从微博盗号看信息权利改.docx

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从微博盗号看信息权利改

从微博盗号看信息权利

[摘要]微博的出现，改变了人们获取信息的方式。

微博盗号现象的普遍出现危及公民信息权利，本文以当前微博盗号的现状为切入点，运用信息权利的基本理论，从三个方面分析了微博盗号给信息权利带来的威胁：

不法盗号分子是信息权利危害的根源。

微博服务提供商为盗号者提供了可乘之机。

公民的信息权利维护意识的薄弱为盗号者提供了盗号的对象群体。

最后本文给出了维护公民信息权利的措施，针对前面分析的三点危害，给出了三点措施：

政府净化网络环境，保护公民的信息权利。

微博服务商探以保护公民信息权利为中心寻找新的盈利点。

大力宣传维护信息权利的意识。

[关键词]微博盗号；信息权利；措施

目录

一、引言3

二、我国微博的发展现状4

（一）微博在我国的发展4

（二）微博盗号的出现及影响4

三、微博盗号的信息权利分析6

（一）理论概述6

1、信息权利的内容6

2、信息权利的特点6

（二）微博盗号给信息权利带来的威胁7

1、盗号的不法分子的威胁7

2、微博服务提供商给不法分子提供盗号途径8

3、用户安全意识不到位给不法分子可乘之机8

三、维护信息权利的措施10

（一）政府净化网络环境，保护公民的信息权利10

（二）微博服务商探以保护公民信息权利为中心寻找新的盈利点10

1、其他网站进行收入分成11

2、企业用户进行收费11

3、与运营商分成11

4、增值业务12

（三）大力宣传维护信息权利的意识12

1、进一步提高电视媒体的宣传力度12

2、加强应用新兴媒体的进行宣传12

总结14

参考文献15

致谢16

一、引言

微博，即微博客，源自于英文单词Microblog，又被称为“围脖”。

作为Web2．0的产物，微博属于博客的一种形式，但单篇的文本内容通常限制在一定范围内（国内通常为140个汉字），使用户能够通过微博融合的多种渠道（包括网页、手机、即时通讯、博客、SNS社区、论坛等）发布文字、图片、视频、音频等形式的信息，具有内容碎片化、使用方式便捷、传播迅速、交互性强等特点。

自从2010年来，在我国迅速发展起来，新浪、网易、腾讯等门户网站相继推出微博，其中以新浪微博的发展最为迅猛，在中国微博领域居于领先地位。

然而，随着网络的发展，网络安全的问题也日益突显，微博领域里，信息安全开始逐步成为我们关注的重点。

近年来，随着微博热的火爆升温，微博也开始步着QQ的后尘，各类盗号事件频频发生，严重危害了我们公民的信息权利。

本文以我国微博盗号这一现象为切入点，结合信息权利的基本理论，进一步探究我国网络信息权利的发展现状，存在的问题以及今后的改进措施。

二、我国微博的发展现状

（一）微博在我国的发展

微博，即微博客（Microblog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。

用户可以通过web、wap以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。

最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。

2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。

2010年10月，中国微博服务的访问用户规模达到了12521．7万人，累计活跃注册帐户数突破6500万个，用户渗透率达36.9％。

2011年伊始，微博保持快速发展的态势，“两会”带来了微博问政的升温。

随着微博取得了突飞猛进的发展，逐步对中国社会产生了巨大的影响，微博也逐渐渗透到社会的众多领域，并逐渐改变着人们的信息获取方式。

微博以其“碎片化”的信息传播方式收到人们的追捧，一方面该方式契合了现代社会信息化、时间碎片化影响下的生活方式，另一方面它又在改变着人们关注信息的方式和习惯，甚至影响到社会生活方式和人际交往模式。

还有现在传播工具的便捷化、人际传播模式的高效率、社会网络的广泛性实现，使信息在短时间内从一个节点传播到不计其数的节点，成为一种特点鲜明的大众传播形式，加速了社会信息的流通。

