企业内部管理制度范文5篇.docx
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企业内部管理制度范文5篇
企业内部管理制度范文5篇
一、总则
第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工（试用工和临时工除外）。
本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和风险收入。
二、工资结构
第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。
第四条工资包括:
基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。
第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
固定工资在工资总额中占___%。
第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。
绩效工资在工资总额中占___%。
第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。
部门经理、项目经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。
第八条员工工资扣除项目包括:
个人所得税、缺勤、扣款（含贷款、借款、罚款等）、代扣社会保险费、代扣通讯费等。
三、工资系列
第九条公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。
第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。
第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。
第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。
第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。
第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员（各项目部销售人员可参照执行）。
企业内部管理制度范文
随着企业规模的不断壮大，制度化管理将显得越来越重要。
在企业管理中，制度化管理是最靠得住的，它具有稳定性、连续性。
它不会因企业领到的变更而变更，也不会因领导的看法和注意力的变化而变化。
下面就如何加强制度化管理提几点建议:
1、必须维护公司规章制度的尊严。
公司的规章制度的公司领导经过长期的探索的理论
总结，是任何部门、仍员工必须遵循的行为准则。
制度面前人人平等，任何部门任何员工没有超越公司制度的特权。
公司的各级领导（包括在公司任职的公司领导的亲戚朋友）必须带头遵守和执行公司的规章制度，自觉维护公司制度的尊严。
那种把领导的个人意志置于公司制度之上，仗权违章、仗势违章、依仗关系违章的现象，是极不正常的，也是决不允许存在的。
2、必须逐步完善公司的制度体系。
目前，公司的制度体系的框架已经初步形成，在公司的发展中发挥着重大的作用，但随着公司规模的不断壮大，公司的规章制度也要逐步更新和完善，使它适应公司不断发展壮大的需要，使它更规范明确，具有普遍的约束力。
3、必须严肃规章，尊章行使。
经验表明，法令行则国治国兴，法令驰则国乱国衰。
个企业也是如此，企业管理必须制度化、规范化、程序化，对任何违纪违章的现象，都要按照制度严肃处理，决不手软。
任何制度只有落实到日常工作和生活中，不折不扣的执行下去才能显示出制度的作用，否则，再完善的制度也是空的。
4、加强制度的学习。
制度出台后，要让全公司的员工都明白制度所规定的要求和制度与工作的关系，提高大家遵守制度的自觉性。
特别是各级领导，更要树立制度化管理的新观念，了解制度规定的办事原则和程序，增强按制度办、按程序办、按原则办事的思想意识，坚决纠正重权轻制度、以权压制度的思想和行为。
一、管理职能
1、行政部是公司规章制度的综合管理部门，其职责是:
（1）负责组织有关部门建立健全各种规章制度。
（2）负责公司各种规章制度的分类编号。
（3）负责主办或会签颁发及废止有关规章制度或文件。
（4）负责协调各种规章制度之间的相互衔接关系，并在内容上不断完善。
（5）负责编制规章制度年度修编计划，并组织实施。
（6）有权代表公司解释有关规章制度。
2、有关职能部室是公司本专业规章制度的归口管理部门，其主要职责是:
（1）负责组织实施公司有关规章制度修编计划。
（2）负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。
