教学评估之教学质量监控机制措施和实施情况.docx
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教学评估之教学质量监控机制措施和实施情况
7.1教学质量监控机制、措施和实施情况
高校代码及名称：
专业代码及名称：
为了保障正常教学秩序，不断提高教学质量，学校建立了完善的教学质量监控体系《××××××大学教学质量保证体系实施办法（试行）》【支撑材料1】，体系由教学质量目标系统、教学质量保障系统、教学质量监控系统三个子系统组成。
该体系的建成,使我校教学质量监控体系运行工作规范化、制度化.同时,×××学院根据学院实际情况,结合学校工作任务，制定了完善的制度，采取了切实可行的措施,通过有效的监控运行和持续改进，保障了教学质量的提升。
一、教学质量监控机制
为实现×××专业人才培养目标，突出×××学院的优势和特色，我院致力于提升教学质量，建立并完善了常态化、过程监控和事后监督相结合的校、院两级教学质量监控机制。
该监控机制涵盖课程目标定位、课堂教学实施、毕业论文（实施）指导、测试和实践教学各环节，充分发挥监控的双主体——督导和学生的作用,为保障我院教学质量奠定了坚实的基础.
1.校级教学质量监控
校级教学质量监控是在校长的领导下,由教务处联合相关处室进行的总体教学目标、过程和结果的监督和审查工作。
其职责主要包括制定学校各专业的发展规划，确定人才培养宏观方向和总目标，订立学校教学工作规章制度和教学质量标准,以及对教学活动整体状况和各个环节进行常态化的监督和管控。
我校教学质量监控通过建立教学管理、教学监督以及教学咨询和评估三大子系统对教育教学质量进行全员、全程、全面的监控.同时,教学质量监控突出奖惩相结合的原则。
2.院级教学质量监控
在教务处的指导下,学院对教学目标、过程和结果实施具体化的监控，具体包括××专业教学质量标准的订立，教学目标的制定和调整、教学计划的制定和实施、各教研室教学工作的组织和协调、教学过程和效果的常态追踪。
其中教学过程和效果的追踪采取院领导、院督导和教研室主任听课与班干部和学生对教师教学反馈相结合的方式。
每学期，院领导、教研室主任、教学干事、班主任不定期抽查教学情况。
【支撑材料2：
《×××大学关于修订本科专业培养方案的原则意见2016》】，【支撑材料3：
《×××专业培养方案2015》】
二、教学质量监控具体措施
1.制定并严格执行质量监控规章制度
在整体教学质量监控方面,学校订立《×××大学本科教学质量与教学改革××实施方案（试行）》【支撑材料4】、《×××××本科生学分制实施方案》【支撑材料5】、《×××××本科生导师制实施办法（试行）【支撑材料6】、《×××××大学教学事故认定与处理办法》【支撑材料7】、《×××××调、停课申请表》【支撑材料8】、《×××××教学督导工作管理办法》【支撑材料9】、《×××××听课制度》【支撑材料10】、《×××××教学信息核实反馈表》【支撑材料11】等。
学院在学校教学质量监控规章基础上，结合×××××学院实际，对课程安排、教学准备、课堂教学、教材使用、考试考查等也做出了具体的规定。
学校和学院通过这些规定来规范教学行为,使教师最大限度地发挥主观能动性,促进教师不断改进教学工作。
为保障本科教学的顺利进行，提升教学质量，学校在培养目标制定、课程安排、课堂教学、实践教学、考试评价等教学关键环节落实相关教学规章制度，对教学过程和结果进行严格的监控管理,并把监控结果与教师的考核绩效和职称晋升等紧密挂钩。
【支撑材料12《×××××教师教学质量考核实施办法（试行）》】
2。
制定并严格执行教学质量标准
学校重视各主要教学环节的质量,制定了《×××××本科教学质量与教学改革××实施方案（试行）》和《×××××教师教学工作规范（试行）》【支撑材料13】，对教师资格、岗前培训、备课等提出了要求,建立了理论教学、实践教学（教育实习、社会实践和毕业论文）等主要教学环节的质量标准,并严格执行。
学校把重要、关键、薄弱教学环节作为质量控制的重点,制定并执行了各质量控制点的质量标准。
在本科专业建设质量标准上,从师资队伍、教学条件、教学管理与改革、水平与质量、效果与特色等五方面制定了质量标准。