此外，微博简短的信息量、充分的信息传播互动功能和多元化的传播渠道整合等因素共同使得微博出现了这种病毒式传播。

（二）微博盗号的出现及影响

微博如今已成为许多人生活的一部分。

据中国互联网络信息中心1月发布的第29次《中国互联网络发展状况统计报告》，2011年中国微博用户数量已达到2．5亿，较上一年底增长了296．0％，使用微博的网民占网民总数的比例高达48．7％。

据了解，目前很多网民的个人微博都已经成为自己的微型主页，习惯通过微博的私信或评论来与好友沟通和交流，微博“粉丝”也大多是自己的亲朋好友，因此存在相当高的安全风险，极易被黑客利用进行在线欺诈。

同时，随着社交商务的快速发展，大批企业员工活跃在微博上，企业信息在社交网络中快速流通，涉及各种公司的市场活动、客户服务、人员招聘、产品战略等各个层面，这些企业信息具有很高的价值。

正是由于以上的发展趋势，使得社交安全威胁与日俱增，正在成为继网游、电子商务之后下一个黑客“金矿”。

盗号分子在获取网民微博账号密码后，会盗用微博账号用来收费刷粉丝，发布钓鱼链接和其他广告信息。

同时，还会以评论和转发的形式诱骗正常微博用户点击钓鱼链接，以此来牟利。

例如不法分子利用盗来的微博发布各类广告如减肥广告等等，这些都严重侵犯了人们的信息权利。

三、微博盗号的信息权利分析

（一）理论概述

1、信息权利的内容

信息权利是指人在信息活动中合理地生产、组织、拥有、传播和使用信息的权利[1]。

具体表现为权利主体对与自己有关的信息进行储存、传播、修改等所享有的决定权，以及权利主体依法按自己意志利用与自己有关的信息从事各种活动以满足自身需要的权利。

可以说，信息权利一定程度上保障了人们自由生产、自由传播和自由获取信息的权利。

因此，信息权利是信息自由的基础，没有信息权利便不能充分实现网络环境下的信息自由[2]。

信息权利的基本内容主要包括：

（1）信息权利的主体。

信息权利的主体主要是网络环境里的一些特定的用户。

具有很强的特定性。

这就意味着任何人未经权利主体许可或者在法律规定的范围内使用他人信息须承担相应的法律责任[3]。

（2）信息权利的客体。

信息权利的客体主要是网络环境里的特定信息资源，信息权利是以特定信息为客体的权利。

由于信息资源本身具有一些属性，比如数量大、增长快、变化莫测频繁、质量良莠不齐等．从而增强了对信息权利保护和限制的必然性。

（3）信息权利的内容。

信息权利是宪法赋予公民对其个人信息享有的保有、维护的基本权利，是公民享有的基本人权。

主要包括信息知情权、信息发布权、信息获取权、信息隐私权、信息环境权、知识产权和信息安全权等基本权利。

信息权利是一项综合性的权利，具体信息权利的性质不同，信息共享的范围和方式不同。

政府信息的基本原则是实现全体公众的共享，表现在法律上的权利安排就应该是促进传播和流动，一方面要保障传播者的利益以刺激，一方面要防止垄断；信息隐私的保护则是通过限制流动实现人身利益，表现在法律上的权利安排就是限制共享，对其流动设定种种条件和要求。

在信息权的具体权利发生冲突时，根据国家利益优先的原则和公共利益保护要求，个人权利会受到一定的限制或减损，但是这种限制或减损在法律上应该是明确的，而且不应该威胁到个体的基本人权[4]。

