图书馆工作总结.docx

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图书馆工作总结

2002年图书馆工作总结

一、现代化建设

1．改造、升级和优化图书馆网络。

①今年3月份，光盘塔的硬盘发生故障，经过抢修，更换了硬盘并重新安装了系统，使光盘塔很快恢复了运作；

②为了保证Horizon系统的正常运作，购置了豪威普桦的磁盘阵列，与原有的SUNE5000服务器配套使用，保障了数据的安全；

③5月份，把TRS移植到SUNE3000服务器上,和图书馆管理系统分开,便于管理；

④11月份，在流通部、采访部、编目部铺设了光纤，提高了馆内的网络速度；并配合公司完成了采访、编目、系统、情报部门的卡座安装和网络布线工作；

⑤12月份，UPS出现故障，造成主机房供电不足，经公司抢修，UPS恢复工作。

⑥完成了电子阅览室系统改造工程。

由于电子阅览室的机器老化，网络速度很慢，经过技术人员的调试与论证，采用win2000无盘终端技术改造电子阅览室的网络，以三台PC服务器带动安装了win2000终端卡的60台无盘工作站，通过TCP/IP协议和标准的局域网构架联系，客户端将其鼠标、键盘的输入传递到服务器处理,服务器再把处理结果传递回客户端显示，众多的客户端可以同时登录到服务器上,直接从服务器访问应用程序，大大提高了电子阅览室的网络速度。

2．完善Horizon自动化管理系统，发挥系统最大效益

编目模块增加了对电子文献进行编目的字段，利用856字段实现了本馆电子文献与纸版文献的连接，目前已经成功把本馆的纸版期刊资源与SCI数据库连接。

利用Horizon系统的资源在网上定期发布新书通报以及预约到馆图书的信息等。

开发了群发E-mail系统，发送读者过期图书通知单和预约图书通知单。

为保护读者信息安全，查阅读者信息增加了密码验证。

今年在Horizon用户协作网第三次会议上我馆介绍了随书光盘出借方法，引起了其它学校与会人员的极大兴趣。

3．做好本馆已购数据库的安装工作

对我馆引进购买的本校教学、科研急需、重要的数据库资源，提供技术上的保证，满足读者需求并形成本馆优势。

2002年新安装的光盘数据库有中国科学引文索引2000版，重庆维普光盘2001版，CAonCD光盘，OCLC光盘，人大复印资料全文数据光盘等。

配合出版方技术人员，进行了万方数据库的升级，书生数字图书馆浏览器升级，中国数字图书馆，中宏数据库以及清华同方的TPI平台的试用等。

4．完成“211工程”验收及有关规划工作

2001年11月，我馆“211工程”子项目顺利通过专家组的验收。

3月份，配合学校，完成了教育部对我校的“211工程”一期项目的验收工作。

10月，完成了我馆“十五211建设项目可行性研究报告”；11月，完成了“高水平大学图书馆建设项目”的规划并通过专家预审。

二、文献信息资源建设

图书馆作为学校的文献信息中心，根据学校的性质和专业设置来进行馆藏资源建设，近年来，注重纸质文献、电子资源以及网上虚拟资源协调发展。

1．2002年文献经费使用情况

●学校拨入文献资料购置费802万元。

●我馆购入各类型文献资料，实际支出经费约为810.4万元。

各类统计见下表：

文献类型

种

册

经费（万元）

占实际总经费

中外文图书

10,501

27,131

137

16.9％

中外文报刊

2,649

3,084

354.2

43.7％

电子

文献

数据库

20

0

314.6

39.4％

其它

119

423

4.5

合计

100％

2．2002年数字化资源建设情况

（1）本年度新购买下列重要数据库：

①CA化学文摘（光盘网络版，2002年）

CA第14次累积索引（带文摘、光盘网络版1997—2001年）

购买CA光盘版是我校师生盼望多年的心愿，由于经费等原因，长期以来未能满足师生要求，为建设高水平大学，我馆在2002年经费预算中重提购买CA事宜，学校给予了大力支持。

