《网络营销与策划》实践考核复习资料.docx

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《网络营销与策划》实践考核复习资料

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一、单项选择题

1．网上销售的要紧模式有两种，它们是（）

A．BtoBCtoBB．BtoBCtoC

C．CtoCCtoBD．BtoBBtoC

2．基于事先征得用户许可的一种“软营销”方式是（）

A．扇动性营销B．许可Email营销C．服务营销D．邮件营销

3．利用串行线协议把电脑和服务商主机连接起来的方式是（D）

A．以太网方式B．局域网方式C．广域网方式D．拨号IP方式

4．为最终产生网上交易所进行的推广活动属于（）

A．电子商务范畴B．电子交易范畴C．网络营销范畴D．网上销售范畴

5．我国的网络广告进展起步于（B）

A．1988年B．1997年C．2002年D．2005年

6．Internet资源是指internet上的信息资源和（）

A．运算机系统资源B．商业信息资源C．企业资源D．信息渠道资源

7.企业提供网上售前服务的方式有两种：

一种是透过自己的网站宣传和介绍产品信息，另一种是通过网上（）

A．虚拟空间提供产品信息B．虚拟市场提供产品信息

C．数据库服务提供信息D．查询和询咨询猎取信息

8．邮件列表是（）

A．一对多的邮件营销形式B．一对一的邮件营销形式

C．多媒体邮件营销形式D．多对多的邮件营销形式

9．网络营销与电子商务的关系是，网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销进展的（）

A．必定前提B．差不多形式C．高级时期D．重要条件

10．一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（）

A．业务系统B．治理系统C．配送系统D．运营系统

11．常见咨询题解答称为（）

A．QAFB．AFQC．FAPD．FAQ

A．文本电子邮件B．图片电子邮件C．只读电子邮件D．多媒体电子邮件

13.4P′S组合是指（）

A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销

C.产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告

14.下列各项中，属于网络营销要紧手段的是（）

A.Web、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售

B.Web、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务

C.Web、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务

D.Web、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务

15.在网络营销的免费价格策略中，一样讲来，免费产品具有的特性是（）

A.不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好

B.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差

C.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好

D.易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好

16.以下产品中不适合网上销售的产品是（）

A.电脑及外围设备B.书籍C.音乐D.古董

17.电子邮件营销的优势不包括（）

A.一对一优势B.一对多优势C.价格优势D.精简、方便

18.订货功能、结算功能和下列哪一项功能共同组成一个完善的网上营销渠道所具有的三大功能？

（）

A.服务功能B.配送功能C.显示功能D.信息功能

19.网上支付系统的四个要紧组成部分是电子钞票包、电子银行、认证机构及（）

A.电子工具B.电子线路C.电子现金D.电子通道

20.网络营销定价的特点是全球性、低价位和（）

A.顾客主导B.企业主导C.商品主导D.政论主导

21.网络广告的局限性，不包括（）。

A.范畴比较窄B.相对价格不廉价C.目标群体受限制D.形式比较单调

22.公司将一种全新的产品归入现有的品牌之中，属于（）。

A.突变式创新战略B.新产品线战略

C.降低产品成本战略D.对产品重新定位战略

23.下列能够作为网站推广指标的是（）。

A.对搜索引擎的友好程度B.页面扫瞄数

C.登记搜索引擎的数量和排名D.独立访咨询者数量

24.企业自建谈天室和论坛，其作用不包括（）。

A.与访咨询者沟通B.方便在线购物

C.建立网络广告空间D.方便进行在线调查

25.一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是（）。

A.无差异营销策略B.差异性营销策略

C.密集型营销策略D.拓展产品线策略

26.市场定位的三种方式是避强定位、重新定位和（）

A.产品定位B.服务定位C.迎头定位D.半径定位

27.网络营销平台是指开展网络营销活动的（）

A.设备B.软件C.岗位D.有形界面

28.实现运算机远距离连接的网络是（）

A.局域网B.校园网C.广域网D.办公网

29.下面关于Cookie技术的论述，不正确的是（）。

