工程管理071班 亓喆 070304113 论室内装修中对房屋质量的控制.docx

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工程管理071班亓喆070304113论室内装修中对房屋质量的控制

北京工业大学耿丹学院

毕业设计（论文）

试析中国企业的品牌建设

——从“制造大国”迈向“品牌强国”

姓名亓喆

系名经济与管理系

专业工程管理

指导教师胡宁

日期2011年4月22日

2011年4月22日

诚信承诺

本人声明，本论文及其研究工作是由本人在导师指导下独立完成，论文所利用的一切资料均符合论文著作要求，且在参考文献中列出。

签名：

日期：

论室内装修中对房屋质量的控制

摘要

房屋的质量是决定住宅安全性能的关键核心，是住宅建设的最重要的部分。

对房屋的质量进行有效的控制，既能提高工程项目的经济效益，同时也会产生良好的社会效应和环境效应，这是与国家才差和人民生命安全休戚相关的，关系到整个社会秩序和国民经济的发展，因此对住房质量控制的研究和探讨是十分有意义的。

近年来，随着人们对住房条件改善的需求越来越强烈，人们对室内装饰的要求也越来越高，装饰材料既能在很大程度上起到保护房屋的各个界面和装饰室内环境的作用，同时也能通过装饰材料的运用提高了室内场景的档次，从而进一步提升人们居住生活的品味。

但是，与此同时，室内装饰材料的安全问题和污染问题等也逐渐的开始影响人们的房屋质量和居住水平，由室内装饰带来的房屋质量的影响，越来越受到广泛的关注和研究探讨。

关键词：

房屋质量;室内装修;安全性能

Abstract

Thequalityofhousingistodeterminethesafetyperformanceofthecriticalcoreofresidential,residentialconstructionisthemostimportantpart.Thequalityofhousingforeffectivecontrol,bothtoimprovetheeconomicbenefitsoftheproject,butalsoproducedgoodsocialeffectsandenvironmentaleffects,thisisonlydifferencewiththenationalsolidarityandpeople'slives,totheentiresocialorderanddevelopmentofnationaleconomy,sothequalitycontrolofhousingresearchandstudyisverysignificant.Inrecentyears,aspeopledemandtoimprovehousingconditions,moreandmoreintense,peopledemandmoreandmoreinteriorwithhigh,decorativematerials,housingbothalargeextent,protectthevariousinterfacesanddecorativeindoorenvironmentrole,butalsothroughtheuseofdecorativematerialstoimprovethequalityofindoorscenes,soastofurtherenhancethetasteoflifepeoplelive.However,atthesametime,interiordecorationmaterials,suchassafetyandpollutionproblemshavegraduallybeguntoaffectpeople'squalityofhousingandlivingstandards,broughtfromtheinteriorofhousingquality,moreandmoreattentionandstudyawiderangeof.

Keywords：

qualityofhousinginteriorsecurity

第1章绪论

1.1课题背景与国内外研究概况

1.1.1课题研究背景与目的

作为建设工程产品的房屋室内装饰工程项目，房屋室内装饰工程施工质量的优劣一方面关系到工程适用性，关系到人民生命财产的安全和社会的安定，另一方面关系到企业的生存，所以把质量控制放在头等地位是非常必需的。

近年，我国室内装饰业工程质量虽然有了很大提高，但是目前仍存在着相当严重的问题。

多年来的实践表明，控制工程质量的关键是加强施工阶段的质量控制。

施工单位应加强综合治理，采取措施，按照《室内装饰法》的要求，建立完善的质量体系，强化质量意识，实行质量预控，这样才能促进室内装饰工程质量的全面提高。

综上所述，研究房屋室内装饰工程施工质量控制的内容及方法有着重要的现实意义。

提高房屋室内装饰工程质量，是室内装饰施工企业提高企业信誉、扩大市场占有率的根本途径。

如何提高工程质量，是摆在所有施工企业面前的重要课题，也是永恒的话题。

由于室内装饰产品的固定性、单件性、地域性及其用途和规模的多样性以及室内装饰产品体积庞大、形式多样、结构复杂等特点，决定了在施工过程中影响工程质量的因素和环节较多。

