电子商务清华出版第3章.ppt

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第3章网站建设第三章第三章网站建设网站建设v网站建设基本概念网站建设基本概念【学习目的学习目的】通过本章的学习，应该通过本章的学习，应该了解营销型网站的概念和作用，掌握了解营销型网站的概念和作用，掌握网站建设的若干种方法，对各种类型网站建设的若干种方法，对各种类型的网站的功能、使用场合、盈利方式的网站的功能、使用场合、盈利方式有正确全面的理解，在实际应用中能有正确全面的理解，在实际应用中能选择适当的网站平台来为企业经营服选择适当的网站平台来为企业经营服务。

务。

11/6/20222虽然网络营销在没有网站的情况下也虽然网络营销在没有网站的情况下也能进行，但由于近年来网络技术飞速能进行，但由于近年来网络技术飞速发展，建设一个网站的成本不断下降，发展，建设一个网站的成本不断下降，其费用在整个电子商务系统运营中几其费用在整个电子商务系统运营中几乎可以忽略不计，所以我们一般提倡乎可以忽略不计，所以我们一般提倡在有网站的基础上进行网络营销。

在有网站的基础上进行网络营销。

11/6/20223v3.1从不同角度理解网站建设的概念从不同角度理解网站建设的概念随着技术的日趋成熟，网站建设中的随着技术的日趋成熟，网站建设中的技术问题已经不是难题，真正难的是技术问题已经不是难题，真正难的是网站的经营模式，而不同的行业有不网站的经营模式，而不同的行业有不同的经营模式，不同规模的公司也有同的经营模式，不同规模的公司也有不同的方法，这是需要企业经营人员不同的方法，这是需要企业经营人员结合本企业本行业长期探索的问题。

结合本企业本行业长期探索的问题。

11/6/20224v3.1.1计算机技术人员在网站建设中的计算机技术人员在网站建设中的主要工作主要工作计算机技术人员应侧重于技术实现手计算机技术人员应侧重于技术实现手段。

比如程序设计语言和数据库的优段。

比如程序设计语言和数据库的优劣选择，网站运行速度，网页程序所劣选择，网站运行速度，网页程序所占空间大小，不同平台的兼容性问题，占空间大小，不同平台的兼容性问题，用户界面的友好问题，加密问题，病用户界面的友好问题，加密问题，病毒防范问题，数据安全问题，版本平毒防范问题，数据安全问题，版本平滑升级等。

滑升级等。

11/6/20225v3.1.2企业经营人员在网站建设中的主企业经营人员在网站建设中的主要工作要工作企业经营人员应侧重于营销手段和商企业经营人员应侧重于营销手段和商业目标的实现。

比如网站栏目设置，业目标的实现。

比如网站栏目设置，网站功能选择，内容编辑和更新，网网站功能选择，内容编辑和更新，网店陈列，网站点击率，用户浏览的质店陈列，网站点击率，用户浏览的质量问题，与客户在线交流，反馈信息量问题，与客户在线交流，反馈信息处理，网站推广，网络营销等等。