（3）负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。
（4）有权监督所属部门及职工对规章制度的贯彻执行情况。
二、管理内容与要求
1、规程制度的制定或修编
（1）现场设备运行、检修的每项工作，都应有相应的规程制度，使每个生产工作人员有章可循。
新增设备及重大设备的改进等项目，都应在试运前制定相应的规程或措施，并组织有关人员学习考试，否则不应投入运行。
（2）规程制度修订时，应广泛搜集和研究有关资料，进行必要的分析和论证，凡是修订的规程制度必须符合国家及专业技术标准的要求，符合生产现场实际。
（3）所有规程制度的编写，应做到“符合实际，指导生产”，达到“有章可循，有据可查”的目的，应根据生产的发展，设备的完善和管理水平的提高，随时补充修订。
（4）编写或修编的规程制度要语句简练，措辞得当，简明易懂。
（5）现场规程制度应在每年___月份，根据一年实际执行情况，由设备管理部及有关部室组织全面审查一次，并做出必要的修改补充意见，经行政部汇总上报由公司分管领导批准后执行，每三年进行一次复审，视情况分别予以确认，修编或废止。
（6）编制或修编规程制度的依据:
a、电力工业技术管理法规、部颁典型规程及上级有关部门指示、通知等;b、制造厂家的设备资料;c、本公司及兄弟单位的先进经验;d、上级有关事故通报，本公司及外单位的事故教训;e、推广应用的新技术;f、有关人员对规程制度的正确意见和建议;g、规程制度在执行中对发现问题的解决办法和措施。
2、管理制度的编制或修编
（1）管理制度（包括规定、办法等）在编制或修编前，应广泛搜集上级有关的法令、法规、政策、条例等资料，结合本公司实际进行分析研究，做到上级规定在本公司制度中具体化。
（2）公司管理制度定期修编工作由行政部负责组织，归口职能部门负责修编具体工作。
（3）为适应生产、管理、服务的需要，需要补充和完善的制度，由归口职能部门负责提出并编制，报行政部备案，以便再版时修编。
（4）管理制度每年___月份进行一次审查，每___年进行一次复审，分别予以确认、修订或废止。
对不适应的制度内容应及时修改和补充，原已有的制度，在执行中若发现不够完善或部分条文需作修改时，按修改部分予以颁发，不得将原合理的制度废止。
若需要重新修编原有制度，由归口职能部门提出，经批准后，须将原制度予以废止，不得同时存在两个及以上同类型制度，以免造成执行困难。
三、规章制度的审批与颁布1、生产规程制度的审批与颁布
（1）各项规程制度的编写或修订应在广泛征求群众意见的基础上，写出初稿，由编修部门组织技术熟练、书写表达能力较强的技术人员和部门领导人员参加，采用集体讨论修改，最后个别审阅的办法进行审核。
（2）将初稿送交归口部门，由部门负责人进行初审。
（3）由分管的副总工程师负责复审，由公司分管生产技术的总工程师（或副总经理）批准。
2、其他管理制度的审批与颁布管理制度经职能部门编修起草后，可采取组织有关部室会签，集体讨论，最后领导批准的办法颁布执行。
一般专业性的管理制度，可由有关部门或人员进行审核审定，由分管该项工作的领导批准颁布执行。
涉及面较广，政策性较强的管理制度，可召集有关部室、公司或专业人员会议进行讨论审核，由公司分管领导审定，最后由总经理批准后颁布执行。
四、规章制度的印刷及发放1、规程及管理制度必须经审批后方可交付印刷，印刷件的幅面格式应符合标准要求。
2、所有规程制度的发放应编号有序，由档案室负责管理，承办部门具体发放。
3、人员调离本公司时，应及时收回所有的规程、制度，外单位索取规程、制度时，由行政部档案室按有关规定办理。
企业内部管理制度范文
一、日常管理制度（工作纪律）
1、严禁迟到、早退现象，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款___元，当月违规三次，按自动离职处理。
2、严禁脱岗、串岗现象，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款___元，当月违规三次，按自动离职处理。
3、严禁散播公司负面消息，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款___元，当月违规三次，按自动离职处理。
4、工作期间保持电话畅通，不允许拒接或停机，每发现一次，___元乐捐。
5、工作期间保持办公场所环境卫生，仓库整洁。
6、严禁赚取差价，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。
7、严禁卖私货、截留赠品，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。
8、不得让客户把货款打入个人账户，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。
9、工作期间不允许大声争执，注意公共场合情绪的控制，每发现一次，___元乐捐。
