连锁酒店分店薪资方案.docx
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连锁酒店分店薪资方案
2015年八方连锁酒店分店薪资方案
店长（基本工资+职位奖
+达标奖+管理奖+年资）
级别基本职位达标
管理
晋升标准
降级标准
备注
工资
奖
奖
奖
试用2000
1500
1000
1000
试用期二个月，试用期结束，如继续聘
试用不合格，重新调整为储备店长或
试用期同样参与
用，调整为店长一级
做辞退处理
业绩考核，特别
情况由运营部提
名，总部审批可
延长试用期
一级2000
2000
1000
1000
符合如下条件之一，可晋升为店长二级
符合如下条件，可降级为储备店长或
1.1连续四个月店长管理考核平均
87分
辞退
以上且业绩累计达成不低于95%
连续二个月店长管理考核平均低于
1.2连续四个月业绩累计达成率
100%以
82分且连续二个月业绩累计达成率
上且管理考核平均不低于82分
低于87%或
运营部提名，总部审批
连续四个月店长管理考核平均低于
84分且连续二个月业绩累计达成率
低于90%，运营部可根据其工作表现
决定是否转为储备店长或辞退，保留
储备店长的，可保留原有薪资或降薪
储备店长运营部提名，总部审批
二级2000
2900
1200
1200
符合如下条件之一，可晋升为店长三级
1.1连续六个月店长管理考核平均
89分符合如下条件，可降级为店长一级
以上且业绩累计达成不低于100%
连续四月店长管理考核每月低于84
1.2连续六个月业绩累计达成率
105%以
分且连续四个月业绩累计达成率低
上且管理考核平均不低于85分
于90%
房量低于60间的晋升，业绩标准提升5%
运营部提名，总部审批
房量60-89间的晋升，业绩标准提升3%，
运营部提名，总部审批
三级2000
3000
1500
1500
符合如下条件之一，可晋升为店长四级
符合如下条件，可降级为店长二级
连续十二个月店长管理考核平均
89分以
连续三个月店长管理考核平均低于
上且业绩达成不低于105%
85分且连续三个月业绩累计达成率
连续十二个月业绩累计达成率110%且店
低于92%
长管理考核平均不低于
85分
运营部提名，总部审批
上述晋升标准针对房量
90间以上
房量低于60间的晋升，业绩标准提升5%
房量60-89间的晋升，业绩标准提升3%，
运营部提名，总部审批
四级2000
3000
2000
2000符合如下条件之一，可晋升为店长五级
符合如下条件，连续四个月店长管理
连续十二个月业绩累计达成率115%且店
考核平均低于85分且连续四个月业
长管理考核平均不低于
87分
绩累计达成率低于95%
上述晋升标准针对房量
90间以上
运营部提名，总部审批
房量低于60间的晋升，业绩标准提升5%
房量60-89间的晋升，业绩标准提升3%
运营部提名，总部审批
五级2000
3000
3000
2000
符合如下条件，可降级为店长四级
连续四个月店长管理考核平均低于
85分且连续四个月业绩累计达成率
低于95%
运营部提名，总部审批
备注店长入职，需总部三个以上部门面试通过方可入职（运营部必须有运营经理级以上参加，并由运营决定是否录用）
外部招聘原则需要大专以上学历，内升高中以上学历；
店长晋升原则：
内部晋升：
运营部提名，由储备店长晋升，或运营部提名，公司内部分店店助、值班经理，通过总部面试、审批晋升外部招聘：
人事部筛选，总部面试；
原则上晋升店长需经过两个月试用期，外聘店长如特别优秀可由运营部提名，总部审批，可直接按更高级别店长工资试用，试用期不低于两个月，试用期后确定工资级别；
