企业内部管理制度范文5篇.docx

1、企业内部管理制度范文5篇企业内部管理制度范文5篇一、总则第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。第二条本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除外)。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和风险收入。二、工资结构第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。第四条工资包括:基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占_%。第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不

2、固定的工资报酬，每月调整一次。绩效工资在工资总额中占_%。第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。第八条员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。三、工资系列第九条公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及

3、项目部成员。第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)。企业内部管理制度范文随着企业规模的不断壮大，制度化管理将显得越来越重要。在企业管理中，制度化管理是最靠得住的，它具有稳定性、连续性。它不会因企业领到的变更而变更，也不会因领导的看法和注意力的变化而变化。下面就如何加强制度化管理提几点建议:1、必须维护公司规章制度的尊严。公司的规章制度的公司领导经过长期的探索的理论总结，是任何部门、仍员工必须遵循的行为准则。制度面前人人平等，任何部门任何员工没有超越公司制度的特权。公司的各级领导(包括在公司任职

4、的公司领导的亲戚朋友)必须带头遵守和执行公司的规章制度，自觉维护公司制度的尊严。那种把领导的个人意志置于公司制度之上，仗权违章、仗势违章、依仗关系违章的现象，是极不正常的，也是决不允许存在的。2、必须逐步完善公司的制度体系。目前，公司的制度体系的框架已经初步形成，在公司的发展中发挥着重大的作用，但随着公司规模的不断壮大，公司的规章制度也要逐步更新和完善，使它适应公司不断发展壮大的需要，使它更规范明确，具有普遍的约束力。3、必须严肃规章，尊章行使。经验表明，法令行则国治国兴，法令驰则国乱国衰。个企业也是如此，企业管理必须制度化、规范化、程序化，对任何违纪违章的现象，都要按照制度严肃处理，决不手软

5、。任何制度只有落实到日常工作和生活中，不折不扣的执行下去才能显示出制度的作用，否则，再完善的制度也是空的。4、加强制度的学习。制度出台后，要让全公司的员工都明白制度所规定的要求和制度与工作的关系，提高大家遵守制度的自觉性。特别是各级领导，更要树立制度化管理的新观念，了解制度规定的办事原则和程序，增强按制度办、按程序办、按原则办事的思想意识，坚决纠正重权轻制度、以权压制度的思想和行为。一、管理职能1、行政部是公司规章制度的综合管理部门，其职责是:(1)负责组织有关部门建立健全各种规章制度。(2)负责公司各种规章制度的分类编号。(3)负责主办或会签颁发及废止有关规章制度或文件。(4)负责协调各种规

6、章制度之间的相互衔接关系，并在内容上不断完善。(5)负责编制规章制度年度修编计划，并组织实施。(6)有权代表公司解释有关规章制度。2、有关职能部室是公司本专业规章制度的归口管理部门，其主要职责是:(1)负责组织实施公司有关规章制度修编计划。(2)负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。(3)负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。(4)有权监督所属部门及职工对规章制度的贯彻执行情况。二、管理内容与要求1、规程制度的制定或修编(1)现场设备运行、检修的每项工作，都应有相应的规程制度，使每个生产工作人员有章可循。新增设备及重大设备的改进等项目，都应在试运前制定相应的规程或措施，

7、并组织有关人员学习考试，否则不应投入运行。(2)规程制度修订时，应广泛搜集和研究有关资料，进行必要的分析和论证，凡是修订的规程制度必须符合国家及专业技术标准的要求，符合生产现场实际。(3)所有规程制度的编写，应做到“符合实际，指导生产”，达到“有章可循，有据可查”的目的，应根据生产的发展，设备的完善和管理水平的提高，随时补充修订。(4)编写或修编的规程制度要语句简练，措辞得当，简明易懂。(5)现场规程制度应在每年_月份，根据一年实际执行情况，由设备管理部及有关部室组织全面审查一次，并做出必要的修改补充意见，经行政部汇总上报由公司分管领导批准后执行，每三年进行一次复审，视情况分别予以确认，修编或