施工企业只有提高工程项目质量管理水平，才能在复杂的施工过程中真正对影响工程质量的每一个因素和环节实施控制，才能对工程质量形成全过程的技术、管理和人员等因素进行全面控制，同时对企业原来的质量管理进行审视、检查和补充，从中发现质量管理活动中的薄弱环节，从而理顺部门之间、过程之间、工序之间、各项质量活动之间的接口问题，使整个企业的质量管理更加科学和规范。

长期以来许多施工企业没有真正把施工质量控制作为企业管理的中心，没有完全树立起以质量为中心的经营观念。

随着业务的扩展和工程项目的增多，室内装饰施工企业在质量管理上暴露出了不少问题诸多问题不仅降低了工作效率，破坏了组织士气，更为严重的是，它阻碍了项目的正常进行，损害了室内装饰企业的形象。

1.1.2国内外研究进展概况

质量控制与管理的发展已经经历了整整一个世纪，最早提出质量管理的国家是美国，日本在二战后引进美国的一整套质量管理技术和方法，结合本国实际，又将其向前推进，使质量管理走上了科学的道路，取得了世界瞩目的成绩[1]。

针对室内装饰工程施工质量,德国、美国、瑞典和法国在工程质量控制和材料质量监督方面是很有特点的，虽然其经济及社会制度与我国相比不尽相同，但仍有许多地方值得我们借鉴。

在规划阶段，美国的政府机构要求业主就关于项目对自然、经济和社会的影响提出报告，政府管理机构对该报告进行审批。

管理机构根据联邦、州或地方政府的环境政策法，对符合法规的项目予以批准和许可。

在设计阶段，管理机构根据法规对工地的工作安全、少数民族就业、有害材料的使用和处理、公众安全和健康等进行审批。

当设计方案将影响公众安全和健康，则要求提出替代方案，管理机构的有关人员和业主对替代方案进行讨论，最终确定设计方案。

美国在《统一室内装饰法规》中就室内装饰主管官员对建设项目的监督检查职责做出了规定。

该法规规定，需要领取执照的所有建设项目和工程，均需接受室内装饰主管官员的监督和检查，对某些类型的室内装饰工程必须进行连续检查：

检查记录卡片；检查申请；检查要求；房屋工程要求的检查。

房屋或室内装饰物的任何部分的加强钢筋或结构骨架，在未获得室内装饰主管官员的检查验收之前，均不得覆盖或隐藏。

室内装饰主管官员在收到执照持有者或代理人的通知以后，必须进行下列各项检查：

基础工程的检查；混凝土板或地面以下部分的检查；构架的检查；板条墙和板壁的检查；最后检查；其他检查；复查；室内装饰材料的代用和可替代设计与施工方法；试验。

我国有关部门对建设工程质量管理虽努力与国际接轨，全面推行现代化项目管理的理论、方法，但无论在施工项目管理理论还是在工程实践方面，客观上仍然存在着差距，制约着施工项目管理的发展与完善。

学者们和建设者们从建设项目的启动阶段开始到完成收尾阶段的各阶段如何控制工程质量进行广泛的、深入的、不同方面的全面研究。

张明轩提出加强质量检查，严格工序检验制度，坚持上道工序质量不合格或未进行验收不予签认，不得进行下道工序施工，在施工过程中，确立质量控制点，进行工程质量控制，为钢结构施工质量控制提供理论依据和指导。

陈仙通分析了现阶段我国质量评估制度存在的问题，从全面质量管理的角度出发，设计了基于全面质量管理的工程质量评估模式，该模式对质量评估主要从建议书阶段、设计阶段和施工阶段三个阶段进行，为施工质量评估提供好的方法。

