讲师训练课程.ppt

讲师训练课程.ppt

《讲师训练课程.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《讲师训练课程.ppt（46页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

训练讲师的训练讲师的训练讲师的训练讲师的26262626个训练课程个训练课程个训练课程个训练课程T26PINGANhttp:

/T26课程目标、授课方法、授课时间PINGAN课程目标课程目标课程目标课程目标确立在职教育是以改变行为，胜任工作为目的的观念；确立在职教育是以改变行为，胜任工作为目的的观念；改变传统的授课模式改变传统的授课模式,学习并掌握学习并掌握26种训练的方法；种训练的方法；使学员从授课型的讲师逐步成长为一名训练型的讲师。

使学员从授课型的讲师逐步成长为一名训练型的讲师。

授课方法授课方法授课方法授课方法通过讲授，并随着不同的训练方法而做相应的演习。

通过讲授，并随着不同的训练方法而做相应的演习。

授课时间授课时间授课时间授课时间两天约两天约12小时以演练为主；或一天小时以演练为主；或一天7小时以讲解为主。

小时以讲解为主。

http:

/PINGANT26如何进行培训？

祖传的方式祖传的方式代代相传代代相传参观式学习参观式学习看问听记看问听记专业化培训专业化培训直接参与直接参与培训的革命培训的革命个性化训练个性化训练学校式教育学校式教育背诵考试背诵考试培训方式的演变培训方式的演变培训方式的演变培训方式的演变http:

/T26怎样才是有效的训练？

PINGAN怎样才是有效的训练怎样才是有效的训练怎样才是有效的训练怎样才是有效的训练?

FF1111激发参与激发参与激发参与激发参与2222提高能力提高能力提高能力提高能力3333创造绩效创造绩效创造绩效创造绩效4444胜任工作胜任工作胜任工作胜任工作http:

/T26关于训练的重要语录PINGAN学员是现代教学的中心学员是现代教学的中心演练是在职训练的灵魂演练是在职训练的灵魂训练是为了改变其行为训练是为了改变其行为因此始终关注的就是成果因此始终关注的就是成果干什么练什么干什么练什么缺什么学什么缺什么学什么训练是双向的交流训练是双向的交流互动的过程互动的过程讲得越讲得越快快忘得也快忘得也快只有自己弄明白的才有效只有自己弄明白的才有效关于训练的重要语录关于训练的重要语录关于训练的重要语录关于训练的重要语录http:

/1介绍怎么做？

2示范怎么做？

3解答怎么做？

4尝试怎么做？

5总结怎么做?

示范示范答答疑疑演练演练说明说明结论结论PINGANT26怎样设计训练课程的架构？

训练课程的五步法训练课程的五步法训练课程的五步法训练课程的五步法http:

/T26怎样列好训练提纲？

PINGAN怎样列好训练提纲？

怎样列好训练提纲？

怎样列好训练提纲？

怎样列好训练提纲？

一引言一引言1抓住注意力抓住注意力2建立同理心建立同理心二正文二正文1第一个要点第一个要点【说明说明】

（1）感性的例证感性的例证【示范示范】

（2）训练的内容训练的内容【演练演练】2第二个要点第二个要点【说明说明】

（1）感性的例证感性的例证【示范示范】

（2）训练的内容训练的内容【演练演练】三结论三结论1重复主观点重复主观点2要求行动力要求行动力主标题主标题A.小标题小标题B.小标题小标题主标题主标题A.小标题小标题1.细分标题细分标题2.细分标题细分标题B.小小标题标题1.细分标题细分标题2.细分标题细分标题主标题主标题A.小标题小标题B.小标题小标题http:

/T26怎样在训练中使用随堂讲义？

PINGAN怎样在训练中使用随堂讲义怎样在训练中使用随堂讲义怎样在训练中使用随堂讲义怎样在训练中使用随堂讲义?

随堂讲义的目的随堂讲义的目的让训练更专业让训练更专业让课程更充实让课程更充实让复习更完整让复习更完整随堂随堂讲义的形式讲义的形式课程框架课程框架训练提纲训练提纲内容简介内容简介思考问题思考问题测试题目测试题目案例案例游戏游戏随堂讲义的作用随堂讲义的作用留存资料留存资料避免遗漏避免遗漏当场实做当场实做研讨分析研讨分析有助提问有助提问信息反馈信息反馈课课后复习后复习追踪评估追踪评估随堂随堂讲义的使用讲义的使用上课前上课前上课中上课中研讨前研讨前练习时练习时总结时总结时下课后下课后http:

/T26怎样开始训练课程？

PINGAN怎样开始训练课程怎样开始训练课程怎样开始训练课程怎样开始训练课程?

