员工手册原文.docx
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员工手册原文
序言1
公司简介2
组织结构3
职级划分3
员工须知4
1、选聘准则4
2、试用期：
4
3、终止《劳动合同》：
4
4、工作部门及调职：
5
5、晋升：
5
6、人事记录：
5
7、机密资料及商业保密：
6
8、绩效考核：
6
8.3.1试用考核：
6
8.3.3年度考核：
7
二、考勤管理：
7
1、员工考勤管理：
7
2.相关假期、因公外出及漏刷考勤管理8
2、假期及请假手续：
9
3、加班管理：
12
三、薪酬及福利金12
四、福利：
13
1、社会保险及公积金：
依照国家有关法规给予员工购买各项保险和公积金项目及代减相应的保险费。
13
2、公司内部培训计划：
13
2.1.2在职培训：
与本行业相关的技术、标准、运作流程的训练和指导。
13
3、员工文娱体育活动及各项比赛：
14
4、进修资助计划14
5、年假14
5.3.2累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的；14
5.3.4累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。
14
五、品行及纪律条例：
14
1、员工证：
15
工作环境形象：
15
3、兼职：
16
4、公司通告及办公用具：
16
5、公司电脑、电子邮箱使用：
16
6、持匙/公司密码保管：
16
7、电话使用：
17
8、收受利益：
17
9、公司/员工财物：
17
10、公司资料的保密：
18
11、利益冲突：
18
12、纪律条例：
18
13、离职后受雇规定18
六、职务作品权属规定18
七、员工向公司建议、沟通指引19
1、沟通渠道19
2、沟通内容20
八、奖励条例20
公司对于有下列表现之一的员工，将给予奖励：
20
九、行为规范条例21
总则21
条例21
1严重过失21
2、重要过失22
3、一般过失23
4、轻微过失23
十、附则24
办公行为规范24
第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
24
第二条服务规范：
24
第三条办公秩序24
行政部物资管理条例25
1.公司物资的采购，原则上由行政部统一购买，属特殊物资经行政部同意，可由申购部门自行购买。
25
2.物资采购由行政部指定专人负责，并采取以下方式：
25
计算机管理规定26
第一条购置和维护、维修26
第二条使用26
第三条安全措施26
第四条上述各项，如有违反，按公司有关规章制度严肃处理。
26
序言
《员工手册》是根据本公司现行制度以及发展所需，以当地有关法规为依据而作出适应性的编订，迎合本公司实施执行。
本手册编订的目的，是使员工能明了自。
己的权益及公司的各项制度。
当有不明了之处，可直接向部门主管或向人力资源部查询。
本手册解释权归本公司的企业共享服务中心人力资源部所有。
本手册内容、条例适合本公司任何形式聘用的员工，而且每位员工在入职当日都必须在本手册签署姓名，表示认同并遵守本手册规定的相关内容，以及有违反本手册相关规定时自愿接受公司相关处罚或辞退处理。
本手册只供内部参考，不得外传。
若日后有新法例或于本公司发展过程中，会相应作出适应性的修订，修订本经公司核准后，将再通告并按新修订之规例执行。
本规定未尽事宜，按照公司有关规定和通告处理。
本手册执行日期为：
2014年7月1日开始
企业共享服务中心
人力资源部
2014年6月16日修订
公司简介
