攀枝花曼哈顿第一城商业地产项目开盘执行策划方案.docx
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攀枝花曼哈顿第一城商业地产项目开盘执行策划方案
曼哈顿第一城开盘执行案
通过开盘活动以达到形象传播、营造声势、聚集人气，赢得更多消费者的关注，争取较大的市场份额,快速消化项目房源，实现资金回笼的效果。
第一、活动目标
1.促进产品销售
（1）扩大曼哈顿国际社区二期第一城开盘信息的认知面；
（2）开盘当日广聚人气，制造火热开盘及成交场面；
（3）通过现场活动及预约客户签约，树立旺销口碑。
2.提升产品影响力
（1）邀约攀枝花的知名人士，展现兴华地产强大的社会影响力；
（2）通过现场大型活动彰显开发商雄厚实力，增强客户购买信心；
（3）通过活动前后的新闻推广宣传，提升项目在攀枝花市的知名度。
第二、活动时间及地点
1.活动时间：
2009年8月1日
2.活动地点：
第一城售楼部及曼哈顿小广场
第三、活动策划要点以及线索
1.活动要点：
以开盘前期宣传为载体，力争达到开盘信息儒幼皆知的效果；确保前期购卡客户前来现场的同时最大程度吸引其他客户及市民到达活动现场；
开盘当日营造旺销氛围，促使犹豫客户迅速成交；充分的前期准备及有序的活动执行，保证了预期效果的实现。
2.活动线索安排：
来宾接待——开盘庆典仪式（嘉宾、地产领导致辞）——认购活动——大型
文艺表演（穿插抽奖活动）——开盘活动结束
第四、到场人员划分及分析
1.已购认筹卡客户已购卡客户对产品的关注程度最高，是现场购买率最高的人群，是这次活
动的重点接待对象
在活动前四天安排专员进行电话回访。
电话回访内容：
（1）告诉活动日期，开始时间
（2）告知优惠条件、活动抽奖方案
（3）告知客户认购所需材料（20000元、身份证、认筹卡及交款凭证）
（4）告知客户开盘当日每张卡最多对应两名客户入场选房
2.对项目关注但还未购买认筹卡的来访、来电客户这部分人群将是第一城潜在客户群体，对项目有一定的认知与关注，善加引导，这部分人群将成为第一城潜在客户群及最佳宣传导体。
在服务好已购买认筹卡的客户的前提下，应最大程度重视这部分人群。
3.其他客户及市民
此类人群应善加引导，他们将成为第一城潜在客户群或最佳宣传导体，且可以提升现场气氛，但应加以引导，注意现场的秩序维护。
4.攀枝花市委、市政府及区委区政府主要（相关）领导以及攀枝花市、区各职能部门主要领导
5.攀枝花各大媒体攀枝花日报、攀枝花晚报、攀钢日报、攀枝花电视台、攀枝花广播电台
6.活动演员
主持、军乐队、礼仪小姐、文演人员
7、工作人员
兴华地产
鼎合策划
兴华地产物管部
第五、活动流程
7月31日19:
00完成准备工作,
22:
00完成相关预演
8月1日7：
30工作人员到位，客户登记发放礼品
&20嘉宾、媒体到位，文艺表演开始一一舞狮
8：
30嘉宾宣布正式开盘、礼炮齐鸣
9：
00嘉宾离场
10：
00第一轮抽奖活动开始，第一名产生，放鞭炮。
以此类推30分钟一轮
第六、认购流程总则：
关系户于7月25日开始分批通知选房，于8月1日按财务收款顺序号入场交纳定金签订认购协议，参加抽奖活动
前期购卡客户于开盘当日按顺序（以财务收钱的顺序为准）入场选房交纳定金签订认购合同，参加抽奖活动；
未购认筹卡客户在登记时领取排号卡，待购卡客户办理完毕后，入场选房交纳定金签订认购协议，参加抽奖活动。
1）、关系户
2）、购卡客户
8.1登记区登记
1
客户凭卡领取礼品
1
购卡客户等候区休息
1
1
听到喊号员喊号后入场
选房区选定房源
1
签约区填写认购协议
1
将协议交至审核区审核
1
1
交款区交纳定金20000元
1
拿到收款凭证及盖章认购协议后离
场J
抽奖等候区等待抽奖
3）、未购卡客户
8.1登记区登记领取入场卡
1
客户凭7.30报纸领取礼品
1
未购卡客户等候区休息
1
1
听到喊号员喊号
（入场卡）后入场
1
1
选房区选定房源
1
签约区填写认购协议
1
将协议交至审核区审核
1
1
交款区交纳定金30000元
1
拿到收款凭证及盖章认购协议后离
场J
抽奖等候区等待抽奖
第七、销售人员接待认购客户流程
第八、抽奖流程
总则：
8月1日认购客户均可参与抽奖，每签订40套房源抽取一名一等奖（比
亚迪F0价值4万一5万）、两名二等奖（34寸康佳彩电价值5000元）、四名三等奖（格力挂机空调价值2000元）。