在课程建设上，参照国家和江苏省精品课程建设标准及要求制定建设标准;在课程教学单元的质量标准上,按备课、授课、答疑、作业、考核等环节制定相应的标准和规范;在毕业论文环节上，对选题、指导、答辩与成绩评定等主要环节提出了明确要求.【支撑材料14《×××××本科课程体系建设方案】，【支撑材料15《×××××课程建设管理办法】，【支撑材料16《×××××××学院机械系毕业设计格式细则要求》】
3．科学制定、管理和落实××专业人才培养方案
为满足社会发展和经济建设对××××专业人才能力的要求，我院在对社会需求和学生个体发展需要进行调查研究的基础上，科学制定人才培养方案,并且定期对人才培养方案进行调整和完善,每次方案的调整都反映了人才培养的规律和社会发展的需要。
在教学质量监控中，狠抓××××专业人才培养方案的落实,以人才培养方案作为教学质量监控的标尺.本专业教师每年都会利用教学空隙时间，广泛走访用人单位并与企业和毕业生座谈，了解企业的用人需求和毕业学生的反馈信息，密切联系实际，先后制定了××××专业培养方案2010版、2013版、2014版、2015版。
明确了培养目标,完善了培养方法,实现了学生就业率的连创新高，达到了良好的社会效益。
【支撑材料17《××专业围绕培养方案修订的调研报告》】
4.常态化追踪课堂教学效果
为保障课堂教学质量,提升课堂教学效果，成立了校、院两级教学质量督导组，教学督导、学院领导、教师代表、辅导员等走进课堂,听取学生的反馈，对教师的课堂教学进行常态监控。
学校通过教学信息员制度，发挥学生在教学质量监督中的积极作用。
学院每学期召开学生座谈会听取学生对课堂教学质量的反馈，同时××××教研室每两周举行由本专业全体老师参加的教研室活动,活动内容包括但不限于教学方式方法的探讨，教材的讨论,学生的学习动态,教与学与实践的结合等。
【支撑材料18:
×××××教研室活动记录本】
5.严格依章实施考试评价
为保证考试评价的科学性、公正性，学校要求教师严格依照规章制度实施考试评价工作，对命题、试卷保管、监考、评卷和试卷分析各个环节进行详细的规定和监管。
学院进一步细化学校的管理规定，对考试评价工作的主要环节进行了更加具体的规定。
【支撑材料19:
《×××××考试管理办法》】,【支撑材料20：
《×××××××学院关于2015—2016第二学期考试工作安排及要求的通知》】
6．规范实践教学环节
在实践教学环节,制定了毕业实习规程,对实习的形式、内容、要求、考核和总结鉴定进行了规范，并严格按规程进行质量监控，确保实习质量。
在实习期间，学校和学院领导到基地督查并指导实习工作，指导教师定期到实践基地指导学生的课堂教学、班级管理及教研活动，要求学生足额完成听课、观摩、备课、上课等实践工作。
【支撑材料21：
《×××××××学院实习教学工作管理规定（试行）》】
7.严格监控毕业论文
学校制定了毕业论文工作实施办法，对论文选题、质量控制、答辩过程、成绩评定和教师指导做了详尽规定,要求指导教师在各阶段进行质量监控和分析，并提供详尽反馈信息。
【支撑材料22：
《×××××××学院本科生毕业设计（论文）工作管理办法（试行）》】
三、质量监控的具体实施情况及效果说明
1.人才培养方案和教学大纲的制定、调整和落实
为全面贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》和《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》（教高﹝2012﹞4号）的精神,我院根据新时期机械人才培养的新要求，结合我院的实际情况,先后制定了《××××专业培养方案》2010版、2013版、2014版、2015版，特别突出动手能力培养和扎实基本功训练。
这些措施保证了我院人才培养定位符合社会发展和学生个体发展需要，提高了学生在就业市场中的竞争力。
【支撑材料2:
《×××××关于修订本科专业培养方案的原则意见2016》】
2。
校、院两级督导制度的实施和效果
（1）教学督导和监控
教务处教育教学评估中心督导和×××××学院教学质量督导组依据学校培养目标和教育教学工作要求，在日常教育教学活动中通过实地听课、质量抽查、过程监督等多种形式，对教学活动的主要环节进行质量监控管理，定期对课程建设、课程改革、课堂教学、实践教学、考试评价、论文指导等方面工作进行监督和检查。
学校和学院教学督导对教师课堂教学定期巡视和抽查,观察教师课堂教学中的计划、行为的合理性和规范性。
【支撑材料9《×××××教学督导工作管理办法》】
（2）教学信息员制度