A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具B.Cookie总是受欢迎的

C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件D.用户能够完全拒绝收到所有的Cookie

30.在中国注册域名数最多的是（）。

31.现实的市场、社会、企业等因素构成了网络营销的（）

.A.缘故B.间接环境C.内容D.形式

32.网上环境信息调查的类型包括：

非正式调查、随意扫瞄、正式调查和（）

A.拦截调查B.咨询卷调查C.受限扫瞄D.访咨询调查

33.以下哪一项是满足不同顾客个性化需求的营销方式？

（）

A.差异化营销B.无差异化营销C.部分差异化营销D.定制化营销

34.企业如果决定采纳虚拟主机方式来建立自己的网站，在选择有关服务商时应注意三个方面的咨询题，即系统资源、服务和（）

A.环境B.成本C.价格D.客户

35.网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。

互联网络起源于（）

A.1965年，英国B.1969年，美国C.1974年，美国D.1974年，德国

36.中国互联网络信息中心的英文缩写是（）

37.网络营销促销的四种形式是（）

A.网络广告、销售促进、站点推广和关系营销

B.网络广告、销售促进、营业推广和关系营销

C.网络广告、销售促进、站点推广和公共关系

D.网络广告、人员促进、站点推广和公共关系

38.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是（）

A.公布广告、开发客户群、顾客服务B.公布信息、开发市场群、顾客服务

C.公布信息、开发客户群、顾客服务D.公布信息、开发客户群、网络服务

39.网络市场的特点是（）

A.全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场

B.全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场

C.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场

D.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场

40.4

s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加大沟通和（）

A.强化购买B.方便购买C.快速购买D.临时购买

41.一个好的网络目标市场应具备以下条件：

有进展潜力、企业有能力满足该市场需求、具有一定竞争优势，并（）

A.有一定购买力B.有一定人口密度C.有一定购买欲望D.有一定人口数量

42.网络市场评判标准的内容包括网站设计指标、网站推广指标和（）

A.网站在线指标B.网站流量指标C.网站客户指标D.网站质量指标

43.下列风险最高的产品组合策略是（）。

A.突变式创新战略B.新产品线战略

C.降低产品成本战略D.对产品重新定位战略

44.网络营销又能够称为（）

A.网上营销和离线营销B.网上营销和在线营销

C.网下营销和在线营销D.在线营销和离线营销

45.网络营销是电子商务的（）

A.高级时期B.资源C.经营模式D.基础

46.在网站内容的合理定位中，首要任务是（）

A.为顾客提供服务B.取得更大利润

C.以产品为中心设计网页D.提升服务质量

47.以下网络服务中哪一个是用户最常使用的？

（）

A.谈天室B.搜索引擎C.新闻组D.电子邮件

48.网络营销目标包括（ABD）

A.认识与态度目标B.交易行为目标C.确定目标D.内部效率目标

49.指导网络营销活动的差不多思想是（）

A.网络营销概念B.网络营销规则C.网络营销理念D.网销营销观念

50.分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾，这是分销渠道制造的（）

A.时刻效用B.潜在效用C.地点效用D.所有权效用

二、多项选择题

1．网络营销服务的特点有（）

A．突破了时空不可分离性B．提供更高层次的服务C．顾客寻求服务的主动性增

D．服务成本效益提升E．市场占有率提升

2．网络营销的任务包括（）

A．公布信息B．降低成本C．平稳供求

D．开发客户群E．顾客服务

3．网络营销定价策略包括（）

A．个性化定价策略B．模糊定价策略C．折扣定价策略

D．期望定价策略E．模型定价策略

4．利用网络的名目化的Web站点提供的名目服务包括（）

A．通用名目B．商业名目C．产品名目

D．专业名目E．企业名目

5．加入邮件列表的好处是（）

A．邮件列表有专门高的针对性B．邮件列表是免费的C．邮件列表是一个个社团

D．邮件列表容量大E．邮件列表易修改

6．网络营销的低成本优势要紧表现在（）

A．没有店面租金成本B．没有商品库存压力C．专门低的行销成本

D．极低的结算成本E．更多的中间渠道

7．以下格式正确的电子邮件地址是（）

8．提供价格和分销信息的要紧方法有（）

A．故作沉默法B．在网上提供分销商信息

C．提供定购的电话或传真D．网上直销

9．电子邮件礼仪包括（）

A．回复应附原文B．每天检查新邮件并及时回复

C．信件标题清晰明确D．简短书写，遵守格式要求

E．频繁给用户发送广告

10．在进行网页设计时，企业需要注意以下几个方面的咨询题（）

A．设计合理的网页结构B．提供清晰的漫游指示C．主页设计要简明扼要

D．进行必要的创意设计E．操纵网页中的插图

11．网络广告与传统媒介相比具有明显优势，这些优势包括（）

