披克门禁系统使用说明.docx

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披克门禁系统使用说明

.披克门禁系统

使

用

说

明

书

1．披克门禁系统软件安装流程··········································1

2．数据库软件安装说明················································1

3．门禁软件安装说明··················································7

4．RS-485虚拟串口驱动程序安装说明··································14

5．RS-485转换器创建COM口设置······································17

6.一卡通数据库创建说明············································18

7．一卡通程序日常使用说明·········································25

8．一卡通数据库备份与还原说明······································22

9.数据库重装问题解疑··············································28

10.现场常见故障分析及排除··········································31

1.披克门禁系统软件安装流程

2．数据库软件安装说明

把SQLsever2000光盘装入光驱，打开DVD驱动器，双击运行

，单击选择“安装SQLSerevr2000组件（C）”，如下图：

完成单击“安装数据库服务器（S）”，如下图所示：

完成单击“下一步”，如下图所示：

选择“本地计算机”，单击“下一步”，如图所示：

选择“创建新的SQLSerevr实例，或安装客服端工具”，单击“下一步”如下图所示：

单击“下一步”，如下图所示：

单击选择“是”，如下图所示：

单击选择“服务器和客服端工具”，单击“下一步”，如下图所示：

把“默认”打勾，单击“下一步”，如下图所示：

单击选择“典型”，在目的文件夹单击“浏览”，分别选择保存“程序文件，数据文件”磁盘路径，完成单击“下一步”，如下图所示：

选择“对每个服务使用同一账户。

自动启动SQLSerevr服务”，服务设置选择“使用本地系统账户”，完成点击“下一步”，如下图所示：

单击选择“混合模式”，在添加sa登录密码输入密码及确认密码。

（密码为自定义），完成输入点击“下一步”，如下图所示：

单击“下一步”，完成数据库软件安装过程。

如下图所示：

此时桌面右下角出现

图标且在开始——程序——MicrosoftSQL2000中有说明安装成功。

3．门禁软件安装说明

找到门禁软件安装文件打开

，双击选择

如下图所示：

单击“是”，如下图所示：

单击“下一步”，如下图所示：

单击“下一步”，如下图所示：

单击“浏览”，选择保存磁盘的路径，完成单击“下一步”，如下图所示：

选择“自定义”，单击“下一步”，如下图所示：

在

和

分别打勾，完成单击“下一步”，如下图所示：

单击“下一步”，如下图所示:

单击选择“一卡通数据库未安装”，完成单击“下一步”，如下图所示：

在密码框中输入安装数据库软件时添加的sa密码，完成输入单击“下一步”，如下图所示：

单击“下一步”，如下图所示：

把“选择在桌面建立快捷方式”打勾，单击“完成”一卡通程序安装。

如下图所示：

此时已完成披克一卡通程序安装。

桌面出现

且在开始——程序——一卡通程序菜单中有，说明安装成功。

4．RS-485虚拟串口驱动程序安装说明

找到

单击打开，双击

如下图所示，单击“Next”，

单击“Next”，如下图所示：

单击“Change”选择保存磁盘的路径，完成单击“Next”如下图所示：

单击“Next”，如下图所示：

单击“Next”，如下图所示：

单击“Finish”，完成RS-485虚拟串口驱动程序安装，如下图所示：

此时桌面出现

快捷图标且开始——程序菜单中有“VirCOM”说明安装成功。

5.RS-485转换器创建COM口设置

把RS-485设备通过交叉线连接到电脑，插上电源。

右键桌面网上邻居——属性——本地连接——右键属性——选择

——属性——单击确定.

