公立医院巡查工作总结.docx
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公立医院巡查工作总结
公立医院巡查工作总结
篇一:
某某市中医院大型中医医院巡查自查总结
某某市中医院大型中医医院巡查自查总结
某某市中医院建立于XXXX年,是某某中医药大学第N附属医院、某某中医药大学第N临床医学院。
医院于XXXX年全国首批通过国家三级甲等中医医院等级评审,并于XXXX年再次以优异的成绩首批通过国家三级甲等中医医院等级复评,是一所集医疗、科研、教学、预防保健于一体的综合性国家三级甲等中医医院。
XX年,医院根据某某省卫计委《关于印发某某大型中医医院巡查工作方案(XX—XX年度)的通知》(某卫中医发?
XX?
8号)精神,严格对照细则,加强组织领导,以问题为导向,坚持实事求是,认真开展自查,现将本次自查情况总结如下:
一、细节入手,真抓实干,主要工作亮点纷呈
(一)落实四个“全面”,稳步推进医院反腐倡廉建设
1.全面完善反腐倡廉体系建设,强化院外、院内监督。
医院将反腐倡廉工作作为医院重要工作任务来抓,从健全机制入手,层层明确责任,定期监督检查,不断深入贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作目标责任制。
XX年4月,医院成立了纪检监察室,配备了专职纪检监察人员和办公设备。
通过聘请院外监督员、在全院各病区设立行风建设意见本和意见箱、公布投诉监督电话、每周固定开展院领导接待日等,畅通了社会监督渠道;坚持开展患者满意度调查、出院患者电话回访、院领导每周深入临床科室进行政工查房等,完善了院内监督机制;医院的反腐倡廉体系建设得到了进一步巩固和强化。
2.全面开展廉政风险防控工作,筑牢反“四风”、反腐败防线。
医院严格贯彻落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对
浪费条例》,先后制(修)订了《某某市中医院借款和差旅费开支管理制度》、《某某市中医院公车管理制度》、《某某市中医院公务接待管理制度》、《某某市中医院进一步改进工作作风,密切联系群众实施细则》等系列文件。
在全院干部职工中开展了住房清理和会员卡清退、整治“吃空饷”专项活动;在全体党员干部中开展了“纵酒”和“玩风重”整治工作,全院中层以上领导干部签订了《整治“会所中的歪风”党员干部个人承诺书》;严格落实领导干部个人事项报告制度。
在元旦、春节、中秋等重要节点,强化对公款送礼、公款吃喝、公车私用等不正之风的警示教育和监督检查。
加强对重点部门、重点岗位、重点环节的管理和监督,制定了《某某市中医院深入开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作方案》、《重点部门和重要岗位人员定期轮换制度》、《单位一把手四不直管制度》、《廉洁购销公约制度》、《某某市中医院医药购销领域商业贿赂不良记录制度》、《医疗设备、医用耗材、基建项目采购招标制度》等系列制度。
落实《廉政风险防控工作实施方案》,多次邀请市检察院、反贪局领导到院开展预防职务犯罪专题讲座;组织医院中层干部、重点岗位人员到某某监狱进行警示教育、填写《廉政风险识别和自我防控表》。
3.全面推行“三重一大”制度,规范权力运行。
医院将“三重一大”列为班子建设的重要内容,将其与党风廉政建设、预防职务犯罪和推进医院科学发展紧密结合起来,对涉及医院发展建设中的重大事项、关系到职工切身利益的重要问题,坚持民主集中、坚持群众路线、坚持依法决策、坚持责任追究的原则,做到集体领导,集体决策。
建立健全“三重一大”事项集体讨论工作
机制和党委、行政领导班子议事规则,实行“一把手”末位发言,院长办公会、党政联席会、职代会的决议,通过院内公示、院周会传达、党务公开等方式主动向本单位干部职工公开。
4.全面加强医德医风建设,塑行业清风正气。
医院贯彻落实医疗卫生行风建设“九不准”和《医疗机构从业人员规范》,组织了全院专题学习,制订了《柳州市中医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》,定期对开单提成、违规收费、参与推销活动、违规发布医疗广告、违规私自采购使用医药产品、违规接受社会捐赠、为商业目的统方、收受回扣、收受患者“红包”等“九不准”行为进行自查自纠,并向上级纪检监察部门汇报自查自纠情况。
医院将医德医风建设纳入综合目标管理,建立健全了医德医风考核制度,明确了考评标准与考评办法,将考评结果与医务人员的评先评优、晋职晋升、岗位聘用以及定期考核相挂钩。
坚持开展“诚信、规范、零投诉”科室评选活动;各级医师与患者签订了《医患双方不收和不送“红包”协议书》;严格落实《大额医疗费用开支征求患者同意制度》、《住院费用清单制度》,各项医德医风建设工作落到了实处,获得了患者及家属的肯定,仅XX年,医院收到患者的感谢信47封,锦旗41面,书法作品及镜屏5副,退还患者红包37次,金额40400元。
(二)坚持公立医院公益性,始终把维护人民群众健康权益放在第一位
医院坚持“以病人为中心,发挥中医特色优势,中西医并重,提高临床疗效,协调发展”的办院思路,秉承“诚信、仁爱、和谐、自强”医院精神,以救死扶伤为己任,将公平可及和群众受