表现特别优秀，由运营部提名，总部审核通过可晋升多级；
运营部可根据分店的重要性、市场难度，提名单店店长按多店店长薪资执行，由总部审批决定；晋升：
上述的业绩达成直营店及加盟财务托管分店按毛利考核，加盟非财务托管按营收考核；店长降级原则：
如店长只属于日常工作表现不佳或无法改变分店业绩，降级按上述处理；
如店长存在违反工作财务制度或不配合总部工作安排，可由运营部提名，总部审批，单次可降多级、直接降为储备店长或辞退；
晋升或降级后业绩、管理考核不再累计，重新开始；
工资说明：
入职、离职、请假：
按出勤比例计算总薪资；
休息日：
法定节假日及周末，店长可自行调整安排休息，不给予加班补贴；加班工资：
如存在加班，属自愿行为，不存在加班工资；职位奖：
匹配店长工作职责、岗位奖金；
达标奖：
月度营收达成率每下降1%，达标奖减3%；达成率低于75%，达标奖为0；达成率高于100%，每提升1%，达标奖
增加3%，上不封顶，筹建店按100%达标计算；
管理奖：
分店成本超省情况，及运营部、销售部、人事部、财务部评定，评定系数范围0-1.6之间，直营店及加盟财务托管
店，成本考核占据35%，其他考核占60%，加盟非财务托管店，无成本考核，筹建店按运营部、销售部、人事部、财务部评定评定系数范围0-1.6之间；（见店长管理考核表）
其他提成：
店长如存在前台顶班或参与客房做房等，不计提成；
奖惩说明：
顾客400电话投诉及网络差评属卫生、服务、管理类的：
扣
50元/条；
其他公司相关奖惩制度，具体见公司相关制度；
部分奖惩发放方式可能以店长会议现金奖励或乐捐，不一定会以薪资方式体现；
加盟店非财务托管分店店长，由总部考核并计算月度薪资金额，转交加盟商，由加盟商支付；
补充说明：
电话补贴：
100元/月/店（待固定分店电话号码再实施）；
旅游福利：
店长岗位任职
1年以上，每年一次，由公司统一安排旅游，标准为不超过
4000元/人；
多店店长资格：
店长在职
6个月以上，店长级别二级以上，具备多店店长资格，优先顺序由总部决定；
入股资格：
店长在职6个月以上，八方任职12个月以上，具备入股资格，入股优先顺序由总部决定；
多店店长工资：
多店店长（兼店）：
店长每兼一分店，薪资总额增加
3000元（卸任分店后，不再享有），职位奖、达标奖、
管理奖各1000元，工资分摊原则按1：
1，房量相差大的可以3：
2或2：
1，由店长申请，总部审批；
多店店长月度考核：
达标奖、管理奖按各分店实际达成合并考核；
多店店长年度考核：
达标奖、管理奖按各分店实际达成分别考核；享有多店奖金的合计；
以上如有未尽事宜或存在歧义的，以总部解释、修订为准；
分店年度考核
类别
奖金（直营店或加盟财务托管店）
奖金（加盟非财务托管
备注
店）
收益奖
达标奖
营收
分店年度达标奖额
*分店达标奖额：
直营店由总部确定，
100%
加盟店由加盟商参考总部标准与店
毛利
分店年度达标奖额*100%
长一起确定
超额奖
阶段1
超额毛利*
奖金系数（超额奖金
超额营收*7%
鉴于：
2015市场
系数为15%）
阶段1：
毛利超额
20万以内，营收
阶段2
超额毛利*
奖金系数（超额奖金
超额营收*15%
超额30万以内
系数为
30%
）
阶段2：
毛利超额
20万以上，营收
超额30万以上
管理奖
1个月基本工资*营收达成系数
营收达成率高于
90%以上，营收达
成系数为100%
营收达成率低于
90%，营收达成系数
等于营收达成率
营收达成系数低于
75%且达成额低
于目标50万以上，取消此项奖金
备注预算说明：
新店：
新开业店，制定3个月爬坡计划，主要考核营收，不属上述方案，原则3个月达标，奖励团队3000元，营收超