解瑞杰等提出对施工质量实行分段控制，动态控制，严把材料质量关，确保主体工程质量，重视装饰工程质量，在验收时，要严格执行国家颁发的工程验收规范标准，逐项验收评定。

1.2论文主要内容及研究方法

1.2.1论文的主要内容

本文首先从质量控制的基本概念入手，就房屋建筑工程施工质量控制的基本理论进行了探讨，归纳出了施工质量控制的内容和方法，本文针对室内装饰引起的房屋质量控制的主要内容，对质量计划的编制、质量保证体系的建立以及影响房屋质量的各个要素的控制，笔者提出了相应的措施。

突出了预控措施、质量控制点的设置以及工序质量控制等关键环节，在实施工程质量管理的过程中得到了验证，希望对今后类似工程项目的质量控制有所帮助。

1.2.2论文的研究方法

根据论文应用型理论研究的性质及论文研究思路和研究内容，通过对资料的收集、整理及具体项目的分析，采用的研究方法主要有文献研究法、案例研究法、比较研究法等，针对施工质量控制的内容与方法这两方面展开。

文献研究法：

根据本论题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究的问题。

案例研究法：

结合质量控制理论，以典型工程项目为素材，并通过具体分析、解剖、对前述理论分析与印证，并提出完善建议。

1.2.3论文的创新点

传统的关于房屋质量的控制，都是关于房屋施工过程中的质量控制，而本文的的研究角度则是着重于室内装饰对房屋重量的影响，这个切入点是较为新颖的，是本文的创新点。

第2章我国目前房屋质量存在的主要问题及其原因

2.1我国目前房屋质量存在的主要问题

2.1.1.施工质量低劣

施工质量低劣最常见的现象是:

管道渗漏、墙皮脱落、门窗翘裂、垃圾管道堵塞等,公司在招标时表示要争优良工程,交房时却出现大面积、大范围渗漏水。

另外,还时有房屋倾斜、倒塌、阳台脱落等严重的问题发生。

2.1.2.二次施工质量问题突出

企业拓址营业、居民乔迁新居,往往都要对房屋进行大规模的装修,拆除间壁墙、刨地面、改门窗,有的甚至对墙体和承重构件进行改造,这样二次施工,严重影响了主体结构,带来一系列的安全隐患,造成严重事故。

2.1.3.推销过程中弄虚作假

近几年,由于盲目开发,我国商品房严重滞销,各房地产开发企业为了尽快收回投资,竞相采取各种促销手段,其中弄虚作假者不乏其例。

如:

面积严重不足,有的一套房屋甚至少10㎡；广告内容与实际不相符,谎报与中心城市的距离,交工时间和24小时供应热水等承诺不能兑现;售房合同欠规范,许多合同中买卖双方权益、责任均不明确,有的购房合同仅仅只是一个简单的协议或广告宣传资料,一但买卖双方发生纠纷,购房合同难以作为解决纠纷的依据。

2.1.3.售后服务和物业管理工作滞后

许多房地产企业将商品房售出后,对售后质量问题不关心,房屋售后服务责任不明确,致使出现质量问题时与房屋产权单位或物业管理公司互相推诿,或推卸应由其承担质量责任。

物业管理跟不上,购房者入住后,安全、卫生、供电、供水、交通等存在问题较多、较普遍。

2.2我国目前房屋质量问题的成因

2.2.1.质量意识、服务意识淡薄

质量意识是决定房屋质量的关键因素。

人的任何自觉行动都是在一定思想意识的支配下进行的,只有企业领导和员工具有强烈的质量第一的思想意识,才会有高度的责任感与事业心,才能有效地实施总体的和各项质量控制,不断地改进和提高房屋质量。

2.2.2.质量管理工作不健全

房地产企业生产经营全过程中的每一环节对房屋质量的形成均发生作用,因此,从市场调查、设计、施工准备到施工及售后服务全过程都必须抓质量管理。

而一些房地产企业,设计时不进行充分的市场调查,盲目开发,大量不适合消费者需要的房屋投入市场；为降低成本、造价,放宽设计标准,造成设计不合理;材料采购未严格把关,大量劣质材料用到施工建筑中；施工过程中缺乏严格的控制措施,偷工减料、有章不依、违章操作现象严重；售后无专门部门负责质量问题的处理。