益作为各项工作的出发点和立足点,积极为百姓提供安全、质优、价廉的中医药卫生服务。
自XX年起,医院在床位紧张的情况下,仍坚持腾出一部分病床用于开设“惠民病房”,对持有最低生活保障金领取证、农村特困户救助证、五保户证等有效证件的困难患者减免住院医疗费用,八年来共减免20余万元;XX年,医院成为某省“贫困家庭残疾儿童救助行动”手术定点医院,先后为190名贫困残疾儿童实施了救治手术;XX年医院成为某省残疾儿童救助“七彩梦行动计划”定点康复机构,相关科室严格落实行动实施方案,为贫困脑瘫儿童提供康复训练,并多次组织社会融合活动,帮助脑瘫和自闭症患儿尽快融入社会。
坚持开展公益活动。
仅XX年,医院开展或参加了各类义诊12次,受益群众2500余人次。
组织了志愿者服务、无偿献血、防艾宣传、爱心助学等公益活动,组织各类志愿服务活动466人次,服务时间累计达1586小时。
坚持深入开展对口支援、基层中医民族医重点专科建设和对口联系贫困县工作。
结合各基层单位实际情况,周密筹划组织,加大对口支援工作力度,细化工作实施方案,提升支援工作内涵。
XX至XX年,在我院的指导和帮助下,基层医院新建一批专科、治疗室、检查室:
某某县中医院骨科、儿科、治未病科;某某县中医院血透室、皮肤科、ICU;某某县中医院骨科、消化胃肠镜检查室。
指导、帮助某某县中医院骨伤科开展了“壮医经筋疗法治疗腰源性椎间盘突出”新技术、某某县中医院骨伤科、某某县中医院内科的专科诊疗水平,规范了专科的常见病诊疗常规,医院内部管理也得到很大的提升。
医院针对各受援医院具体需求,合理安排人员参加对口支援工作,每位派驻医务人员均驻点连续三
个月或以上时间,不定期了解支援医务人员的工作情况及工作业绩,保证对口支援工作真正落到实处。
医院还定期组织专家团到受援医院开展教学查房、疑难病例讨论、示教手术、专题讲座等活动。
同时,在抗震救灾、传染病防控、突发公共卫生事件处置中,医院均出色地完成了上级行政部门布置的任务。
(三)多措并举,突出发挥中医药特色优势
中医药特色优势是中医医院生存和发展的根本,我院在长期的探索实践中逐步形成了一套以中医药考核鼓励政策为引导,以中医药人才梯队建设为保障,以中医重点专科建设为主体,以中医药文化宣传为依托,以中医药科研为支撑的发挥中医药特色优势体系。
1.我院医院“十二五”、“十三五”规划及年度工作计划中,明确了医院发展的战略目标,有发挥中医药特色优势的具体措施。
2.医院制定完善了发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度,引导科室“先中后西,能中不西”。
院科二级核算中加强了对中医外治、中药饮片、院内中药制剂等中医药特色应用的综合考核。
3.狠抓中医药人才培养和梯队建设,多层次、多渠道地培养和引进人才。
我院现有某省名老中医3人、某省名中医6人、某市名中医9名;中医类别执业医师293人,占执业医师比例为%;中药人员84人,占药学人员比例为%;护理人员684人,护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训比例为%,各临床科室医护人员配置符合要求。
医院加强了医务人员的培训和考核工作,每季度定期开展医师、护士业务学习,并进行考核;认真开展住院医师规范化培训及轮转,夯实医务人员的专业理论和专业技能基础,提高医疗护
篇二:
医院巡查护理管理自查报告
医院巡查护理管理自查报告
一、严格依法执业
严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,组织全院护理人员学习《护士条例》,《精神卫生法》等确保做到知法、守法、依法执业。
二、建立健全规章制度,明确岗位职责
(一)建立健全完善各项工作制度、保证护理质量
1、结合临床实际,完善修订制度、将《临沧市精神病专科医院临床护理质量管理》中的部分制度重新修定如:
修订了陪护管理制度、护理人员绩效考核制度及考核标准。
2.开展“三基三严”培训考核,努力提高护理人员的服务能力。
组织学习了徒手心肺复苏、心电监测、口腔护理、导尿、洗胃、铺床、扫床、卧床病人更换床单、压疮的预防等技术操作及考核,全部合格。
学习卧床/跌倒应急处置流程、医务人员针刺伤的应急预案及护士职业道德规范、护理体格检查、护理文书书写、护理核心制度、生活护理、基础护理、护理安全管理、高血压的护理常规、昏迷病人的护理常规、留置尿管的护理常规等的培训。
3、组织新聘护理人员岗前培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,认真遵守规章制度和操作规程
4、完善绩效考核制度建立并实施护士定期考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及技术风险和住院患者满意度为依据,并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性。
5、健全医患沟通制度,完善医患沟通内容;加强对医务人员医患沟通技巧的培训,提高医患沟通能力
(二)落实护理职责,改善护理服务
l、夯实基础护理。