目前，广大师生通过校园网即可查阅化学文摘。

②Springer全文电子期刊

积极参与CALIS华南地区中心集团购买世界著名的科技出版集团德国施普林格（Springer-Verlag）电子期刊全文库，共有439种学术期刊。

数据库镜像在清华大学服务器上。

③PQDD-B国外优秀电子全文博士学位论文（科技版）

学位论文一直是高校师生十分重视的文献资源，我馆自99年至今一直购买其博硕士论文文摘数据库。

今年我馆在校领导、研究生院的支持下，参加国内高校集团，购买了200篇电子全文优秀博士优秀电子全文博士学位论文，但可与集团成员共享近万篇全文论文。

这对于我校进行教学、科研和人才培养活动，无疑是十分有利的。

近期即可开通使用，数据库镜像在上海交通大学服务器上。

④人大复印报刊资料全文数据光盘

该光盘是目前国内最具权威的社会科学、人文科学专题文献资料宝库，收录自1995年至今的100多个专题全文复印资料。

根据学校“十五”规划中“调整优化学科结构，完善学科整体布局”的改革思路，要大力扶持人文与社会科学的发展，我们认识到，图书馆的文献资源建设要与此相适应，应有计划，有步骤地逐步改变我校人文社会科学文献资源较为薄弱的局面。

⑤海外高校发展动态（网络版）

根据学校建设高水平大学的需要，本馆及时订购了《海外高校发展动态（网络版）》，为学校领导及广大师生在第一时间了解掌握国内外高校发展动态，开拓视野，借鉴先进经验提供资讯，并供决策时参考。

（2）本年度继续购买下列重要数据库

①国外：

SCI、ISTP、PQDD-B、Eivillage、INSPEC、Elsevier、Kluwer、IEL、ASE、BSP等。

②国内：

清华同方学术期刊全文库、万方数据资源系统、INFOBANK、中国科学引文数据库等。

（3）维护更新自建数据库情况

①配合合作公司对建筑与艺术资料库的数据输入模板进行了修改，将用PHP技术网上表单提交数据改为用Delphi编制输入模板，大大规范和方便了数据输入。

同时对数据进行校对，备份，保证了数据的准确和安全。

4月对建筑与艺术资料库网页进行了改版，截止到2002年12月底建筑与艺术资料库的数据有11,143条，图片18,328幅。

②对重点学科导航库进行了跟踪维护。

2002年12月27日，已经收集并能链接国内外网站3,602个，其中研究机构721个，电子文献为1,467个，国际会议为64个，相关机构为462个,标准规范33个，产品市场846个，专利发明9个。

并在导航库增加了“材料学”和“材料加工工程”两个重点学科。

本馆重点学科导航库课题在今年12月底结题，课题号为N3-201-001。

自2001年2月12日以来，有13,263位读者访问导航库。

③西文电子全文刊导航系统、期刊资源导航系统相继开通。

为了使读者更方便、快捷地利用本馆购买的５千多种国外全文电子期刊，业务人员研制了“西文电子全文刊导航系统”，读者通过刊名关键词或ISSN号可直接检索到分布在不同数据库中的电子期刊，从而节省了大量时间。

另外还将馆藏纸版期刊与电子全文刊有机地结合在一起，在较短的时间完成了电子刊与馆藏纸版刊的链接工作，读者通过馆内检索终端公共检索（OPAC）界面或网上WebPAC查询，只要所需刊物有电子版，轻轻一点链接地址即可转到电子版进行网上阅览或下载，十分方便快捷。

④利用TRS系统建设了广州石牌地区六校馆藏光盘、网络数据库联合目录并在网上发布。

3．文献整序工作

（1）2002年分编中文新书共计10,432种，29,250册；计算机编目：

中文图书书目数据11,378条，馆藏数据31,803条，同时向CALIS提交馆藏数据11,378条。

（2）2002年分编西文新书共计1,252种，1,644册；计算机编目：

西文图书书目数据1,202条，新建西文新书的馆藏数据1,644条；同时向CALIS提交西文新书数据1,202条；旧书回溯建库向CALIS提交6,807条数据。

（3）编目部为提高工作效率，缩短新书流通周期，对业务流程进行了整改，一是改变了打卡流程，缩短打卡时间；二是取消内务书名目录，只排检分类目录，目前可基本保证每周出一批图书。

