费者从境外购买国外商品并且通过邮寄或直接携带的方式带回国内的代购方式word范文模板 13页.docx

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费者从境外购买国外商品并且通过邮寄或直接携带的方式带回国内的代购方式。

篇一：

基于海外代购的灰色地带引发的造假问题的研究

基于海外代购的灰色地带引发的造假问题的研究

摘要

在工业革命过程中，伴随着三次范围极广、影响极深的科技革命，其中第二次科技革命带来的交通运输方式翻天覆地的变化，让全世界经济互通成为可能。

第三次科技革命所引发的信息技术的飞速进步和发展，则大大降低了不同国家的人们交换信息的成本。

交通运输方式和信息技术的发展构成了海外代购行业的物质基础，而随着各种社交软件和电商产品的出现，海外代购的软件基础也已到位，这项事业就不可逆转地蓬勃发展起来。

但随着事业的发展和推进，海外代购的灰色地带逐渐显现，代购与走私之间模棱两可的界定以及代购暴利滋生的各种造假现象也都值得我们深入思考，并采用一定的方式，让海外代购走上正轨的发展道路。

关键词：

海外代购价格歧视灰色地带

AbstractInthecourseoftheindustrialrevolution,withthethreewide,deepimpactoftechnologicalrevolution,whichchangesinturntheworldupsidedownsecondscientificandtechnologicalrevolutionbroughtbytransportationmode,lettheworldeconomyexchangepossible.Therapidprogressofthecauseofthethirdtechnologicalrevolutionandthedevelopmentofinformationtechnology,itgreatlyreducesthepeopleofdifferentcountriestoexchangeinformationcost.Thedevelopmentoftransportationandinformationtechnologyconstitutethematerialbasisofoverseaspurchasingindustry,withtheemergenceofvarioussocialandbusinesssoftwareproducts,softwarebasedoverseaspurchasingisalsoinplace,thiswillcauseirreversibleflourish.Butwiththedevelopmentandadvanceofoverseaspurchasing,grayareagradually,andthedefinitionofsmugglingbetweenreadytoaccepteithercoursepurchasingandpurchasingprofitswhichvariousfraudphenomenonarealsoworthyofourdeepthinking,andadoptsomeway,developmentpathforoverseaspurchasingright.

Keywords：

OverseaspurchasingPricediscriminationGreyarea

引言

海外代购事业在最近几年随着电商事业的急速发展而获得了快速的发展，但随着越来越多的人跟进，这个行业的竞争在日趋激烈的同时，也出现了很多不健康的竞争方式。

海外代购本身具有合法性的争议自不必多说，由于还外代购行业暴利催生的造假行为也成为了制约其发展的重要因素。

与普通消费行业相比，海外代购没有一个国家直接认证的交易平台，而往往是通过微信、微博、QQ空间等社交平台操作。

产品缺少国家相关机构的监督机制，也缺少相应的追责惩罚机制，往往仅依靠买家的口碑标识产品品质，而消费者往往也缺少必要的鉴定能力。

一方面，商家造假的成本很低，另一方面消费者维权的成本很高，导致海外代购在一定程度上沦为了造假的温床。

如何规范海外代购机制，确保行业能够健康发展，确保消费者的利益，从长远上来说，对行业是必不可少的。

本文就将以此为研究对象，探讨海外代购灰色地带所引发的造假问题产生的原因，和解决这一问题的必要建议。

一、绪论

（一）网络海外代购的概念及特点

1.网络海外代购的概念。

代购就是为别人从不同的地方代理购买东西而提供的一种服务。

网络海外代购伴随着互联网的发展应运而生，一般是指海外代购商通过互联网帮别人从境外购买商品寄（带）回国内，分为卖家提供的商品代购以及买家指定商品代购两种，是从B2C电子商务中产生的一个细分市场。

2.网络海外代购的特点。

网络海外代购除具备网络购物的一般特征外，与国际性的个人购物行为相比，还有三个特点：

一是购物环节便捷高效。

海外代购能避免国际性的个人购物环节中产生的外汇管制、国际信用卡结算、通关速度、外语读写能力及资金安全等问题。

二是消费群体购买力强。

绝大部分消费者都是中高收入者，熟悉境外消费品市场，了解国际消费潮流，网购经验丰富。

三是个性化增值服务开发。

部分专业代购网站还以满足消费者特定需求、寻求差异化发展为目标，开发寻购特殊商品、代为网上拍卖以及提供信息咨询等增值服务。

（二）网络海外代购产生的动因

1.内部动因。

海外代购商一般都有海外关系，从小受到亲戚从海外带商品回国的影响；有计算机学习经历或爱好网络技术，是国内最早的网购消费者；有海外留学经历或大部分时间在国外，精通多门外语。

由于在西方发达国家，互联网普及较早，网络代购行业很发达。

因此，他们最先接触和感受国外的网络代购方式。

互联网在国内普及后，他们自然而然受到经验移植的思维影响，在他们认为合适的时间设立公司进入海外代购行业。

2.外部动因。

我国加入WTO后，人民币兑美元汇率开始不断上升，由于代购一般用美元结算，美元贬值使得用人民币购买海外商品更加划算。

据淘宝网统计，去年一季度海外代购交易总量

5.2亿元，同比增长了481%。

特别是去年下半年以来受全球金融危机的影响，圣诞期间美国各大电子商务网站推出了力度更大的打折促销措施，Coach、Levi's、Clinique等名牌产品低至三折，受到国内消费者追捧。

