中国移动通信GPRS核心网设备维护细则华为分册.docx

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中国移动通信GPRS核心网设备维护细则华为分册

中国移动通信GPRS核心网设备维护细则

（华为分册）

（试行稿）

中国移动通信集团公司

二○○一年十二月二十一日

目录

第一章概述3

第二章核心网设备运行维护指标4

第一节设备运行环境指标4

第二节设备运行质量指标5

第三节设备运行性能指标5

一、可靠性指标5

三、功耗指标6

第三章核心网设备维护内容7

第二节系统工作状态检查7

一、设备硬件工作状态检查7

3、DNS9

4、Firewall9

5、CG10

6、NE0811

7、逆变器13

第三节业务运行状况检查20

一、本地业务测试20

二、国内漫游业务测试：

21

三、国际漫游业务：

21

四、计费测试：

21

第四节设备倒换测试22

一、CG22

二、DNS23

三、PIXFirewall23

四、逆变器24

第五节系统备份24

一、备份对象24

二、备份方法24

三、备份周期35

第六节OMC-G的维护35

1、华为GPRS网管设备的维护35

第四章测试制度、项目及周期40

第一节测试制度40

第二节测试项目及周期40

第五章告警及故障处理流程41

第一节告警处理流程41

附录一相关记录表格45

华为GPRS机房日常维护中应完成的原始记录表格和报表45

附录二相关设备操作命令46

一、GSN46

1.1advance-maintenance46

1.2basic-maintenance46

1.3help46

1.4language46

1.5ipshow47

1.6mtfrportshowstate47

1.7mtfrbcshowstatinfo48

1.8mtnsvcshowstate49

1.9mtbvcsignalshowstate50

1.10mtbvcptpshowstate51

1.11mtmtplinkshow51

1.12mtmtpdpcshow52

1.13mtntpshow53

1.14slotshow54

1.15reboot54

1.16write55

1.17showrunning-config56

1.18showstartup-config56

二、测试DNS命令56

三、PIX概念及维护命令60

四、NE08的维护操作命令70

4.1、enable70

4.2、exit70

4.3、help71

4.4、language71

4.5、showhistory71

4.6、erase72

4.7、showrunning-config72

4.8、write73

4.9、showstartup-config74

4.10、reboot74

4.11、showclock75

4.12、showhostname75

4.13、showversion75

4.14、ping76

4.15、tracert77

第一章概述

为了规范GPRS核心网的维护操作，保证设备处于最佳运行状态，使其运行服务质量能够满足用户业务使用需求，特制订中国移动GPRS核心网维护细则。

中国移动GPRS通信网（以下简称GPRS网）是电信网的一个组成部分，它与GSM数字移动电话网、中国移动互联网（CMNet）相结合，通过移动终端为用户实现FTP、E-mail、WWW浏览、WAP、移动企业网等数据业务。