额部分，按7%奖励团队，店长享有奖金的50%，其余部分由店长制定分配原则，分配给分店员工；
成熟店：
开业满3个月以的上分店，分店建立年度预算，具体内容见每个分店的年度预算，分店店长收益奖年度考核
按分店制度的各项考核指标进行考核，管理奖依据分店店长月度管理考核平均，确定管理系数；
奖金说明：
奖金：
由收益奖、管理奖合计组成，收益奖由达标奖、超额奖合计组成；
收益奖：
直营店或加盟财务托管店，考核指标为开房率、营收、毛利之和，加盟非财务托管店只考核开房率、营收指
标，即开房率达标奖与营收达标奖之和；
达标奖：
年度达成率
100%或超额完成上述各项考核指标，全额奖励分店年度达标奖金；
（毛利考核）年度达成率每下
降1%，达标奖减
3%；达成率低于
75%，达标奖为
0，（营收考核）年度达成率每下降
1%，达标奖减
5%；达成率低于
85%，达标奖为
0；
分店年度达标奖额：
由总部制定各分店达标奖额，见下面分店年度达标奖额（直营）、分店年度达标奖额（加盟）；
超额奖：
年度100%达成以上的超额部分，按上述比例计算；
管理奖：
管理系数最高1.6，由分店店长月度管理考核平均，确定管理系数；
补充说明：
收益奖为团队奖，分配方式参考如下（同时需考虑管理考核系统、在职时间等）：
分配方式一（有店助或值班经理）：
店长分享奖金的60%，店助/值班经理（10%），前台、客房主管（各5%），其他员
工根据在职时间比例分配，同一分店同时有店助、值班经理的，各占5%；
分配方式二（无店助或值班经理）：
店长分享奖金的60%，前台、客房主管（各8%），其他员工根据在职时间比例分配；
分配方式三：
由分店自行制定，总部审批；
管理奖，为店长个人奖金；
店长奖金的计算，按实际年度在分店任职店长的时间比例计算，在不同分店任职或总部任职的，需计算多个分店或总部奖金合计；
多店店长奖金金额，为其所管理的分店单店奖金的总和；
奖金发放前，已离职的店长、员工，不再参与奖金分配；
年度三项指标均低于90%的，总部保留对店长降级或辞退的权力；单店奖金金额，最高20万；
直营或加盟财务托管店，由总部财务核算，统一支付；
加盟店非财务托管店，由总部财务提供数据，加盟商提供奖金转总部，由总部支付；发放方式说明：
根据每季度完成情况，超额部分奖金的50%，在季度结束的次月支付，如出现年度分店部奖金低于已支付的年度奖金，年终不再发放该店奖金（暂定）；
已在奖金发放前已离职的店长或员工不参与分配；
季度、年度发放的奖金，分店奖金计入分店下一年成本中；
以上如有未尽事宜或存在歧义的，以总部解释、修订为准；
分店年度达标奖额（直营）
类别
奖金额
直营分店
备注
A
30000元
公明、长安中心店、海田
毛利不低于150万
对公司毛利影响较大，营收、房量较大，对公司业
绩稳定具体重大意义
B
22000元
虎门、大朗、茶山
毛利不低于100万
对公司毛利影响相对中等
C
15000元
中堂、樟木头店、松山湖
毛利不低于50万或相对困难店
对公司毛利影响相对中等或偏下或完成有一定难度
D
12000元
石龙、莲峰、银丰、板石、石潭埔
营收或房量相对较少同时对公司毛利影响相对较小
或市场变化相对较小
备注如新增分店，在分店试业一个月后，需制定年度考核指标，同时根据情况将达标奖额归类到上述类别，新店在列入考核后的三个月内，根据市场情况调整考核指标或达标奖额类别；
分店年度达标奖额（加盟）
类别
奖金额
加盟分店
备注
A
30000元
营收不低于400万
或毛利不低于
150万
B
220000元
营收不低于300万
或毛利不低于
100万
C
15000元
营收不低于250万
或毛利不低于