*****科技，是一家以“移动互联网整体解决方案服务商”作为自身价值主张，以“*****同辉感恩生活”作为经营理念的企业！
企业依托移动互联网“端、管、应用、云、运维”五大元素产品的研发、运营和战略合作，形成以“商业解决方案（Mezone）”为核心，强劲推出“行业解决方案”、“ICT解决方案”和“第三方平台解决方案”等关联型的服务产品，为有向移动互联网转型需求的企事业、商家和终端用户，以及同行业从业者提供服务！
公司2012年成立，总部设立于上海，是一家业务辐射全国，经营行为涉及研发、销售、运维，行业涉及教育、政府、资源、企业等领域的行业领军企业！
伴随着公司业务的快速成长，“*****”希望能有更多卓越人才愿意投身到帮助传统行业进移动互联网O2O转型的宏伟蓝图中来，我们将倾力为各位打造一个拥有竞争力薪酬，专业而系统的员工成长培训，充满积极和家庭温暖的良好工作氛围。
组织结构
职级划分
员工须知
1、选聘准则
1.1每位加入*****公司的员工，都是经过严格有序的挑选的，确保其学历、工作经验、技能、工作态度及发展潜质都是符合公司选聘职位的工作要求。
1.2公司以职位申请者的个人才能为选聘原则，严格遵守国家招用员工的相关法律法规。
2、试用期：
目的：
一方面使公司考察新员工是否符合录用条件，是否适合公司的企业文化；另一方面
使新员工考察了解公司的工作内容等是否符合自己的求职期望。
2.1新聘用之员工必须接受为期1-6个月的试用期，进入公司后经过考核与评估,公司可缩短其试用期。
试用期满前三个工作日，由该员工的部门主管对其工作表现进行评估，公司将以书面通知下列其中一项：
2.2员工上级主管每月会与员工进行一次试用期绩效面谈，回顾工作内容和结果、修订下月工作计划、指出目前需改进之处。
2.3试用期合格，录用为正式员工。
2.4试用期不合格，终止劳动关系。
3、终止《劳动合同》：
3.1员工申请辞职：
试用期内，员工须提前3天通知；试用期满后按《劳动合同法》内容执行：
以书面方式提前30天通知对方。
3.2离职员工先填写《辞职申请书》，说明辞职理由，交部门主管及上级部门签意见后，须在3个工作日内提交至人力行政部了解离职原因。
凡每月20日之前发生自动离职之员工，各部门主管于当日书面知会人力资源部，以便作社保减员处理。
3.3员工提出离职申请必须为亲自递交之书面通知，公司将不接受任何通过电话、同事或亲友转达之离职申请。
3.4员工不得以各项假期代作通知期之部分。
如员工履行通知期间，故意不服从公司合法合理指令、行为不当、欺诈、不忠实、惯常疏忽职守或严重违反公司纪律，则公司可无须给予通知期或其它补偿（如经济补偿金）且立即终止与其的劳动合同，并保留按相关法律法规之条款追讨其经济赔偿责任之权利。
3.5通知期满前3个工作日，离职人员开始工作交接，离职员工必须在离职当日将所负责的工作妥当地向直属主管进行移交,包括但不仅限于电脑密码、账号、文件资料、客户关系、联系人名片影印等，技术运维部依据人力资源部提供的离职名单进行销户处理。
行政部要对工具、办公用品、员工证及其它公司发放之使用的物品进行核收，如有遗失或损坏的，需缴纳相关费用。
3.6离职员工离职当月的工资按下述第三条薪酬及津贴中第5点薪金计算规定，以银行转账方式发放。
3.7离职员工在离职时不按公司规定办理好工作交接手续，公司有权延迟发放其当月福利类款项，如因此而造成公司经济损失的,公司将追究其赔偿责任。
3.8违规被解雇者,如造成公司经济损失的，须按《劳动合同法》条款规定赔偿公司的经济损失，另须按上述3.5程序办理离职手续。
3.9自动离职者，人力资源部将于3个工作日内以邮递方式或电子邮件发出《解除劳动合同通知函》，予自动离职者解除劳动关系，自动离职名单将于公司内部公告。
3.10员工入职7个工作日内根据所在岗位填写《岗位职责书》和《岗位任务书》，员工任职期间，未能按照《岗位职责书》和《岗位任务书》要求完成公司下达的工作指示和工作任务的，视为员工无法胜任该工作岗位，公司有权单方面进行员工的岗位调整或解聘。
4、工作部门及调职：
员工受聘之前，已获知工作部门及地点。