2.2.3.人员素质差

房屋质量的好坏取决于施工队伍素质的高低,只有高素质的施工队伍,才能开发、施工出高质量的建筑产品。

目前,我国房地产开发企业人员普遍素质较低,许多企业因缺乏相应的专业技术人员,无法按设计与施工图纸的规定和要求进行房屋建筑工程的规范性施工。

据建设部权威人士介绍,全国建筑施工队伍的人数由1985年的1500万发展到1995年的3000万,其中农民、合同工占总数的2/3左右,这部分农民、合同工大多数未受过建筑施工的专业培训。

2.2.4.质量管理手段落后

房地产企业需运用现代建筑、施工技术从事房地产开发建设,因此,必须运用现代化的管理方法和手段,进行质量管理和质量控制。

许多企业仍采用传统的经济管理方法,凭工头的经验进行建筑质量管理,质量控制手段落后,许多质量隐患无法及时发现,造成重大质量问题。

第3章室内装饰对室内空气质量的影响

对建筑工程进行装饰装修，可以创造出舒适优美的生活和工作空间，但如装饰装修设计不当，或选用含有污染源的装饰装修材料和施工方法，都难免受到放射性元素和某些有机化合物挥发的污染，长期在这种污染环境中居住或工作，会出现头痛、流泪、呼吸困难、疲惫无力等症状，将导致咽炎、支气管炎等疾病，甚至有引发癌症的可能。

室内环境污染，关系到人身健康和生活质量，受到国家政府部门的重视。

特别是在逐步大力推广全装修住宅的情况下，重点分析不同装修对污染物浓度的影响很有意义，以下主要从设计、建材选择、与装修施工时间等因素方面去分析。

3.1设计方面

这里所说的设计是指消费者对房间整体的结构材料和布局的设计。

装修整体设计时要有室内环境意识，为什么有的消费者装修全部选择的是环保材料，装修以后室内空气还是有污染?

这里有一个合理选择装修设计方案的问题，在确定室内装修设计方案时，要注意空间承载量、材料的使用量、室内新风量和留好提前量四个方面。

3.1.1合理的计算房屋空间承载量

由于目前市场上的各种装饰材料都会释放出一些有害气体，每种材料或家具单体检测可能不超标，但累计后很可能超标了，因此合理地计算室内空间承载量是很有必要的。

否则在有限的空间里装修或摆放了太多的家具、装饰用品将会导致污染物浓度超标。

3.1.2搭配各种材料的使用量

特别是地面材料最好不要使用单一的材料，因为地面材料在室内装饰材料中使用比例比较大，所以选择单一材料会造成室内空气中某种有害物质超标。

为了验证单一使用陶瓷地砖或大理石后室内空气中氧气的浓度情况，排选了9个比较有代表性的办公室进行了检测。

依据《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的采样要求，在充分换气的房间门窗关闭1小时后进行甲醛、苯、氨、TVOC的采样，采样后通风l，J、时，再关闭房间门窗24小时，进行浓度检测（连续监测24小时）。

采样时，室内无人吸烟，采气口距地面1.0m，距最近的墙壁为o.7m。

室内空气中甲醛的检测采用国家标准《公共场所空气中甲醛测定方法—酚试剂分光光度法》GB/T18204.26一2000;室内空气中氨的检测采用国家标准《公共场所空气中氨测定方法—靛酚蓝分光光度法））GB/T18204.25一2000;室内空气中苯和TVOC的检测采用国家标准《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325一2001附录E的规定;室内空气中氧的检测采用国家标准《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325一2001规定的现场检测仪RAD7。

检测结果如表4一1所示。

从表4一1所监测的数据中可以分析看出，使用陶瓷地砖铺设的地板室内空气中氨含量一般在6oBq/扩以下，而若使用大理石铺设的地板室内空气中氧含量可以高达100Bq/m3以上。