落实临床基础护理项目及工作规范,规范护理行为,改善护理服务。
2、强化护理内涵。
落实临床护理服务内涵、服务项目和工作标准,分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、入院告知,探视告知作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价的机制。
3、深化优质护理服务。
落实临床护士护理患者实行责任制整体护理,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。
4、优化生活护理。
落实为患者提供满意的生活护理,扭转由患者家属或自聘护工承担患者生活护理的局面,减轻家属及患者负担。
5、开展优质护理服务住院病人满意度调查问卷,通过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,积极进行整改。
6、强化护士开展健康教育意识,实行责任护士负责制,健康教育覆盖率≥95%。
三、合理调配人力资源,充实临床护士队伍。
1、充实临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,临床护士占护士总数的比例不低于95%,床护比不低于1:
。
2、结合实际探索实施护士的分层管理,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,并依据岗位职责、工作量和专业技术要求
等要素实施弹性的护士人力调配。
四、完善护理质量管理,持续改进护理质量。
1、建立护理质控组织,完善临床护理质量考核标准,进一步细化和量化考核指标,确保基础护理合格率≥95%,患者对护理工作满意率≥95%,保证护理工作的落实,能够让患者得到实惠。
2、建立落实基础护理的责任制,建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核制度,将经常性检查和定期考核相结合,并将检查和考核结果作为护士个人和科室奖惩、评优的依据,持续改进护理质量。
五、认真落实“医院感染管理办法”,加强医院感染管理工作,提高医务人员的感染意识
1、每周定期检查,对各科室使用中的紫外线灯管强度进行每三个月监测一次,全部合格。
2、强化手卫生:
不定时对科室医务人员进行手卫生执行情况进行考核。
3、加强消毒隔离工作,做到一人一巾一湿扫。
4、组织学习医务人员的职业暴露、医务人员针刺伤。
5、加强医疗垃圾的管理:
在医疗垃圾的分类、收集、运送各个环节中,严格按照医疗废物管理制度进行督导,严格交接,各个环节有登记、交接、签名。
并不定期对医疗垃圾暂存点进行检查,保证了医疗垃圾的不流失。
六、存在不足和下步打算
1、人员不足,床护比未达1:
2、由于部分护理人员思想上不够重视,学习态度不端正;责任心不强,无安全意识、对规章制度的执行力度不够。
3、基础较薄弱,培训未达到预期目标。
4、护理人员积极撰写论文,发展护理科研。
5、加强医德医风建设,增强工作责任心;加强护士长能力培训,提高护士长管理能力;加强病房管理,努力提供优质护理服务。
篇三:
XX医院XX年大型医院巡查自查报告
XX人民医院XX年“大型医院巡查”自查
总结报告
为了配合XX省卫生厅布置的大型医院巡查活动,在院行政的领导下,根据《XX省大型医院巡查工作方案(XX版)》的精神,结合医院实际情况,将具体自查情况总结如下:
一、指导思想明确,组织制度到位
医院深入贯彻落实党的十七大、十七届四中全会和《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》有关精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,按照深化医药卫生体制改革有关要求,坚持从医院的实际情况出发,继续把以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,改善医疗服务,优化服务流程,构建和谐医患关系作为主要内容,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全。
医院在院行政的领导下,层层负责,分工明确,落实到人,实行责任追究制。
督查方式以定期与不定期相结合,做到每月由分管院长具体负责,及时通报,及时整改,并与季度考核相结合。
医院健全医院组织结构,完善了各项管理规章制度。
对科学规范的公立医院管理体制也进行了积极探索。
二、工作重点突出,内容涵盖全面
(一)坚持医院的公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。
积极参加无锡市及崇安区的医疗紧急救治体系,接受政府指令完成突发公共事件紧急医疗救援工作以及其他公共卫生任务。
积极开展义诊、百名医生下企业等多种形式的公益性社会活动。
控制医院特需服务的规模,处处为病人着想,积极推进临床路径及单病种质量控制等工作,到年底为止,在全院已在外科、眼科、妇科及儿科推行5种疾病的临床路径,大大减轻了患者的经济负担,保障了医疗安全。