课堂提问课堂提问趣闻轶事趣闻轶事智力测验智力测验统计数据统计数据热点新闻热点新闻轻松游戏轻松游戏幽默笑话幽默笑话故事案例故事案例录音录像录音录像设置悬念设置悬念问卷调查问卷调查歌舞表演歌舞表演你是谁你是谁?

你为什么来你为什么来?

你有何需求你有何需求?

我是谁我是谁?

我能做什么我能做什么?

我将如何做我将如何做?

建立同理心建立同理心抓住注意力抓住注意力http:

/T26怎样让问题成为训练的线索？

PINGAN怎样让问题成为训练的线索怎样让问题成为训练的线索怎样让问题成为训练的线索怎样让问题成为训练的线索?

要求学员在训练前带着问题来学习要求学员在训练前带着问题来学习讲师在训练一开始便安排导入性的提问讲师在训练一开始便安排导入性的提问讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题讲师在每个训练小节后指定学员发问讲师在每个训练小节后指定学员发问讲师在训练结束前可反串学员进行提问讲师在训练结束前可反串学员进行提问布置学员在训练后应完成的思考题或实验题布置学员在训练后应完成的思考题或实验题http:

/T26怎样进行敏感性训练？

PINGAN怎样进行敏感性训练怎样进行敏感性训练怎样进行敏感性训练怎样进行敏感性训练?

怎样进行敏感性训练怎样进行敏感性训练?

在在训训练练的的第第一一天天七七个个人人为为一一组组按血型或星座分组按血型或星座分组按同一学习目的分按同一学习目的分按按各类型各层面分各类型各层面分表表达达训训练练期期许许形形成成团团队队组长组名组呼组规组歌敏感性训练是让学员藉着创造有效率团体的实际过敏感性训练是让学员藉着创造有效率团体的实际过程进行学习，从而使所有学员成为高效团队的成员程进行学习，从而使所有学员成为高效团队的成员。

http:

/T26怎样进行讨债鬼式的训练？

PINGAN怎样进行讨债鬼式训练怎样进行讨债鬼式训练怎样进行讨债鬼式训练怎样进行讨债鬼式训练?

目的目的:

训练学员的心理承受能力，破除虚荣的面子观训练学员的心理承受能力，破除虚荣的面子观念，勇于接触不同的陌生人，从而增强自信。

念，勇于接触不同的陌生人，从而增强自信。

内容：

内容：

参训学员面对面站成两排参训学员面对面站成两排（两边各站五位成两边各站五位成小胡同状小胡同状）,一个学员扮演的一个学员扮演的“讨债鬼讨债鬼”从胡同从胡同中走过中走过,向每个人作自我介绍，而所有人都要向每个人作自我介绍，而所有人都要对他进行拒绝甚至责难，而对他进行拒绝甚至责难，而“讨债鬼讨债鬼”要从容要从容应对并顺利走出胡同应对并顺利走出胡同;或由讨债鬼向每个人讲或由讨债鬼向每个人讲自己的缺点自己的缺点,形容自己身体或性格上的某个缺形容自己身体或性格上的某个缺陷，这些语言越形象，越惹笑，陷，这些语言越形象，越惹笑，越隐私越好。

越隐私越好。

http:

/T26怎样进行角色演练？

PINGAN怎样进行角色演练怎样进行角色演练怎样进行角色演练怎样进行角色演练?

通常采用一对一的方式通常采用一对一的方式,就销售活动中经常遭遇的情形就销售活动中经常遭遇的情形,请两请两位学员一个扮演客户的角色位学员一个扮演客户的角色,一个扮演业务员的的角色一个扮演业务员的的角色;讲师事先确定演练内容讲师事先确定演练内容,过程中只要不偏离训练的主题就可以过程中只要不偏离训练的主题就可以,避免中途打断避免中途打断,多做鼓励多做鼓励,让学员越自然越逼真越好让学员越自然越逼真越好;讲师也可以对扮客户的学员私下设计好一些障碍讲师也可以对扮客户的学员私下设计好一些障碍,主要是为了主要是为了更好地达到训练目的更好地达到训练目的,让业务员过关让业务员过关;演练一次后两人应将角色对换演练一次后两人应将角色对换,这样双方都可得到训练的机会这样双方都可得到训练的机会;每次角色演练完每次角色演练完,讲师首先要赞美参与学员讲师首先要赞美参与学员,并请他们谈谈体并请他们谈谈体会会,也可以请其他学员作评论也可以请其他学员作评论:

1你发现他们刚才的演练中做你发现他们刚才的演练中做得比较好的有得比较好的有2可以改进的地方是可以改进的地方是3换作你的话会怎换作你的话会怎样做样做?

