医院管理系统之软件需求说明书.docx
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医院管理系统之软件需求说明书
项目名称
软件需求说明书
本说明书是系统客户和开发者对将要开发的软件系统的共同理解，是后续设计和实现工
作的基础。
本报告由以下表格组成：
软件需求说明书目录
文档序号
1.
前言
R1.
2.
项目概述
R2.
3.
具体需求
R3.
3.1.
功能需求
R3.1.
3.2.
外部接口需求
R3.2.
3.3.
性能需求
R3.3.
3.4.
软件属性需求语法
R3.4.
3.5.
数据要求说明
R3.5.
3.6.
其它需求
R3.6.
本说明书涉及的对系统的全部定义，经客户确认后，具有约束力，由系统设计人员贯彻。
系统分析员:
（签名）日期:
年月日
主文档名称
软件需求说明书
主文档编号
R
子文档名称
1.前言
子文档序号
R1.
编者
王弘毅，吴双，郑龙
编写日期
2010年12月24日
医院管理系统是是某医院委托某软件公司开发的，以业务流程为基础，利用计算机技术、网络技术和通信技术及数据库技术，对医院各项管理、医疗护理、物资经济等信息进行有效的管理和应用，实现医院内、外部信息资源共享的计算机应用软件系统。
根据合同规定，通过双方讨论协商，特编写本《医院管理系统需求说明书》。
（1）编写目的
本文档详细介绍了医院管理信息系统的需求说明，为用户和领导描述出一个具体的产
品模型，为软件设计、开发及测试人员提供下步工作的依据。
本《软件需求说明书》其主要目的是明确所要开发的软件应具有的功能、性能，使系
统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，
并在此基础上进一步突出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作，为软件开发范围、业务处理规范提供依据，也是应用软件进行合同终验的验收依据。
2）项目背景
开发软件名称：
医院综合管理系统项目任务提出者：
某医院管理层项目开发公司：
某软件公司
用户：
某公司相关技术人员及业务人员、需求分析员及系统设计人员（小玩子）
3）符号、缩略语和定义
HCMC:
Hospitalcomprehensivemanagementsystem医院综合管理系统B/S:
Browser/server浏览器/服务器
4）参考资料
《软件文档编写》潘孝銘辛明海编高校医院管理系统需求分析》
软件工程导论》张海藩清华大学出版社
主文档名称
软件需求说明书
主文档编号
R
子文档名称
2.项目概述
子文档序号
R2.
编者
王弘毅，吴双，郑龙
编写日期
2010年12月24日
1、产品描述：
医院管理系统是医院以业务流程为基础，利用计算机技术、网络技术和通信技术及数据库技术，对医院各项管理、医疗护理、物资经济等信息进行有效的管理和应用，实现医院内、外部信息资源共享的计算机应用软件系统。
是现代化医院不可缺少的基础设施和技术支持环境。
我国医疗体制的改革为新信息技术的应用创造了条件。
而目前大部分医院信息管理系统基本上还处于以财务为核心的阶段，这类系统对于提高医院管理水平短期内可以起到一定的作用，但随着信息技术在医院的深入应用，这种系统的弊端将逐渐显露出来：
一是以财务为核心的医院信息系统在设计上颠倒了主次。
因此，系统设计时应该以医嘱为核心，研究和处理好医嘱和病人的帐务、药品、检查、治疗等之间的关系。
二是这类系统只能提供局部的、小范围的信息，不能为医院的决策机构提供全面的科学的信息，从而促进医院管理的改进。
三是这类系统采集的信息是零散的、片面的，不足以自动生成病历首页，更不可能形成电子病历，因此这类系统的生命力是短暂的。
本系统就是基于上述情况而提出的。
医院综合管理信息系统所研究的对象即临床管理的信息，以患者信息的采集、存储、展现、处理为中心；简化和优化医疗服务流程；使医院内部资源数据共享，加强各部门之前的联系和协调；节约患者排队等候、辗转于医院各部门的时间；保存完整的患者医学记录，为医疗研究提供保证。
临床管理的信息化，把信息技术真正应用到医疗过程中去，使传统的医院管理向数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，真正做到为医生护士减轻劳动强度、提高工作效率、避免人为的工作失误，为患者就医提供优质的服务。
2、产品功能：
待开发的系统软件具有住院部管理、门诊部管理、中西药管理、病案管理、业务管理、人事管理、系统管理、物理设备管理、财务管理以及客服系统10个子系统，分别实现
对医院的各种活动的正常管理，实现数据的实时更新和共享
3、用户特点：
本软件的适用对象是医院职工，技术处工作人员、医院领导和维护人员
4、一般约束：
5、假设和依据：
主文档名称
软件需求说明书
主文档编号
R
子文档名称
3.具体需求
子文档序号
R3.