GPRS网主要由GPRS核心网及相关无线系统组成。

本文是针对华为的GPRS核心网设备编写的维护细则。

华为核心网设备包括SGSN、GGSN、LanSwitch、CG、内部DNS、PIXFireWall、和OMC-G等设备。

第二章

核心网设备运行维护指标

第一节设备运行环境指标

表2-1设备运行环境指标

项目

物理电气环境

温度

正常温度15℃～30℃，短期温度0℃～45℃

湿度

正常湿度30%~65%，短期湿度10%~90%

电源

-40Vto-57VDC

接地要求

设备采用联合接地时接地电阻要求小于0.5欧姆

其它要求：

1、洁净度要求：

灰尘粒子要求：

室内灰尘落在交换机内，可造成静电吸附，使金属接插件接触不良，不但会影响设备寿命，而且易造成故障。

具体指标要求如下表：

对机房内灰尘含量及粒径要求如下表2-2：

表2-2灰尘含量及粒径要求

最大直径（μm）

0.5

1

3

5

最大浓度（每立方米所含颗粒数）

14×105

7×105

24×104

3×104

b.灰尘粒子为非导电、导磁性和非腐蚀性。

其他气体粒子要求：

除灰尘含量与粒径要求外，对空气中含有盐、酸、硫化物也有严格要求，这些有害物质会加速金属的腐蚀和某些部件的老化过程。

机房内应防止有害气体如SO2、H2S、NH3、NO2等的侵入。

具体指标要求如下表2-3：

表2-3气体要求

气体名称

平均（mg/m3）

最大（mg/m3）

二氧化硫SO2

0.2

1.5

硫化氢H2S

0.006

0.03

二氧化氮NO2

0.04

0.15

氨NH3

0.05

0.15

氯CL2

0.01

0.3

2、噪声：

室内噪声≤70分贝。

3、照明采光：

应避免阳光直射，以防止长期照射引起电路板等元件老化变形，平均照度为300～450LX，无眩光。

大气压要求：

1.08×105至5.1×104Pa（-500mm至+500mm）。

4、空气污染要求：

机房内无腐蚀性气体及烟雾，机房内禁止抽烟。

第二节设备运行质量指标

表2-4设备运行指标

项目

运行质量指标

各网元CPU负荷

GGSN/SGSN上各处理板最大90%,

一般小于应60%

各网元内存占用情况

GGSN/SGSN上各处理板最大85%,

一般小于应60%

各网元工作状态

设备指示灯显示正常（详见第三章第二节）

时钟同步状态

N/A

时间同步状态

<0.2s

SS7链路状态和负荷

7号链路负荷<80%

Gb链路状态和负荷

桢中继链路负荷<70%

硬盘文件空间

各分区文件占用的空间<80%

第三节设备运行性能指标

一、可靠性指标

SGSN：

●MTBF（小时）：

28,242

●MTTR（小时）：

0.25

●可用率A：

99.99911%

●系统年平均中断时间（小时）：

0.078

GGSN：

●MTBF（小时）：

54,320

●MTTR（小时）：

0.25

●可用率A：

99.99954%

●系统年平均中断时间（小时）：

0.040

二、性能指标

表2-5设备容量

设备

满配置

包处理能力

支持用户数

备注

SGSN

GSPU2块

GOMU2块

GBIU7块

GNPU3块

2.5万pps

10万

不同的用户模型，可支持的用户数有可能不一样

GGSN

GSPU2块

GOMU2块

IPPU10块

10万pps

20万

表2-6单板处理能力

单板名

处理能力

端口数目

备注

GBIU

3600pps

8个E1

IPPU

10000pps

3个100M以太网口

GSPU

SGSN：

10万用户

GGSN：

20万用户

8个E1，8条7号信令链路

三、功耗指标

1、SGSN机柜

配电盒功耗：

20W

LANSWITCH功耗：

50W

路由器功耗：

50W

逆变器功耗：

75W

SGSN功能模块（单模块）：

1200W

2、GGSN机柜

配电盒功耗：

20W

LANSWITCH功耗：

50W

路由器功耗：

50W

RADUIS/DNS服务器模块（双机）功耗：

700W

逆变器功耗：

75W

GGSN功能模块（单模块）：

1200W

3、CG机柜

配电盒功耗：

20W

风扇框功耗：

130W

磁盘阵列功耗：

500W

CG服务器功耗：

1200W

第三章

核心网设备维护内容

GPRS核心网设备维护工作的基本任务及主要工作内容：

1.保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。

2.迅速准确地排除各种通信故障，保证通信畅通。

3.搞好全程全网的协作配合，共同保证联网运行质量。

4.负责新设备、扩容设备的入网质量把关。

第一节机房环境检查

表3-1机房环境检查表

项目

操作指导

参考标准

周期

环境状况

查看机房环境告警，包括供电系统、火警、烟尘等。

一切正常，无告警产生

每天

查看机房的防盗网、门、窗等设施是否完好。

防盗网、门、窗等设施完好无损坏

每天

温度状况

观测机房内温度计指示

机房环境温度在15℃～30℃之间为正常，否则为不正常

每天

湿度状况

观测机房内湿度计指示

机房湿度在30％～65％之间为正常，否则为不正常

每天

防尘状况

观察机房内设备外壳、设备内部、地板、桌面。

所有项目干净整洁无明显尘土附着，此时防尘状况好，其中一项不合格时为防尘状况差

每天

设备表面清洁

包括机架、计算机、维护桌面等，制定严格的操作规程，避免误动开关或接触电源

设备表面清洁无尘

每月

第二节系统工作状态检查

一、设备硬件工作状态检查

1、GSN机框：

表3-2GSN主处理机框指示灯含义

位置

LED名称

LED状态

模块状态

STATUS

SYSTEMRUN

ON/OFF

系统工作正常/不正常

COMPONENTFAIL

ON/OFF

N/A

SYSTEMFAIL

ON/OFF

系统工作不正常/正常

ALARM

MINOR

ON/OFF

N/A

MAJOR

ON/OFF

N/A

CRITICAL

ON/OFF

N/A

槽位对应的指示灯

RUN

ON/OFF

相关插槽中处理单板工作正常/不正常

FAIL

ON/OFF

相关插槽中处理单板工作不正常/正常

MASTER

ON

左侧MASTER灯亮对应左侧的GOMU为主用；右侧的MASTER灯亮对应右侧的GOMU为主用。

OFF

左侧MASTER灯亮对应左侧的GOMU为备用；右侧的MASTER灯亮对应右侧的GOMU为备用。

电源模块上的指示灯

POWERDC

RUN

ON/OFF

对应的电源模块工作正常/不正常

POWERDCFAIL

ON/OFF

对应的电源模块工作不正常/正常

FANRUN

ON/OFF

对应的风扇工作正常/不正常

FANFAIL

ON/OFF

对应的风扇工作不正常/正常

单板上的指示灯

CPU

ON/OFF

对应单板CPU忙/闲

BFL

ON/OFF

对应单板重起或故障/无故障

PCI

ON/OFF

对应单板局部PCI总线忙/闲

CPCI

ON/OFF

对应系统CPCI总线忙/闲

L2PU单板上的指示灯

RUN

闪烁/灭

L2PU运行正常/不正常

ALM

闪烁/灭

层2链路故障/链路正常

ETPA单板上的指示灯

A