出租车不打表保证书.docx

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出租车不打表保证书

出租车不打表保证书

篇一：

出租车司机保证书

保证书

本人在年月日驾驶号出租车营运过程中，没有遵守道路客运管理规定，在公交车站停车。

在道路客运管理人员和公司领导的教育下，我深刻认识到了事情的严重性，在今后的营运中我一定按照道路客运管理规定执行，遵守各项交通管理规定，不在公交站台点上下客人，坚决服从交通管理。

辽Bxxxx签名

年月日

篇二：

出租汽车服务质量保证书

出租汽车服务质量保证书

我通过这次的服务质量的培训，为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的《出租汽车管理规定》，确保经营行为规范，我对出租小汽车服务质量保证如下：

（一）自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定，诚实信用，公平竞争，履行社会责任，为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。

（二）坚持“乘客至上，服务第一”的宗旨，遵守职业道德，信守服务承诺。

（三）热爱本职，忠于职守，热情待客，优质服务，文明用语，礼貌待客，尊重乘客。

做到向乘客提供热情周到，文明礼貌，安全舒适的服务。

（四）认真对待，积极配合，在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位（如汽车总站、城轨站、客运码头等），要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序，规范服务行为。

（五）带安全带（含提示乘客佩带），无超载，行车平稳，无超速，礼让行车，不绕道，无吸烟、吃东西、使用电话。

（六）不拒载，不议价，不招揽他人同乘，中途不转车，严格遵照物价局的收费标准，执行出租汽车打表收费，不与乘客议价。

（七）做好车容车貌日常保洁工作。

保管和维护监控录像系统与GPS“四合一”系统。

篇三：

公交保证书

保证书两节即将到来，作为一名首都公交驾驶员，首先感到自己应尽的责任和义务；为此，车

队专门召开会议，传达领导的指示和精神?

?

要做到万无一失的确保“两节”安全、顺利的

进行。

我在节假期间努力做到

（一）坚守岗位，尽职尽责，自觉的遵守国家的法律、法规，

严格的执行企业各项规章制度，积极的投入生产运营工作，团结协作，统一部署，统一安排，

热情的为广大乘客服务！

（二）理论联系实际的开展好各项工作，努力完成各项生产指标，

以饱满的热情迎接两节的到来.（三）行车中，严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，

不闯红灯，不酒后驾车，各行其道，遵守企业有关《安全行车方面的各项管理规章制度》，严

格执行《机动车进出站七必须、七不准》的规定，严格执行《机动车通过路口时》的安全相

关管理规定，克服麻痹大意的思想，端正好个人心态，确保安全行车。

（四）做好出车前的各项列检工作，坚决不开带“病”车上路，服从交通民警的指挥，

避让代表车队，文明出行，礼貌在先。

（五）搞好车辆卫生，杜绝脏车上路，卫生标准做到：

“车身无污泥、地板无拉圾、座椅

扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。

玻璃干净明亮。

轮胎无油泥或甩油、脚

踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位”等。

（六）树立首都公交良好的形象，坚持“一心为乘客服务最光荣”的服务理念，积极宣

传，主动疏导，照顾“老、幼、病、残、孕”五种人安全乘车，努力营造和谐的氛围。

（七）做好日常的运营工作，服从调度指挥，消灭人为大间隔，坚持顺序进出站，坚持

二次进站，做到跑来等，不私自甩站，准点运营。

（八）坚决杜绝广大市民深恶痛绝的交通“十大陋习”和“十大危险行为”杜绝酒后驾

车，疲劳驾驶和“三超一疲劳”的交通违法行为，消除不安全隐患，杜绝违章，使自己远离

事故共创和谐的道路交通环境。

（九）统一着装，佩带胸卡，穿戴整齐，规范服务，文明

用语，报站规范，杜绝新闻批评，努力实现乘客投诉零指标。

（十）积极做好安全生产的各项工作，认真排查，消除隐患，做到“四不伤害”和“场

站五项基本安全”创造安全的生产环境！

我保证：

在“两节”期间，积极配合车队的日常生产工作，确保安全?

?

！

保证人：

20XX年9月21日篇二：

公交驾驶员安全运营承诺书公交驾驶员安全运营承诺书为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》，做好公交安全运输工作，保障人民群众生命健康安全，突出“以客为尊，用心服务”的

总要求，实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标，特作如下承诺：

1、严格遵守国家安全生产、交通安全有关法律、法规和公司安全生产规章制度，自觉抵制“违禁品”上车。

2、落实安全承诺，以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作；落实直线责任，履行好岗位安全职责，向公司、

向乘客负责；落实属地管理，坚持“每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责”的原则，

做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。

3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安全监督管理部门的监督、管理，积极参加安全教育培训，增强安全意识，提高风险控制

和事故防范能力。

4、驾驶中严格公司着装规定，严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话，杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶，不开“英雄车”、“赌

气车”，切忌急躁情绪，不甩站、越站停车上下客。

5、认真履行互相监督责任，在行车中做到互相帮助、互相监督，杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象，对交通安全负连带责

任。

6、强化休息制度，执行驾驶工作前12小时内不饮酒，8小时内不从事有碍交通安全的娱乐活动，保持精力充沛。

7、认真做好车辆“三检四勤”（出车前、行车中、收车后检查，勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑），不驾驶存在安全隐患和未经安全检验合格的车辆上路。

