品管圈实用表格和工具大全.docx

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品管圈实用表格和工具大全

品管圈实用表格和工具大全

一、上期活动追踪结果

（一）品管圈活动名称：

（二）主题选取原因：

（三）目标设定值

目标值=现况值-改善值=现况值-（现况值×改善重点×圈能力）=

（四）效果确认

达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）×100%=

（五）效果维持情形

二、圈的介绍

（一）圈的组成

圈名：

成立时间：

    年     月

成员人数：

平均年龄：

圈长：

辅导员：

所属单位：

单位电话：

圈员：

单位主要工作：

（以门诊药房为例：

门诊病人药品调剂、药物咨询、药品储存与保管......）

活动时间：

年月至年月

（二）圈名意义：

（三）圈徽意义：

（四）圈活动特点：

三、主题选定

（一）选题过程

评价题目

上级政策

重要性

迫切性

圈能力

总分

顺序

选定

√

评价说明

分数/人数

重要性

迫切性

圈能力

上级政策

1

次重要

次迫切

0-50%

次相关

3

重要

迫切

50-75%

相关

5

极重要

极迫切

75-100%

极相关

注：

以评价法进行主题评价，共   人参与选题过程，票选分数：

5分、3分、1分，排第一位为本次活动主题

（二）本次活动主题（主题说明）

（三）名词定义

（四）选题理由

1、对患者而言：

2、对医院而言：

3、对科室而言：

4、对员工而言：

四、活动计划拟定

WHAT

WHEN

WHO

WHERE

HOW

    时间

步骤

月

一

二

三

负责

人

开会地点

品管

工具

周

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

P

选题

拟定计划

现况把握

目标设定

解析

对策拟定

D

对策实施

C

效果确认

A

标准化

检讨反省

成果发表

◎

下期主题

资料整理

（注：

**为计划线，***为实施线）

五、现况把握

（一）与主题相关的流程图

（二）数据收集（示例）

缺陷项目

缺陷例数

累计百分比

容器选择不合理

25

36.23%

无专人管理

15

57.97%

责任心不强

12

75.36%

病理单填写不全

7

85.50%

无医生核对签名

5

92.75%

标本防腐不当

3

97.10%

标本存放混乱

1

98.55%

甲醛配置流程不合理

1

100.00%

合计

69

（三）改善前柏拉图（示例）

（四）结论

六、目标设定

（一）目标值设定：

******（单位）