2、信息权利的特点

网络环境使得信息权利成为一个我国公民享有的基本权利之一。

它的主要特点包括：

（1）作为法律权利的信息权利与人格权、身份权密切相关。

这是由信息权利的特定信息客体引起的，它可能记载着公民的个人识别性和个人背景材料等一些与人格利益相关的信息。

这些资料一旦被他人非法使用，就会给特定主体产生极大的精神困扰，从而侵害了信息权利主体的人格权和身份权。

所以，信息权利包含了公民享有的人格、身份利益[5]。

（2）作为法律权利的信息权利与财产权密切相关。

这是由信息客体的价值性引起的。

权利主体对其个人信息不仅可以占有、支配和处分，也可以通过允许他人使用信息从而获得一定的利益。

所以，一定程度上，信息权利具有财产权的性质。

（3）作为法律权利的信息权利具有积极性和消极性的双重性。

信息权利是一种自由权，即具有消极性，也是一种受益权，即具有积极性。

这意味着信息权利的行使排除了他人的干涉，也不得妨碍他人，同时还需要他人承担提供相应信息资源和服务的责任。

因此，信息权利具有较强的排他性、独享性和一定的依赖性。

（二）微博盗号给信息权利带来的威胁

随着网络环境迅雷不及掩耳的发展，利用网络对信息权利进行的侵害也不断升级。

网络环境参差不齐，在这个新兴的环境中，许多方面缺乏规范和管理，这给人们信息权利的安全带来了许多威胁，不管是盗号的不法分子，还是微博管理商，甚至信息权利的所有者，都在一定程度上侵犯了公民的信息权利。

因此，网络环境下用户越来越关注自身个人信息的保护，主要包括用户个人身份资料类和个人网络痕迹类的隐私信息保护以及个人信息权利的保护。

然而，各种形式的侵犯信息权利的行为时刻冲击着信息权利的保护体系。

以下从盗号者、微博服务提供商以及用户自身的角度分析网络环境中信息权利存在的威胁[6]。

1、盗号的不法分子的威胁

不法分子通过盗号软件、发布钓鱼网址甚至利用微博系统的漏洞进行盗号行为，这些不法分子以非法盈利为目的，通过盗取别人的微博账号投发广告来获取收入。

这类行为侵犯了公民信息权利中的信息发布权、信息获取权、信息隐私权、信息环境权、信息安全权等权利。

例如某位新浪认证用户称，有一个月一直没怎么上微博，昨天手机提示账号被冻结了他才知道账号被盗，当他找回来账号一看，盗号者用他的身份发了60多万封私信（内容为天猫商家广告），其中大部分都是没关注他的微博用户，而且这么多私信删都删不掉。

这类现象很是普遍，但是许多微博用户对此也是缺少维权意识。

2、微博服务提供商给不法分子提供盗号途径

当前微博正在处于商业化运营的阶段，从以前提供服务，重视用户体验为标准到现在的迫切盈利的商业化，这个转变目前显得很仓促，许多细节没有做好，给不法分子提供了盗号的途径。

例如新浪微博自成立至今已经三年多，从市场对其寄予厚望，到处于商业化无门的尴尬境地，新浪股价也经历了过山车式的波动。

为此，新浪刚刚推出的“信息流置顶推广”广告系统，目前这一平台主要是新浪微博提供给广告用户的自助投放系统，有的按照展示次数计费，5元/千次起，0.1元起竞价；也可以按转发、关注次数等计费，0.5元/次，0.01元起竞价。