8、废止。(6)编制或修编规程制度的依据:a、电力工业技术管理法规、部颁典型规程及上级有关部门指示、通知等;b、制造厂家的设备资料;c、本公司及兄弟单位的先进经验;d、上级有关事故通报，本公司及外单位的事故教训;e、推广应用的新技术;f、有关人员对规程制度的正确意见和建议;g、规程制度在执行中对发现问题的解决办法和措施。2、管理制度的编制或修编(1)管理制度(包括规定、办法等)在编制或修编前，应广泛搜集上级有关的法令、法规、政策、条例等资料，结合本公司实际进行分析研究，做到上级规定在本公司制度中具体化。(2)公司管理制度定期修编工作由行政部负责组织，归口职能部门负责修编具体工作。(3)为适应生产、

9、管理、服务的需要，需要补充和完善的制度，由归口职能部门负责提出并编制，报行政部备案，以便再版时修编。(4)管理制度每年_月份进行一次审查，每_年进行一次复审，分别予以确认、修订或废止。对不适应的制度内容应及时修改和补充，原已有的制度，在执行中若发现不够完善或部分条文需作修改时，按修改部分予以颁发，不得将原合理的制度废止。若需要重新修编原有制度，由归口职能部门提出，经批准后，须将原制度予以废止，不得同时存在两个及以上同类型制度，以免造成执行困难。三、规章制度的审批与颁布1、生产规程制度的审批与颁布(1)各项规程制度的编写或修订应在广泛征求群众意见的基础上，写出初稿，由编修部门组织技术熟练、书写表

10、达能力较强的技术人员和部门领导人员参加，采用集体讨论修改，最后个别审阅的办法进行审核。(2)将初稿送交归口部门，由部门负责人进行初审。(3)由分管的副总工程师负责复审，由公司分管生产技术的总工程师(或副总经理)批准。2、其他管理制度的审批与颁布管理制度经职能部门编修起草后，可采取组织有关部室会签，集体讨论，最后领导批准的办法颁布执行。一般专业性的管理制度，可由有关部门或人员进行审核审定，由分管该项工作的领导批准颁布执行。涉及面较广，政策性较强的管理制度，可召集有关部室、公司或专业人员会议进行讨论审核，由公司分管领导审定，最后由总经理批准后颁布执行。四、规章制度的印刷及发放1、规程及管理制度必须

11、经审批后方可交付印刷，印刷件的幅面格式应符合标准要求。2、所有规程制度的发放应编号有序，由档案室负责管理，承办部门具体发放。3、人员调离本公司时，应及时收回所有的规程、制度，外单位索取规程、制度时，由行政部档案室按有关规定办理。企业内部管理制度范文一、日常管理制度(工作纪律)1、严禁迟到、早退现象，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款_元，当月违规三次，按自动离职处理。2、严禁脱岗、串岗现象，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款_元，当月违规三次，按自动离职处理。3、严禁散播公司负面消息，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款_元，当月违规三次，按自动离职处理。4、工作期间保持

12、电话畅通，不允许拒接或停机，每发现一次，_元乐捐。5、工作期间保持办公场所环境卫生，仓库整洁。6、严禁赚取差价，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。7、严禁卖私货、截留赠品，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。8、不得让客户把货款打入个人账户，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。9、工作期间不允许大声争执，注意公共场合情绪的控制，每发现一次，_元乐捐。10、严格遵守公司管理制度，服从领导安排，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款_元，当月违规三次，按自动离职处理。二、日常业务管理制度1、客户资料管理a全面搜集各片区资料(店名、电话、地址、营业执照号);根据销量及规

13、模建立客户类别(月进货额在1000/月以上归为a类;月进货额在_元/月以上，_元一下，归为b类;月进货额在_元/月一下，归为c类客户)。b、逐步建立客户商品信息档案，实现a类客户单店商品信息管理。2、片区路线及周期管理a、建立每片区客户路线拜访表，每线路至少_家客户，每天必须完全拜访，及时完善本线路中的新客户资料。b、根据片区客户数量，合理制度客户拜访周期。根据客户分类，合理分配客户拜访时间。c、每天回公司后递交拜访线路图，每天下市场前领取新拜访线路图。d、每天早上9点之前必须装车完毕出车，每天认真填写及递交车辆库存表。3、业绩量化管理a、每天业务人员回公司后填写及。b、每天业务人员递交拜访线

