社会心理学第五章.ppt

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第五章第五章归因与决策归因与决策第一节第一节归因及其理论归因及其理论p一、什么是归因一、什么是归因（attribution）p人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。

原因的过程。

p也就是把他人或者自己的行为的原因进行解释和推测。

也就是把他人或者自己的行为的原因进行解释和推测。

“他为什么要他为什么要这样做？

这样做？

”“自己为什么要这样做？

自己为什么要这样做？

”p从本质上说是一种社会判断过程。

从本质上说是一种社会判断过程。

p不同的归因会对行为产生不同影响，具有动机的作用。

这种作用产生不同的归因会对行为产生不同影响，具有动机的作用。

这种作用产生于归因中所包含的于归因中所包含的评价评价成分。

归因不仅意味着对外在行为表现的解成分。

归因不仅意味着对外在行为表现的解释和说明，也意味着对行为者的评价。

释和说明，也意味着对行为者的评价。

p阿里说：

“我绝不会跑到万里之外去谋杀那里的穷人，如果我要死，我就死在这里,咱们来拼个你死我活!

如果我要死的话,你们才是我的敌人,与中国人、越南人、日本人无关。

我想要自由，你们不给；我想要公正，你们不给；我想要平等，你们也不给。

你们却让我去别处替你们作战！

在美国你们都没有站出来保护我的权益和信仰，你们在自己的国家都做不到这些！

”p“我的良心告诉我，接受这个征兵会使我违背我我的良心告诉我，接受这个征兵会使我违背我的宗教信仰。

的宗教信仰。

”u人们的心理活动归因人们的心理活动归因。

u人们的行为活动归因人们的行为活动归因。

归因的主要内容。

归因的主要内容u人们未来行为的期望与预测人们未来行为的期望与预测。

归因理论研究的基本问题归因理论研究的基本问题归因与生活归因与生活p为何归因：

为何归因：

v解释的需要解释的需要q对周围环境作出一致性的理解、解释对周围环境作出一致性的理解、解释v控制的需要控制的需要q希望自己对这个世界有一定的控制力与预测力，这样人们才会感到安全。

希望自己对这个世界有一定的控制力与预测力，这样人们才会感到安全。

p何时归因何时归因p1当出乎意料的、不寻常的事发生时当出乎意料的、不寻常的事发生时p2令人不愉快的负性事件发生时令人不愉快的负性事件发生时p3对个体很重要、但又不太了解、肯定的事对个体很重要、但又不太了解、肯定的事p生活中的归因生活中的归因p教师对学生学习成绩好坏的归因教师对学生学习成绩好坏的归因p生活中助人行为或者亲社会行为的归因生活中助人行为或者亲社会行为的归因p医疗临床上的应用医疗临床上的应用沮丧情绪的克服、抑郁患者的治疗沮丧情绪的克服、抑郁患者的治疗原因的类型根据原因来于外部还是内部pp根据原因是否具有稳定性pp根据原因是否具有控制性内因外因稳定性易变性可控性不可控性p内因内因：

内在原因，即个体自身具有的、导致其外：

内在原因，即个体自身具有的、导致其外在行为表现的品性或特征，包括在行为表现的品性或特征，包括个体的人格、情个体的人格、情绪、心境、动机、欲求、能力、付出的努力绪、心境、动机、欲求、能力、付出的努力等。

等。

p外因外因：

外在原因，即个体自身以外的，导致其外：

外在原因，即个体自身以外的，导致其外在行为表现的条件和影响，包括在行为表现的条件和影响，包括环境条件、情境环境条件、情境特征、他人的影响特征、他人的影响等。

等。

原因的类型p稳定原因稳定原因：

导致行为表现的相对稳定、不易发生变化的：

导致行为表现的相对稳定、不易发生变化的各种因素、条件、个体自身的品性和特征，如各种因素、条件、个体自身的品性和特征，如个体的能力、个体的能力、人格、品质、活动的难易程度人格、品质、活动的难易程度等。

等。

p非稳定原因非稳定原因：

容易发生变化、较不稳定的各种因素、条：

容易发生变化、较不稳定的各种因素、条件及个体自身的品性和特征，如件及个体自身的品性和特征，如个体的情绪、心境、努力个体的情绪、心境、努力程度、机遇及环境的影响程度、机遇及环境的影响等。