由于通过该系统投放的推广广告每天只能展示给用户两次，所以也采取了竞价排名的操作方式[9]。

对于这种广告做法，马上有人想出一个暴利生意：

广告主花500元购买1000个转发评论，黄牛付出40元让营销号做出1000个评论，黄牛可以每单赚460元。

这一系统一推出，许多微博用户就怨声载道，微博页面上出现了不少企业官微的广告，并且无法强行屏蔽和删除，比如某某结婚网、某某精品购物，而自己并没有添加关注。

一位用户说，微博里总冒出一些莫名其妙的营销账号发的广告，不是卖鞋就是卖减肥药，可自己从没关注过他们。

除了新浪自身发送的广告，一些盗号者也把目光瞄准了微博广告。

例如某位新浪微博认证用户称：

周日其微博被盗，发了28万条私信广告，全部指向一个天猫店。

这类微博服务提供商的营销策略在一定程度上侵犯了公民信息权中的信息知情权、信息发布权、信息获取权、信息隐私权、和信息安全权。

这一现象也是当前微博发展过程中出现的问题。

3、用户安全意识不到位给不法分子可乘之机

用户安全意识不到位，是给不法分子盗号提供了便利。

其中用户随意泄露个人隐私就是用户的安全防范意识不强的表现。

一些网民在使用微博等社交网络时，习惯将自己的日常琐事、喜怒哀乐放到网上，包括各种图片和文字。

尤其是外出旅游，微博用户几乎是百分百要把自己的出行时间和旅程中的发现公布于众，而这些做法很可能带来安全上的巨大隐患，容易被人掌握去向和位置。

许多用户都通过用户邮箱注册微博等互联网服务。

用户可能在不同的网站注册时，经常会使用相同的邮箱，并且设置相同的密码，这就可能出现一旦一个网站的密码被盗、多个网站的账号都被盗的现象。

比如QQ号被盗了，微信号、腾讯微博账号也就跟着一起被盗号了。

还有一些用户则轻易打开微博发过来的网页链接，这些链接可能会出现很多盗号木马程序，特别是在网页上要求输入账号和密码，那这个链接可能就是一个盗号程序。

这些都是用户平时缺乏信息安全意识，没有把握好自己应该享有的信息发布权、信息隐私权、和信息安全权，从而丧失了自己的信息权利，造成了许多严重的后果。

三、维护信息权利的措施

面对侵害信息权利行为的泛滥，保护网络环境下信息权利的紧迫性和必要性充分显现出来。

国外倾向于立法模式下的信息权利保护的效率会更高，即着重国家对个人信息权利的保护作用。

倾向于对个人信息的严格保护。

针对各种信息侵权行为制订严格的法规，限制滥用个人信息，控制个人信息的流动。

而我国对信息权利的保护主要是集中在宪法、民法、刑法、诉讼法等法律中涉及人格权、身份权和隐私权的有关条文以及保护网络隐私权的相关法律，立法规范的范围较为笼统，缺乏国外对信息权利的具体保护。

本文从以下几点给出了维护信息权利方案和措施：

（一）政府净化网络环境，保护公民的信息权利

首先要明确网络个人信息受到侵害时的救济途径与法律责任，保障权利主体行使侵权损害赔偿的权利，使得违法者承担其应该承担的法律责任。

个人信息保护的救济措施主要是通过规定侵权人应承担的法律责任来补偿受害人的损失。

主要包括民事责任、行政责任和刑事责任以及建立相关的信息权利监督制度。

国家要立法规定个人信息被合法获取、持有、使用、披露和公开的法律限制及合理使用与非法滥用的界限。

对侵犯个人信息权利的行为要严格打击，大力培养网络警察，网络警察必须熟练利用计算机技术、信息安全技术以及与此相关的方法和手段来监控、侦测、打击信息网络空间的各种违法犯罪，实现公安执法工作从现实社会到网络虚拟社会的延伸，以维护社会公共安全以及公民的信息权利。

（二）微博服务商探以保护公民信息权利为中心寻找新的盈利点

现阶段，国内微博尚未出现令人眼前一亮的商业模式。

从微博的目前发展态势来看，各方尚未找到明确的盈利模式，目前仍处于跑马圈地时代。

对于到底采取何种商业模式，业界仍无一致看法，但微博迅猛发展的势头，仍令业界人士对其商业前景乐观。

从网络媒体的发展实践来看，凡是能够吸引到足够数量用户的媒体都能取得成功。

因此，我们有理由相信，虽然微博现在尚未找到清晰的盈利模式，但是当其圈到足够数量的用户和读者的时候，也就是其盈利的时候。

以新浪微博为例，虽然曹国伟坦言，新浪微博未来的盈利模式并不是自己现在最关心的问题，新浪微博未来的大规模盈利是必然的，只不过是时间问题。

而现阶段的任务，就是提高用户体验，为用户提供更好的服务和平台。

不过，曹国伟曾表示，微博未来的盈利来自于无线和实时搜索，在微博平台上可以做广告和分成，以及电子商务、游戏等领域，都可以通过与微博的嫁接，演变出新的商业模式。

就前文所说的新浪微博推出的“信息流置顶推广”广告系统，该系统由于自身存在弊病，以及受到不法分子的利用，危及了广大微博用户的信息权利，被广大微博用户所批评，因此，新浪微博急需寻找一种新的商业模式，并且还要维护用户的信息权利。