14、路图后，由内勤统计填写。c、每天仓库人员量化需换单，及时提醒业务人员欠条的回收。d、每天流通主管根据销量进度表及市场进度表的实际状况，合理调度各片区人员工作。4、促销活动的管理a、每月底前_天制定出流通部下月促销政策。b、每片区需要的促销活动(特价、陈列奖、促销设备及赠品)，片区业务人员要提前填写申请单(记案)后方可执行。c、业务人员对所在片区的促销活动进行及时跟进和监督，公司不定时对所有促销活动进行抽查。5、欠条管理公司流通市场全部以现金交易，特殊客户欠款时要与公司申请，经公司同意后按照欠条管理规定进行签字，并有效管理、收回。规定如下:(1)如果直接用销售清单做欠条，要在清单空白处写明欠条字

15、样。(2)欠条应明确一下内容:客户名称、电话、地址、联系人签字或加盖公章。(3)回公司到财务按照欠款数额给财务打欠条，客户欠条由业务保存。(4)欠款后续由业务人员负责追回。6、市场问题反馈a、每片区每周两次市场问题反馈(记案或手机短信)。b、业务员做好市场反馈问题记录(市场问题反馈记录表)。三、业务工作流程管理1、认真填写装车表，下午下班前准时把补货计划交给仓管。2、按照出车线路进行计划拜访，进店后与负责人礼貌性打招呼后，首先司机检查服务卡是否存在，及时更新与张贴，对店招及陈列进行拍照记案，填写路线表(时间及销售)，新客户在路线表下面(再好的产品没有陈列面不会有好的销量)，检查实际库存(仓库与

16、排面)，根据实际情况进行上货及填写补货计划(填写补货计划时一定要全面，客户可以不要，但自己不能不写)。检查竟品信息，了解竟品活动政策。3、根据客户现有库存交流补货计划，季节性产品推广、新产品推荐(交流时适当灵活运用公司产品政策)，补货要全面、合理，避免电话要货等情况，所有交流的重点是在给客户一个补货的理由，交流的方式要用能打动自己的方式(要自信、现实、每句话要让客户听着很舒服，避免吹捧，排挤竟品)。对于新客户，一定不要贪多，量少品多，对于客户不感兴趣的不要强推，避免引起客户反感，介绍产品一定要全面，多借助公司产品手册或样品筐。4、认真填写销货清单、赠品、品尝要标注，市区流通要写清具体地址(东西

17、南北纵横写明);三区流通要标明区域、乡镇、街道或村。九县流通要标明县城、乡镇或街道。5、公司流通市场全部以现金交易，特殊客户欠款时要向公司申请，经公司同意后按照欠条管理规定进行签字，并有效管理、回收。6、根据客户规模、销量进行客户等级登记，根据客户等级进行有效管理(包括客户的拜访周期、促销活动)。7、客户拜访完毕后，车上认真填写装车表中的出库明细，与次日路线中a、b类客户进行电话沟通，了解缺货及补货信息，并进行登记。8、一天拜访结束时，根据卖货量，次日拜访路线打客户的补货信息进行合理制作装车计划，交于仓管。总结当日市场状况，提升自身工作能力。流通中的几个关键点:a、有效利用时间(准时出车、准时

18、交补货清单，合理安排工作时间)。b、认真填写装车表(避免不必要的库存差异)。c、养成拍店照、填写铺货记录、认真填写销货清单的习惯。d、培养与客户电话沟通的能力，让补货更具体合理性。e、制定合理的拜访路线及周期。四、业务司机1、岗位内容做好车辆行驶，检查及保养工作，配合业务员做好所在区域的销售及送货工作，每天对车辆例行检查，不允许病车上路，保证货物及人员安全。2、岗位职责(1)认真完成每天的出车任务。(2)出车前必须认真做好车辆检查，车容整洁、车况良好、不见齐全、制动有效，不允许病车上路。如有部件损坏和不安全因素隐患，应及时处理直到修复，确保安全运输。(3)车辆的年检、保养、清洁、停放及办理保养