抽奖活动由客户自行抽取，抽到1、2、3等奖客户均可在办理完相关手续后将奖品领走。
1、2等奖客户在礼仪带引下持斗身份证、认购协议及奖券至奖
品发放区签订《奖品领取协议》
并领取礼品
未抽中1、2、3等奖客户凭身份证、认购协议至奖品发放区领取价值180元奖品一份
第九、工作安排及人员分工
序号
阶段
工作内容
完成时间
负责部门
负责人
1
准备期
楼体广告更换（增加竖幅）
7.26
兴华地产
2
围墙广告部分更换
7.26
3
市、区及行政部门领导邀请
7.29
4
城管、交警、公安、120、公证处的联系
7.30
5
邀请函填写及发送
7.30
6
媒体（电视、报纸）、礼仪公司联系
7.30
7
购置嘉宾、媒体品
7.30
8
客户礼品
7.29
9
购置饮料、果盘、请帖、签到薄、签到笔、胸花
7.30
10
等候区布置
7.31
11
抽奖箱制作
7.31
12
奖品代替牌及展示牌制作
7.31
13
工作证制作
7.31
14
拟定使用权转让协议及奖品领取协议
7.30
法律顾问
1
准备期
撰与开盘活动方案
7.20
鼎合策划
策划
2
认购流程
7.20
策划
3
抽奖流程
7.20
策划
4
销控表制作
7.28
策划
5
项目外立面广告设计
7.20
设计
6
围墙广告设计
7.20
设计
7
奖券的设计
7.25
设计
8
舞台冃景、拱门、空飘、气柱、导示、横幅设计、奖品展示牌
7.25
设计
9
工作证设计
7.29
设计
10
抽奖箱设计
7.29
设计
11
奖品牌
7.29
12
来访来电客户通知
7.29
销售
13
已购卡客户通知
7.31
销售
1
舞台搭建（抽奖箱）
7.31
2
准备期
文艺节目单确认（醒狮）
7.30
兴华地产鼎合策划
白春云张文冲
3
活动外场布置（等候区、拱门、气柱、空飘、椅子、遮阳伞、礼炮）
7.31
4
活动内场布置（选房区、轮候区、签约区）
7.31
1
迎接嘉宾
8.1
2
接待媒体
8.1
3
接待其他宾客
8.1
4
兴华地产领导致辞
8.1
5
兴华地产领导颁发奖品
8.1
6
活动
向嘉宾介绍本项目
8.1
兴华地产
7
期
嘉宾晚宴安排、陪同及赠送礼品
8.1
8
协调全局
8.1
9
签写认购协议
8.1
10
收款及开具凭证
8.1
11
客户礼品发放
8.1
12
客户登记
8.1
1
引导车辆及看护
8.1
2
活动外场次序维护
8.1
4
活动
期
等候区（空调大巴）服务工作
8.1
5
选房区及签约区服务工作
8.1
悦华物业
6
引导客户（签到台至休息区）
8.1
7
花篮摆放
8.1
8
电力保障
8.1
1
喊号
8.1
策划
2
活动
协助客户选房
8.1
鼎合策划
销售
3
期
现场摄像
8.1
董师
4
协调全局
8.1
杨从杰
1
活动
期
接待前期已购房客户并将其劝说至兴华地产办公室
8.1
兴华地产鼎合策划
何总孙总
2
其它突发事件处理
8.1
第十、工作要求
负责单位
工作事项
工作要求
兴华地产
客户礼品
雨伞，烫印有项目logo和案名
拟定使用权转让协议及奖品领取协议
客户领取奖品后，须在7个工作日内签订购房合同及办理按揭手续，如未按照规定时限内办理的，客户需补足汽车差价（扣除已交相关费用），汽车过户手续于项目开盘一年后办理。
等候区布置
要求以钢架搭建雨棚，设置大功率电扇，要求占用一个车道的市政路，并将市政路搭建与人行道平行。
座位提前排号
鼎合策划
销控表制作
详见销控表
项目外立面广告设计
公布开盘时间及抽奖信息
围墙广告设计
公布开盘时间及抽奖信息
奖券的设计
1、2、3等奖一式两联、并注明奖品，回馈奖为1联（10组）
令丰厶才匕曰，舞台冃景
曼哈顿二期第一城隆重开盘
拱门
曼哈顿二期第一城隆重开盘
空飘
XX热烈庆祝曼哈顿二期第一城隆重开盘
气柱
入住第一城、踏入幸福门；攀枝花全城同庆、购房客户狂欢节；热烈庆祝曼哈顿二期第一城隆重开盘；祝君汽车、电视、空调大奖抱回家
报纸
7月29日至7月31日：
全城同庆一一8月1日曼哈顿二期第一城隆重开盘，其中7月30日要加上，8月1日持本报市民（除已购我项目认筹卡客户）到我项目销售现场，可获精美礼品一份，数量有限，送完为止。
第^一、活动区功能分区及人员定位图
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第^一、活动区人员定位
