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连锁酒店分店薪资方案.docx

1、连锁酒店分店薪资方案2015 年八方连锁酒店分店薪资方案店长(基本工资 + 职位奖+ 达标奖 + 管理奖 + 年资)级别 基本 职位达标管理晋升标准降级标准备注工资奖奖奖试用 2000150010001000试用期二个月,试用期结束,如继续聘试用不合格,重新调整为储备店长或试用期同样参与用,调整为店长一级做辞退处理业绩考核,特别情况由运营部提名,总部审批可延长试用期一级 2000200010001000符合如下条件之一,可晋升为店长二级符合如下条件,可降级为储备店长或1.1 连续四个月店长管理考核平均87分辞退以上且业绩累计达成不低于 95%连续二个月店长管理考核平均低于1.2 连续四个月业绩

2、累计达成率100%以82分且连续二个月业绩累计达成率上且管理考核平均不低于 82分低于 87%或运营部提名,总部审批连续四个月店长管理考核平均低于84分且连续二个月业绩累计达成率低于 90%,运营部可根据其工作表现决定是否转为储备店长或辞退, 保留储备店长的,可保留原有薪资或降薪储备店长运营部提名,总部审批二级 2000290012001200符合如下条件之一,可晋升为店长三级1.1 连续六个月店长管理考核平均89分 符合如下条件,可降级为店长一级以上且业绩累计达成不低于 100%连续四月店长管理考核每月低于 841.2 连续六个月业绩累计达成率105%以分且连续四个月业绩累计达成率低上且管理

3、考核平均不低于 85分于90%房量低于 60间的晋升,业绩标准提升 5%运营部提名,总部审批房量 60-89 间的晋升,业绩标准提升 3%,运营部提名,总部审批三级 2000300015001500符合如下条件之一,可晋升为店长四级符合如下条件,可降级为店长二级连续十二个月店长管理考核平均89分以连续三个月店长管理考核平均低于上且业绩达成不低于 105%85分且连续三个月业绩累计达成率连续十二个月业绩累计达成率 110%且店低于 92%长管理考核平均不低于85分运营部提名,总部审批上述晋升标准针对房量90间以上房量低于 60间的晋升,业绩标准提升 5%房量 60-89 间的晋升,业绩标准提升

4、3%,运营部提名,总部审批四级 2000300020002000 符合如下条件之一,可晋升为店长五级符合如下条件,连续四个月店长管理连续十二个月业绩累计达成率 115%且店考核平均低于 85分且连续四个月业长管理考核平均不低于87分绩累计达成率低于 95%上述晋升标准针对房量90间以上运营部提名,总部审批房量低于 60间的晋升,业绩标准提升 5%房量 60-89 间的晋升,业绩标准提升 3%运营部提名,总部审批五级 2000300030002000符合如下条件,可降级为店长四级连续四个月店长管理考核平均低于85分且连续四个月业绩累计达成率低于 95%运营部提名,总部审批备注 店长入职,需总部三

5、个以上部门面试通过方可入职(运营部必须有运营经理级以上参加,并由运营决定是否录用)外部招聘原则需要大专以上学历,内升高中以上学历;店长晋升原则:内部晋升:运营部提名,由储备店长晋升,或运营部提名,公司内部分店店助、值班经理,通过总部面试、审批晋升外部招聘:人事部筛选,总部面试;原则上晋升店长需经过两个月试用期,外聘店长如特别优秀可由运营部提名,总部审批,可直接按更高级别店长工资试用,试用期不低于两个月,试用期后确定工资级别;表现特别优秀,由运营部提名,总部审核通过可晋升多级;运营部可根据分店的重要性、市场难度,提名单店店长按多店店长薪资执行,由总部审批决定;晋升:上述的业绩达成直营店及加盟财务

6、托管分店按毛利考核,加盟非财务托管按营收考核;店长降级原则:如店长只属于日常工作表现不佳或无法改变分店业绩,降级按上述处理;如店长存在违反工作财务制度或不配合总部工作安排,可由运营部提名,总部审批,单次可降多级、直接降为储备店长或辞退;晋升或降级后业绩、管理考核不再累计,重新开始;工资说明:入职、离职、请假:按出勤比例计算总薪资;休息日:法定节假日及周末,店长可自行调整安排休息,不给予加班补贴;加班工资:如存在加班,属自愿行为,不存在加班工资;职位奖:匹配店长工作职责、岗位奖金;达标奖:月度营收达成率每下降 1%,达标奖减 3%;达成率低于 75%,达标奖为 0;达成率高于 100%,每提升