在必要时，公司有权在短时期内（不超过12个月）就工作需要而将各员工之任职部门、职位、工作地点作暂时性或作适当调配，员工应予理解，并积极配合调动，不应拒绝。
凡申请调职的员工，必须以书面申述理由，呈交部门主管及上级部门加签意见，再交人力资源部了解情况，最后呈中心总监审批。
主管及以上职位，需由总经理行政部做审批。
5、晋升：
公司的晋升政策是以员工的工作表现、能力、态度、奖惩记录为准则，依据各部门晋升考核制度，由员工的直属主管填报《人事异动审批表》交上级部门复核，再交人力资源部了解情况，最后呈中心总监审批。
主管及以上职位需由总经理行政部做审批。
6、人事记录：
员工受聘时应据实填报个人资料。
日后若有更改，须从速前往人力资源部连同相关的证明文件，一并呈交人力资源部存档，如不办理以上变更资料手续的，原联系方式为唯一及合法的联系方式。
各位员工应妥善处理个人资料，避免泄露或转移予非必要的用途。
7、机密资料及商业保密：
7.1凡属有关本公司与其有联系的机构、客户及来往人士等商业资料，员工应视为商业秘密，不论在职或离职，未得公司书面允许前，不得以任何方式，直接或间接泄漏，否则，公司将追究泄密员工的法律责任。
7.2电脑软件使用指引：
公司已替每一台电脑配置了所需的软件及合适的网络软件。
7.2.1若有需要选用特定的电脑软件，须先填写有关申请表格，并获部门主管同意，经技术运维部核实具有该软件的特许或授权后，再安排相关人员安装。
7.2.2严禁把软件散布或复制软件应用程序于其它电脑储存体上作任何用途。
7.2.3本公司若发现员工在XX私自下载或安装电脑软件，将受纪律处分或撤职查办。
7.3员工未经允许，不可利用移动硬盘或其它存储工具与公司电脑之间互相复制任何资料档案和软件。
否则将受纪律处分或撤职查办。
8、绩效考核：
建立正常、合理的考核体系，为雇员的奖惩、调动、晋级、升迁、调整、续签合同、转换计薪方式、技能培训等提供客观依据，制定如下：
8.1不允许相互打听和泄露个人的考核结果；
8.2公司所有员工的考核文件由人力资源部保存归档；
8.3不同职级或工种人员按不同的评核指标体系表格进行；
考核分为试用考核、特殊考核、年度考核等四种；
8.3.1试用考核：
依本公司人事制度规定任聘普通人员，均应试用1-6个月，试用期满应参加试用人员考核，由试用部门主管负责考核，其上级部门及关联部门加签意见。
对试用考核合格者，由其本人填写《转正申请表》，公司给予评定其新的薪金结构及薪酬福利，提报人力资源部复核，中心总监审批核准。
如任聘人员为中心总监职位，则需经过总经理行政部审批核准后，方可正式转正。
公司有权在试用期内对员工考核后提前转正，或改派其它部门试用或终止劳动合同，同时提供《试用考核表》，注明具体事实情节，申报人力资源部复核，再呈总经办负责人审批核准。
8.3.2特殊考核：
包括调整薪资、晋升职位、调动岗位、续签合同等。
8.3.2.1部门主管对所属员工因应以上某一项目的考核，应就其工作态度、个人素质和技术、技能、能力、以及工作绩效、曾受的奖惩记录进行公平、客观性的考核，并呈上级部门加签意见。
8.3.2.2该考核经人力资源部复核后，再呈总经办负责人审批核准后，可于规定生效日期执行。
8.3.3年度考核：
8.3.3.1于每年12月底举行对员工总考核1次，时段为每年度1月1日起至12月31日止。
8.3.3.2考核时，担任初考的各部门主管应参考平时考核记录及人事档案记录，填具相应考核表密送上级部门复审。
二、考勤管理：
1、员工考勤管理：
1.1执行标准工时制的员工每周执行五天工作制，每天八小时。
公司非研发体系员工的工作时
间为每周一至周五，早8：
30至晚17：
30点。
研发体系员工的工作时间为每周一至周五，
早9：
00至晚18：
00点。
周六和周日休息。
1.1.1迟到：