等。

p稳定原因和非稳定原因两者和内因和外因两者是互相交叉稳定原因和非稳定原因两者和内因和外因两者是互相交叉的的原因的类型二、归因理论（二、归因理论（attributiontheory）uu海德海德海德海德（HeiderHeider，19581958）的的的的归归因理因理因理因理论论素朴心素朴心理学理学navepsychologynavepsychologyuu琼斯琼斯JonesJones，19651965和戴维斯和戴维斯相应推断理论相应推断理论theoryofcorrespondentinferencestheoryofcorrespondentinferencesuu韦纳韦纳WeinerWeiner，19721972成就成就成就成就归归因模型因模型因模型因模型achievementattributionmodelachievementattributionmodeluu凯凯利利利利KelleyKelley，19671967三三三三维维理理理理论论cubetheorycubetheory

（一）海德的归因理论

（一）海德的归因理论p理论核心：

理论核心：

内因外因是归因中的基本向度。

内因外因是归因中的基本向度。

一个人一个人的行为必有原因，或者决定于外界环境，或者决定的行为必有原因，或者决定于外界环境，或者决定于主观条件。

于主观条件。

p每一个常人都是心理学家。

每一个常人都是心理学家。

p认为人们须要控制周围的环境、预见他人的行为，认为人们须要控制周围的环境、预见他人的行为，只有这样才能更好地在复杂的多变化的社会中生活。

只有这样才能更好地在复杂的多变化的社会中生活。

因此人们致力于寻找人们行为的因果性解释。

他把因此人们致力于寻找人们行为的因果性解释。

他把这种现象称为这种现象称为朴素心理学朴素心理学，朴素心理学认为，为了，朴素心理学认为，为了预见他人行为并且有效地控制环境，关键问题在于预见他人行为并且有效地控制环境，关键问题在于对他人的行为或者事件做出原因分析。

对他人的行为或者事件做出原因分析。

pp二分法：

要么归于内因；要么归于外因。

二分法：

要么归于内因；要么归于外因。

二分法：

要么归于内因；要么归于外因。

二分法：

要么归于内因；要么归于外因。

行为的原因行为的原因外部原因外部原因内部原因内部原因情境归因情境归因个人倾向归因个人倾向归因环境、他人的影响、任务的环境、他人的影响、任务的难易难易能力、动机、兴趣、性格、能力、动机、兴趣、性格、努力程度努力程度假假设你正行你正行驶在在拥挤的高速公路上，另一的高速公路上，另一辆车在没有使用在没有使用转向信转向信息的情况下在你的面前突然转弯，使得你为避免碰撞而紧急刹车，在息的情况下在你的面前突然转弯，使得你为避免碰撞而紧急刹车，在海德看来我们可以对其行为进行如下的归因海德看来我们可以对其行为进行如下的归因p能力他是一个糟糕的司机能力他是一个糟糕的司机p动机动机p意向他这么莽撞，肯定是故意的意向他这么莽撞，肯定是故意的p努力他太懒，连转向信号都不用，也不看一下后视镜努力他太懒，连转向信号都不用，也不看一下后视镜ppppp任务难度任务难度今天的交通确实很糟糕，每个人都不耐烦今天的交通确实很糟糕，每个人都不耐烦p运气或许他的车出了什么问题运气或许他的车出了什么问题pp归归因因选选择择点点倾向（内部）归因倾向（内部）归因情境（外部）归因情境（外部）归因p个体的任何行为都是既有外部原因也内部原因的，个体的任何行为都是既有外部原因也内部原因的，是内外两方面共同作用的结果，但是在一特定时是内外两方面共同作用的结果，但是在一特定时刻，总是其中某一原因起主要作用。

刻，总是其中某一原因起主要作用。

p行动是由人的力和环境的力相互作用的结果而成行动是由人的力和环境的力相互作用的结果而成的，如果人的因素强于环境的因素，就会出现内的，如果人的因素强于环境的因素，就会出现内部归因，如果环境的因素强于个人的因素，就会部归因，如果环境的因素强于个人的因素，就会出现外部归因。