编者
王弘毅，吴双，郑龙编写日期
2010年12月24日
系统模块划分图：
医院综合管理系统功能层次图
模型信息：
ProjectName：
医院综合管理系统
ProjectCode:
Name:
Code:
Label:
Author:
Version:
CreatedOn:
ModifiedOn:
顶层数据流图：
加工：
Processlist
Name
Code
医院综合管理系统
PRCSHCMS
ProcessTree:
医院综合管理系统[0]:
门诊管理子系统[1]住院部管理子系统[2]中西药品部管理子系统[3]病案部管理子系统[4]人事管理子系统[5]财务管理子系统[6]物理设备子系统[7]网上服务子系统[8]系统管理子系统[9]
加工：
医院综合管理系统加工描述：
对医院的各种日常管理加以有序的管理和分配Name：
医院综合管理系统Code：
PRCS_HCMS
Label：
Number：
0
Lowestlevel：
No
各个子系统之间的关联关系：
病案室
4
患者病历
病案管理
子系统
住院病人基本资料
转院报销数据
欠款证明
入院登记信息
个人结帐单
体检资料
患者
各项费用明细表
费用分类统计表
单位转帐结算通知单
中药库存
西药库存
药品价格
支出清单
收入清单
系统管理员
数据备份请求
变化的参数
日志查询条目
权限查询条目
权限信息
财务处
住院收入报表
住院部管理子系统
患者病历
长期医嘱
临时医嘱
医生
病案信息
领药汇总单
医院职工基本资料
住院部资金日报表
缴费单据
缴费明细
库存信息
库存信息
价格信息
支出清单
收入清单
住院部数据
药品价格
住院病人基本资料
中药库存
药品清单
西药库存
药品价格
挂号信息
患者ID、药品清单
就医人员基本信息
门诊部管理子系统
处方日志
收费标准
检查项目
就医人员基本信息
领药清单
挂号单据
交款收
设备变卖清单
清单
财务管理子
系统
财务账单查询请求
权限查查询结
询
果
财务科
职员
系统管理
子系统
中西药房管
理子系统
医院职工基本资料
职工工龄
工资标准
职工工资
职工工时信息
职工工时信息
具体工资信息
工资查询请求
工资标准
工资表
数据库备份
系统参数
系统日志
患者
日志查询结果
权限查询结果
用户权限
系统管理员
报废设备去向记录
设备租借记录
设备库存明细
物理设备基本信息
网上病人档案
网上服务收费记录
用户
网上用户基本信息
系统特性综述表：
系统特性名称
系统特性描述
优先级
门诊部管理子系统
门诊业务管理子系统分为挂号、收费处理、医疗卡、门诊医
生工作站、其它管理等五部分
高
住院部管理子系统
从“医院”概念上看，住院部是医院的基本组成单位；从医院管理角度看，住院诊疗是医院业务工作的核心部份。
因此，建立一个高效可靠的住院业务管理系统，不仅可以在一定程度上减轻医务人员的劳动强度，提高工作效率和工作质量，而且可以更及时、准确、有效地分析统计各种临床数据及管理数据，供上级主管部门做出科学的管理决策，促进医院管理水平的进一步提高。
