管理故事集锦.docx

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管理故事集锦

女人到底需要什么

亚瑟王（KingArthur）是英格兰传说中的国王,圆桌骑士团的首领,一位近乎神话般的传奇人物。

他是罗马帝国瓦解之后,率领圆桌骑士团统一了不列颠群岛,被后人尊称为亚瑟王。

年轻的亚瑟国王被邻国的伏兵抓获。

邻国的君主被亚瑟的年轻和乐观所打动，没有杀他。

并承诺只要亚瑟可以回答一个非常难的问题，他就可以给亚瑟自由。

亚瑟有一年的时间来思考这个问题。

如果一年的时间还不能给他答案，亚瑟就会被处死。

这个问题是：

女人真正想要的是什么？

这个问题连最有见识的人都困惑难解，何况年轻的亚瑟，对于他这是一个无法回答的问题。

但总比死亡要好得多，亚瑟接受了国王的命题——在一年的最后一天给他答案。

亚瑟回到自己的国家，开始向每个人征求答案：

公主，妓女，牧师，智者，宫庭小丑。

他问了所有的人，但没有人可以给他一个满意的回答。

人们告诉他去请教一个老女巫，只有她才能知道答案。

但是他们警告他，女巫的收费非常高，因为她昂贵的收费在全国是出名的。

一年的最后一天到了，亚瑟别无选择，只好去找女巫。

女巫答应回答他的问题，但他必须首先接受她的交换条件：

和亚瑟王最高贵的圆桌武士之一，他最亲近的朋友——加温结婚。

亚瑟王惊骇极了，看看女巫：

驼背，丑陋不堪，只有一个牙齿，身上发出臭水沟般难闻的气味，而且经常制造出猥亵的声音。

他从没有见过如此不合谐的怪物。

他拒绝了，他不能强迫他的朋友娶这样的女人而让自己背付沉重的精神包袱。

加温知道这个消息后，对亚瑟说：

“我同意和女巫结婚，没有比拯救亚瑟的生命和保存圆桌更重要的事了。

”于是婚礼宣布了。

女巫于是回答了亚瑟的问题：

女人真正想要的是主宰自己的命运。

每个人都立即知道了女巫说出了一个伟大的真理，亚瑟的生命被解救了。

于是邻国的君主放了亚瑟王并给了他永远的自由。

来看看加温和女巫的婚礼吧，这是怎样的婚礼呀！

亚瑟王在无法解脱的极度痛苦中哭泣。

加温一如既往的谦和，而女巫却在庆典上表现出她最坏的行为：

她用手抓东西吃，打嗝，放屁，让所有的人感到恶心，不舒服。

新婚的夜晚来临了：

加温依然坚强地面对可怕的夜晚，走进新房。

是怎样的景象在等待着他呀！

一个他从没见过的美丽的少女半躺在婚床上！

加温惊呆了，问她到底是怎么回事。

美女回答说，因为当她是个丑陋的女巫时加温对她非常的好，于是她在一天的时间里一半是她可怕的一面，另一半是她美少女的一面。

那么加温想要她在白天或夜晚是哪一面呢？

多么残酷的问题呀！

加温开始思考他的困境：

在白天向朋友们展现一个美丽的女人，而在夜晚，在他自己的屋子里，面对的是一个又老又丑如幽灵般的女巫呢？

还是选择白天拥有一个丑陋的女巫妻子，但在晚上与一个美丽的女人共同度过每一个亲密的时刻？

如果你是加温，会怎样选择呢？

要么选择白天是女巫，夜晚是美女，理由是妻子是自己的，不必爱慕虚荣，苦乐自知就可以了；要么选择白天是美女，因为可以得到别人羡慕的目光，至于晚上，回到家里，漆黑的屋子，美丑都无所谓了。