三、读者服务

1．书刊资料借阅、复印、解答咨询等服务。

（1）全馆共接待读者91.3万人次，比上年增加14%。

其中：

①流通书库接待读者39.6万人次，比上年增加7.3%；

②各类型阅览室接待读者51.7万人次，比上年增加20.2%；

（2）全年文献资料流通量44.9万册次，比上年增加13.7%。

其中：

流通书库借出图书38.7万册次，比上年增加22.9%；

（3）全年办理读者借阅证7,668张，比上年增加19%。

（4）开放“外语城”22次。

（5）报告厅举办各类讲座约120次，我馆负责管理工作。

（6）多媒体报告厅用于教学2,000课时。

2．开展各种形式的深层次文献信息服务

（1）为教师、科研人员提供各类专、定题服务138个，共计提供题录2544条，文摘5683条，原文876篇；查询个人论文收录227人次；编制二次文献18期，提供信息4500条；完成科技查新20项，其中查找数据库300个，相关信息量657条。

（2）为广大教师、科研人员代理查找本馆未收藏的文献资料——原文传递业务自2000年开展以来，受到读者广泛欢迎。

本年度情报检索人员，共受理该项业务664件，成功索取400篇，成功率达60％，传递费用约1万余元。

（3）完成10个专业20个班次的“文献检索课”的实习任务，共计124学时，798人次。

（4）为本校工商管理学院师生举办美国EBSCO公司BSP数据库检索利用讲座，并印发有关指南资料，受到学院欢迎。

（5）修订、重印《华南理工大学图书馆读者手册》一万册；编辑出版《华工图书馆通讯》二期。

（6）网上信息服务

●2002年访问图书馆主页703,553人次，比上年增加56.8％。

●定期发布到馆新书、新刊通报并及时通报本馆试用、使用开通各类数据库信息及资料介绍。

●实现网上图书预约、续借及催还服务。

●开辟“读者留言”、“新书、刊推荐”栏目，并在校园网BBS上设立了图书馆版，加强与读者的沟通交流，广泛征求师生对文献资料订购的建议，以及对图书馆读者服务等各项工作的意见，以便及时改进工作。

四、启动“兴华人才工程”，顺利完成全员岗位聘任工作

（1）根据学校华南工人字［2002］146号文件精神，校庆之后，图书馆领导班子认真讨论、研究图书馆“兴华人才工程”具体实施方案，决定以启动“兴华人才工程”为契机，在全馆进行双向选择，岗位聘任，通过竞聘上岗，建立奖勤罚懒，择优扶重的激励机制。

总的指导思想为：

领会政策，实事求是；重在参与，顾全大局；总结经验，着眼未来。

具体指导原则是：

有利于图书馆事业发展，有利于队伍稳定，有利于人员结构优化，有利于充分调动职工积极性，从而更好地服务于学校教学、科研，为办好高水平大学做好文献信息咨询、服务工作。

（2）《图书馆岗位职责及要求》从去年就开始起草，一年多来，从下到上，从上到下，反复听取意见和讨论，多次修改，数易其稿，从图书馆工作实际出发，设置岗位共65个，每个岗位都明确了任职条件，岗位数量以及岗位职责要求，为进行全员竞聘上岗奠定了良好基础。

（3）11月20日图书馆成立了岗位聘任领导小组，通过充分酝酿讨论，出台了一系列文件：

《华南理工大学“兴华人才工程”图书馆系列岗位津贴实施方案（试行）》、《图书馆部门正、副主任聘任上岗实施办法》、《图书馆职工聘任上岗实施办法》等，并按照整个工作进程，排出图书馆岗位聘任时间表，有计划、有步骤，有条不紊地开展工作；召开职工大会，馆长作动员报告；张榜公布所有岗位的任职条件、职责要求以及部门主任、职工聘任上岗实施办法等一系列文件。