（分为入院管理、病房管理、在院计费、出院管理、模块维
高
护）分为住院管理、住院医生工作站、住院护士工作站、病人实时监控四个模块
中西药品管理子系统
医院中西药房负责管理医院日常所需药品的采购、进货、定价、发售和结算，药房管理的优劣，对医院的正常运作具有很大影响。
中西药房在业务上是完全互相独立的两个药房，需要配备两套管理系统。
分为药品登记表管理、药库管理、药品管理、药价维护模块四个模块
高
病案管理子系统
。
病案管理就是用科学的方法，把医疗工作每个环节产生的大量信息资料进行全面系统地收集，并加以检查、整理、编号、登记、编制各种分类索引和有秩序的存储，需用时可及时、完整、准确地提供，使资料的信息作用得到充分利用和发挥。
所以病案管理是医院内重要的医疗信息管理。
病案室即是医疗信息资料管理的职能部分。
病案一般由病案首页、医疗记录、检验记录、护理记录及各种证明文件组成。
分为门诊病历处理、住院病历处理、研究性病例、转院病历处理四个模块。
高
人事管理子系
统
医院人事部门的基本职能是：
按照医院工作的特点，合理地调配人、了解人、安排使用人，做到知人善任，发挥人的作用。
主要任务是：
编制医院人员计划，掌管医院人员的调配、选拔、任免、培养、升迁，进行人员考核，管理人事档案，承办各项人事事务等。
分为员工基本信息、单位管理模块、工作安排、工资设置、人事调动、权限设置六个模块。
高
财务管理子系统
合理管理好医院的财务支出是医院管理中至关重要的一个环节，对于医院的正常运作至关重要。
财务管理子系统通过设置收费同时接受来自各个子系统的财务报表和收入支出清单来管理医院的财务。
分为收费管理、工资管理、进货成本统计、其他财务管理四个模块。
高
业务管理子系
统
业务管理子系统主要是全方位提供医院运作信息，供院方及时了解本院现状，合理安排、调度现有资源，及时提供各种数据上报主管单位，更好的为学校服务。
中
物理设备子系
统
现代化医疗设备的管理的好坏关系到一个医院自动化，正规化的程度，对于医院众多设备的管理的好坏直接关系到医院处诊效率，对于医院的发展至关重要。
中
网上服务子系统
网站是医院的门户，通过它可以了解更多关于医院的信息，人们可以在网上就医，咨询甚至直接在网上申请挂号急诊。
医院网站的好坏在信息发展相当迅速的时代对于医院的发展将起到不可忽视的作用。
该模块共分为医院门户网站、网上挂号、在线咨询三个模块。
中
系统管理子系
统
系统管理子系统提供数据维护、参数设置、升级更新、错误提醒和帮助模块。
系统管理是对系统本身的一个管理，对于系统出现的各种bug和错误加以及时的更正的更新，提供后台数据库的备份和更新，提供系统的升级操作和对于用户的帮助模块，使得用户更加快速的熟练使用该系统。
高
数据流图：
门诊部管理子系统
主文档名称
软件需求说明书
主文档编号
R
子文档名称
3.1.功能需求
子文档序号
R3.1.
编者
王弘毅，吴双，郑龙
编写日期
2010年12月24日
主文档名称
软件需求说明书
主文档编号
R
子文档名称
3.2.外部接口需求
子文档序号
R3.2.
