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售楼处毕业论文

摘要

改革开放三十年以来,随着社会经济的不断发展,房地产市场已经逐渐在中国的土地上形成并日趋走向成熟.居住建筑的“商品化”已然成为一种特殊的社会现象而存在.在这样一种社会背景之下,一种特殊建筑类型——售楼处应运而生.这类建筑是展示并销售住宅这一特殊商品的载体,同时也是体现当代社会风貌与生活品质的性格标签.那么售楼处作为其经营、展示、洽谈的场所，对于它的设计要求就非常的高，售楼处设计从建筑外观、室外环境到室内空间不仅要有满足功能性，并且还要体现艺术美感，文章就售楼处方案设计进行了深入的研究和探讨，并提出了一些售楼处设计流程，主要阶段为概念方案设计阶段、方案深化设计阶段、施工图设计阶。

为售楼处的设计提供趋向性参考。

关键词售楼处；设计；发展

ABSTRACT

Sincethe30yearsofreformandopeningup,alongwiththecontinuousdevelopmentofsocialeconomy,therealestatemarkethasgraduallyinChina'slandformationandincreasinglymature.Commercialresidentialbuildinghasalreadybecomeaspecialsocialphenomenonexists.Undersuchasocialbackground,aspecialtypeofconstruction,thesalesofficesarisesatthehistoricmoment.Thiskindofbuildingisthecarrierofthespecialcommoditydisplayandsaleofresidential,butalsoreflectsthecontemporarysocialstyleandqualityoflifeofcharacterlabel.Thensalesofficesaspartofitsbusiness,display,businessplaces,forthedesignrequirementsisveryhigh,salesofficesinthedesignfromtheappearanceofthebuilding,outdoorenvironmentInteriorspacenotonlytohavetomeetthefunctional,andalsoreflectsthebeautyofart,thesalesofficesdesignwerein-depthstudyanddiscussion,andputsforwardsomeofthesalesofficesinthedesignprocess,mainstagefortheconceptualdesignstage,deepenthedesignstage,constructiondrawingdesignstage.Forthedesignofthesalesofficesprovidereferencetrend.