表3—1陶瓷砖和大理石地面的氨浓度比较（单位：

Bq/立方米）

陶瓷砖

室1

室2

室3

室4

室5

室6

室7

室8

室9

平均值

结果1

52.4

42.8

35.6

65.8

70.0

62.1

55.4

47.9

78.4

56.7

大理石

室1

室2

室3

室4

室5

室6

室7

室8

室8

平均值

结果2

62.5

78.8

120.5

110.9

100.2

87.5

59.2

125.3

166.7

104.3

木材作为装修材料中最常用的一种，由于具有淳朴自然、纹理美观、吸声隔热、易于加工等优点，是室内装修的首选良材。

然而，国内人造板企业的制胶工艺多凭工人的经验控制，所以胶的质量稳定性非常差，难以生产高质量胶，采用这些胶加工而成的板材中的游离甲醛和降解时产生的甲醛都会释放出来。

如果我们大量使用这些人造板制成衣柜、木地板，那么势必会造成室内空气中含有较多的甲醛和苯类有机污染物。

3.1.3保证室内有一定的进风量

新风对于提高室内空气品质有非常积极的作用，它可以稀释和带走在室内产生的污染物。

目前国内尚无室内空气品质评价标准。

由于人们对绝大多数气味适应很快，所以最小通风量的确定是依据已适应者（室内人员）而不是未适应者（来访人员）。

就目前我国办公室人员密度来讲，维持房间正压所需新风量一般小于最小新风量。

许多专家提出应该考虑建筑污染，通风量应为满足人员需要和消除室内污染两部分之和，新风量并不是越大越好，有文献认为新风量从25%到100%，对病态建筑综合症而言并没有什么区别，所以提高新风量的同时，要注重新风的处理与品质。

按照我国《室内空气质量标准》，室内新风量应保证每人每小时不少于30m3。

如果没有足够的新风量，那么那些装修施工时产生的及装修后由材料不断挥发产生的大量污染气体就不能及时排放出去，要经历很长的时间才能将污染气体不断地置换除去，将严重影响人们的身体健康。

为了验证不同装修完工时间对污染物浓度的影响，我们选择了两间相同的装饰、相近的室内面积，只是通风情况不同（办公室1的窗外有玻璃幕墙;办公室2的窗外没有玻璃幕墙，开窗后有很好的对流通风）的办公室进行了检测，检测结果如下表3一2所示。

表3—2装修完工时间对污染物浓度的影响

检测房间

污染物含量（mg/m³）

甲醛

苯

TVOC

氨

装修完工10天

办公室1

0.12

0.05

0.89

0.03

办公室2

0.06

0.04

0.30

0.03

装修完工1个月

办公室1

0.08

0.03

0.65

0.00

办公室2

0.03

0.00

0.13

0.00

注：

装修情况为陶瓷地砖、铝塑天花、ICI墙身

从表3一2所列数据中可以看出室内通风效果对室内污染物的扩散有影响，通风效果越好，室内污染物浓度越低。

3.1.4为室内购买家具和其它装饰用品的污染留好前提量

因为室内空气污染是各种污染物质在室内空气中累加的，如果装修结束时室内有害物质已经在国家标准之下，那么再购买家具和其他装饰用品，因为这些物品也会释放有害气体，就可能会造成室内污染物质超标。

为了验证外购家具对室内空气污染物浓度的影响，我们对上述办公室2进行试验，

有关采样要求和检测方法参照3.1.2。

结果如表3一3所示：

表3—3外购家具对污染物浓度的影响

室内状况

污染物含量（mg/m³）

甲醛

苯

TVOC

氨

未购买家具前

0.03

0.0

0.13

0.0

购买了办公桌椅

0.05

0.0

0.18

0.0

购买了办公桌椅、资料柜

0.08

0.0

0.20

0.0

注：

办公桌、资料柜都是用中密度纤维板制作的，椅子为人造皮革

从表格中的各种数据我们可以看到，在没有购买家具的室内，甲醛和TVoc的含量是很低的，而苯和氨的含量为0，但是当购买了办公桌椅和资料柜之后，甲醛和TVoc的含量就急剧地上升了，但是苯和氨的含量还是为O，这说明了甲醛和TVoc的浓度随着室内家具的增加而增加，但是苯和氨的含量一致为0。