双击打开已安装的

程序，选择TOOl——Ip-search，出现如下图界面，

单击Refresh，红圈处出现转换器的相关信息；单击红圈处，IP地址改为与电脑IP地址在同一网段（前三位一样，在界面左边显示当前电脑的IP），双单击Alter，出现正确提示后，再单击Refresh看是否已经更改好IP地址。

重新打开

程序，在

中选择COM口（COM1-COM9任意一口），如下图所示：

——完成点击

——把“IPAddress：

“

，如下图所示：

——单击

完成COM口设置——点击

关闭窗口。

设置完成。

（注：

该操作只需首次使用设置）

6．一卡通数据库创建说明

数据库创建流程

设备设置

打开桌面“一卡通程序”——双击

在操作员框中输入：

system，密码：

user——单击登录——单击“系统管理”，在下拉菜单中选择“选项”，弹出对话框中选择

——单击确定完成设置。

（注：

该操作只需首次登录设置）

门禁设备添加

打开桌面“一卡通程序”——双击

在操作员框中输入：

system，密码：

user——单击登录完成门禁管理系统登录。

6.3.1设备属性管理

设备属性管理包括设备的增加、删除、编辑及分组等。

6.3.2设备的分组

要对设备进行管理，首先得选择分组。

设置分组方便操作员对设备进行管理。

分组的创建可通过点击按钮

或右键分组列表选择：

系统支持最多5级的纵向分组，每级支持最多99个门禁。

要删除或重命名对应分组，操作员需右键操作，如上图所示。

要修改所选设备的分组，可通过拖放的方式操作。

如下图所示：

6.3.3设备的增加

先选择分组，再右键点击右边的设备显示区，选“增加”项即可。

新增设备需要录入设备编号、设备名称、串口号、设备地址、读卡器号及设备类型等。

其中：

（1）设备编号的设置便于操作员检索，设备名称通常对应于实际的门名称。

RS485通讯设置对应的串口号。

（注：

该串口号为RS-485驱动程序设置的虚拟串口号）

（2）设备地址即门禁控制器的地址。

（3）读卡器号对应于控制器的WiegandINPUT编号。

对于C361型号的控制器，编号为1-2；而对于C363型号的控制器，编号则为1-4。

6.3.4设备重命名

单击设备属性设置——单击选择任一门禁控制点——右键编辑——重命名，如下图所示：

可对设备编号，设备名称，位置描述进行编辑与修改。

编辑完成点击确定并完成设备重命名。

员工信息录入

6.4.1打开桌面“一卡通程序”——双击

——操作员输入：

system，口令输入：

user，单击确定完成人事发卡管理系统登录。

6.4.2员工信息录入、发卡步骤具体为：

1.添加单位；2.添加部门；3.添加职务；4.添加员工；5.员工发卡。

单位设置

单击人事管理——双击单位设置——单击添加，输入单位代码、名称缩写等信息，如下图所示：

输入完成单击保存，单击退出完成单位设置。

部门设置

双击部门设置——在单位名称黑三角形处找到之前添加的单位名称，单击

添加——输入部门信息，输入完成单击保存则新的部门创建完成，也可对已添加的部门进行修改和删除，如修改操作为：

选择需要修改的部门，单击修改命令，输入需要修改的信息，单击保存则完成修改。

如下图所示：

职务设置

双击职务设置——单击添加——输入职务代码与职务名称——单击保存完成职务添加。

如下图所示：

也可对已添加的职务进行修改。

员工设置

双击员工设置——在单位名称黑三角形处单击选择之前添加的单位称名称，部门名称黑三角形处单击选择需要的部门，单击添加可添加指定单位及部门的新员工，输入所添加员工的信息，如下图所示：

单击保存完成添加。

也可对已有员工的信息进行修改和删除。

员工发卡

首先把发卡器接上电源，通过串口与电脑连接，打开桌面“一卡通程序”——双击

——操作员输入：

system，口令输入：

user，单击确定完成人事发卡管理系统登录。

单击“卡片发行”——双击发卡机设置——选择IC发卡信息的串口号，如下图所示：

（注：

串口号为发卡器连接电脑对应的串口号，该操作只需首次连接设备设置）

ID发卡信息的串口号设置为COM1,单击确定完成发卡机设置（注：

该操作只需首次连接设备设置）

卡片发行

单击卡片发行——双击长期卡——在读入卡号项选择IC卡，如下图所示：

双击单位代码框，找到需要发卡的单位——双击部门代码框，找到需要发卡的部门——搜寻——左击选择搜寻结果中需要发卡的员工——单击发卡——把新卡放到刷卡器处刷卡——选择发行日期和终止日期，输入密码与确认密码，点击保存完成发卡。

