汽车行业五大工具之APQP.ppt

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Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.APQPAPQP理解与实施理解与实施授课人授课人：

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2012.0*联系方式：

联系方式：

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*1Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.目目录录一、计划和确定项目一、计划和确定项目二、产品设计和开放二、产品设计和开放三、过程设计与开发三、过程设计与开发四、产品和过程确认四、产品和过程确认五、反馈、评定和纠正措施五、反馈、评定和纠正措施六、控制计划方法论六、控制计划方法论2Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.前言前言3Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.APQPAPQPAPQPAPQPAPQPAPQP和控制计划第二版取代第一版，除非您的客户特别说明，和控制计划第二版取代第一版，除非您的客户特别说明，和控制计划第二版取代第一版，除非您的客户特别说明，和控制计划第二版取代第一版，除非您的客户特别说明，和控制计划第二版取代第一版，除非您的客户特别说明，和控制计划第二版取代第一版，除非您的客户特别说明，*年年年年年年*月月月月月月*日生效。

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纳入以客户为中心的进程方法纳入以客户为中心的进程方法纳入以客户为中心的进程方法纳入以客户为中心的进程方法纳入以客户为中心的进程方法纳入以客户为中心的进程方法更新的术语和概念符合更新的术语和概念符合更新的术语和概念符合更新的术语和概念符合更新的术语和概念符合更新的术语和概念符合ISO/TS16949ISO/TS16949ISO/TS16949ISO/TS16949ISO/TS16949ISO/TS16949和和和和和和*，*和和和和和和*汽车的其他核心工具手册汽车的其他核心工具手册汽车的其他核心工具手册汽车的其他核心工具手册汽车的其他核心工具手册汽车的其他核心工具手册适当参考全文没有提供的客户细节适当参考全文没有提供的客户细节适当参考全文没有提供的客户细节适当参考全文没有提供的客户细节适当参考全文没有提供的客户细节适当参考全文没有提供的客户细节此手册继续提供通用指南以确保先期产品质量策划的实施符合客户的要求。

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它没有具体说明如何到达每个有具体说明如何到达每个有具体说明如何到达每个有具体说明如何到达每个有具体说明如何到达每个有具体说明如何到达每个APQPAPQPAPQPAPQPAPQPAPQP或控制计划条目，这一项任务最好留给每一个组织。

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尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的大多数情尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的大多数情尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的大多数情尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的大多数情尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的大多数情尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的大多数情况，但还会出现一些问题，这些问题应该让授权顾客代表来指导。

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4Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.5Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.确定范确定范围设计责任设计责任仅限制造仅限制造服务的供方，服务的供方，如如热处理、理、贮存、存、运运输等等等等计划和定义（第一章）产品设计和开发（第二章）可行性（2.13）过程设计和开发（第三章）产品和过程确认（第四章）反馈、评定和纠正措施（第五章）控制计划方法论（第六章）产品质量策划责任矩阵图6Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.7Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.产品质量策划基本原则产品质量策划基本原则8Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.产品质量策划进度表产品质量策划进度表策划策划产品设计和开发产品设计和开发过程设计和开发过程设计和开发产品与过程确认产品与过程确认生生产产反馈、评定和纠正措施反馈、评定和纠正措施策划策划概念概念提出提出/批准批准项目批准项目批准样件样件试生产试生产投产投产计划计划产品设计产品设计过程设计过程设计产品和产品和反馈、评定反馈、评定确定项目确定项目和开发验证和开发验证和开发验证和开发验证过程确认过程确认和纠正措施和纠正措施9Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.一、计划与项目确定一、计划与项目确定10计划和项目确定阶段计划和项目确定阶段从概念提出到新项目开发计划批准从概念提出到新项目开发计划批准从概念提出到新项目开发计划批准从概念提出到新项目开发计划批准计划和项目计划和项目确定确定1.设计目标设计目标2.可靠性和可靠性和质量目标质量目标3.初始材料清单初始材料清单4.初始过程流程图初始过程流程图5.产品产品/过程特殊过程特殊特性初始清单特性初始清单6.产品保证计划产品保证计划7.管理者支持管理者支持1.顾客需求：

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.市场调研市场调研.保修记录和质保修记录和质量信息量信息.小组经验小组经验2.业务计划业务计划/营销营销策略策略3.产品产品/过程指标过程指标4.产品产品/过程设想过程设想5.产品可靠性研究产品可靠性研究6.顾客要求顾客要求目的：

目的：

确保对顾客的要求和期望有一个明确的了解，提供比竞争确保对顾客的要求和期望有一个明确的了解，提供比竞争确保对顾客的要求和期望有一个明确的了解，提供比竞争确保对顾客的要求和期望有一个明确的了解，提供比竞争对手更好的产品来满足用户的要求对手更好的产品来满足用户的要求对手更好的产品来满足用户的要求对手更好的产品来满足用户的要求11Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.输出范本输出范本输出范本输出范本12Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.二、产品设计与开发二、产品设计与开发13Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.产品设计和开发阶段产品设计和开发阶段从项目的批准到初始样件的制作从项目的批准到初始样件的制作产品设计产品设计和开发和开发1.DFMEA2.可靠性和装配设计可靠性和装配设计3.设计验证设计验证4.设计评审设计评审5.制造样件制造样件控制计划控制计划6.工程图纸工程图纸7.工程规范工程规范88、小组可行性承、小组可行性承诺和管理者支持诺和管理者支持1.设计目标设计目标2.可靠性和可靠性和质量目标质量目标3.初始材料清单初始材料清单4.初始过程流程图初始过程流程图5.产品产品/过程特殊过程特殊特性初始清单特性初始清单6.产品保证计划产品保证计划7.管理者支持管理者支持目的：

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14Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.输出范本输出范本输出范本输出范本15Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.三、过程设计与开发三、过程设计与开发16Alex,XueAlex,XueNEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.NEWGLOBESCIENCECONSULTINGCOMPANYLtd.过程设计和开发阶段过程设计和开发阶段从初始样件到开始试生产从初始样件到开始试生产过程设计过程设计和开发和开发1.DFMEA2.可靠性和装配设计可靠性和装配设计3.设计验证设计验证4.设计评审设计评审5.制造样件制造样件控制计划控制计划6.工程图纸工程图纸7.工程工程/材料规范材料规范8.新设备新设备/工装要求工装要求9.特殊产品和过程特殊产品和过程特性特性10.量具量具/试验装备试验装备要求要求