3.1.5尽量使用无毒、少毒、无污染、少污染的施工工艺

要尽量使用无毒、少毒、无污染、少污染的施工工艺，特别是一些已经被实践证明容易造成室内环境污染的施工工艺，一律不得使用。

如《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325一2001规范中明确规定民用建筑工程室内装修中所使用的木地板及其他木质材料严禁采用沥青类作防潮、防腐处理;民用建筑工程室内装修所采用的稀释剂和溶剂，严禁使用苯、工业苯、石油苯、重质苯和混苯。

3.2建筑材料的影响

建筑材料是建筑工程、装修工程中所使用的各种材料及其制品的总称，根据性能和用途分为基本建筑材料和装饰装修材料，二者有时很难严格区别;根据组成和结构又分为金属材料、无机非金属材料、高分子材料和复合材料。

3.2.1基本建筑材料

基本建筑材料主要是指建筑物的地基、梁柱、墙壁、屋顶等处所用的基础及结构材料，如金属材料中的钢铁、铝材、铜材等，无机非金属材料中的水泥、混凝土、石材、石膏、砖瓦、陶瓷、玻璃等，高分子材料中的木材、塑料、粘合剂等。

常用的建筑材料主要有:

（l）水泥

水泥是最常用的建筑材料之一，主要是以石灰岩和粘土为原料，石灰岩和粘土中的放射性元素含量接近地壳中天然本底值。

但在水泥生产过程中，掺入一定量的石膏、矿渣、粉煤灰、煤渣、钢渣等放射性相对较高的工业废渣作为混合材料，将会使水泥具有较高的放射性。

（2）混凝土

混凝土是最重要的水泥制品，一般情况下混凝土放射性比水泥低。

在建筑结构施工中，通常使用尿素或氨水作为水泥混凝土防冻剂，这些氨类化合物可从墙体中释放出氨气，造成室内空气污染。

（3）陶瓷

陶瓷制品是目前应用十分普遍的建筑材料，其坯料随原料不同辐射水平有所差异，一般用页岩作坯料比用粘土作坯料的放射性稍高。

釉料是由不同颜色的无机原料加错乳浊剂配制而成，错化合物中天然放射性元素含量因产地而异。

（4）石材

天然石材主要有花岗岩、大理石、板岩等。

天然材料本身都具有一定的放射性，其中，大理石的辐射水平较低，花岗岩属火成岩中的酸性岩石，原生放射性元素含量较高，稍高于地壳平均值。

（5）石膏

石膏中的磷石膏是一种装饰材料，放射性元素含量较高，因此，在选用以磷石膏为原料的室内装饰材料时，应持慎重态度。

在基本建筑材料中使用量最大的是无机非金属类建筑材料，这类建筑材料比较突出的污染问题是放射性和氨释放量。

3.2.2装饰装修材料

装饰装修材料是指用于建筑物的墙面、柱面、地面等表面处起保护、美化作用的饰面材料，如粘合剂、涂料、人造板材、家具、壁纸、地板、地毯、墙砖、卫生洁具等，其中绝大部分属于高分子材料:

（1）粘合剂

粘合剂分为天然的和合成的两大类，天然粘合剂主要有胶水、糊精、树胶，胶乳、橡胶水等。

合成粘合剂主要有环氧树脂、聚乙烯醇缩甲醛、酚醛树脂、醛缩脉甲醛、合成橡胶胶乳、合成橡胶胶水等。

粘合剂在建筑装修、家具制作以及日常生活中都有广泛的应用，合成粘合剂在使用时可挥发出大