19、等车务手续由驾驶员提醒，并有专人负责办理。(4)铺货期间用寻找合理的停车位停放并锁好车门保证车辆的安全，严格按照规则停车。(5)做好公司服务卡张贴工作，进店检查店内是否张贴告示服务卡。(6)配合业务人员做好排面整理及装卸货工作。企业内部行政主管职责1、协助行政负责人做好后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境;4、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作;5、接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件;6、掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向综管部负责人汇报;9、协助处理公司工商行政管理事务、法律事务等工作;10、负责公司行政方面重要

20、会议、重大活动的组织筹备工作。企业内部行政主管职责2(1)负责公司行政方面重要会议，重大活动的组织筹备工作，建立完善的公司高管层行政例会、月度及季度、年度会议安排，负责协调公司各系统间的合作关系等;(2)负责公司印章、证件等管理制度及规范使用的审批流程(3)定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠纷和预防措施。(4)接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件，归档整理公司重要的档案合同及宣传材料;(5)制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;完善公司相关文件，协助上级进行文书、公文的起草。(6)公司营业执照年审及相关业务办理。企业内部行政主管职责31) 负责直

21、属领导的日常工作安排、会议安排、外勤行程安排;2) 参与年度预算编制，协助年度预算标准成本制定与维护，负责每月资金计划录入、应付未付报表及各部门汇总与费用管控;3) 负责组织统筹部门各项会议，整理编写_;4) 负责部门内各类流程的跟进，及费用报销、考勤审报、办公用品的领用及发放等行政事务工作;5) 负责各类活动的组织及执行;6) 协助上级领导完成对外商务接待及公共关系的维护工作;7) 固定资产管理、办公用品管理、采购管理、接待用品管理：固定资产、接待酒水、茶礼、办公用品、办公室绿植、办公室日常用品及员工关怀活动礼品采购、入库、领用事宜8) 租赁、管理项目员工宿舍相关事宜;9) 完成上级领导和集

22、团交办的其他工作任务。企业内部行政主管职责41、协助部门经理做好行政内勤各项事务的落实及管理工作(包括：总经理室服务接待，档案管理、外事接待安排、与行政内勤有关工作的布置、落实、跟进、审核等);2、公司各项收发文件、合同、信息及流转文件的签转、红头文件制作、发布;3、OA系统行政流程管理及OA信息的维护和更新管理工作(公告等);4、对总部办公环境、总部员工行为规范开展监督管理，通过评比、OA通报等形式开展部门间的评比工作，提出建议考核意见;5、根据GSP要求，对公司管理制度进行及时收集、修订、流转、发布、印制成册下发、老版制度的回收、销毁。6、公司业务_整理，负责跟进和督办经营班子会议决议事项

23、及总经理室交办的各项工作事项等的执行进程和结果;7、公司经营办公会议、月度、季度、年度等公司级_整理，督办会议决议事项，协助部门经理对上级要求上报文件的跟进、收集、督办、执行;8、公司级会务组织安排9、员工体检等支持等临时项目的组织安排;10、上级交办的其它任务。企业内部行政主管职责51、负责主持部门工作，建立公司行政管理体系;2、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司战略发展提供参考意见;3、适时制定、完善各项行政办公管理规范、督促、检查、反馈制度的执行情况并提出具体措施;4、对重要档案、文件、资料、办公用品、各类资产、办公软硬环境、员工团队活动等进行

24、规范化管理;5、提供优质、高效行政、后勤服务，程度地节约办公资源，降低办公成本，提升办公效益和效率;6、负责公司品牌形象建设，提升公司公众形象。企业内部行政主管职责61、负责协调公司经理办的日常相关事务，负责召集、协调公司相关会议、外来人员管理与接待等。2、负责处理相关政府项目和知识产权申报、政府相关事务。3、负责处理公司日常行政、后勤事务，包括但不限于厂区管理、办公楼管理、食堂、安保、车辆、卫生、消防、安全、节能、档案管理等。4、以及其它企业管理相关事务。企业内部行政主管职责71.基础运营销售数据的汇总，分析及目标管理跟进2.各项会议的统筹及跟进，_的记录3.配合大区提供各项工作支持4.办公室日常环境及固定物资管理5.备用金管理及各项财务类登记报销6.员工团建活动组织及福利发放7.第三方资质机构的对接及跟进