国庆大型车展上海大众4S店方案.ppt

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1、展车、展车2、凉棚、椅子、凉棚、椅子3、X展架、易拉宝展架、易拉宝4、车型资料、车型资料5、礼品(上网本等)、礼品(上网本等)6、客户信息登记表、客户信息登记表7、市场活动调查表、市场活动调查表甘肃仕通汽车销售有限公司甘肃仕通汽车销售有限公司甘肃仕通国庆大型车展上海大众甘肃仕通国庆大型车展上海大众4S4S店方案店方案日期日期事项事项执行人执行人9月月16日日通过媒体开始炒作车展活动事宜通过媒体开始炒作车展活动事宜总公司市场营销部、各总公司市场营销部、各店市场部店市场部9月月28日开始日开始活动开始。

参展车辆、人员到位活动开始。

参展车辆、人员到位樊睿樊睿周俊成周俊成9月月28日日接待客户,收集客户信息接待客户,收集客户信息周刚周刚朱雪娇朱雪娇樊睿樊睿9月月29日日接待客户,收集客户信息接待客户,收集客户信息朱磊朱磊马剑马剑郭志娟郭志娟9月月30日日接待客户,收集客户信息接待客户,收集客户信息乔莉乔莉蔺海滨蔺海滨樊睿樊睿9月月30日日撤展、清场撤展、清场樊睿樊睿销售顾问销售顾问10月月1日至日至8日日活动总结、在节日期间收集来店客户信息活动总结、在节日期间收集来店客户信息樊睿樊睿郭志娟郭志娟10月月9日日媒体宣传媒体宣传樊睿樊睿活动的流程步骤及人员分配活动的流程步骤及人员分配甘肃仕通汽车销售有限公司甘肃仕通汽车销售有限公司甘肃仕通国庆大型车展上海大众甘肃仕通国庆大型车展上海大众4S4S店方案店方案项目项目费用费用项目项目费用费用场地费场地费现场布置现场布置广告广告20002000客户招待及礼品客户招待及礼品15001500参与人员费参与人员费用、车辆油用、车辆油费费500500物料物料10001000总总计计大约在大约在1000010000活动预算活动预算甘肃仕通汽车销售有限公司甘肃仕通汽车销售有限公司甘肃仕通国庆大型车展上海大众甘肃仕通国庆大型车展上海大众4S4S店方案店方案活动的影响因素及应急预案活动的影响因素及应急预案:

可能出现的危机可能出现的危机应急方案应急方案1.1.及时关注活动当日天气状况调整活动时及时关注活动当日天气状况调整活动时间;间;2.2.制定具有较强吸引力的优惠政策,前期制定具有较强吸引力的优惠政策,前期加大宣传力度,保证客户参与活动;加大宣传力度,保证客户参与活动;3.3.活动前期对销售顾问进行动员,提前安活动前期对销售顾问进行动员,提前安排好休假时间,保证活动当日按时参与;排好休假时间,保证活动当日按时参与;4.4.由于竞争品牌之间的直接竞争,需要工由于竞争品牌之间的直接竞争,需要工作人员对自家的用户进行及时沟通,及时作人员对自家的用户进行及时沟通,及时抓住客户信息,增加新建黄卡量抓住客户信息,增加新建黄卡量5.5.平静听取投诉内容,迅速引导到投诉对平静听取投诉内容,迅速引导到投诉对应人员处发现投诉客人的时候也迅速与投应人员处发现投诉客人的时候也迅速与投诉对应人员联络诉对应人员联络自然因素自然因素:

活动当天出现下雨等恶劣天气影活动当天出现下雨等恶劣天气影响活动的正常进行响活动的正常进行.参加人员因素参加人员因素:

客户是否愿意来参加活动;客户是否愿意来参加活动;销售顾问在活动现场是否能配合工作销售顾问在活动现场是否能配合工作.竟品因素竟品因素:

同品牌有着同样的销售政策,又同品牌有着同样的销售政策,又同时维系用户对我们的活动有一定冲击同时维系用户对我们的活动有一定冲击客户投诉:

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抱怨客户现场进行投诉,是否抱怨客户现场进行投诉,是否会发生砸场子行为会发生砸场子行为甘肃仕通汽车销售有限公司甘肃仕通汽车销售有限公司甘肃仕通国庆大型车展上海大众甘肃仕通国庆大型车展上海大众4S4S店方案店方案活动资料、数

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