功能区名称
人员
数量
工作要求
公司
停车区
保安
2名
引导客户车辆
悦华物管
签到区
签到员
1名
客户登记、嘉宾及媒体签到
兴华地产
礼品发放员
1名
发放礼品
兴华地产
礼仪小姐
6名
客户登记完后，引导客户至相应等候区相应座位休息
礼仪
喊号员
1名
选房开始后负责喊号
鼎合策划
持卡等候区
保安
9名
维持次序
悦华物管
服务人员
6名
为客户提供服务（发放饮料、水果、糕点）
悦华物管
无卡等候区
保安
3名
维持次序
悦华物管
服务人员
2名
为客户提供服务（发放饮料、水果、糕点）
悦华物管
入口
兴华地产公司领导
1名
迎接嘉宾、并为嘉宾简单介绍项目
兴华地产
礼仪小姐
2名
负责引导嘉宾至嘉宾席
礼仪
保安
2名
负责持卡人员按喊号顺序入场并禁止客户出场
悦华物管
选房区
职业顾问
7名
协助客户选房
鼎合策划
贴号员
1名
负责将已定房源撕掉或覆盖（房源表）
鼎合策划
保安
7名
维持次序，禁止客户跨越隔离带
悦华物管
总控台
销控员
1名
整体销控,发放房源信息表
鼎合策划
签约区
签约人员
10名
负责为客户讲解填写认购协议
兴华地产
礼仪小姐
1名
引导客户按既定流程办理相关程序
礼仪
审核区
审核人员
2名
审核认购协议
兴华地产
收款区
收款员
4名
收款、盖章、开具收款凭证
兴华地产
出口
保安
1名
止未佩戴工作证人员进入
物管
礼仪小姐
2名
引导签订认购协议客户至抽奖登记台登记
礼仪
抽奖登记台
登记人员
1名
负责按序登记认购协议姓名及顺序号
兴华地产
公证人员
1名
监督客户投放抽奖道具
公证处
嘉宾席
兴华地产公司领导
3名
陪同嘉宾
兴华地产
抽奖台
公证人员
1名
负责监督客户抽奖并核对身份证
公证处
礼仪小姐
1名
引导客户在舞台上按序排队
礼仪
抽奖等候区
保安
2名
只允许已完成抽奖登记客户进入
悦华物管
服务人员
1名
为客户提供服务
悦华物管
观众席
保安
4名
维持次序
悦华物管
服务人员
1名
为客户提供服务
悦华物管
领奖手续
台
签约人员
1名
负责签订奖品领取相关协议
兴华地产
奖品展示区
保安
1名
维持次序
悦华物管
礼仪小姐
2名
陪同中奖客户办理领奖手续
礼仪
合计
悦华物管
保安
31人
服务人员
9人
兴华地产
工作人员
21人
鼎合策划
工作人员
10人
第十二、礼仪公司工作内容及要求
序号
物资
数量
时间
工作要求
1
节目单
5张
7.28
满足2个小时演出时间、其中2-4人为攀枝花家喻户晓的演员
2
4ffP/、舞台
1个
7.31
规格：
10*5，包括背景（10*3）、音响（专人维护）
3
嘉宾席
两排
7.31
每排放置10套桌椅（新地毯铺设）
4
等候区
800张
7.31
新地毯铺设
5
抽奖等候区
40张
7.31
新地毯铺设
6
观众席
200张
7.31
新地毯铺设
7
礼炮
18门
7.31
皇家礼炮一专人负责
8
气柱
8个
7.31-8.1
舞台两边各一个及小广场沿人民路一侧六个，专人维护
9
拱门
3个
7.31—8.2
项目入口，摆置二天，专人维护
10
空飘
25个
7.31—8.2
1-5#楼楼顶15个、项目沿炳草岗及人民路两侧各5个
11
礼仪
14名
8.1
165cm以上
12
主持人
两名
8.1
攀枝花电视台主持
13
音响
两个
7.31
设置与沿人行道一侧，用于喊号
14
现场协调人员
一名
8.1
监督管理其工作人员
第六、物资准备
物资名称
数量
用途
到位时间
扩曰器
7套
销售道具
7月25日
对讲机
2部
销控员联系喊号员
7月31
汽车、电视、空调
1:
2:
4
奖品8:
16:
32（按320个客户计
算）
7月30日
大米、牛奶、油
264套
礼品
7月30日
订做天堂伞
1500把
客户礼品
7月30日
矿泉水
3000瓶
嘉宾及客户饮用
7月31日
果盘/点心
若干
摆放于嘉宾席、选房区及等候区
7月31日
胸花
20朵
嘉宾，兴华地产领导佩戴
7月31日
请帖
15张
邀请嘉宾
7月28日
签到薄
1本
供嘉宾和媒体签到
7月31日
签到笔
2支
供签到使用
7月31日
鞭炮
10000响20挂
预热使用、抽奖
7月31日
红包
若干（视到场人数
而定）
嘉宾、媒体、城管、交警、120
等
8月1日
升级会员 