非研发体系员工上午在非因公外出或请假的情况下，上午8:
30之后记录上班
考勤的情况，视为迟到；研发体系员工早晨在非因公外出或请假的情况下，上午9:
00之后
记录上班考勤的情况，视为迟到。
1.1.2早退：
非研发体系员工下午在非因公外出或请假的情况下，下午17:
30之前记录下班
考勤的情况，视为早退；研发体系员工下午在非因公外出或请假的情况下，下午18:
00之
前记录下班考勤的情况，视为早退。
1.1.3因个人原因月漏刷考勤2次以上者，每增加一次，
当月漏刷考勤本人绩效扣一分，部门主管扣0.5分，以此累加，上不封顶。
1.2若部门职员迟于上班时间到达公司或提早下班，而无合理解释时，按迟到、早退或旷工处
理；当月累计30分钟之内按照迟到或早退记录,扣部门主管管理津贴50元；累计超过30
分钟小于60分钟每超过5分钟，扣部门主管管理津贴10元，以5分钟为计数单位，不满5
分钟安5分钟计数，超过60分钟者，每增加1分钟扣部门主管管理津贴10元，部门主管管
理津贴额扣完为止。
1.3部门当月累计120分钟之内按照迟到或早退记录,扣该部门中心总监管理津贴100元；超过120分钟者，每增加5分钟扣部门主管管理津贴10元，管理津贴额扣完为止。
1.4职员个人当月累计迟到和早退30分钟之内，且迟到和早退次数不大于3次，不扣该职员任何款项；职员个人当月累计迟到和早退超过30分钟，每5分钟扣发当月补贴金额的10%款，扣完为止；职员个人当月累计迟到和早退超过3次，每次扣发当月岗位补助金额的10%款，扣完为止；
1.5根据规定，若当月职员个人岗位补助金额已经扣完，职员个人继续出现迟到现象，每增加迟到或早退一次，按照旷工1天记录，旷工一天扣发3天工资；如有公司职员出现旷工情况，公司人力资源部将于每月3号之前出具上月的旷工通知单，以告知职员旷工信息，若职员对旷工通知单不服，可于收到旷工通知单2个工作日内，前往公司人力资源部查阅自己上月的考勤记录；当月累计或连续旷工三天，按自动离职处理；
1.6如因公外出未能及时考勤，需向人力资源部做汇报，说明原因，主管确认视为已有考勤；
1.7对职员出勤情况人力资源部有权进行检查或抽查，对徇私舞弊情况严肃处理；
1.8.公司各部门主管有事外出必须上报人力资源部；
孕期考勤：
1.怀孕四个月以上可以每天可以早走半个小时及晚来半个小时；
2.五个月以上（包含五个月）孕期职员，一个月可以享有2次带薪孕检；
3.六个月以上（包含六个月）孕期职员，一周可以享有一次带薪孕检；
2.相关假期、因公外出及漏刷考勤管理
2.1凡因突发事件未能提前申请请假者，须向直属主管申请，经批后方可外出；并于次日下午15：
00前将《请假单》提交至人力资源部，请假超三天及以上并获批准的，由部门主管书面告之人力行政部并连同《请假单》一同提交（每月最后两天之考勤则必须于次月1号下午15：
00点前提交）；逾期人力资源部有权不予受理或人力资源部以旷工处理。
2.2因请假需离开公司，应于外出和回来时各刷一次卡。
请假期间必须开机、接听电话，如不开机，致使公司蒙受经济损失的，由个人承担；
2.3遇忘记刷卡、或因公外出未及时回公司而未能按规定刷卡者，应于三日内（每月最后两天之补考勤申请则必须于次月1号下午15：
00点前提交）向人力资源部递交《补考勤申请》并详述原因，逾时递交人力资源部有权不予受理或人力资源部以旷工处理。
2.4当月累计漏刷考勤2次以上者，（外出公干或因工作需要调整上下班时间的不予计算，以人力资源部核实为准），当月本人绩效减一分，部门主管减0.5分，以此累加，上不封顶。
情节特别严重者（当月累计超过15次，公司可作出解除劳动关系处理，且无任何经济补偿。
2.5.特殊调休：
家中有急事，如：
父母、配偶、子女生重病，需要照顾可享受事先调休，但需向人力资源部报批，本调休最高不可超过2个工作日，事后需携带医院诊断证明等相关证明消假；