讲师应在学员演练过程中做些笔记，便于最后总结点评讲师应在学员演练过程中做些笔记，便于最后总结点评,如有如有必要的话可亲自上阵演示一番必要的话可亲自上阵演示一番,令学员印象更深刻令学员印象更深刻.http:

/T26怎样进行情景式训练？

PINGAN怎样进行情景式训练怎样进行情景式训练怎样进行情景式训练怎样进行情景式训练?

目的目的：

通过对经常性的销售实景进行模拟演练，通过对经常性的销售实景进行模拟演练，从而提升实战从而提升实战的技能。

的技能。

内容内容：

1先设定一个情景，如办公室，居家，商场等；先设定一个情景，如办公室，居家，商场等；2再分配角色，再分配角色，如职员，经理，夫妻，如职员，经理，夫妻，营业员，以及业营业员，以及业务人员；务人员；3讲师要设计好情节，让学员在规定讲师要设计好情节，让学员在规定的范围内自由发挥；的范围内自由发挥；4讲师要为达成某种目的而进行演练，讲师要为达成某种目的而进行演练，并在演并在演练后点评练后点评总结。

总结。

http:

/T26怎样进行头脑风暴？

PINGAN怎样进行头脑风暴怎样进行头脑风暴怎样进行头脑风暴怎样进行头脑风暴?

FF开放型问题开放型问题就就一个问题一个问题进行发散性进行发散性思维思维想法要求越创新想法要求越创新越有突破性越好越有突破性越好对对答案先不做批评答案先不做批评也不设置条框限制也不设置条框限制尽量证尽量证求求鼓励每个人鼓励每个人发表意见且越多越好发表意见且越多越好讲师最后作归讲师最后作归纳并提炼出公纳并提炼出公认有效的结果认有效的结果http:

/T26怎样进行想象力训练？

PINGAN怎样进行想象力的训练怎样进行想象力的训练怎样进行想象力的训练怎样进行想象力的训练?

目的目的:

即兴式的富于创造力的训练即兴式的富于创造力的训练,可以藉此调节心情可以藉此调节心情,让紧张的让紧张的课程增添情趣课程增添情趣,并使头脑放轻松并使头脑放轻松.内容内容:

1音乐音乐或抒情或抒情,或激昂或激昂,或带有涛声或带有涛声,溪鸣溪鸣,鸟语鸟语,让学员让学员听完音乐后即兴描述其意境听完音乐后即兴描述其意境;2梦幻梦幻对一个尚未去过的城市对一个尚未去过的城市,一位尚未拜访的对象一位尚未拜访的对象,一段尚未开始的生活展开想象并加以描绘一段尚未开始的生活展开想象并加以描绘;3接龙接龙虚拟一个故事虚拟一个故事,或是件即将要发生的事或是件即将要发生的事,先由讲先由讲师开头师开头,若干学员再接龙讲演若干学员再接龙讲演,要求内容连贯要求内容连贯,每人限定相每人限定相同的时间同的时间,最后一位要将故事结束最后一位要将故事结束.http:

/T26怎样进行协作式训练？

PINGAN怎样进行协作式训练怎样进行协作式训练怎样进行协作式训练怎样进行协作式训练?

对甲组只讲对甲组只讲实例，不讲实例，不讲理论理论对乙组只对乙组只讲讲理论，不讲理论，不讲实例实例对丙组对丙组理论理论与实例都讲与实例都讲对丁组对丁组理论理论与实例都不与实例都不讲讲1甲组与乙组交流，丙组与丁组交流；甲组与乙组交流，丙组与丁组交流；2各组代表发表，讲师作最后的总结。

各组代表发表，讲师作最后的总结。

甲甲乙乙丙丙丁丁http:

/T26怎样进行正反分组法训练？

PINGAN怎样进行正反分组法训练怎样进