A．极强的互动性B．内容更加详尽充实C．排除了时刻、空间的限制

D．成本低、效率高E．形式多样

12．无站点网络营销的要紧方式有（ABCDE）

A．免费公布供求信息B．直截了当向潜在客户发送信息C．网上拍卖

D．加入行业信息网E．加入专业经贸信息网

13．基于互联网技术的现代物流系统一样具有如下一些特点（）

A．顾客直截了当驱动性B．全面服务性C．虚拟性

D．低成本E．可跟踪性

14．网络市场细分的原则包括（）

A．可衡量性B．实效性C．可接近性

D．反应率高低E．稳固性大小

15.网上销售促进的形式要紧有（）

A.有奖促销B.无奖促销C.拍卖促销

D.借势促销E.免费促销

16.下列各项中属于开展网络营销需要具备的条件有（）

A.网络营销平台B.产品特性C.财务状况

D.产品包装E.价格高低

17.从总体上看，网络营销渠道的类型有（）

A.单一销售渠道B.多元销售渠道C.中转销售渠道

D.直截了当销售渠道E.间接销售渠道

18.下列各项中属于阻碍企业选择网络目标市场的宏观环境因素是（）

A.人口B.经济C.基础设施D.技术水平E.支付手段

19消费观念的新变化——网络消费观念要紧表现为（）

A.消费者从大众中分离B.双向信息传播C.多媒体信息传播

D.大范畴选择和理性的购买E.消费者直截了当参与生产和商业流通循环

21.一个好的域名应具有的特点是（）

A.与企业名称一致B.与企业产品的注册商标一致C.尽量简短容易经历

D.同企业重要信息有关E.与企业广告语内容一致

22.下面关于网络品牌特点的描述，正确的是（）

A.网站使品牌的内涵得到扩充

B.良好的公共关系将是创建网络品牌的关键

C.网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础

D.网络品牌的基础是建设公司的网站，它的开发与运作完全应该由技术人员操作

E.以上讲法均正确

23.在网站上进行产品信息展现应注意的要点包括（）

A.产品名称和功能描述B.顾客信息介绍C.市场地位的描述

D.系统要求讲明E.产品的适用对象讲明

24.网站推广要点包括（）

A.提供关键字B.发表新闻C.申请交互链接

D.开展广告交换E.外购站点广告栏

A.滥发邮件B.没有主题C.隐藏发件人姓名

D.发送频率过于稀少E.邮件内容采纳附件形式

26.电子中间商的要紧类型有（）

A.名目服务B.搜索服务C.虚拟商业街

D.网上出版E.物流服务

27.网络市场定位的思路包括（）

A.按照公司营销现状定位B.按照网上消费行为特点定位

C.按照差不多顾客群体定位D.按照交通状况定位

E.按照竞争对手状况定位

28.网络营销的层次能够分为（）

A.企业上网宣传B.网上市场调研C.网上直截了当销售

D.网络营销集成E.网上实物流通

29.网络促销的特点是（）

A.通过网络传递产品和服务的有关信息B.在虚拟市场中进行

C.利用传统媒体宣传D.费用较高E.网络促销是全球性的

30.中小企业网站要紧应当提供的内容有（）。

A.产品名目B.公司概况介绍C.联系资料

D.公司动态E.在线采购

31.当前我国网络用户在网上购买最多的产品，列前三位的是（）。

A.书刊类B.服装类C.家电产品

D.电脑及有关产品E.音像器材类

32.取得顾客反馈信息的方法，包括（）。

A.定期调查表B.创建顾客服务中心小组C.向一组顾客分发产品

D.为顾客创建在线社区E.邀请顾客参加参观、讨论会

33.下面关于Cookie技术的论述，正确的是（）。

A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具

B.Cookie总是受欢迎的

C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件

D.用户能够完全拒绝收到所有的Cookie

E.以上都对

34.网站推广过程中的网络礼仪，包括（）。

A.公平、自由B.正确使用电子邮件C.正确引用网络信息

D.使用实名E.正确使用新闻组

35.网站设计与治理中的一些常见错误，包括（）。

A.以公司自己为中心B.按照公司组织结构设计网站C.使用多个代理公司

D.内容陈旧，不及时更新E.内部网络与外部网络不同等对待

36.从互联网上猎取竞争者信息的调查方法，包括（）。

D.参加讨论组E.检索竞争者网站

37.网络营销的微观环境因素包括（BCD）。

A.网络人口B.渠道企业C.竞争者

D.网络市场状况E.信息技术

38.网络营销的免费产品的特性，包括（）。

A.易于数字化B.有较好的成长性C.无形化

D.间同意益特点E.有较大的冲击性

39.评判网络广告成效的差不多方法是（）

A.对比分析法B.心理测试法C.加权运算法

D.点击率与转化率E.头脑风暴法

40.研究发觉，造成邮件列表订户减少的要紧缘故是（）

A.内容对订户不再有价值B.邮件占用空间太大C.利润空间不大

D.采纳附件形式的邮件E.服务态度差

三、操作题

1.点击右上角的连接，进入网上商城，申请成为会员,会员号要求输入准考证号,其他按照提示输入。

2.点击右上角的连接，进入网上银行，查询2006年2月14日的交易总金额，并将结果填入下面的答题框内。

3.点击右上角的连接，进入网上商城，请在"在线留言"上留言，发表你对该网站看法，64字以内。

4.点击右上角的连接，进入网上商城，在搜索栏输入：

中国结，查询该商店销售几种中国结？

并将结果填入下面的答题框内。

5.点击右上角的连接，进入网上商城，给出销售最好的商品名称（畅销TOP10的第一名），并将结果填入下面的答题框内。