7、1%,达标奖增加 3%,上不封顶,筹建店按 100%达标计算;管理奖:分店成本超省情况,及运营部、销售部、人事部、财务部评定,评定系数范围 0-1.6 之间,直营店及加盟财务托管店,成本考核占据 35%,其他考核占 60%,加盟非财务托管店,无成本考核,筹建店按运营部、销售部、人事部、财务部评定评定系数范围 0-1.6 之间;(见店长管理考核表)其他提成:店长如存在前台顶班或参与客房做房等,不计提成;奖惩说明:顾客 400 电话投诉及网络差评属卫生、服务、管理类的:扣50 元/条;其他公司相关奖惩制度,具体见公司相关制度;部分奖惩发放方式可能以店长会议现金奖励或乐捐,不一定会以薪资方式体现;加

8、盟店非财务托管分店店长,由总部考核并计算月度薪资金额,转交加盟商,由加盟商支付;补充说明:电话补贴: 100 元/月/店(待固定分店电话号码再实施) ;旅游福利:店长岗位任职1 年以上,每年一次,由公司统一安排旅游,标准为不超过4000 元/人;多店店长资格:店长在职6 个月以上,店长级别二级以上,具备多店店长资格,优先顺序由总部决定;入股资格:店长在职 6 个月以上,八方任职 12 个月以上,具备入股资格,入股优先顺序由总部决定;多店店长工资:多店店长(兼店) :店长每兼一分店,薪资总额增加3000 元(卸任分店后,不再享有) ,职位奖、达标奖、管理奖各 1000 元,工资分摊原则按 1:1

9、,房量相差大的可以 3:2 或 2:1,由店长申请,总部审批;多店店长月度考核:达标奖、管理奖按各分店实际达成合并考核;多店店长年度考核:达标奖、管理奖按各分店实际达成分别考核;享有多店奖金的合计;以上如有未尽事宜或存在歧义的,以总部解释、修订为准;分店年度考核类别奖金(直营店或加盟财务托管店)奖金(加盟非财务托管备注店)收益奖达标奖营收分店年度达标奖额* 分店达标奖额:直营店由总部确定,100 %加盟店由加盟商参考总部标准与店毛利分店年度达标奖额 * 100 %长一起确定超额奖阶段 1超额毛利 *奖金系数(超额奖金超额营收 * 7%鉴于: 2015 市场系数为 15%)阶段 1:毛利超额20

10、 万以内,营收阶段 2超额毛利 *奖金系数(超额奖金超额营收 * 15%超额 30 万以内系数为30%)阶段 2:毛利超额20 万以上,营收超额 30 万以上管理奖1 个月基本工资 * 营收达成系数营收达成率高于90%以上, 营收达成系数为 100%营收达成率低于90%,营收达成系数等于营收达成率营收达成系数低于75%且达成额低于目标 50 万以上,取消此项奖金备注 预算说明:新店:新开业店,制定 3 个月爬坡计划,主要考核营收,不属上述方案,原则 3 个月达标,奖励团队 3000 元,营收超额部分,按 7%奖励团队,店长享有奖金的 50%,其余部分由店长制定分配原则,分配给分店员工;成熟店:

11、开业满 3 个月以的上分店,分店建立年度预算,具体内容见每个分店的年度预算,分店店长收益奖年度考核按分店制度的各项考核指标进行考核,管理奖依据分店店长月度管理考核平均,确定管理系数;奖金说明:奖金:由收益奖、管理奖合计组成,收益奖由达标奖、超额奖合计组成;收益奖:直营店或加盟财务托管店,考核指标为开房率、营收、毛利之和,加盟非财务托管店只考核开房率、营收指标,即开房率达标奖与营收达标奖之和;达标奖:年度达成率100%或超额完成上述各项考核指标,全额奖励分店年度达标奖金;(毛利考核)年度达成率每下降 1%,达标奖减3%;达成率低于75%,达标奖为0,(营收考核)年度达成率每下降1%,达标奖减5%

12、;达成率低于85%,达标奖为0;分店年度达标奖额 :由总部制定各分店达标奖额,见下面分店年度达标奖额(直营) 、分店年度达标奖额(加盟) ;超额奖:年度 100%达成以上的超额部分,按上述比例计算;管理奖:管理系数最高 1.6,由分店店长月度管理考核平均,确定管理系数;补充说明:收益奖为团队奖,分配方式参考如下(同时需考虑管理考核系统、在职时间等) :分配方式一(有店助或值班经理) :店长分享奖金的 60%,店助 /值班经理( 10%),前台、客房主管(各 5%),其他员工根据在职时间比例分配,同一分店同时有店助、值班经理的,各占 5%;分配方式二(无店助或值班经理):店长分享奖金的 60%,