（4）经个人自荐、群众推荐、述职答辩、民主测评以及图书馆岗位聘任领导小组评审，从30人次竞争者中，聘任部门正、副主任15人；职工全员卧倒，填写《图书馆职工应聘岗位申请表》，实行双向选择，择优录用，经馆岗位聘任领导小组与部门主任充分酝酿讨论，对应聘职工进行测评，并做了大量认真、细致的思想工作，共聘任符合岗位上岗条件职工82人；试聘职工1人。

凡正式聘任上岗人员均与馆长或部门主任签订了聘任合约。

（5）整个聘任工作过程，我们坚持以人为本，充分发扬民主集中制的原则，考虑人员优势互补，优化组合，力争做到把个人意愿与工作需要有机的结合起来，让受聘员工在聘任岗位上能发挥专长，提高工作效率和服务质量。

总而言之，此次岗位聘任工作，对图书馆人事分配制度改革，引进竞争激励机制是一次有益的尝试和探索，对全体职工转变观念，增强竞争意识，与时俱进，开拓创新具有较大的促进作用。

（6）图书馆实施“兴华人才工程”的最终目的是为了充分调动职工积极性，要落实到更好地为教学、科研，为广大师生服务上。

为此，图书馆决定：

在流通阅览服务上进一步为广大师生提供方便，能最大限度地利用图书馆文献及设施资源，具体措施是：

①五个重要阅览室（电子阅览室、视听声像阅览室、中文期刊阅览室、自然科学图书阅览室、社会科学图书阅览室）在原来每周开放64.3小时的基础上，增加8小时50分（每周一、二、三、五下午5∶30一直连续开放到晚上10∶20），达到每周开放73小时20分（达到教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程》中所要求的每周开放时数70小时以上）；②流通部借还书服务，除了正常班及周六开放外，增加周日开放，并且在原来每天开放5小时的基础上，增加1小时，达到双休日每天开放6小时。

图书馆延长了开放时间，并实行了轮班制，还为学校节省了部分加班费用。

该项措施从2003年元月1日起实施。

五、职工培训与学术交流

（1）2002年我馆共派出107人次参加各种专题学术研讨会、各种业务知识与技能培训班以及专题讲座、学术报告会等。

通过这些学习交流，开阔了职工眼界，增加了与同行的交流，学到了新观念、新知识、新技术，也看到了自身的优势和差距，对员工整体素质的提高有很大的促进作用。

（2）2002年我馆职工在各类期刊上公开发表学术论文13篇，在学术会议上宣读论文27篇。

（3）立项课题1项——CALIS联机合作编目质量控制的研究（编目部）。

（4）结题1项——科技查新质量控制体系研究（情报部）。

六、积极参加CALIS管理中心华南地区中心各项协作工作

（1）我馆积极参加CALIS的资源共建共享工作，今年6月经CALIS管理中心批准成为CALIS数字图书馆联盟第一批成员单位。

（2）CALIS联机合作编目项目组今年7月份进行编目质量评估，我馆西文图书编目资格从B级馆升为B+级馆。

（3）2002年4月我馆陈利同志被CALIS管理中心联合目录部聘为数据质量评估专家组成员；同年11月，该同志又被聘为第二届数据质量控制小组成员以及评为“优秀编目员”。

七、石牌地区六校图书馆协作工作

我馆作为牵头学校，在组织石牌六校联合办馆工作中，今年一如既往，作好各项协作工作。

在2002年全省高校图书馆馆长会议上，省教育厅高教处杨开乔处长在总结讲话中充分肯定了六校的协作工作，指出“要积极开展协调分工征订外文期刊的工作，以提高办馆效益。

这一点，石牌六校做了不少工作，其他地区的学校可以学习借鉴石牌六校的做法和经验。

”