8、驾驶车辆中保持中速行驶，集中精力、注意观察，绝不麻痹大意或持侥幸心理。

注意天气和道路变化情况，善待行人与车辆，决不在不能保证安全或视线不良的情况下强行超越、盲目交会。

夜间行车进一步降低车速，注意观察道路状况，提高警惕，超前预防可能突发的异常情况，做到守法、文明、礼让，服务规范，安全驾驶。

9、妥善维护、保管安全设施设备并按规程操作、使用安全防护、防火、防冻、防滑设施，确保性能良好。

10、关爱乘客、优质服务，行驶中合理操作，杜绝乘客受伤等意外事件发生。

责任车辆：

贵hu0779承诺人：

车辆自编号：

014运营线路：

2路20XX年4月28日篇三：

公交车驾驶员承诺书公交车驾驶员公开承诺书“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标，“共创文明城市”是我们交通人义不容

辞的责任。

当前，我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建，本人将积极投身到

文明城市创建活动中来，并严格做到以下几点：

1、路别标志清晰、车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话、禁烟

标志等。

2、车辆正常保洁，确保车容车貌、车内环境卫生。

准点发车、无游弋带

客、乱停乱放行

为。

3、司乘人员仪表整洁、用语文明，按照规定佩带、放置服务证件、报清站名、态度友善，

耐心解答乘客的问询。

4、严守交通安全法规。

在营运过程中，坚决做到“六不”，即：

不超载、不超速、不争

道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶，自觉做到文明礼让。

5、系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。

承诺人签名：

手机号码：

车号：

所在单位：

篇四：

公交服务质量保证书公交服务质量保证书1.公交服务质量保证书

2.公交公司服务质量保证书

3.公交车驾驶员签订服务质量保证书

4.公交车驾驶员签订服务质量保证书

1、公交服务质量保证书

今年上半年，我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足，营运违章率高

于同行业平均水平，受到了上级主管部门的批评。

谨此，我公司特向一直以来关爱和支持我

司的广大市民深表歉意。

为进一步规范企业内部管理，有效降低营运违章，提升公交服务水

平，实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标，为广大市民提供更加快捷、安全、舒

适的公交服务，我公司服务保证如下：

一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训，文明服务、礼貌待客，禁用服务忌语，确

保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。

二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度，确保车容车貌达到“八无两定”标准。

三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全，无遗漏，乘务员适时报站。

四、规范营运，按核定线路行驶、按核定站点停靠。

五、开展车厢关爱活动，主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。

六、投诉处理在5个工作日内处理完毕，力争服务质量在年内得到明显提高。

公司服务投诉（或举报）电话：

0755－83938000,欢迎广大市民监督和提出意见，我公司

保证做到件件有回复，事事有回音。

深圳市中南巴士有限公司20xx年9月16日

2、公交公司服务质量保证书公共交通是为城市人民的出行服务的，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘

车需求，确保广大旅客生命财产的安全，认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客，特做如

下保证：

一、按照城市公交“十统一管理”（统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标

识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表）的要求进行

经营管理。

二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》（jt/t325）规定的要求，

车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，能确保安全。

三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车

辆安全生产管理制度。

四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》，坚持“安全第

一、预防为主”的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。

要求进站的客运

车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。

五、服务质量管理：

第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员，建立健全岗位责任制；第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德，使用文明用语统一着装、接受

培训、持证上岗；（转载于:

公交保证书）

第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出

站等设施和服务标识明显。

六、运营管理：

第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织

运营；第二、与承运人签订进站运营协议书，双方按协议履行各自职责，保证客运车辆干净整

洁；第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任，建立基础管理台帐；第四、建立统计报表制度。

七、安全管理：

第一、实行“三品”检查制度，加强宣传教育；第二、配备车辆安全例检设施及安检人员，实行先例检后报班的运行制度；第三、加强出站车辆的检查，严禁超员；

八、收缴费管理：

第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规

定，不挪用、扣压运费；第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。

九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定，服从各级运管机构的管理和监督。

3、公交车驾驶员签订服务质量保证书兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证：

一是遵纪守法，遵守行规；二是着装整齐，保持良好的精神风貌；三是保持车容车貌整洁；四是树立良好的职业道德，主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车提供帮助，为广大乘

客提供优质服务；五是文明用语、礼貌服务、说话和气，提倡普通话服务；六是救死扶伤，助人为乐，见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，发现可疑人员及时报告

公安机关；七是礼貌行车，不追、不赶、不超、不抢、不占道行车；八是不侮辱、谩骂他人，不得出语伤人；九是按时收、发班，规范操作，做到有站必停，让乘客安全上下车；十是不酒后驾车，不带病驾车，不开带病车。

服务质量保证书的签订，对进一步提升城市公交窗口形象，搞好城市公交服务质量，全

心全意为市民服务奠定坚实基础。

4、公交车驾驶员签订服务质量保证书保证书在7个方面要求驾驶员对社会做出保证：

1、出租车驾驶员在营运中礼貌热情、服务规范，坚持使用文明用语，不拒载、不绕道、

不途中甩客。

2、驾驶员着装整洁规范、举止文明、亮证服务，不在车内吸烟、开车时不使用手机。

3、出租车车容车貌