13、前台、客房主管(各 8%),其他员工根据在职时间比例分配;分配方式三:由分店自行制定,总部审批;管理奖,为店长个人奖金;店长奖金的计算,按实际年度在分店任职店长的时间比例计算,在不同分店任职或总部任职的,需计算多个分店或总部奖金合计;多店店长奖金金额,为其所管理的分店单店奖金的总和;奖金发放前,已离职的店长、员工,不再参与奖金分配;年度三项指标均低于 90%的,总部保留对店长降级或辞退的权力;单店奖金金额,最高 20 万;直营或加盟财务托管店,由总部财务核算,统一支付;加盟店非财务托管店,由总部财务提供数据,加盟商提供奖金转总部,由总部支付;发放方式说明:根据每季度完成情况,超额部分奖金的 5

14、0%,在季度结束的次月支付,如出现年度分店部奖金低于已支付的年度奖金,年终不再发放该店奖金(暂定) ;已在奖金发放前已离职的店长或员工不参与分配;季度、年度发放的奖金,分店奖金计入分店下一年成本中;以上如有未尽事宜或存在歧义的,以总部解释、修订为准;分店年度达标奖额(直营)类别奖金额直营分店备注A30000 元公明、长安中心店、海田毛利不低于 150 万对公司毛利影响较大,营收、房量较大,对公司业绩稳定具体重大意义B22000 元虎门、大朗、茶山毛利不低于 100 万对公司毛利影响相对中等C15000 元中堂、樟木头店、松山湖毛利不低于 50 万或相对困难店对公司毛利影响相对中等或偏下或完成有

15、一定难度D12000 元石龙、莲峰、银丰、板石、石潭埔营收或房量相对较少同时对公司毛利影响相对较小或市场变化相对较小备注 如新增分店,在分店试业一个月后,需制定年度考核指标,同时根据情况将达标奖额归类到上述类别,新店在列入考核后的三个月内,根据市场情况调整考核指标或达标奖额类别;分店年度达标奖额(加盟)类别奖金额加盟分店备注A30000 元营收不低于 400 万或毛利不低于150 万B220000 元营收不低于 300 万或毛利不低于100 万C15000 元营收不低于 250 万或毛利不低于50 万D12000 元其它备注 如新增分店,在分店试业一个月后,需制定年度考核指标,同时根据情况将达

16、标奖额归类到上述类别,新店在列入考核后的三个月内,根据市场情况调整考核指标或达标奖额类别;如加盟店不再上述奖金额,亦可按年度预算营收的 1%,做为达标奖或店长与加盟商共同协商确定奖金额度;储备店长(基本工资 + 职位奖 + 达标奖 + 年资)级别 基本 职 位 达标 晋升标准 降级标准 备注工资 奖 奖一级 20002200制定培训计划带训店长、总部评定不合格, 重新调达标奖与在训店长考核方式相带训店长评估、总部评定整为原有职位或做辞退处理同外聘储备不超过三个月内聘储备不超过四个月超过如继续聘用,按试用级店长级工资发放二级 20003000制定培训计划带训店长、总部评定不合格, 做辞退达标奖与

17、在训店长考核方式相带训店长评估、总部评定处理同储备期不超过两个月超过如继续聘用,按试用级店长级工资发放备注 入职说明:储备店长入职,需总部三个以上部门面试通过方可入职(运营部必须有运营经理级以上参加,并由运营决定是否录用)外部招聘原则需要大专以上学历,内升高中以上学历;工资说明:入职、离职、请假:按出勤比例计算总薪资;休息日:法定节假日及周末,储备店长可自行调整安排休息,不给于加班补贴;基本工资、职位奖金:储备店长如无请假事宜,基本工资、职位奖金固定,加班工资:如存在加班,属自愿行为,不存在加班工资;储备店长参与分店工作,不提奖金,不计提成;年度奖金:无;补充说明:住宿标准:储备店长住宿房间人

18、员原则上不超过 2 人;储备店长,储备期间工资成本计入总部,在总部培训,产生的津贴、伙食费等福利成本计入总部,在分店培训期间,产生的津贴、伙食费等福利成本计入所在分店;以上如有未尽事宜或存在歧义的,以总部解释、修订为准;店助(基本工资 + 职位奖+ 达标奖 + 管理奖 + 年资)级别 基本 职位达标管理晋升标准降级标准备注工资奖奖奖试用 16001400500500试用期二个月,试用期结束,如继续聘试用不合格,重新调整为原有职位或试用期同样参与用,调整为店助一级做辞退处理业绩考核,特别情况由店长提名,运营部审批可延长试用期一级 16001500600600晋升同店长一、二级条件相同或店长提降级

19、条件同店长二、三级二级 16001700600600名晋升,运营部审批或店长提名降级,运营部审批三级 16001900600600或店长提名保级,运营部审批备注 配置说明:同一分店原则只能有一个值班经理或店助,除非得到总部的特批;100 间客房以上或年度营收 420 万以上分店才可配置店助或由店长提名并取得总部的特批;店助需店长提名或外部招聘,需经得总部面试、审批方可上岗或入职;外部招聘原则需要大专以上学历,内升高中以上学历;晋升店助条件,需一定程度熟悉前台、客房、销售、后勤、人事协调、成本、财务、外围关系,并具有较强的可塑性;能在店长一段时间不在分店,独立处理所有店务能力,具有培养成为店长潜