依据《×××××教学信息核实反馈表》的要求,每一教学班级聘有一名学习态度端正、责任心强、观察事物细致的教学信息员。
教学信息员广泛收集日常课堂教学过程中的相关信息,做好教学日志记录；及时客观反馈教师的教学情况、学生学习情况和师生有关教学方面的意见和建议。
【支撑材料11《×××××教学信息核实反馈表》】
（3）教学质量反馈会议
学院在期中和期末召集教研室主任、教师代表和学生代表讨论教学实施情况，分析教学工作中的问题，听取学生代表的诉求。
反馈会议所讨论的内容涵盖教学工作的各个环节,涉及学生学习的兴趣、投入、困惑、需求等各个方面。
【支撑材料23《×××××××学院教学质量专题讨论会会议纪要》】
这些措施取得了良好的效果。
从督导、教学信息员和教学质量反馈会议等发现教学过程中存在的问题，及时予以纠正，从而更好地保证教学质量.近四年，教师的教学工作规范和纪律意识进一步增强，学生对教师教学的满意度也稳步提升。
3.考试评价工作规程的实施和效果
考试评价是教学工作中的重要环节，是检验教育教学效果、保证教学质量的重要手段。
考试评价的规范实施，能充分调动教学的主动性和积极性，对培养学生的学习创新能力，实现人才培养目标有重要意义.依据《×××××考试管理办法》【支撑材料19】,考试评价工作由教务处统一组织安排，学院负责考试评价的具体实施。
教学副院长、教研室主任和课程负责人对考试评价的各个环节进行组织和监督,各岗位人员严格依照工作规程选择考试方式，开展命题、试卷印制、试卷保管、试卷评改、成绩评定和试卷分析工作。
（1）命题和审核
原则上实施教考分离制度,试卷命题严格以课程大纲为依据，重视试卷编制的科学性和规范性。
试卷要求内容覆盖面广，题型多样，分值合理,涵盖对基础知识和问题解决能力的考察。
试卷必由出卷人签字和教学副院长审核才能用于考试.【支撑材料20：
《×××××××学院关于2015—2016第二学期考试工作安排及要求的通知》】
（2）试卷印制和保管
试卷由教务处统一印制、装订、密封和保管。
制卷小组有明确的岗位职责和保密纪律，并保证试卷的印制质量，对违反纪律者要作严肃处理。
（3）考务工作
考务工作由教务处统一安排，实行交叉监考制度,每个考场一般安排2人监考,同时设立考试督查、流动巡考、楼栋巡考三级监督机制以及视频监控制度.考试结束后，监考人员必须按规定对试卷进行密封装订。
【支撑材料24《（×××××）15—16-2期末考试巡考安排》】
（4）阅卷和试卷分析工作
阅卷坚持集体流水化工作规程，严格按照评分标准进行批改，每份试卷涂改不能超过两处，且必须使用校正章并签名，防止随意加分、减分和评分。
评阅后，教师必须对试卷进行定量和定性分析。
试卷的定量分析包含成绩分布、试卷的信度、效度和难易度等指标;定性分析主要包含试卷的题型,存在的问题描述以及改进建议等。
【支撑材料25：
《×××××试卷分析报告》】
这些监控措施的实施，保证了我院的考试工作质量.试卷命题的规范性和科学性有了稳步提升,试卷的题型设计、知识面覆盖更加合理；试卷批改更加规范，试卷批改更加严谨，无随意加、减分现象，无随意涂改现象；试卷分析更加科学,定性和定量分析有助于改进命题质量.
4.实践教学的质量监控实施和效果
实践教学是连接理论和实践的桥梁,在人才培养中起着重要作用，但也容易流于形式。
为加强学生实践能力的培养,凸显我院的师范特色,我院对教育实习实施严格的质量监控，具体措施如下：
（1）制定详细的实习计划
在学生进入实习企业前，学院制定详细的实习计划，列出学生在实习中应该完成的工作项目、时长,并要求指导教师与实习基地合作教师严格按照实习计划督促学生的实践学习。
【支撑材料21：
《×××××××学院实习教学工作管理规定（试行）》】
（2）建设优质的实习基地
学院密切联系省内外优秀企业,共同打造优质实习基地，并恳请实习企业为实习生提供足量的实践机会，选派教学能力强、经验丰富的教师作为指导教师。
【支撑材料26:
×××××××学院实习基地名单】
（3）选派专业的指导教师
学院选派教学经验丰富、实践理念先进、熟谙大中型企业现状、责任心强的教师担任实习指导教师,全力打造一支优秀的实践教学指导队伍.
（4）实施过程和目标相结合的监控
学院在实习中一方面强调目标管理,严格监控学生是否完成足够的教学实践学时和工作量；另一方面积极实施过程化监督,全程跟踪学生的实习,对各主要环节实施监控。
这些质量监控措施取得了良好的效果。
我院实习生的责任心、工作态度和专业能力均获得实习单位的好评.