出现外部归因。

（二）琼斯和戴维斯的

（二）琼斯和戴维斯的相应推断理论相应推断理论p相应推断：

即外显的行为是由行动者内在的人格特质直接相应推断：

即外显的行为是由行动者内在的人格特质直接引起的。

引起的。

p人们在判断一个人的言行的原因时，首先考虑的外界环境的影响。

尤其是对于处于高压下的人，其言行很难做个人的内在的归因，只有不存在外界压力或者压力小的情况下，个人的言行才被看作是由一定的个人的人格特质、动机、性格的外在表现，才可以做内部归因。

p他认为每个人的人格特质、动机都同一定的外在行为相互联系的，一定的外在行为和其内在的特征是相互对应的。

当一个人做了不道德的事情，人们就可以从其行为中推断他是个不道德的人。

因此从个人的外在行为就可以推断他的动机、人格特制。

后者是原因，因此他的归因理论被称为对应推论理论p相应推断的三个基本因素：

相应推断的三个基本因素：

p（11）行为的社会赞许性程度行为的社会赞许性程度：

若行为是社会规范：

若行为是社会规范所赞许的所赞许的,则很难从行为去推断内在的品质则很难从行为去推断内在的品质.p

（2）非共同性效应）非共同性效应：

当一个人做出选择时当一个人做出选择时,我们我们倾向于去比较两个选择行为之间的不同方面倾向于去比较两个选择行为之间的不同方面,从而从而推知选择背后的原因推知选择背后的原因.p（3）选择自由性）选择自由性:

当一个选择是自由作出时当一个选择是自由作出时,则则可由此推知其内部品质可由此推知其内部品质.（三）韦纳成就归因模型（三）韦纳成就归因模型p该理论要说明的是该理论要说明的是归因的维度及归因对成功与失归因的维度及归因对成功与失败行为的影响。

败行为的影响。

p韦纳：

归因时的两个维度：

韦纳：

归因时的两个维度：

p内因外因内因外因p稳定不稳定稳定不稳定韦纳的归因模型韦纳的归因模型稳定不稳定内因能力努力外因困难运气在形成期望或预言某人将来的行为时，稳定不稳定在形成期望或预言某人将来的行为时，稳定不稳定向度非常重要向度非常重要在对他人行为进行评价时，内因外因向度更有意义在对他人行为进行评价时，内因外因向度更有意义1972年的归因模型年的归因模型把成功归因于内部因素如努力、能力等p使人感到满意和自豪p把成功归因于外部因素如任务容易、运气好等p使人产生意外和感激的心情。

把失败归因于内部因素p使人感到内疚和无助。

p把失败归因于外部因素p使人产生愤慨和敌意。

把成功归因于稳定因素如任务容易或能力强p会提高以后工作积极性p把成功归因于不稳定因素如运气好或努力p以后工作积极性可能提高也可能降低。

把失败因素归因于稳定因素如任务难和能力差p会降低其以后工作的积极性。

p把失败因素归因于不稳定因素如运气不好或不够努力等p可能提高其今后工作的积极性。

积极的归因模式积极的归因模式成功能力和努力自尊、自豪，增强成功期望趋向成就任务失败缺少努力内疚，维持较高成就期望增强坚持性，趋向成就任务消极的归因模式消极的归因模式成功运气不在乎，很少增强对成功的期望缺乏趋向成就任务的倾向失败缺乏能力羞愧、无能感、沮丧，降低对成功的期望缺少坚持性，回避成就任务改进后的归因模型改进后的归因模型内部外部稳定不稳定稳定不稳定可控制特定的努力针对某事的暂时努力老师的偏见来自他人的偶然帮助不可控特定的能力情绪与心境考试难度运气8080年代增加第三个维度年代增加第三个维度可控制性可控制性controllabilitycontrollability（四）凯利的三维理论（四）凯利的三维理论p1.行为的三种原因行为的三种原因：

客体（刺激物）、主体（行动：

客体（刺激物）、主体（行动者）、情境（环境背景）者）、情境（环境背景）p2.归因的三种信息归因的三种信息：

区别性、一致性、一贯性区别性、一致性、一贯性p

（1）区别性区别性distinctiveness：

行为者对其他对：

行为者对其他对象是否同样做出反应，象是否同样做出反应，行为