其实加温没有做任何选择，只是对他的妻子说：

“既然女人最想要的是主宰自己的命运，那么就由你自己决定吧”。

于是女巫选择白天夜晚都是美丽的女人。

有时我们是不是很自私？

以自己的喜好去安排别人的生活，没有想过人家是不是愿意。

而当你尊重别人，理解别人时，往往得到的更多。

如果我们多一些爱心，多一点关怀给人，我们是不是也会得到更多的回报？

一个年轻人在傍晚时分驾驶一辆仅有一个空座的汽车经过一个乡村路口。

路口有三个人意欲搭车进城,一个是病重的老太太；一个是美貌的女郎，是自己的意中人；还有一位是医生，是自己的救命恩人。

可末班车已走了，年轻人面临着一个困难,他到底应该选择哪个人上车？

碰到这种情况你如何决策？

泰勒（FrederickWinslowTaylor）

弗雷德里克·泰勒的生平简历

1856年，3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒（FrederickWinslowTaylor）出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。

在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯•埃克塞特专科学校学习。

1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。

1875年，进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。

1878年，转入费城米德维尔钢铁公司（MidvalesteelWorks）工作。

从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，他在该厂一直干到1897年。

1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。

同年，在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”，经过两年初步试验之后，给工人制定了一套工作量标准米德瓦尔的试验是工时研究的开端。

1883年，通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。

1884年，担任米德维尔钢铁公司的总工程师。

同年结婚。

1886年，加入美国机械工程师协会（TheAmericanSocietyofMechanicalEngineers）

1890年，离开米德维尔，到费城一家造纸业投资公司任总经理。

1893年，辞去投资公司职务，独立从事工厂管理咨询工作。

此后，他在多家公司进行科学管理的实验。

在斯蒂尔公司，泰勒创立成本会计法。

在西蒙德滚轧机公司，泰罗改革了滚珠轴承的检验程序。

1895年，在美国机械工程师协会发表《计件工资制》。

1898年，在伯利恒钢铁公司大股东沃顿（JosephWharton）的鼓动下，以顾问身份进入伯利恒钢铁公司（BethlehemSteelCompany），此后在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”，搬运生铁块试验，是在这家公司的五座高炉的产品搬运班组大约75名工人中进行的。

这一研究改进了操作方法，训练了工人，结果使生铁块的搬运量提高3倍。

铁锹试验是系统地研究铲上负载后，研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格，以及各种原料装锹的最好方法的问题。

此外泰勒还对每一套动作的精确时间作了研究，从而得出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。

这一研究的结果是非常杰出的，堆料场的劳动力从400－600人减少为140人，平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨，每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。