国外Twitter上的7万多个应用不仅贡献了70%以上的流量，而且能跟商业快速结合，诞生自己的商业模式。

比如一家名叫TweetUp的公司，其推出的竞价排名业务从每秒600位Twitter用户的访问流量中通过关键词的竞价来赚取利润，每次竞标将收取1~2美分。

目前，这些应用已经成为风险投资追逐的投资对象。

截至2010年上半年，Twitter上的各类应用就吸引了4000万美元的VC和天使投资，并且还处于早期起步阶段[10]。

根据我国微博发展的特点以及国外Twitter发展的经验，可以有以下几点发展方向：

1、其他网站进行收入分成

微博可以利用自身庞大的用户群，建立类似于搜索等方面的工具，把大量的用户群转移到其他网站上，进而和其他网站进行广告分成。

据悉，谷歌和微软为了能让各自的搜索引擎收录Twitter用户的微型博客消息，共向Twitter支付了2500万美元。

这种方法不仅能够避免投放广告造成的网络环境的混乱，而且还让用户能够有更多的选择。

2、企业用户进行收费

Twitter已决定于今年年底前针对企业用户推出收费账户服务，企业用户可借此获得流量分析工具等服务，从而能够在Twitter发展更多潜在客户。

我国的微博也可以借鉴这类方法，这样以赚取企业的钱为盈利方式，这样就可以专心以服务广大微博用户为中心，维护了用户的信息权利，进化当前微博行业的铜臭味。

3、与运营商分成

随着3G的正式商用，移动媒体将迎来快速发展期，而微博具有完全与移动介质良好融合的特点，这样就可以与移动运营商进行流量和短信分成。

这种方法和第二种方法类似，以获取上游的利益为目标，并做好下游的服务为工作中心，这样可以更好的吸引用户。

4、增值业务

微博服务商可以探讨向高端用户提供多样化和个性化的信息，针对愿意付费的用户推出功能更多的服务，增加一些道具售卖的服务功能，以及本地信息服务、预订服务等类似的增值业务。

这种方式对用户群体进行分层，为那些需要更多更好的服务要求的用户进行收费。

（三）大力宣传维护信息权利的意识

当前广大网络用户都缺乏基本的维护自己合法的信息权利的意识，还有一点值得注意的是当前网络用户的年龄正在低龄化，不少未成年人也开始注册微博，发微博信息，这一部分人群更是缺乏维护信息权利的意识，在网络环境中这部分人也是受害高危人群。

如何宣传人们的信息维权意识可以从以下几点考虑：

1、进一步提高电视媒体的宣传力度

电视媒体作为每个人每天必须要面对的媒体，以其为媒介进行宣传可以达到广泛宣传的目的，电视媒体对信息权利的宣传的形式可以多样化，例如创作一些有新意的宣传短片或是广告，多一点趣味的教育意义，少一点说教，使得人们更易接受并且潜移默化的当做一种习惯。

2、加强应用新兴媒体的进行宣传

当前新兴媒体发展尤为迅猛，移动互联网的爆发式发展，日益渗透到人们的生活中，通过手机了解新闻事实的人越来越多，随着3G网络的普及以及4G网络的兴起，移动互联网的未来的发展一片光明，在移动互联网中进行维护信息权利的宣传具有非常重要的意义。

其宣传的方式比较多，例如通过运营商发送维权的动画趣味彩信，或者是有心的维权提醒，还有在手机网站中，特别是登陆界面中加入维权提示等等。

这里针对微博，QQ等社交网络给出几点基本的维权的方法：

（1）绑定手机号码

已绑定手机号或邮箱号的微信账号，可以找回密码。

比如手机注册了，在微信软件登录页面点击“忘记密码”→通过手机号找回密码→输入注册的手机号，系统会下发一条短信验证码至手机，打开手机短信中的地址链接，输入验证码重设密码即可。