处理，网站推广，网络营销等等。

11/6/20226v3.2网站应该发挥的作用网站应该发挥的作用由于现在网站代码设计的成本较低，由于现在网站代码设计的成本较低，很多企业都建有网站。

那么作为一家很多企业都建有网站。

那么作为一家企业网站，可以发挥哪些作用下作用企业网站，可以发挥哪些作用下作用呢？

归纳起来，主要有下面几点：

呢？

归纳起来，主要有下面几点：

v1.发布信息，比如新产品，公司新发布信息，比如新产品，公司新闻，招标闻，招标/招聘信息等。

招聘信息等。

11/6/20227v2.收集信息，可以从注册会员和市收集信息，可以从注册会员和市场调查栏目中得到消费者第一手反场调查栏目中得到消费者第一手反馈信息。

馈信息。

v3.与客户互动，通过在线聊天、表与客户互动，通过在线聊天、表单、留言、电子邮件等工具与客户单、留言、电子邮件等工具与客户24小时沟通。

小时沟通。

v4.网上直销，实现交易过程的电子网上直销，实现交易过程的电子化。

化。

11/6/20228v5.网上促销，用网络营销方式支持网上促销，用网络营销方式支持网下传统营销，作为网下传统营销网下传统营销，作为网下传统营销的补充。

的补充。

v6.品牌宣传，是公司品牌宣传的一品牌宣传，是公司品牌宣传的一个重要手段。

个重要手段。

所以建设一个网站已成为企业宣传自所以建设一个网站已成为企业宣传自己的必要手段，被越来越多的企业和己的必要手段，被越来越多的企业和个人所接受。

个人所接受。

11/6/2022911/6/20221011/6/20221111/6/20221211/6/20221311/6/202214v3.3网站建设的方法网站建设的方法网站代码开发本身是程序设计的过程，网站代码开发本身是程序设计的过程，它与所有软件系统开发一样，有购买、它与所有软件系统开发一样，有购买、租借、外包、自建四种方式，企业可租借、外包、自建四种方式，企业可以根据自身的情况选用某一种方式进以根据自身的情况选用某一种方式进行。

行。

11/6/202215v1.购买购买购买是最常见的方式，即到软件公司购买是最常见的方式，即到软件公司去购买现成的网站代码，程序源代码去购买现成的网站代码，程序源代码归自己所有归自己所有,开发时间短，需要的专业开发时间短，需要的专业人员少。

现在市场上有很多各种类型人员少。

现在市场上有很多各种类型的网站可供选择，其功能能满足大众的网站可供选择，其功能能满足大众需要，系统运行也很稳定，比如网店需要，系统运行也很稳定，比如网店系统等。

小企业或个人建站时常选用系统等。

小企业或个人建站时常选用这种方法。

这种方法。

11/6/202216网站的价格差别很大，从几千元到几网站的价格差别很大，从几千元到几十万元不等，价格贵的未必就好，价十万元不等，价格贵的未必就好，价格便宜的未必就差，这是软件市场上格便宜的未必就差，这是软件市场上目前存在的现状，购买时一定要有软目前存在的现状，购买时一定要有软件专业人士反复调研、试用、比较后件专业人士反复调研、试用、比较后才能决定选型的网站系统。

才能决定选型的网站系统。

11/6/202217v2.租赁租赁网站系统开发商推出了租赁的模式，网站系统开发商推出了租赁的模式，这种方式是购买者只拥有使用权，通这种方式是购买者只拥有使用权，通常是一年，但价格低了许多，还提供常是一年，但价格低了许多，还提供租赁期的系统技术维护。

对于中小公租赁期的系统技术维护。

对于中小公司而言，往往无足够的人力投入系统司而言，往往无足够的人力投入系统维护，当购买成本很高的情况下，租维护，当购买成本很高的情况下，租借比购买更有优势。

借比购买更有优势。

11/6/202218v3.外包外包对于开发较大型、较专业或个性化的对于开发较大型、较专业或个性化的电子商务网站系统，往往采用外包的电子商务网站系统，往往采用外包的方式，委托专业网站开发公司进行开方式，委托专业网站开发公司进行开发。

但这种方式一般周期长（几个月发。

但这种方式一般周期长（几个月至一年才能稳定），成本较高，尤其至一年才能稳定），成本较高，尤其要注意企业与开发商的沟通，把设计要注意企业与开发商的沟通，把设计意图向开发商详细讲清楚，将开发商意图向开发商详细讲清楚，将开发商11/6/202219的技术优势与企业电子商务的需求密的技术优势与企业电子商务的需求密切结合，才能大大提高整个电子商务切结合，才能大大提高整个电子商务网站开发的成功率。

网站开发的成功率。

这需要找到一个开发经验丰富并且服这需要找到一个开发经验丰富并且服务良好的软件公司，一般应找本地的务良好的软件公司，一般应找本地的软件公司开发，不适宜找外地软件公软件公司开发，不适宜找外地软件公司合作。

目前独立开发中小型网站的司合作。

目前独立开发中小型网站的价格在价格在13万左右，开发周期在万左右，开发周期在2个个月之内。

月之内。

11/6/202220v4.自建自建当公司自身有较强的技术实力时，自当公司自身有较强的技术实力时，自建能更好地满足公司的具体要求，以建能更好地满足公司的具体要求，以获得差异化的竞争优势。