1898年，与怀特（MunsellWright）共同发明高速钢。

1901年，离开伯利恒钢铁公司，不再同任何工业公司来往，只从事不收取报酬的管理咨询、写作和演讲工作，推广科学管理。

1903年，正式出版《工场管理》。

同年，在美国机械工程师协会的年会上宣讲《商店管理》（ShopManagement）。

1906年，正式出版《论金属切削技术》。

同年，当选美国机械工程师协会主席，获得宾西法尼亚大学名誉科学博士学位。

1909年，发表《制造业者为什么不喜欢大学生》。

在伊利诺斯大学演讲《论成功之道》。

这年冬天，泰勒受哈佛大学企业管理研究生院院长盖伊（EdwinF.Gay）的邀请，到哈佛讲授科学管理，一直持续到他去世。

1910年，洲际贸易委员会举行东部铁路公司运费听证会，科学管理开始广为传播。

泰勒一生致力于科学管理，他的著作包括《计件工资制》（1895年）、《车间管理》（1903年）、《科学管理原理》（其中包括在国会上的证词，1912年）。

但泰勒的做法和主张并非一开始就被人们所接受，相反还受到包括工会组织在内的人们的抗议。

例如一位名叫辛克莱的年轻的社会主义者写信给《美国杂志》主编，指责泰勒“把工资提高了61%，而工作量却提高了362%”。

泰勒也遇到了来自管理部门以及伯利恒公民的反对。

1911年，发表《效率的福音》，同年正式出版《科学管理原理》。

在陆军军械部部长克罗泽的支持下，泰勒在马萨诸塞的沃特顿兵工厂和伊利诺斯的罗克艾兰兵工厂进行科学管理实验。

具体实施科学管理的梅里克在沃特顿兵工厂解雇拒绝配合的工会会员引起罢工，国会众议院组成特别委员会展开调查。

1911年10月至1912年2月，美国国会举行关于泰勒制和其他工场管理制度的听证会，泰勒出庭作证。

在那里，泰勒面对多半怀有敌意的国会议员们，不得不捍卫自己的观点。

泰勒在众议院的委员会作的精彩的证词，向公众宣传了科学管理的原理及其具体的方法、技术，成为他对其《科学管理原理》所做的最好说明，引起了很大的轰动。

1912年，正式出版《在美国国会听证会上的证词》。

1915年，3月21日因患肺炎在费城逝世，终年59岁。

他的墓碑位于一座能俯视费城钢铁厂烟囱的小山上，墓碑上刻着：

“科学管理之父－－弗雷德里克·温斯洛·泰勒”。

泰勒是带着郁闷的心情离开这个世界的。

他生前殚精竭虑研究的科学管理原理和方法，由于受到曲解而推行举步维艰。

国会听证会上国会议员和调查人员无休止的盘问，特别是几次发生的针对推行泰勒制的工人罢工风潮，更是伤透了这位骨子里同情工人并付出了艰巨劳动的思想者的心。

为了排除人们的疑虑，这位不善言辞的人不得不屡屡长途履行，为其理论和方法进行说明和辩护。

而正是一次外出发表演讲的归途中，他在通风的卧铺车厢感染了肺炎，不久被夺去了59岁的生命。

亨利·法约尔（HenriFayol，1841-1925）

亨利·法约尔简介

泰勒的科学管理开创了西方古典管理理论的先河，在其被传播之时，欧洲也出现了一批古典管理的代表人物及其理论，其中影响最大的首推法约尔及法约尔的一般管理理论。

亨利·法约尔（1841—1925），欧洲的一位极为杰出的经营管理思想家。

法约尔在一个煤矿公司当了30多年的总经理，创办过一个管理研究中心。

法约尔的研究与泰勒的不同在于：

泰勒的研究是从工厂管理的一端——“车床前的工人”开始实施，从中归纳出科学的一般结论，重点内容是企业内部具体工作的效率；而法约尔则是从总经理的办公桌旁，以企业整体作为研究对象，创立了他的一般管理理论。

他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体”。

这正是其一般管理理论基石。

亨利·法约尔是直到本世纪上半叶为止，欧洲贡献给管理运动的最杰出的大师，被后人尊称为“现代经营管理之父”。

他最主要的贡献在于三个方面：

从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。

这三个方面也是其一般管理理论的核心。

法约尔的著述很多，1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最重要的代表作，标志着一般管理理论的形成。

但是，不仅是在美国，就是在法国，在法约尔生前的很长一段时间里，法约尔的管理思想并没有引起人们的足够重视。

在美国，直到1949年伦敦皮特曼公司出版康斯坦斯·斯托尔斯的译本时，人们才比较全面地接触到法约尔的管理思想。

在法国，法约尔思想未被重视的原因有二。

其一，当时法国对美国派往法国的军队在建造船坞、修路和建立通信线路等方面运用泰勒制所取得的成绩和效率感到极为惊异，所以当时的法国陆军部命令陆军所管辖的所有工作都必须研究和应用泰勒的科学管理原理。

其二，当时在法国有两位学者即亨利·勒夏特利埃和夏尔·费雷曼维尔，他俩把泰勒的管理著作译成了法文并在法国建立了一个“泰勒主义”组织，在法国普及和推广泰勒的科学管理理论。

上述两方面原因使得在法国，人们更多地接触了泰勒的科学管理理论，反而不了解法约尔的管理思想。

一直到法约尔去世前不久，“泰勒主义”组织才与法约尔的管理学研究中心合并为法国组织全国委员会，使得法国的两大管理学的组织联合起来，法约尔的管理思想才逐渐被人们所认识。

法约尔的生平简历

1841年，法约尔出生在法国的一个资产阶级家庭。

1856—1858期间，他就读于里昂公立中等学校。

1858一1860年期间，他就读于圣艾蒂安国立矿业学院。

1860年毕业后，他进入科门特里富香博公司担任工程师，并显示出他的管理才能。

1868年，当该公司的财务状况极为困难，公司几乎濒于破产时，法约尔被任命为总经理。

而到1918年法约尔77岁退休