2.5研发部门，在项目迭代开发期间，由项目经理申请，经过体系总监同意后，全体项目组员可执行不定时工作制，该开发期间，以全勤计算，不计算加班及迟到早退，在项目研发期间，若执行不定时工作制时，全体项目组员每个工作日必须每天下午13：
00之前来公司报道，否者做无考勤记录，人力资源部按照事假处理，情况严重的按照旷工处理。
2、假期及请假手续：
2.1法定假期：
2.1.1法定假期天数（特殊职务者，公司另作安排）：
元旦1天、清明节1天、五一国际劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天、春节3天。
2.1.2逢闰年只休第一个月节日，如有变更，按国家最新标准执行。
2.1.3如因工作需要，公司经研究决定，可能会改动休假时间而另行安排补休。
2.2事假：
2.2.1员工因个人理由申请请假时，公司可酌情批准无薪事假，公司正式在职职员，原
则上每月可以请事假一天，一年事假累计事假12天，请假不超过此范围，公司不
减相应绩效分数及相关福利分数；
2.2.2当月事假天数未使用，可累加至下月使用。
如该职员一月份转正，成为公司正式职员，当月可享受一天事假，当月未行驶事假权益，二月份该职员有私事需要处理，需要请假2天，该职员二月份可行使事假权益为2天，原则上公司正式职员不可透支请假权益，即该职员2月不可请事假3天。
因特殊情况需要提前使用请假权益者，需报总经办负责人审批，原则上月请假不能超过5个自然日。
员工申请事假，必须先获得部门主管批准，提交请假申请，直属部门领导审批通过后执行，否则将作旷工处理。
2.2.3若原则上请事假需亲自至少提前一天向公司提交请假单，托人代请或电话请假在原则上都无效,如遇突发事件，可电话提前请假，上班及时补交请假单，未经批准就不到岗或离岗者按照旷工记录，职员请假一天，由所在部门主管批准，报人力资源部备案，职员请假2--3天，需所在部门中心总监批准，报人力资源部备案，3天以上事假由公司总经办做最终批准。
2.2.4月度请假累计超过3天者，减除其当月补贴，当月绩效减其5分，部门主管绩效减除2分，部门主管当月管理津贴减除200元；季度请假累计超过10天者，减除其年中奖金；年度请假累计超过20天者，取消其当年涨薪和升职资格。
2.2.5研发部门，在项目研发期间，全体项目组员除直系亲属丧假、病假外，一律不准请假，如必须请假，需负责本项目的项目经理批假，最高批假天数不超过2个工作日，同时每个工作日该项目经理项目考核金300元/天。
2.2.6员工因特殊情况需要处理（之女、父母、配偶大病、旁系亲属丧亡等突发事件）经部门主管、中心总监、总经办负责人批准后，可以请假，原则上此假期不超过7个自然日，本事假不减除主管相关绩效及福利分数，请假本人当月不享受任何福利待遇。
2.3病假：
符合下述规定的可享受有薪病假，病假以医生建议休息为准，不建议休息的不作病假计算。
2.3.1医疗期规定：
在公司工作年限五年以下（含五年）的为三个月；五年以上的为六个月。
2.3.2医疗期周期累计办法：
医疗期三个月的按六个月内累计病休时间计算；六个月的按十二个月内累计休时间计算。
2.3.3员工连续停工治疗时间超过3天的，给予计算医疗期，从停工治疗的第一天开始累计（公休、法定节假日包括在内）。
2.3.4出示医疗机构证明：
申请3天以内有薪病假的出示社区卫生服务中心或以上医疗机构证明（村卫生站和私人诊所除外）；申请3天以上有薪病假的出示二级或以上医疗机构证明。
2.3.5凡请病假者必须于原定上班时间半小时内，致电知会部门主管申请病假，述明复工日期，对于请假三天及以上者部门主管应书面告之人力资源部，员工应于复工当日递交请假单，否则作旷工论。
请病假的员工务必在病假之后三天内提交病假证明，无病假证明一律按事假处理，并将此种情况进行记录，以作为年终考核之参考资料。