获得差异化的竞争优势。

当个人建站时，如果个人拥有较强的当个人建站时，如果个人拥有较强的技术实力，也可以自行开发小型网站技术实力，也可以自行开发小型网站程序，达到网站个性化效果。

程序，达到网站个性化效果。

11/6/202221v自建网站可采用的技术方法主要有以下自建网站可采用的技术方法主要有以下三种方法：

三种方法：

用网页制作工具开发用网页制作工具开发v市场上有很多网页制作工具市场上有很多网页制作工具,帮助帮助我们轻松进行网站开发。

比较知名我们轻松进行网站开发。

比较知名的开发工具有微软的的开发工具有微软的FRONTPAGE、FLASH、DREAMWAVES等。

等。

11/6/202222用程序设计语言开发用程序设计语言开发v如果我们要开发功能复杂的网站，如果我们要开发功能复杂的网站，就要用专门的程序开发语言和数据就要用专门的程序开发语言和数据库来开发，常用的网站开发程序设库来开发，常用的网站开发程序设计语言有计语言有Asp、Jsp、Php、Java等，与之相连的数据库有等，与之相连的数据库有Access、SQL等。

这种方式要求有等。

这种方式要求有较高的计算机编程能力，适合于计较高的计算机编程能力，适合于计算机专业人员使用。

算机专业人员使用。

11/6/202223Web1.0：

网页设计技术：

网页设计技术v1.静态网页设计及HTMLvHTML（超文本标记语言）是英文HyperTextMarkupLanguage的缩写，它是专门用来编写网页的计算机语言。

v2.脚本语言v目前可以在HTML源文件中直接嵌入使用的脚本语言主要有Netscape公司的JavaScript和微软公司的VBScript两种。

11/6/202224v3.动态网页设计技术v

（1）CGI。

CGI（CommonGatewayInterface）被被译为通用网管接口，实际上是运行在服务器端的一译为通用网管接口，实际上是运行在服务器端的一个可执行程序，它的作用就是接收从客户端传过来个可执行程序，它的作用就是接收从客户端传过来的请求信息，然后运行服务器端的应用程序或数据的请求信息，然后运行服务器端的应用程序或数据库，最后再把结果转换为库，最后再把结果转换为HTML代码并传送到客户代码并传送到客户端。

端。

CGI程序可以实时执行，动态地输出信息。

程序可以实时执行，动态地输出信息。

v

（2）ASP。

ASP（ActiveServerPages）是一）是一个个WEB服务器端的开发环境，利用它可以产生和执服务器端的开发环境，利用它可以产生和执行动态的、互动的、高性能的行动态的、互动的、高性能的WEB服务应用程序。

服务应用程序。

ASP采用脚本语言采用脚本语言VBScript（Javascript）作为）作为自己的开发语言。

自己的开发语言。

v（3）PHP。

PHP是一种跨平台的服务器端的嵌入是一种跨平台的服务器端的嵌入式脚本语言。

式脚本语言。

v（4）JSP。

JSP（JavaServerPage）是）是Sun公公司推出的新一代网站开发语言。

司推出的新一代网站开发语言。

11/6/202225v4.XML简介vXML（ExtensibleMarkupLanguage）和HTML一样，也是一种标记语言，属于标准通用标记语言SGML（StandardGeneralizedMarkupLanguage）的子集。

v11/6/202226Web2.0vWeb2.0主要是基于用户可以自己主导主要是基于用户可以自己主导信息的生产和传播，从而打破了原来信息的生产和传播，从而打破了原来门户网站所惯用的单向传输模式。

门户网站所惯用的单向传输模式。

v相对于相对于Web1.0（传统的门户网站为代（传统的门户网站为代表），表），Web2.0具有更好的交互性和粘具有更好的交互性和粘性。

性。

11/6/202227Web2.0网站分类网站分类v基于基于BLOG的个人门户型的个人门户型:

如如MySpace、赛我、赛我网网（CYWORLD）、Flickr等；等；v内容聚合型：

如内容聚合型：

如Technorati、Bloglines等；等；v基于博客的网民主体型：

如基于博客的网民主体型：

如Bokee（博客网博