门禁权限设置

登录“门禁管理系统”，单击门禁权限设置——授权方式选择“按人授权”，如下图：

选择需要授权的人员，按住Ctrl用鼠标左击可多选，完成人员选择——单击增加——下一步——选择需要授权的门完成单击下一步——下一步——设置。

此操作完成对门禁授权设置。

对已添加的门禁授权的员工也可通过单击“删除”来实现对门禁授权的修改，操作与门禁授权添加类同。

7.一卡通日常使用说明

门禁信息查询

门禁信息查询需先进行控制点的门禁数据采集。

具体操作为：

登录“门禁管理系统”单击“门禁数据采集”——选择”控制点”——单击“采集”，如下图所示：

采集数据需要一定的时间，操作结果处可查看采集完成的结果。

当门禁数据采集完成后，单击门禁信息查询——选择”设备查询”，如下图所示：

——选择需要查询的设备——单击“下一步”——选择查询的人员——选择“起始日期及时间”、“终止日期及时间”完成单击“下一步”——单击可选择预览或打印或输出——单击“完成”。

可对查询结果打印及输出，输出则以XLS文档保存。

此操作完成门禁信息查询。

门禁权限查询

登录“门禁管理系统”，单击“门禁权限查询”——选择“按用户查询”，如下如所示：

选择需要查询的人员——单击“下一步”——单击“下一步”完成查询，单击“完成”退出查询。

可对查询结果打印及输出，输出则以XLS文档保存。

历史数据清除

登录“门禁管理系统”单击“系统管理”——数据清理，如下图：

为了解决数据库中因时间过长，累积信息过多而导致查询速度降低的问题，操作员可通过本模块对指定时间前的门禁信息及报警信息进行清理。

需要说明的是，被清理的数据将不可恢复。

因此，操作员在执行此操作时务必小心，以免带来不必要的麻烦。

员工调动

登录“人事发卡管理系统”，单击“人事管理”——双击“员工调动”，找到需要调动的人员所属单位及部门，完成点击搜寻，如下图

选择调动的员工，在新的单位部门选择需要调到的单位和部门，选择完成单击“确定”完成员工调动操作。

IC挂失、退卡

登录“人事发卡管理系统”，单击“卡片发行”——“双击长期卡”，如下图所示:

对已发卡的员工挂失只需找到该员工输入确认密码，单击挂失即可。

如丢失的卡找回，则可以通过激活使用该卡。

修改选项可修改发行日期、终止日期、密码等。

退卡需先删除该卡的所有门禁权限信息，然后方可退卡，操作为：

选择需要退卡的员工——在读卡器上刷所需退的卡——单击“退卡”——单击“保存”即可。

8.门禁系统数据库备份与还原方法

数据库备份操作

8.1.1首先开始——程序，然后选择MiscrosoftSQLServer，如下所示：

8.1.2在下级菜单中选择“企业管理器”，如下图所示：

8.1.3在弹出的对话框中，单击展开“MiscrosoftSQLSerevr”，如下所示：

8.1.4再展开SQLServer组，如下图所示：

8.1.5右键数据库——选择所有任务——选择备份数据库。

如下图所示：

8.1.6单击添加，如下图：

在选择备份文件的路径并键入备份文件名，单击确定完成操作。

如下图所示：

此操作完成数据库备份。

数据库还原操作

数据还原操作与数据库备份类似，前4点相同，下文从第五步开始：

8.2.5右键数据库选择所有任务，然后选择“还原数据库”，如下图：

8.2.6在弹出对话框中选择要还原的第一个备份（需已有备份文件），如下图所示：

8.2.7在“选项”中把“在现有数据库上强制还原前打勾”，如下图所示：

单击“确定”完成数据库完成。

此操作完成数据库的还原。

9.数据库安装、重装问题解疑

新装或者以前装过sqlserver，后来删掉。

现在重装，却出现“以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。

运行安装程序之前必须重新启动计算机”错误。

无法进行下去。

步骤是：

1）添加/删除程序中彻底删除sqlserver。

2）将没有删除的sqlserver目录也删除掉。

3）打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session

Manager中找到PendingFileRenameOperations项目，并删除它。

这样就可以清除安装暂挂项目。

4）删除注册表中跟sqlserver相关的键。

其实估计只要做第3步就可以搞定，这样就可以清除安装暂挂项目。

自己是先走了1，2，4，最后做了3才搞定。

所以估计3才是最关键的。

如果上面还是不能得到解决，那么再试下下面的:

将以下两个从注册表中删除，一定可以解决SQL挂起问题：

一、开始\运行\输入regedit回车

+HKEY_LOCAL_MACHINE

+SYSTEM

+CurrentControlSet

+Control

+SessionManager下的FileRenameOperations删掉

二、+HKEY_LOCAL_MACHINE

+SOFTWARE

+Microsoft

+Windows

+CurrentVersion

+Setup

+ExceptionComponents下的东西全部删掉如：

{077ACEC7-979C-40AB-9835-435BA1511E0D}

{30C7234B-6482-4A55-A11D-ECD9030313F2}

{3FDF25EE-E592-4495-8391-6E9C504DAC2B}

{60204BB3--4F-8F}......

总之有几项,就删几项,删掉后重启,再装SQLServer,就不会提示有挂起了，在注册表中和系统中删除mssql相关的东西就OK了

10.现场故障分析及排除

门禁、考勤方面

序号

故障现象

故障原因分析及排除

1

门禁设备联接好以后，用软件测试不能与电脑通讯。

（1）计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试；

（2）软件设置中，通许方式是否设置为RS485本机通讯，设备地址号或串口号（如COM1、COM2）与实际设置、联接是否对应。

2

将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯无变化，不能开门。

（1）线路严重干扰，读卡器数据无法传至控制器；

（2）读卡器至控制器线路电压不够

3

门禁器使用一直正常，某一天突然发现所有的有效卡均不能开门（变为无效卡）。

（1）操作人员将门禁器设置了休息日（在休息日所有的卡都不能开门）；

（2）操作人员将门禁器进行了初始化操作或其它原因导致控制器执行了初始化命令；

4

将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯变绿，但门锁未打开。

（1）电控锁故障；

（2）锁舌与锁扣发生机械性卡死；

5

将有效卡近读卡器，蜂鸣器响一声，门锁打开，但读卡器指示灯灭。

电源功率不够，致使控制器、读卡器不能正常工作。

6

双门控制器其中一道门刷卡读卡器只响一声，更换读卡器，重启控制器或更换控制器均不能解决问题。

有可能是同控制器另一道门的读卡器故障导致，更换该读卡器

7

门禁系统软件操作时可能会引起的设备问题：

1、门禁信息提取时，被提取设备若信息量较大，提取时间过长会导致刷卡会没有响应，刷卡只响一声，提取完成或停止提取故障现象消失。

2、批量授权用户时，如果用户数量较大，被授权控制器在刷卡时会出现刷卡无响应现象。

3、在进行门禁用户审查时，审查时间较长，会导致被审查门禁刷卡无响应现象。

相关操作完成或停止操作故障现象消失。

8

发卡软件退卡后再重发卡,无法发卡

主要是退卡操作不当引起的,数据没有删除或者退卡操作没有成功。