文秘三级理论.docx
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文秘三级理论
2007年5月国家秘书三级职业道德理论知识试卷
一、第一部分职业道德二、第二部分理论知识（单项选择题）三、第二部分理论知识（多项选择）
一.第一部分职业道德（共25题，合计25分。
）
一、职业道德基础理论与知识部分
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
（答案仅供参考）
（一）单项选择（第1题～第8题，每题1分，共8分）
第1题
1、社会主义道德建设的基本要求是（ ）
A．社会公德、职业道德、家庭美德
B．爱国主义、集体主义和社会主义
C．爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
D．有理想、有道德、有文化、有纪律
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
C
第2题
2、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（ ）
A．有职业道德的人一定能够胜任工作
B．没有职业道德的人干不好任何工作
C．职业道德有时起作用，有时不起作用
D．职业道德无关紧要，可有可无
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第3题
3、“三人行，必有我师”，说明了（ ）的道理
A．执政为民
B．团结和睦
C．互相学习
D．助人为乐
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
C
第4题
4、对企业来说，诚实守信（ ）
A．会增加成本
B．是无形资本
C．与经济效益无关
D．不利于经济竞争
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第5题
5、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）
A．着装华贵
B．着装朴素大方
C．饰品俏丽
D．发型突出个性
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第6题
6、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（ ）
A．自主性道德观念
B．重义轻利的道德概念
C．竞争的道德观念
D．学习创新的道德概念
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第7题
7、一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。
这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。
小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：
“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。
”小青年听了这话，怒气冲冲地说：
“你没带耳朵来？
我叫你为什么不理睬？
用手碰你一下怎么了！
”服务员说：
“你再碰我一下，我就对你不客气。
”小青年又说：
“不客气怎么样？
你有种出来，我倒要领教领教。
”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。
很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。
电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的（ ）要求
A．表情从容
B．举止得体
C．态度恭敬
D．忠于职守
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
D
第8题
8、在我们的社会生活重，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。
这是人际交往中（ ）
A．平等原则的要求
B．互助原则的要求
C．功利原则的要求
D．谦让原则的要求
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
A
（二）多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分）
第9题
9、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（ ）
A．诚实守信是企业的无形资本
B．诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
C．诚实守信的企业最终能够取信于社会
D．诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
ABC
第10题
10、在实际工作中，饯行诚信职业道德规范，必须（ ）
A．顾及各方面的关系
B．正确对待利益问题
C．既不欺人也不自欺
D．视服务对象而定
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
BC
第11题
11、下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ）
A．个人行为习惯与职业道德没有联系
B．职业道德的养成只能靠教化
C．加强职业的修养是个人事业成功的基本前提
D．职业道德从一个侧面反映人的道德素质
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
CD
第12题
12、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（ ）
A．老老实实做人做事，不学法也能够做到守法
B．法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习
C．懂法人才能依法办事，维护正当权益
D．工作之前先签合同，是用法的具体体现
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
CD
第13题
13、以下说法中，正确对的是（ ）
A．办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大
B．诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质
C．诚实守信可以带来经济效益
D．在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
BC
第14题
14、遵守职业纪律，要求从业人员（ ）。
A．履行岗位职责
B．执行操作规程
C．可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度
D．处理好上下级关系
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
AB
第15题
15、以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（ ）
A．勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B．勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C．勤劳节俭有利于增产增收
D．勤劳节俭有利于防止谈笑腐败
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
ACD
第16题
16、开拓创新要具有（ ）
A．科学思维
B．坚定的信念和意志
C．创造意识
D．舆论支持
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
ABC
第二部分离散选择（第17题～第25题，每题1分，共9分。
）
该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。
（答案仅供参考）
第17题
17、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”你会（ ）
A．不吭声，暗自庆幸自己运气好
B．心有愧疚，但不愿澄清事实
C．主动告诉老师，放弃“殊荣”
D．暗自努力，争取下次拿真正的第一名
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
C
第18题
18、在工作过程，我常有（ ）
A．自我陶醉的感觉
B．轻松自如的感觉
C．身心疲惫的感觉
D．精疲力竭的感觉
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
A
第19题
19、当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决（ ）
A．让领导给自己另找其他容易做的事情
B．自己想办法解决
C．让领导帮助自己
D．自己不做，尽量让别人去做
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第20题
20、单位倡导捐款给灾民时，你通常的做法是（ ）
A．不捐
B．尽力捐献
C．捐一点
D．看别人捐多少再说
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第21题
21、当你看见小偷正在扒窃时，你的第一反应是（ ）
A．听之任之
B．冲上前去
C．看好自己的东西
D．假装没看见
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第22题
22、当你遇到一位年长的乞讨者时，你会（ ）
A．当作没看见
B．拒绝给以帮助
C．少给点吧
D．非常怜悯，给以帮助
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
D
第23题
23、你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（ ）
A．当作二手书卖给需要它们的人
B．当作废品卖钱，以便购买新书
C．送给别人，让它们发挥余热
D．留起来，将来想看的时候还可以翻翻
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
D
第24题
24、当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？
（ ）
A．与他们一道谈论
B．劝同事不要再谈
C．悄悄告诉小李
D．在一旁静静地听
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第25题
25、小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做（ ）
A．就当没看见
B．提醒他注意
C．直接向领导反映
D．觉得这是正常现象
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
二.第二部分理论知识（单项选择题）（共60题，合计60分。
）
第1题
26、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间（ ）
A．应该更长
B．视情况而定
C．必须相同
D．亦应不同
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第2题
27、承办是按照文件要求或领导批示，（ ）的工作
A．提出办理意见
B．分析文件内容
C．研究文件精神
D．具体处理文件
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第3题
28、下列句子表述准确的是（ ）
A．出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表
B．本通告自公布之日起实施
C．由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行
D．是否实事求是，理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第4题
29、下列公文标题可以使用标点符号的是（ ）
A．规章
B．指令
C．公告
D．决定
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
A
第5题
30、利用者以复制、摘录等形式使用档案的活动称为（ ）
A．档案利用
B．利用服务
C．开发档案
D．提供档案利用
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第6题
31、对会议的评估应（ ）
A．澄清事实
B．科学高效
C．淡化宣传
D．避免定论
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
D
第7题
32、迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用（ ）的工作模式
A．弹性时间
B．在家工作
C．远程工作
D．虚拟办公室
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
A
第8题
33、在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如（ ）承办时限不同
A．接发电子邮件，紧急情况和日常情况
B．文件归档保存，秘书处和生产车间
C．接到客户的电话投诉和信件投诉
D．收到电子邮件，内部客户与外部客户
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
D
第9题
34、非威胁的交流环境包括（ ）
A．座位安排、集体空间、光线要求
B．秩序安排、私人空间、光线要求
C．桌位安排、私人空间、音像要求
D．座位安排、私人空间、光线要求
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
D
第10题
35、拟办是为（ ）所作的准备工作
A．批办
B．催办
C．发文
D．督查
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第11题
36、确定会议的主题与议题应不包括（ ）
A．有切实的依据
B．考虑社会热点问题
C．结合本单位的实际
D．有明确的目的
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
D
第12题
37、在做会议的经费预算时应（ ）。
A．各种经费的数目尽量多做些
B．考虑到各种不可预见的开支
C．不必列出各种费用的明细表
D．由秘书自行决定总数
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第13题
38、张勇有日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休，根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（ ）加班费
A．800元
B．560元
C．1120元
D．1360元
您选择的答案为：
未选择正确答案为：
B
第14题
39、在制定计划时，一定要坚持的原则是（ ）
A．明确权限
B．督促检查
C．实事求是
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