（2）不共用一个账号密码

微博盗号的主要原因是目前可供用户使用的互联网服务很多，基本都通过用户邮箱注册。

用户可能在不同的网站注册时，经常会使用相同的邮箱，并且设置相同的密码，这就可能出现一旦一个网站的密码被盗、多个网站的账号都被盗的现象。

比如QQ号被盗了，微信号也就跟着一起被盗号了。

（3）不要轻易打开链接

微博和微信上出现很多盗号木马程序,不要轻易打开发过来的网页链接，特别是在网页上要求输入账号和密码时就要万分警惕了，可能就是一个盗号程序。

（4）及时发现异常状况

当微博或微信出现被发布或转发了广告信息；安全邮箱、微博资料信息、绑定手机被更改；密码被修改、无法登录；账号莫名关注了许多陌生用户；相册照片减少；账号存在异地登录等操作便已存在盗号风险，应及时与运营商联系。

总结

本文通过分析当前微博的发展现状以及微博盗号的影响，以信息权利为理论基础，从三个方面分析了微博盗号对信息权利的危害：

1、不法盗号分子是信息权利危害的根源。

2、微博服务提供商为盗号者提供了可乘之机。

3、公民的信息权利维护意识的薄弱为盗号者提供了盗号的对象群体。

第三章从论述了维护公民信息权利的措施，针对第二章分析的3点危害，给出了3点措施：

1、政府净化网络环境，保护公民的信息权利。

2、微博服务商探以保护公民信息权利为中心寻找新的盈利点。

3、大力宣传维护信息权利的意识。

参考文献

[1]沙勇忠．基于信息权利的网络信息伦理[J],兰州大学学报，2006（5）：

54-59．

[2]贾旭风．我国网络环境下个人信息法律保护的现状及思考[J],各界文论，2007（4）：

83-84，

[3]冯心明，戎魏魏．个人信息保护立法若干问题思考[J],华南师范大学学报，2007（4）：

20-24；35，

[4]杨宏玲，黄瑞华．信息产权的法律分析[J],情报杂志，2003（3）：

2-4．

[5]张宇冰，张冰网络革命的法律思考［J］,科技与法律，2000，

（1）：

46.

[6]李开复,微博改变一切[M],上海：

上海财经大学出版社，2011．

[7]郭亮,微博将带来什么[M],北京：

中华工商联合出版社，2010．

[8]李宽宽.微博如何将影响力变现：

盈利成最具挑战性主题[N]，南方都市报，2010-3-9.

[9]新浪科技．新浪公布2011年第二季财报微博注册用户超2亿[OL],http：

//tech．sina．corn．cn/i/2011-08-18/05295944929.shtml.

[10]雒成,微博发展的新路径与赢利模式[J],新闻界,2012,（17）:

50-52.

致谢

本课题在选题及研究过程中是在到老师们的亲切关怀和悉心指导下完成的。

感谢老师严肃的教学态度态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，感染和激励着我。

是我坚持把这篇论文完成下去。

从课题的选择到项目的最终完成，历时半年，从论文选题到搜集资料，从开题报告、写初稿到反复修改，期间经历了各种不同的心情变换，在写作论文的过程中心情是如此复杂。

如今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿，自己有一点成就感。

之前的总总努力总算小有成果。

在此谨向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

我还要感谢培养我四年的母校，没有母校的悉心栽培没有我今日我的成功。

感谢同学们的不离不弃，让我四年来的生活充满欢乐。

最后感谢父母的悉心培养。

正是你们无微不至的关怀与呵护，促使我日后更加努力的投入新的环境。

这也是我人生中最大的财富感谢导师在学习过程中给予我的帮助。

还要对学长学姐们在学习和生活中对我的帮助和鼓励表示特别的感谢！