KEYWORDSSalesOffice;design;development

1.1绪论

伴随着中国经济的持续快速发展,中国的城镇化已经进入快速发展的阶段。

大量人口通过各种方式向城市集聚,对住房的刚性需求持续增加。

在现阶段,国家经济结构存在较大问题,地方政府以“土地经济”拉动GDP增长。

土地使用出让金成了地方政府财政收入的主要来源,致使房价居高不下。

房地产业在这样的背景下快速发展,成为国民经济的支柱产业。

随着房地产业和市场的快速发展,大量楼盘的开发带来了大批量的售楼处建设,售楼处已经成为在发展中的中国城市里随处可见的建筑形式。

售楼处一般规模较小,设计上也相对灵活。

作为房地产企业展示自身实力和产品的重要平台,开发商投入的建设资金也相对充裕。

建筑师在设计上相对其他项目具有较大的自由度,在售楼处建筑设计领域出现了不少好作品以及有益的探索。

论文通过售楼处室内设计基本问题对设计的构思以及推导过程进行研究是很有意义的。

与此同时,售楼处因其功能属性自诞生之日起就注定了寿命的短暂。

随着楼盘销售的完成,售楼处的使命也随即结束,不少售楼处因此拆除,带来了巨大的社会资源浪费。

1.2售楼处空间概述

售楼处从字面意思解释就是销售楼盘的场所，售楼处作为楼盘形象展示的主要场所，不仅仅是接待、洽谈业务的地方，还是现场广告宣传的主要工具，通常也是实际的交易地点。

因此，作为直接影响客户第一视觉效果的售楼处设计，一定要形象突出，体现楼盘特色，同时能激发客户的良好心理感受，增强购买欲望。

1.3售楼处设计要求

 售楼处作为顾客与楼盘对话的第一道关口，它的形象设计，环境布局直接影响着顾客的情绪。

好的楼盘会说话，好的售楼处同样也会招引顾客，售楼处作为最容易激发顾客购买欲望的地方，他将统领整个楼盘，缩微着整个楼盘。

1、售楼处设计要点

售楼处的包装，应以吸引买家的人性化包装为蓝图。

（1）、售楼处建筑风格与楼盘风格一致

售楼处建筑风格应与楼盘的类型、档次相吻合，颜色、造型尽量与楼盘配合，协调一致。

户外售楼处由于受到空间所限，一般在建筑风格上寻求突破。

（2）、售楼处位置安放适当

售楼处要么设在楼盘厅堂内，要么建在户外。

户外售楼处又有两种，一种是紧靠楼盘厅堂搭建，与厅堂内部连为一体，空间上更为宽敞；另一种是在主要道路旁建造的独立接待中心，一般不会离楼。

（3）、售楼处形式的确定

售楼处的形式

形式

布置方式

利弊

二合一

多层建筑利用其首层较为典型的一种户型作为样板房的各个房间充当各功能分区，实现售楼处的基本功能

1、可加强客户对户型空间的直观感受

2、没路线组织上的错乱，增强亲切感

3、缺乏豪气

4、由于缺少家具的摆放，家居气氛较弱

联体式

将售楼处接待区单独设置，二样板房又紧邻其布置，二者即独立又相连，从而形成一个整体，令客户在不知不觉中完成看楼的过程

完整经凑，即可保持独立接待区的气势，又可体验家居的温馨气氛

分散独立式

多体现在具体多种户型的小区内，为展示某一户型，而选取与接待中心稍有一段距离的实例作样板房

二者相对独立且较分散

立体式

售楼处接待区与样板房不在同一平面的布置方式

多用于高层建筑中

（4）、软硬件的包装

软包装

围板、户外招牌、导示牌、小品、绿化、彩旗、广告布福

硬件包装

置业顾问的着装、现场气氛包装、DM单、楼书的制作、现场环境清理以及管理上的包装、其他销售辅助工具准备

2、合理部署售楼处功能分区

部署人性化的功能分区，推行有效的包装，才能把房地销售做得有声有色。

售楼处功能区包括接待区、洽谈、模型展示区、音像区（兼做休息区）等。

销售现场布置及气氛的运用技巧是否得法，对销售有很大帮助。

（1）   洽谈桌椅尽量用圆桌和矮桌

最好运用圆桌，使客主无大小尊卑之别；运用矮桌，可减底客户的抗拒性，不要使客户的座位面向大门，否则易使客户分心。

（2）、柜台桌椅不要离门口太近

柜台桌椅不要太接近门口。

将建筑物的模型圈拢在入口处附近，使客户商品有明确的印象，同时也给人有缓和的余地，减少对立的感觉。

（3）、接待中心大小适度

接待中心太大会使人有空旷感或太小会有过分拥挤的印象，所以面积和布置必须针对客户的多少和消费者阶层来决定

（4）、样板房大小视销售对象而定

设置样板房的目的，是要是客户对该建筑物的形式、隔间、布置有个明确的印象、以利于推销。

因此，样板房面积的大小也很和接待中心一样，须视销售对象而定。

以套房来说，样板房以35平米到50平米为宜；住家则以90到150平米比较恰当，但必须视地段做弹性调整。

（5）、模型便于携带到展会上用

3、售楼处设计向销售的自然过渡

售楼处的未来设计手法，开发商已逐步以“促销”为主想“发布信息”为主过渡。

（1）、演示系统方便快捷

房地产项目操作不完全是现房交楼是售卖，即使是在现房交楼时售卖，也会有一些工程未必全面交付。

而现场时消费者对自己商品验视的地点，让消费者首肯的现场时促销的关键。

树立信心最好的解决方法就是“眼见为实”人性化包装，就是开发一个小的区域，通过局部的演示让焦点充分地接触和感觉。

这个演示有几个必须的前提：

一是安全；二是舒适；三是开心；最后掏钱！

售楼处的置业顾问往往最辛苦，发资料、回答问题、手机名片、记录客户地址电话、再加上推销楼盘，售楼部的过道上都会站满工作人员，这样造成了很多的资源浪费，于是，一些开发商把资料一摆了事。

正是基于这种弊病，有些项目的售楼处引入了房产演示系统。

关于项目的所有情况，客户只需要去电子屏上用手触摸，便可尽知。

如果客户触摸的次数多了，销售小姐便会上来送一份小礼物，开始楼盘的推销。

这种演示系统外加楼书，效果就好多了。

（2）   售楼处与展销会人性化配合

在目前市场环境下，试图通过展销掀起销售热潮，是不太现实的。

通过展销优惠，只是吸引那些因为价格因素未下决心的买家落定购买，同时创造一批新的客户，而最终的落定认购还是在售楼处才实现。

因此在做好展销会的同时必须结合售楼处人性化包装，才能达到促销楼盘的最佳效果。

提示：

楼盘展销会的功能已逐步由“促销”为主向“信息发布”为主过渡

1.4售楼处设计细节

如果售楼处的设计目标只是设定为好看，那是比较容易达到的目标，而要投入大笔资金去建一个既好看又对现场销售工作有所帮助的空间，恐怕就不是一件容易的事情。

利宾空间设计作为国内顶级的房地产项目专案设计机构，为众多国内一线房地产开发商设计其售楼处、会所及样板房。

根据利宾的售楼处设计经验，一些隐性的环节也将起到举足轻重的作用。

a）动线：

动静分区安排合理，洽谈区需要安静舒适，接待区最好靠近主入口，从展示区到洽谈区要有便捷流线设计。

b）比例：

空间的高低大小要有主次对比，比例适当。

c）层次：

移动变化的层叠空间将增添售楼处空间的魅力，这种移动角度的获得不仅在室内，同样适用于室外看入室内的视角。

d）灯光：

展示区域需要700lux以上的照度，而洽谈区的照度仅需300lux。

e）表达：

挂上墙的区域模型能让目标购房客户对楼盘项目价值一目了然，同时让销售人员便于表达项目卖点。

f）惊喜：

意料之外的喜悦是售楼处设计要表达的，消费者永远需要有新鲜的刺激，从中形成对楼盘价值的认同感。

利宾空间设计是国内顶级房地产项目室内设计尊享服务商，致力于打造高端、顶级的房地产设计项目，为投资者洞悉市场先机。

利宾空间设计为房地产商策划专案定位，制定合理行销路径，优化样板房户型，并且引入国内外顶级生活模式和展示方式，以个性文化设计呈现项目的精髓。

利宾空间设计将其所具备的创造性、专业性、主题艺术性融合设计美学与客户的需求完美结合，让消费者获得最直接最完美的高级生活体验，从而达到房地产专案的最佳行销状态。

1.5售楼处设计原则

售楼处的主要设计原则，售楼处作为楼盘形象展示的主要场所，不仅仅是接待、洽谈业务的地方，还是现场广告宣传的主要工具，通常也是实际的交易地点。

因此，作为直接影响客户第一视觉效果的售楼处设计，一定要形象突出，体现楼盘特色，同时能激发客户的良好心理感受，增强购买欲望。

售楼处目标客户定位细分

在售楼处设计之初，先分析核心的目标客户，精确锁定才更有冲击力，利用从众心理和集体无意识主义的原则，依托核心客户带动重要客户和边缘客户，将三类目