10、严格遵守公司管理制度，服从领导安排，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款___元，当月违规三次，按自动离职处理。
二、日常业务管理制度
1、客户资料管理
a全面搜集各片区资料（店名、电话、地址、营业执照号）;根据销量及规模建立客户类别（月进货额在1000/月以上归为a类;月进货额在___元/月以上，___元一下，归为b类;月进货额在___元/月一下，归为c类客户）。
b、逐步建立客户商品信息档案，实现a类客户单店商品信息管理。
2、片区路线及周期管理
a、建立每片区客户路线拜访表，每线路至少___家客户，每天必须完全拜访，及时完善本线路中的新客户资料。
b、根据片区客户数量，合理制度客户拜访周期。
根据客户分类，合理分配客户拜访时间。
c、每天回公司后递交拜访线路图，每天下市场前领取新拜访线路图。
d、每天早上9点之前必须装车完毕出车，每天认真填写及递交车辆库存表。
3、业绩量化管理
a、每天业务人员回公司后填写<片区销量进度表>及<单品销量进度表>。
b、每天业务人员递交拜访线路图后，由内勤统计填写<流通市场进度表>。
c、每天仓库人员量化需换单，及时提醒业务人员欠条的回收。
d、每天流通主管根据销量进度表及市场进度表的实际状况，合理调度各片区人员工作。
4、促销活动的管理
a、每月底前___天制定出流通部下月促销政策。
b、每片区需要的促销活动（特价、陈列奖、促销设备及赠品），片区业务人员要提前填写申请单（记案）后方可执行。
c、业务人员对所在片区的促销活动进行及时跟进和监督，公司不定时对所有促销活动进行抽查。
5、欠条管理
公司流通市场全部以现金交易，特殊客户欠款时要与公司申请，经公司同意后按照欠条管理规定进行签字，并有效管理、收回。
规定如下:
（1）如果直接用销售清单做欠条，要在清单空白处写明欠条字样。
（2）欠条应明确一下内容:
客户名称、电话、地址、联系人签字或加盖公章。
（3）回公司到财务按照欠款数额给财务打欠条，客户欠条由业务保存。
（4）欠款后续由业务人员负责追回。
6、市场问题反馈
a、每片区每周两次市场问题反馈（记案或手机短信）。
b、业务员做好市场反馈问题记录（市场问题反馈记录表）。
三、业务工作流程管理
1、认真填写装车表，下午下班前准时把补货计划交给仓管。
2、按照出车线路进行计划拜访，进店后与负责人礼貌性打招呼后，首先司机检查服务卡是否存在，及时更新与张贴，对店招及陈列进行拍照记案，填写路线表（时间及销售），新客户在路线表下面（再好的产品没有陈列面不会有好的销量），检查实际库存（仓库与排面），根据实际情况进行上货及填写补货计划（填写补货计划时一定要全面，客户可以不要，但自己不能不写）。
检查竟品信息，了解竟品活动政策。
3、根据客户现有库存交流补货计划，季节性产品推广、新产品推荐（交流时适当灵活运用公司产品政策），补货要全面、合理，避免电话要货等情况，所有交流的重点是在给客户一个补货的理由，交流的方式要用能打动自己的方式（要自信、现实、每句话要让客户听着很舒服，避免吹捧，排挤竟品）。
对于新客户，一定不要贪多，量少品多，对于客户不感兴趣的不要强推，避免引起客户反感，介绍产品一定要全面，多借助公司产品手册或样品筐。
4、认真填写销货清单、赠品、品尝要标注，市区流通要写清具体地址（东西南北纵横写明）;三区流通要标明区域、乡镇、街道或村。
九县流通要标明县城、乡镇或街道。
5、公司流通市场全部以现金交易，特殊客户欠款时要向公司申请，经公司同意后按照欠条管理规定进行签字，并有效管理、回收。
6、根据客户规模、销量进行客户等级登记，根据客户等级进行有效管理（包括客户的拜访周期、促销活动）。
7、客户拜访完毕后，车上认真填写装车表中的出库明细，与次日路线中a、b类客户进行电话沟通，了解缺货及补货信息，并进行登记。
8、一天拜访结束时，根据卖货量，次日拜访路线打客户的补货信息进行合理制作装车计划，交于仓管。
总结当日市场状况，提升自身工作能力。
流通中的几个关键点:
a、有效利用时间（准时出车、准时交补货清单，合理安排工作时间）。
b、认真填写装车表（避免不必要的库存差异）。
c、养成拍店照、填写铺货记录、认真填写销货清单的习惯。
d、培养与客户电话沟通的能力，让补货更具体合理性。
e、制定合理的拜访路线及周期。
四、业务司机
1、岗位内容
做好车辆行驶，检查及保养工作，配合业务员做好所在区域的销售及送货工作，每天对车辆例行检查，不允许病车上路，保证货物及人员安全。
2、岗位职责
（1）认真完成每天的出车任务。
（2）出车前必须认真做好车辆检查，车容整洁、车况良好、不见齐全、制动有效，不允许病车上路。
如有部件损坏和不安全因素隐患，应及时处理直到修复，确保安全运输。
（3）车辆的年检、保养、清洁、停放及办理保养等车务手续由驾驶员提醒，并有专人负责办理。
（4）铺货期间用寻找合理的停车位停放并锁好车门保证车辆的安全，严格按照规则停车。