50万
D
12000元
其它
备注如新增分店，在分店试业一个月后，需制定年度考核指标，同时根据情况将达标奖额归类到上述类别，新店在列入考核后
的三个月内，根据市场情况调整考核指标或达标奖额类别；
如加盟店不再上述奖金额，亦可按年度预算营收的1%，做为达标奖或店长与加盟商共同协商确定奖金额度；
储备店长（基本工资+职位奖+达标奖+年资）
级别基本职位达标晋升标准降级标准备注
工资奖奖
一级2000
2200
制定培训计划
带训店长、总部评定不合格，重新调
达标奖与在训店长考核方式相
带训店长评估、总部评定
整为原有职位或做辞退处理
同
外聘储备不超过三个月
内聘储备不超过四个月
超过如继续聘用，按试用级店长
级工资发放
二级2000
3000
制定培训计划
带训店长、总部评定不合格，做辞退
达标奖与在训店长考核方式相
带训店长评估、总部评定
处理
同
储备期不超过两个月
超过如继续聘用，按试用级店长
级工资发放
备注入职说明：
储备店长入职，需总部三个以上部门面试通过方可入职（运营部必须有运营经理级以上参加，并由运营决定是否录用）
外部招聘原则需要大专以上学历，内升高中以上学历；
工资说明：
入职、离职、请假：
按出勤比例计算总薪资；
休息日：
法定节假日及周末，储备店长可自行调整安排休息，不给于加班补贴；基本工资、职位奖金：
储备店长如无请假事宜，基本工资、职位奖金固定，加班工资：
如存在加班，属自愿行为，不存在加班工资；
储备店长参与分店工作，不提奖金，不计提成；
年度奖金：
无；
补充说明：
住宿标准：
储备店长住宿房间人员原则上不超过2人；
储备店长，储备期间工资成本计入总部，在总部培训，产生的津贴、伙食费等福利成本计入总部，在分店培训期间，产生的津贴、伙食费等福利成本计入所在分店；
以上如有未尽事宜或存在歧义的，以总部解释、修订为准；
店助（基本工资+职位奖
+达标奖+管理奖+年资）
级别基本职位达标
管理
晋升标准
降级标准
备注
工资
奖
奖
奖
试用1600
1400
500
500
试用期二个月，试用期结束，如继续聘
试用不合格，重新调整为原有职位或
试用期同样参与
用，调整为店助一级
做辞退处理
业绩考核，特别
情况由店长提
名，运营部审批
可延长试用期
一级1600
1500
600
600
晋升同店长一、二级条件相同或店长提
降级条件同店长二、三级
二级1600
1700
600
600
名晋升，运营部审批
或店长提名降级，运营部审批
三级1600
1900
600
600
或店长提名保级，运营部审批
备注配置说明：
同一分店原则只能有一个值班经理或店助，除非得到总部的特批；
100间客房以上或年度营收420万以上分店才可配置店助或由店长提名并取得总部的特批；
店助需店长提名或外部招聘，需经得总部面试、审批方可上岗或入职；
外部招聘原则需要大专以上学历，内升高中以上学历；
晋升店助条件，需一定程度熟悉前台、客房、销售、后勤、人事协调、成本、财务、外围关系，并具有较强的可塑性；
能在店长一段时间不在分店，独立处理所有店务能力，具有培养成为店长潜力（不超过
1年）
表现特别优秀，由店长提名，运营部审核通过可晋升多级；
工资说明：
入职、离职、请假：
按出勤比例计算总薪资；
休息日：
法定节假日及周末，店助可自行调整安排休息，不给予加班补贴；
加班工资：
如存在加班，属自愿行为，不存在加班工资，法定节假日给予1倍工资补贴，加班工资按（基本工资+职位奖+
达标奖+管理奖+年资）/月度天数*加班天数计算；
达标奖：
同店长；
管理奖：
管理系数同店长；
其他提成：
店助如存在前台顶班或参与客房做房等，不计提成；
奖惩说明：
