动用，安装各种电器设备和乱拉电线。
5、严禁将枪支弹药，剧毒物品，易燃易爆物品带入工作区域。
6、保护公司及客户的生命财产安全是我们每一位员工的义务，如遇到险情，要立即报告主管并积极配合相关部门排除险情。
7、不得将大量现金及贵重物品带入工作区域内。
8、不得擅自动用或挪用各种消防设施，设备和消防工具。
9、如遇到在工作时间内发生工伤事故，必须及时向主管经理报告．若在24小时内未向公司报告，公司将方面将概不负责。
10、严格遵守国家的各项法律，法规，条例，法令．发现违反行为要及时报告有关部门，对包庇和知情不举者，将严肃处理。
6.2防火措施
灭火器管理人员要指导员工使他们知道最近灭火器的位置，知道如何操作，了解灭火器用于哪一类型的火灾．在实施明火作业时‘必须将正确类型与正确大小的灭火器置于十米以内．使用后应立即将灭火器送回换补。
若火势可导致人的生命危险时，应协助及知道有关人员由防火通道撤离现场，切勿使用电梯．在失火区域关闭所有门窗．听从消防人员和有关领导的指挥。
6.3进出制度
除经部门负责以上人员书面批准外，所有员工均不得携带任何行李，包裹等带进工作区域．每天上下班应主动接受警卫人员的检查．并严格执行公司制定的有关上下班出入安全监测们的规定。
6.4遗失物品处理
在工作区域内发现的任何被遗忘物品，必须迅速至交部门经理以便使之及时送到失主手中公司及客户的财产，不准私自处理或变相处（如销售，交换）。
6.5安全带
在下列情况下工作必须系安全带：
-屋顶斜度超过或等于1比3时。
-在离屋顶边缘或屋顶开。
边缘不足一米且边缘没有扶手时。
-在两点悬挂式鹰架或工作台工作时。
-在接近屋顶边缘及地面坑洞边缘放置的梯子上工作的时候。
-对工作人员的掉落未设保护措施的时候。
-必须使每个员工熟知安全带的使用及保养方法。
-安全带必须经合格人员和使用人员检查后方可使用。
6.6梯子
-梯子必须经合格人员和使用人员检查后方可使用。
-不可使用油漆过的梯子。
-背面对梯子，假如必须背对梯子工作时，一定妥系安全带。
-只允许一个人在梯子上工作。
6.7标示
在工作开始前将清楚明了的标示放置在明显或适当的地方，完成工作后立即撤回仓库。
6.8规范工作
所有的工种必须根据工作的特点对工作区域采取充分有效的维护措施．避免造成不必要的人身伤害，物品的损坏以及对周围环境的卫生品质的影响．例如：
—所有的高空作业必须对其工作点下方的区域用”高空作业”警示牌，加以提示并在工作结束后立即收回。
—对地面进行清洁打蜡时要安放”小心地滑牌”。
—工作中注意室内的水沟盖板是否盖好。
6.9遇到突发问题
1、停电
工作时如遇突然停电，应停止工作立即关闭机器电源开关及房间电源开关，退出房间，务必锁好房门，记录好时间，通知领班。
2、停水
如遇突然停水，必须先将工作区域内的所有说龙头关闭，记录下停水来水的时间积极寻找水源，不得耽误应完成之工作并通知领班。
3、跑水
如遇漏水，跑水，应立即通报领班，组织人员排水吸水防止水流蔓延积极配合有关部门维修抢修。
4、风雨雪天气
及时铺好门口处地毯，积极组织人员清雪。
大风天气应及时关闭门窗。
5、盗窃
工作时间如遇盗窃事件发生，应积极配合有关部门调查，讲清楚自己的工作区域时间等，在准许离开后离开。
6.10特殊工作
遇到特殊情况需延长工作时间时，必须事先向相关部门说明情况，在此期间必须要有高级管理人员在场负责监理。
6.11特殊操作须知
员工在工作过程中遇到有必要接触任何开关，阀门及控制箱时，必须
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