2002年六校协作工作大事记：

●元月14日召开六校外文期刊协调会议，针对我国入世，研究2002年外文期刊的协调订购工作。

六校经分工订购，协调保刊，外刊复本率大大降低，可节约经费一百多万元。

●4月2日，在华南理工大学图书馆召开了石牌地区六校图书馆协作组第十三次馆长会议。

会议总结了2001年的六校协作工作情况并讨论了2002年的工作计划。

参加会议的有馆长、副馆长等7位，省教育厅高教处胡振敏副处长出席会议并讲话。

●5月13日，在华南理工大学图书馆举办“书生之家数字图书馆”石牌地区六校用户座谈会。

会议根据六校图书馆在使用“书生之家数字图书馆”的过程之中存在的问题与书生数字图书馆公司人员进行了交流。

参加会议的有六校图书馆馆长及各馆专业技术人员20多人，北京书生之家数字技术有限公司刘锦山总经理、创时数码科技有限公司高层和技术人员参加了这次会议。

●5月27日下午，在华南农业大学图书馆召开了石牌地区六校“电子阅览室建设与管理研讨会”，会议就华南农业大学图书馆在电子阅览室建设与管理中采用的新技术、新方法进行了交流与探讨。

●7月4日，召开了“2003年外刊订购协调会”。

通报了2002年各馆外刊订购重复的数据，并对该部分期刊进行了协商订购。

●7月，华工系统部技术人员利用TRS软件研制成功具有查询检索、修改更新等多种功能的《六校馆藏光盘、网络数据库联合目录》数据库，并在华工图书馆主页上提供读者利用。

●9月23日—27日，在华南师范大学图书馆举办了《音像资料及电子出版物编目与管理培训班》，六校协作组为六校图书馆培训人员资助费用1000元/校。

●10月16日，六校图书馆期刊协调组对中大和暨大珠海校区图书馆进行参观学习并对提高外文期刊的利用率、开发期刊二次文献、促进资源共享等问题作了交流、探讨。

●10月31日，在华南师范大学图书馆国际会议厅举办了《图书馆职业道德讲座》，特邀图书馆学专家谭祥金教授作了专题报告，六校图书馆领导及职工约五百人参加了这次报告会。

●11月21日在暨南大学图书馆举办了《美国威斯康星大学图书馆来访专家专题报告会》。

会上专家与各馆代表进行了较好的交流，参加会议的有来自石牌六校图书馆的馆长及专业技术人员约60人。

●12月2日—4日，六校协作组资助每馆一人参加在省立中山图书馆举办的《英美编目规则第二版——2002年修订版高级研修班》。

●12月5日，在华南理工大学图书馆举办学术交流会，邀请美国加州大学尔湾分校前期刊部主任曾程双修女士介绍电子资源的采集、评价、服务等情况，六校馆领导及业务人员二十多人参加了交流会。

●为了提高图书馆职工消防意识，强化消防观念，石牌六校图书馆协作组于12月12日在华南师范大学图书馆举办了六校图书馆联合消防演习，参加人员及有关单位包括：

石牌六校图书馆领导、职工、天河消防中队、华南师大保卫处交通消防科等多个单位，近四百人参加了此次消防演习活动。

这次活动还特邀了消防119杂志的记者及华师大校内电视台进行了演习报导。

八、后勤及治安保卫工作

后勤及治安保卫工作坚持为部门和读者服务的指导思想，以改善馆舍环境和维护馆舍治安为目标，今年主要抓了以下几项工作：

（1）配合学校基建处，完成图书馆外墙立面改造工程，历时4个多月。

在立面改造工程确立的同时，争取学校基建处的同意，将馆天面及16间洗手间渗漏水修整纳入立面改造工程执行，使多年因经费问题未能修整的工程得以解决。

在该项工程中，在基建处的支持下，解决了馆内部分墙体的维修、工作用房修整、部分用房安装窗帘布、部分用房加装防盗门及防盗探测器，以及在二楼天面安装11张不锈钢座椅。

目前，尚有部分工程需继续抓紧落实。

这些工程的完成，解决了历史遗留的馆舍维修问题，也将使馆舍面貌、环境得到较大的改观。

（2）保持馆舍整洁，维护馆舍环境的文化氛围，是后勤工作的重要任务之一。

在职工们的共同努力下，馆内公共地方和部门内部的清洁基本符合要求，馆舍显得宽敞、明亮。

但有的部门对保持环境整洁的意义认识不足，清洁工作有死角，如书架桌面有积尘的现象仍然存在。

（3）治安保卫工作，除做好日常防范工作的督促检查外，今年着力抓了职工治安防范意识的提高及责任制的落实。

馆领导分别与部门责任人签订了治安责任书，以增强部门责任人治安防火责任感，并调整了义务消防员队伍，让青年职工都加入义务消防队；馆里经常教育职工，认真履行好各自岗位治安防火的职责，共同做好治安防火工作，为此，还请了广州居安消防中心的教员，到馆给职工讲消防知识，提高防火意识。