5．毕业论文的质量监控实施和效果
毕业论文写作是本科教学的重要环节，是落实本科教育培养目标的重要组成部分。
毕业论文工作在分管教学副校长的统一领导下，由教务处、学院、教研室、指导教师分级负责实施，并严格按照《×××××学院本科生毕业设计（论文）工作管理办法（试行）【支撑材料22】中的规章做好监控工作，保证毕业论文的质量。
【支撑材料27:
教务[2015］101号《关于做好2016届本科毕业生毕业论文（设计）工作的通知》】
（1）选题指导与审核
毕业论文的选题应与社会和经济发展紧密结合，尽可能选择与社会热点、理论前沿和教育实践相结合的题目。
学院在选题阶段给予指导，同时指派专人对选题质量进行审核。
【支撑材料28：
×××××××学院毕业设计（论文）选题要求和操作规程】
（2）毕业论文指导
毕业论文指导教师由讲师以上职称的教师担任,充分考虑教师研究方向与选题的相关度.
论文撰写前，教师指导并监督学生做好文献阅读和读书笔记工作，在此基础上指导学生撰写和修改开题报告，为论文写作打下基础。
论文撰写过程中，指导教师在论文的结构、内容、文字和规范性方面进行指导，并及时反馈建设性修改意见，做好指导记录。
毕业论文至少要经过三稿修改才能定稿,必须保留每次修改的原稿、修改意见和修改结果的记录。
【支撑材料16：
《×××××××学院机械系毕业设计格式细则要求》】
（3）毕业论文中期检查
为了及时掌握学生毕业论文的进展，了解教师的指导，落实毕业论文工作的管理规范,学校在本科生毕业论文工作中期进行随机检查.学校成立毕业论文检查小组到各学院检查毕业论文组织管理情况,并随机抽查10%学生的论文初稿。
（4）毕业论文答辩和成绩评定
实行论文全员答辩。
论文答辩由教授委员会委托评审小组主持，小组由3-4位教师组成.学生答辩时阐述论文的理论基础和基本观点,并回答评审教师提出的关键问题。
要求一名以上教师对论文评阅并写出详细的意见.答辩要有一定的时间保证,一般要求30分钟左右；答辩过程要有记录并存档。
毕业论文成绩评定严格按照标准执行，优秀率控制在15%以内，优良率不超过75％。
论文分数由指导教师、评阅教师和评审小组评分三部分组成.论文需要通过中国知网大学生论文管理系统的查重检测才能提交答辩。
【支撑材料29:
教务[2016］37号《关于对2016届本科毕业生毕业论文（设计）进行查重检测的通知》】
毕业论文质量监控实施以来,我院论文指导流程更加规范，论文指导教师在论文撰写前和撰写中积极指导，认真阅读,提出详尽的修改意见和建议。
我院××××专业毕业生论文质量也稳步提高。
支撑材料清单
1：
《×××××教学质量保障体系实施办法（试行）》
2：
《×××××关于修订本科专业培养方案的原则意见2016》
3：
《××××专业培养方案2015》
4：
《×××××本科教学质量与教学改革××实施方案（试行）》
5:
《×××××本科生学分制实施方案》
6:
《×××××本科生导师制实施办法（试行）》
7:
《×××××大学教学事故认定与处理办法》
8：
《×××××调、停课申请表》
9:
《×××××教学督导工作管理办法》
10：
《×××××听课制度》
11：
《×××××教学信息核实反馈表》
12：
《×××××教师教学质量考核实施办法（试行）》
13：
《×××××教师教学工作规范（试行）》
14:
《×××××本科课程体系建设方案》
15:
《×××××课程建设管理办法》
16:
《×××××××学院机械系毕业设计格式细则要求》
17:
《××专业围绕培养方案修订的调研报告》
18：
《×××××教研室活动记录本》
19：
《×××××考试管理办法》
20：
《×××××××学院关于2015—2016第二学期考试工作安排及要求的通知》
21：
《×××××××学院实习教学工作管理规定（试行）》
22：
《×××××学院本科生毕业设计（论文）工作管理办法（试行）》
23：
《×××××××学院教学质量专题讨论会会议纪要》
24：
《（×××××）15-16-2期末考试巡考安排》
25:
《×××××试卷分析报告》
26：
《×××××××学院实习基地名单》
27：
教务[2015］101号《关于做好2016届本科毕业生毕业论文（设计）工作的通知》
28：
《×××××××学院毕业设计（论文）选题要求和操作规程》
29：
教务［2016]37号《关于对2016届本科毕业生毕业论文（设计）进行查重检测的通知》
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