2.3.6职工患病，在医疗期内停工治疗期间，每月领取的病假工资不低于当地最低工资
标准的80%。
2.4补休假：
因工作需要而安排员工加班的，可由部门主管安排员工补休。
2.5婚假：
转正在职员工，于注册结婚并获发结婚证书后六个月内，可向公司申请7天有薪婚假。
符合晚婚者（男满25周岁，女满23周岁）增加3天。
超过期限未修婚假者，在此期间以外视作放弃修婚假权益。
2.6恩恤假（丧假）：
如有直系亲属（父、母、子、女、配偶）不幸身故的，公司在职职员均
可享受丧假权益。
2.6.1本市职员直系亲属丧亡（在本市办理丧事）可请假1天；
2.6.2外省市职员直系亲属丧亡（在外地办理丧事），视路程远近，给予1-3天丧假，带
薪丧假最高不超过3天。
2.6.3其他旁系亲属丧亡（包括兄弟姐妹、岳父母、祖父母、等）可根据具体情况，可
请事假1-3天（本事假按照特殊事假处理，不计入相关考核）；
2.6.4职工在休丧假期间，公司照常发放职员的工资。
职工在途中的车船费等，
由职员本人自理。
2.6.5享受本假期待遇，原则上需提供亲属关系证明和死亡证明文件。
2.7产假：
如职员符合下列条件，便可享有有薪产假。
2.7.1符合国家生育政策且累计参加生育保险满一年方可享受产假及生育险费用申报。
2.7.2女职工享有98天的有薪产假，其中产前休假15天（自然天）。
难产的，增加产假30天（自然天）；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天（自然天）。
晚育者（满24周岁），除享受国家规定的产假外，可增加15天（自然天）产假，在规定的产假后连续使用。
2.7.3请假时必须提供符合国家计划生育规定的相关证明文件，于休产假前30天，先通知所属主管，并呈交区级以上医院证明文件予人力行政部纪录.
2.7.4女职工领取了准生证后意外流产的，怀孕不满2个月的，根据医疗部门意见，给予15天的产假；怀孕不满4个月的，给予30天产假；怀孕满4个月以上（含4个月）流产的，给予45天产假。
2.8看护假：
配偶生育，男员工可享受3日的有薪看护假。
2.9哺乳假：
女职工产假假期满后，若有实际困难，经本人申请，人力资源批准，每天工作给予1小时的有薪哺乳假，直至婴儿一周岁。
2.10工伤假：
已通过工伤认定之工伤假期作有薪假处理，未获取工伤认定之假期作事假或病假处理（必须提供区级以上医院证明）。
2.11年休假：
职员符合以下条件的可享受年假。
2.11.1转正的员工，在公司工作满一年后可享有5天年休假的权益。
2.11.2请病假累计2个月以上的，请事假累计15天（含）以上的，不享受当年的年休假。
2.11.3年休假由公司统一安排。
2.12产检假：
符合计生政策且怀孕满16周之员工可享有每月半天有薪产检假期（提供产检证明）。
2.13特别说明：
2.13.1婚假、丧假、产假、看护假等有薪（年假除外）的假期应一次性连续安排，假期内遇公休假日的，均不另加假期天数。
所有的有薪假期必须出示相关证明原件，并复印备案。
2.13.2为保障员工福利，凡请假超过一个月的员工（产假除外），公司正常承担单位社保费用外，员工个人也须于请假前缴纳请假期间的个人社保费用；如遇突发情况员工请假而无法提前缴纳个人社保费用的，部门主管须以书面方式告之人力资源部，亦须向公司申请继续购买此员工之社保。
而员工在复工后3日内须以现金方式一次性补缴请假期间由公司代缴的员工个人社保费用，如未按上述规定而导致公司受损，部门主管负连带责任。
2.13.3所有假期申请不得少于1小时，少于1小时的按1小时计算，超出1小时而低于2小时的按2小时计算，以此类推。
3、加班管理：
3.1公司为考虑员工身体健康因素，原则上不鼓励加班，如因工作需要安排员工加班的，须事先向有关直属领导申请，在人力行政部填写《加班申请单》备案并获批准后，方可安排。
3.2执行标准工时制得员
升级会员 