另外，检查与维护好自动报警系统，确保防盗、消防两套系统的正常工作，做好人防与技防的结合，提高治安防范的能力和可靠性，严防治安事故的发生。

九、教材供应和华图图书销售工作

（1）今年，教材供应工作取得了较好的成绩。

教材购进806种22.926万册，金额405.68万元，比去年增长15.3％；全年发放（销售）教材近1,185种23.85万册，金额396.8万元，比去年增长15.6%。

教材供应中心全体工作人员爱岗敬业、辛勤工作，保质保量完成任务，保证了全校教学用书按时供应。

他们着重抓好以下几项工作：

一是加强与各院系主管教学的领导、任课教师的联系，组织召开了两次教材征订研讨会，与老师们互相沟通对教材的需求及教材供应的信息。

对教材供应工作掌握了主动权，从而更好地为教学服务；二是主动、积极向教师、学生推荐优秀教材，在原有样板陈列书架的基础上，将每一种库存教材都摆出一本陈列，供教师、学生选用；增设了中山大学出版社、电子工业出版社等样板书的陈列架，并与高等教育出版社协商建立“面向21世纪教材”、“95规划教材”、“教育部推荐教材”的陈列书架，为教师提供更多更好的可选用教材；三是进一步完善财务管理，明确岗位职责，并作出有关规定，如实行会计与出纳每天核对销售帐、销售款，定期上缴学校财务处；每学期发放教材后及时清点书库；及时准确做好学生教材款的结帐清退工作等，做到人人责任分明，谁出错谁负责。

实行这些规定后，能及时发现和纠正财务管理上出现的差错。

（2）华图图书销售的工作人员本着“服务读者”的宗旨，克服经营市场等外部因素带来的困难，采取积极的经营方式，及时了解读者对图书的需求，同时开展“图书咨询与预定”、“图书包退换”等便利服务，吸引了不少读者进店买书。

至今年11月份止，销售金额达26万元。

能取得这样的成绩也确实不易。

十、党支部、工会工作

馆党支部的工作，首先在教育管理好党员，发挥党员先锋模范作用的同时，主要是结合馆的实际做好群众的政治思想工作，促进大家思想统一，团结一致，共同把图书馆建设好，这是一项重要工作。

另一方面，是根据学校政治学习的安排，分别组织党员、职工学习《公民道德建设实施纲要》、“三个代表”重要思想、江总书记“七一”重要讲话和党的“十六大精神”等。

馆工会在馆领导的支持下，在积极组织会员参加校工会的活动外，还先后举行“五一太极拳比赛”、“连南清远瑶寨行”、“中秋联谊活动”、“元旦游艺联欢会”等活动。

通过这些形式多样、内容丰富、健康向上的集体活动，把群众吸引过来，把政治思想教育寓于这些活动中，起到了激励职工热爱集体的热情，提高职工的集体荣誉感，增强了集体的凝聚力，收到了较好的思想教育效果。

多年来，我馆工会工作一直都得到校工会的高度肯定。

十一、工作中存在的问题

1．进一步加强职工全心全意为读者服务的意识，不断提高服务质量

根据《普通高等学校图书馆规程（修订）》表的规定，高等学校图书馆应尽可能延长服务时间，其中，书刊阅览服务时间每周应达到70小时以上，我馆目前还没有达到这一指标。

此次借启动“兴华人才工程”的契机，从2003年元月2日起延长流通阅览服务时间，最大限度利用图书馆设施和文献资源，提高各种文献的利用率。

2．文献资源的整合工作需要增强

我馆作为CALIS数字图书馆联盟第一批成员单位，需要加强文献资源的整合工作，根据学校教学、科学研究的需要，开展特色数字资源建设和网络虚拟资源建设，整合实体资源与虚拟资源，形成网上统一的馆藏体系。

图书馆

2002年元月10日修订