（5）做好公司服务卡张贴工作，进店检查店内是否张贴告示服务卡。
（6）配合业务人员做好排面整理及装卸货工作。
企业内部行政主管职责
1、协助行政负责人做好后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境;
4、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作;
5、接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件;
6、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向综管部负责人汇报;
9、协助处理公司工商行政管理事务、法律事务等工作;
10、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
企业内部行政主管职责2
（1）负责公司行政方面重要会议，重大活动的组织筹备工作，建立完善的公司高管层行政例会、月度及季度、年度会议安排，负责协调公司各系统间的合作关系等;
（2）负责公司印章、证件等管理制度及规范使用的审批流程
（3）定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠纷和预防措施。
（4）接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件，归档整理公司重要的档案合同及宣传材料;
（5）制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;完善公司相关文件，协助上级进行文书、公文的起草。
（6）公司营业执照年审及相关业务办理。
企业内部行政主管职责3
1）负责直属领导的日常工作安排、会议安排、外勤行程安排;
2）参与年度预算编制，协助年度预算标准成本制定与维护，负责每月资金计划录入、应付未付报表及各部门汇总与费用管控;
3）负责组织统筹部门各项会议，整理编写___;
4）负责部门内各类流程的跟进，及费用报销、考勤审报、办公用品的领用及发放等行政事务工作;
5）负责各类活动的组织及执行;
6）协助上级领导完成对外商务接待及公共关系的维护工作;
7）固定资产管理、办公用品管理、采购管理、接待用品管理：
固定资产、接待酒水、茶礼、办公用品、办公室绿植、办公室日常用品及员工关怀活动礼品采购、入库、领用事宜
8）租赁、管理项目员工宿舍相关事宜;
9）完成上级领导和集团交办的其他工作任务。
企业内部行政主管职责4
1、协助部门经理做好行政内勤各项事务的落实及管理工作（包括：
总经理室服务接待，档案管理、外事接待安排、与行政内勤有关工作的布置、落实、跟进、审核等）;
2、公司各项收发文件、合同、信息及流转文件的签转、红头文件制作、发布;
3、OA系统行政流程管理及OA信息的维护和更新管理工作（公告等）;
4、对总部办公环境、总部员工行为规范开展监督管理，通过评比、OA通报等形式开展部门间的评比工作，提出建议考核意见;
5、根据GSP要求，对公司管理制度进行及时收集、修订、流转、发布、印制成册下发、老版制度的回收、销毁。
6、公司业务___整理，负责跟进和督办经营班子会议决议事项及总经理室交办的各项工作事项等的执行进程和结果;
7、公司经营办公会议、月度、季度、年度等公司级___整理，督办会议决议事项，协助部门经理对上级要求上报文件的跟进、收集、督办、执行;
8、公司级会务组织安排
9、员工体检等支持等临时项目的组织安排;
10、上级交办的其它任务。
企业内部行政主管职责5
1、负责主持部门工作，建立公司行政管理体系;
2、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司战略发展提供参考意见;
3、适时制定、完善各项行政办公管理规范、督促、检查、反馈制度的执行情况并提出具体措施;
4、对重要档案、文件、资料、办公用品、各类资产、办公软硬环境、员工团队活动等进行规范化管理;
5、提供优质、高效行政、后勤服务，程度地节约办公资源，降低办公成本，提升办公效益和效率;
6、负责公司品牌形象建设，提升公司公众形象。
企业内部行政主管职责6
1、负责协调公司经理办的日常相关事务，负责召集、协调公司相关会议、外来人员管理与接待等。
2、负责处理相关政府项目和知识产权申报、政府相关事务。
3、负责处理公司日常行政、后勤事务，包括但不限于厂区管理、办公楼管理、食堂、安保、车辆、卫生、消防、安全、节能、档案管理等。
4、以及其它企业管理相关事务。
企业内部行政主管职责7
1.基础运营销售数据的汇总，分析及目标管理跟进
2.各项会议的统筹及跟进，___的记录
3.配合大区提供各项工作支持
4.办公室日常环境及固定物资管理
5.备用金管理及各项财务类登记报销
6.员工团建活动组织及福利发放
7.第三方资质机构的对接及跟进
升级会员 