顾客400电话投诉及网络差评属卫生、服务、管理类的：
扣20元/条；其他公司相关奖惩制度，具体见公司相关制度；补充说明：
以上如有未尽事宜或存在歧义的，以总部解释、修订为准；
值班经理（基本工资
+
职位奖
+达标奖+管理奖+年资）
级别基本职位
达标
管理
晋升标准
降级标准
备注
工资
奖
奖
奖
试用1600
1000
300
300
试用期二个月，试用期结束，如继续聘
试用不合格，重新调整为原有职位或
试用期同样参与
用，调整为值班经理一级
做辞退处理
业绩考核，特别
情况由店长提
名，运营部审批
可延长试用期
一级1600
1100
400
400
晋升同店长一、二级条件相同
降级条件同店长二、三级
二级1600
1300
400
400
或店长提名晋升，运营部审批（条件同
或店长提名降级，运营部审批
三级1600
1500
400
400
店长有异议）
或店长提名保级，运营部审批
备注配置说明：
120间客房以上及年度营收超过500万分店，可申请配置两名值班经理或一名店助一名值班经理，其它分店原则上一分店只
能一名值班经量或店助，除非得到总部的特批；
70间客房以上或年度营收300万以上分店才可配置值班经理或由店长提名并取得总部的特批；
值班经理需店长提名或外部招聘，需经得总部运营部面试方可上岗或入职；
内升、外部招聘原则需要高中以上学历；
晋升值班经理条件，需一定程度熟悉前台、客房、销售、后勤、人事协调、成本、财务、外围关系，并具有较强的可塑性；
能在店长一段时间不在分店，较好处理所有店务能力，具有培养成为店长潜力（不超过2年）
表现特别优秀，由店长提名，运营部审核通过可晋升多级；
工资说明：
入职、离职、请假：
按出勤比例计算总薪资；
休息日：
法定节假日及周末，值班经理可自行调整安排休息，不给予加班补贴；
加班工资：
如存在加班，属自愿行为，不存在加班工资，法定节假日给予1倍工资补贴，加班工资按（基本工资
达标奖+管理奖+年资）/月度天数*加班天数计算；
分店如出现人员紧缺情形，店长可视情形向运营部申请适当补助，但不应该超过1倍加班工资；
达标奖：
同店长；
管理奖：
同店长；
其他提成：
值班经理如存在前台顶班或参与客房做房等，不计提成；
奖惩说明：
顾客400电话投诉及网络差评属卫生、服务、管理类的：
扣10元/条；
其他公司相关奖惩制度，具体见公司相关制度；
+职位奖
+
补充说明：
以上如有未尽事宜或存在歧义的，以总部解释、修订为准；
前台主管（基本工资
+职位奖
+达标奖
+管理奖
+年资）
级别基本职位
达标
管理
开房提
会员卡提
晋升标准
降级标准
备注
工资
奖
奖
奖
成
成
试用1600
600
100
200
会员卡提成：
0.5/张试用期二个月，试用期
试用不合格，重新调整为
试用期同样参与业
绩
结束，如继续聘用，调
原有职位或做辞退处理
考核，特别情况由店长
整为前台主管一级
可延长试用期
一级1600
700
300
200
由店长提名运营审批
由店长提名运营审批
二级1600
900
300
200
三级1600
1100
300
200
备注配置说明：
同一分店原则只能有一名前台主管；
前台主管由店长提名或外部招聘，报运营部审批即可；
内升、外部招聘原则需要高中以上学历；
晋升前台主管条件，需一定程度熟悉前台、销售、人事协调、财务报告，并具有较强的可塑性；
表现特别优秀，由店长提名，运营部审核通过可晋升多级；
工资说明：
入职、离职、请假：
按出勤比例计算总薪资；
休息日：
法定节假日及周末，如安排调休，不给予加班补贴；
加班工资：
如存在加班，加班工资按（基本工资+职位奖+达标奖+管理奖+年资）/月度
升级会员 