（三）、海外代购面临的造假挑战

新进入者的大量涌入进一步加剧行业内部竞争。

海外代购行业门槛低,随着更多的人群和商家涌入海外代购行业,行业的内部竞争将进一步加剧。

4、海外直购网站不断完善对海外代购造成较大威胁。

越来越多的海外B2C网站可直接对全球进行货物配送,且针对语言障碍问题进行了完善,如许多网站增加了多语言版本;同时国内主要购买群体的外语水平不断提升,克服了因语言障碍带来的购买障碍。

海外直购网站的发展将对海外代购产生较大威胁。

5、客户信任度的降低带来海外代购业务缩减。

一方面,商家为了避税往往要将货品标签取掉,所以,通过代购渠道买到的商品一般拿不到正规票据,导致以仿制品充当真品的事时有发生,即使是真品,质量及后期服务也很难得到保障。

另一方面,海外代购买卖行为发生在海外,商品的质量、运输、关税、售后服务无法保障,而对最终消费者的损害发生在国内,消费者若想直接向海外零售商索赔,在法律适用上可能会产生冲突。

由这两方面因素引发的客户信任风险可能导致海外代购业务的缩减。

且海外代购客户转换成本低,客户信任度降低将极大的损害业务的发展。

二、引发海外代购造假的原因

（一）、造假原因

从事海外代购的人越来越多，行业竞争越来越激烈，正常销售渠道利润越来越低是代购行业造假的根本原因。

1997年，当互联网刚刚登陆我国，一些商家就敏锐地意识到，将便捷的互联网与商务服务相结合，将会产生巨大的商业价值。

最先涉足海外代购的爱加悦网站就推出了通过互联网帮助顾客购买境外商品的服务。

目前国内出现了网络购物行业较有影响力的海外代购网站，

如201X年在山东省注册成立、201X年交易额列代购网站第一位的美国购物网，国内第一家专业海外代购网站、201X年交易额列前三位的亦得代购网，以提供个性化服务和增值服务知名的51邦得代购网等。

目前，国内消费者实现网络海外代购大致有四种途径，一是大型社区论坛：

如篱笆网、爱孕网等，主要面向细分的消费群体；二是综合电子商务网站代购平台：

如淘宝网全球购物频道及个人代购店铺、易趣代购平台等，主要面向有综合网站消费习惯的消费群体；三是专业代购网站：

如亦得网、美国购物网等，主要面向相对固定的高端消费群体；四是“银行支持系统+物流配送系统”式代购网站：

如美国银行卡先锋VISA和知名国际物流巨头DHL合作开发的专门针对我国消费者的代购网站onenow。

由于西方发达国家互联网普及比较早，依赖于互联网的电子商务发展迅速，行业分工精细，每个细分的领域里都有领军企业。

如美国的C2C“龙头”是eBay，B2B是Amazon，门户网站是Yahoo、搜索引擎是Google等。

与相对蓬勃的代购行业对应吗，目前代购行业的主要业务却并不发达。

目前国内的海外代购网站主要代购以下四类商品：

日用品（如服饰、体育用品、玩具、化妆品等）；电子产品（如便携式电脑、高档手机等）；奢侈品（如钟表、打火机等）；收藏品（如车模、老式相机等）。

根据博购网对201X年第一季度海外代购商品交易的统计，从商品种类看，服饰占代购商品订单总数的78.4%，体育用品占5.2%，玩具占5.1%，包袋占3.5%，书占2.8%，钟表占2.5%，其他占2.5%。

从商品价格看，1000元以下占代购商品订单总数的65.8%，1000～5000元占28.9%，5000～10000元占4.7%，10000元以上占0.6%。

从统计结果看出，代购商品以服饰类和低端商品为主，奢侈品和收藏品等个性化商品很少。

目前代购行业发展比较出色的行业全部是利润较低的行业，代购行业的从业人群得不到足以满足其发展需求的利润，自然会铤而走险，进行造假活动。

（二）造假方式

招数一：

一日旅游变身“正品”专业买手杜小姐说，正品代购利润在10%左右。

但在沿海地区，有很多奢侈品高仿厂家。

那些号称是海外代购的网站，就从这里购买打包，邮寄到国外，经国外再销售给国内的代购客户。

“尤其是包包等大件物品，成本最多几千元，售价却高达几万元甚至几十万元。

”她透露，“一日游”就能赚好几万元，甚至法国也有专门的售假网站，方便买手下单，事实上网站货源就是来自国内。

招数二：

邮寄空箱伪造“物流”淘宝代购店店主何小姐表示：

消费者的警惕性越来越高，物流造假也愈加普遍。

消费者要求从国外邮寄的物流凭证，许多卖家便找国外朋友邮寄空箱子回来，制造物流凭证。

“身边很多同学都在帮人邮寄箱子，赚点外快。

”招数三：

小票也可“私人订制”何小姐说：

以前买奢侈品牌看小票、身份证，基本就能辨认了。

可现在网络上很方便就能买到海外代购假票据，从10元到40元不等的高仿假小票可以轻松仿冒中国香港、新加坡、法国专柜票据。

“专柜一般也不会提供这种鉴定服务。

”

三、海外代购造假的危害

不管什么市场，在上升阶段都会伴随诸多成长性问题，海外代购也是一样。

而成长性问题的典型表现之一，就是因监管缺失而出现的市场诚信不足