编者
王弘毅，吴双，郑龙
编写日期
2010年12月24日
（1）用户接口
A、采用WINDOWS的通用图形界面，用户友好。
B、界面具有一致性，界面规范遵循windows软件界面的规范。
C、提供错误处理。
D、提供信息提示，用多种信息提示当前用户的状态、界面。
E、提供方便的联机帮助。
F、遵循国家关于计算机方面词汇的标准，用词正确、准确、无歧义。
G、本产品的用户一般需要通过终端进行操作，进入主界面后点击相应的窗口，分别进入相对应的界面（如，输入界面、输出界面）。
用户对程序的维护，最好要有备份。
H、设置快捷键
（2）硬件、软件接口系统中的各个子系统的硬件和软件的配置如下：
A、服务器端子系统的运行要求：
系统软件：
SCOUNIX系统数据库管理系统：
ORICLE硬件要求：
pentiumIII450以上，10GRAM,10THDB、客户端子系统的运行要求：
系统软件：
windows2000/xp/07数据库管理系统：
oracle客户端硬件要求：
pentiumII以上PC，32MRAM,5GHD
（3）通信接口
描述与软件系统所使用的通信特性相关的需求，包括电子邮件、
Web浏览器、网络通
信标准或协议及电子表格等。
定义相关的消息格式。
规定通信安全或加密问题、数据传输速
率和同步通信机制。
通信接口名称：
Web浏览器
协议或方式：
HTTP/1.0TCP/IPv6
传输速率要求：
100M
主文档名称
软件需求说明书
主文档编号
R
子文档名称
3.3.性能需求
子文档序号
R3.3.
编者
王弘毅，吴双，郑龙
编写日期
2010年12月24日
为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效地运行，医院管理系统应该满足以下性能需求：
（1）系统处理的准确性和及时性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。
查询时应保证查全率，所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到。
在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。
响应时间，更新处理时间都比较迅速，完全满足用户需求。
一般操作的响应时间应在1~2秒内，对数据的导入、导出、软磁盘和打印机的操作也应在可接受的时间内完成。
（2）系统的开放性和系统的可扩充性系统在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。
例如，医院规模的扩大，功能的增加，用户查询的需求也会不断的更新和完善。
所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。
而要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，即系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简单地加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。
通过软件的补丁、替换，完成系统的升级和更新换代。
（3）系统的易用性和可维护性系统是直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机并不是非常熟悉。
这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。
要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的属于和中文信息的界面；针对用户出现的使用问题，要提供足够的在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。
系统中涉及到的数据是很多是医院相当重要的信息，系统要提供方便的手段供系统维护人员进行数据的备份、日常安全管理、系统意外崩溃时的数据恢复等工作。
（4）系统的标准性
系统在设计、开发和使用过程中，要涉及很多计算机硬件、软件。
所有这些都要符合
主流国际、国家和行业标准。
例如，在开发中使用的操作系统、网络系统、开发工具都必须符合通用标准。
主文档名称
软件需求说明书
主文档编号
R
子文档名称
3.4.软件属性需求语法
子文档序号
R3.4.
编者
王弘毅，吴双，郑龙
编写日期
2010年12月24日
（1）正确性要求发布的软件达到用户的预期标准，运行时基本无错误。
（2）可靠性正常情况下，应该不出故障。
（3）效率对于浏览、查询、增加、删除、更新和密码设置等一般操作，要求及时响应，在1~2s内。
（4）完整性要求在发生意外（如掉电）时，能尽量为用户的使用提供方便。
（5）易使用性软件界面符合当前流行的习惯，尽量为用户的使用提供方便。
（6）可维护性要求软件运行发现错误时，能够快速、准确地对其定位、诊断和修改、恢复，
（7）安全保密性
要求提供身份验证，只允许通过身份验证的用户使用本软件。
如果三次密码驶入不正确，则强行关闭系统。
（8）可理解性对于本软件提供的各种菜单、按钮，其功能应该一目了然。
（9）数据的可交换性
（10）要求提供数据的导入和导出功能，尤其要提高与WORD/EXCEL等通用办公软件的数据交换接口。
主文档名称
软件需求说明书
主文档编号
R
子文档名称
3.5.数据要求说明
子文档序号
R3.5.
编者
王弘毅，吴双，郑龙
编写日期
2010年12月24日
（1）数据描述
（2）动态数据动态输入数据：
菜单选项、查询关键字、新建记录项、导入文件动态输出数据：
导出的文件、查询结果记录集内部生成数据：
中间查询结果
（3）数据库描述
（4）数据字典
主文档名称
软件需求说明书
主文档编号
R
子文档名称
3.6.其它需求
子文档序号
R3.6.
编者
王弘毅，吴双，郑龙
编写日期
2010年12月24日
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