医院根据国家相关法律法规,承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务。
严格执行了传染病预检分诊制度和报告制度。
(二)医院历来重视人才的培养和干部队伍的建设,尤其近两年来派遣医务人员分批赴新加坡、上海等高级别医院进修学习,带回了新的理念与技术,加强了医院临床重点专科建设,提高医院核心竞争力,也大力促进了医院的发展和干部队伍的建设,同时医院的梯队建设也愈发厚实,“赛马不相马”一直作为医院选拔人才的座右铭。
(三)医院建立了全员聘用制度和岗位责任制度。
落实岗位绩效考核制度,完善内部分配机制,调动了医务人员积极性。
根据无锡市的社保政策,落实社会保障政策,切实保障工作人员合法权益。
(四)医疗服务方面,全体医务人员进一步强化服务意识,改善医疗服务,优化服务流程,不断提高医疗服务能力和服务水平。
积极探索适合医院院情的志愿者服务模式,逐步完善志愿者服务的管理制度和工作机制,认真组织开展志愿者医院服务和医务人员志愿服务相关工作,促进医患关系和谐。
加强门诊信息公开与咨询服务,规范预约诊疗工作制度,不断提高门诊患者预约挂号、预约诊疗服务比例。
优化门急诊和入、出院服务流程,简化环节,提高效率,通过提高医疗技术,增加医疗手段,缩短患者诊疗等候时间及平均住院日。
建立医患沟通制度,构建和谐医患关系,维护患者的合法权益,履行知情告知义务,保护患者隐私。
规范医院投诉管理,及时调查处理医疗投诉并通过投诉不断改进工作。
(五)医院依法执业,按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医院及科室命名规范。
医务人员依法执业,不断根据业务需要,严格执业地点的变更。
建立健全并严格执行首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,保障医疗质量和医疗安全。
贯彻落实《病历书写基本规范》和《电子病历基本规范》,规范病历书写行为以及电子病历系统建设和电子病历的临床应用,加强病历内涵建设,提高病历质量。
完善医疗技术准入和管理制度,加强医疗临床技术管理,
促进医学科学发展和医疗技术临床合理应用。
建立健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度,建立医疗技术管理档案。
每年对开展的第一类医疗技术进行技术审核,严格管理;加强了第二类医疗技术临床应用的管理,不得开展未经批准技术的临床研究和临床应用;加强对医疗技术临床应用情况进行规范化管理,特别是白内障超声乳化技术和妇科内镜诊疗技术的准入管理;完善手术分级管理制度,严格依据江苏省制定的医院手术分级目录,严格按照规定对医师的专业技术能力进行审核并通过后,方可授予相应的手术权限,并实施动态管理;建立医疗技术风险预警机制,制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。
规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入类医疗器械行为。
加强平安医院建设,建立第三方调解机制和医疗责任保险制度。
能主动报告医疗安全(不良)事件。
(六)完善医院药事管理委员会相关工作与管理制度并认真落实;贯彻落实《中国国家处方集》,制定医院处方集,并认真组织培训、实施和评估工作,促进临床合理用药;完善并认真落实处方点评制度;加强合理用药监测,认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预;规范抗菌药物临床应用管理,建立健全抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,切实采取措施推进抗菌药物合
理应用工作;以严格控制I类切口手术预防用药为重点,进一步加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理,加强临床微生物检测、抗菌药物临床应用和细菌耐药监测工作,建立抗菌药物临床应用和细菌耐药预警机制;建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度并认真落实;建立临床药师制,有明确的临床药师岗位职责和相应的临床药师工作与管理制度,明确其在医疗质量管理体系中的责任和任务并认真落实。
(七)继续推进与落实“病人安全目标”;落实各项查对制度,认真做好手术、输血、用药、检验等医疗服务重点环节的安全核查工作。
积极开展医院感染监测、建立医院感染信息报告制度,做到出现问题及时发现、及时处理,最大限度地降低医院感染对患者造成的危害;加强手术室、血液透析室、消毒供应室等重点部门以及医疗器械的清洗、消毒、灭菌等重点环节的医院感染防控;开展医院感染管理专兼职人员和医院感染重点部门、重点环节医务人员的医院感染防控知识培训,强化医院感染防控意识,提高医院感染防控水平。
进一步规范临床用血管理,促进临床科学、合理用血,保障临床用血安全。
输血管理委员会进一步做好临床用血的规范管理和技术指导工作,积极开展临床合理用血、科学用血的教育、培训和检查工作;临床科室根据用血规范和实际工作情况,制定月临床用血计划,并对医务人员用血情况开