20、力(不超过1 年)表现特别优秀,由店长提名,运营部审核通过可晋升多级;工资说明:入职、离职、请假:按出勤比例计算总薪资;休息日:法定节假日及周末,店助可自行调整安排休息,不给予加班补贴;加班工资:如存在加班,属自愿行为,不存在加班工资, 法定节假日给予 1 倍工资补贴, 加班工资按(基本工资 + 职位奖 +达标奖 + 管理奖 + 年资) / 月度天数 * 加班天数计算;达标奖:同店长;管理奖:管理系数同店长;其他提成:店助如存在前台顶班或参与客房做房等,不计提成;奖惩说明:顾客 400 电话投诉及网络差评属卫生、服务、管理类的:扣 20 元/条;其他公司相关奖惩制度,具体见公司相关制度;补充说

21、明:以上如有未尽事宜或存在歧义的,以总部解释、修订为准;值班经理(基本工资+职位奖+ 达标奖 + 管理奖 + 年资)级别 基本 职位达标管理晋升标准降级标准备注工资奖奖奖试用 16001000300300试用期二个月,试用期结束,如继续聘试用不合格,重新调整为原有职位或试用期同样参与用,调整为值班经理一级做辞退处理业绩考核,特别情况由店长提名,运营部审批可延长试用期一级 16001100400400晋升同店长一、二级条件相同降级条件同店长二、三级二级 16001300400400或店长提名晋升,运营部审批(条件同或店长提名降级,运营部审批三级 16001500400400店长有异议)或店长提名

22、保级,运营部审批备注 配置说明:120 间客房以上及年度营收超过 500 万分店,可申请配置两名值班经理或一名店助一名值班经理,其它分店原则上一分店只能一名值班经量或店助,除非得到总部的特批;70 间客房以上或年度营收 300 万以上分店才可配置值班经理或由店长提名并取得总部的特批;值班经理需店长提名或外部招聘,需经得总部运营部面试方可上岗或入职;内升、外部招聘原则需要高中以上学历;晋升值班经理条件,需一定程度熟悉前台、客房、销售、后勤、人事协调、成本、财务、外围关系,并具有较强的可塑性;能在店长一段时间不在分店,较好处理所有店务能力,具有培养成为店长潜力(不超过 2 年)表现特别优秀,由店长

23、提名,运营部审核通过可晋升多级;工资说明:入职、离职、请假:按出勤比例计算总薪资;休息日:法定节假日及周末,值班经理可自行调整安排休息,不给予加班补贴;加班工资:如存在加班,属自愿行为,不存在加班工资, 法定节假日给予 1 倍工资补贴, 加班工资按(基本工资达标奖 + 管理奖 + 年资) / 月度天数 * 加班天数计算;分店如出现人员紧缺情形,店长可视情形向运营部申请适当补助,但不应该超过 1 倍加班工资;达标奖:同店长;管理奖: 同店长;其他提成:值班经理如存在前台顶班或参与客房做房等,不计提成;奖惩说明:顾客 400 电话投诉及网络差评属卫生、服务、管理类的:扣 10 元/条;其他公司相关

24、奖惩制度,具体见公司相关制度;+ 职位奖+补充说明:以上如有未尽事宜或存在歧义的,以总部解释、修订为准;前台主管(基本工资+ 职位奖+ 达标奖+ 管理奖+ 年资)级别 基本 职位达标管理开 房 提会员卡提晋升标准降级标准备注工资奖奖奖成成试用 1600600100200会员卡提成: 0.5/ 张 试用期二个月,试用期试用不合格,重新调整为试用 期同样参与业绩结束,如继续聘用,调原有职位或做辞退处理考核,特别情况由店长整为前台主管一级可延长试用期一级 1600700300200由店长提名运营审批由店长提名运营审批二级 1600900300200三级 16001100300200备注 配置说明:同一分店原则只能有一名前台主管;前台主管由店长提名或外部招聘,报运营部审批即可;内升、外部招聘原则需要高中以上学历;晋升前台主管条件,需一定程度熟悉前台、销售、人事协调、财务报告,并具有较强的可塑性;表现特别优秀,由店长提名,运营部审核通过可晋升多级;工资说明:入职、离职、请假:按出勤比例计算总薪资;休息日:法定节假日及周末,如安排调休,不给予加班补贴;加班工资:如存在加班,加班工资按(基本工资 + 职位奖 + 达标奖 + 管理奖 + 年资) / 月度

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