关于成立培训部的初步方案1013.docx
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关于成立培训部的初步方案1013
关于成立培训部的初步方案
一、培训部成立的重要性
1、公司内部拥有良好的培训资源,充分发挥运用好现有资源可为公司创造可观利润。
2、随着经济全球化的发展趋势迈进,企业教育培养人才越来越受到国内各界人士的广泛关注。
借着这股培训风,以给企业服务培养人才为主题创办培训部,既是一个很好的商机。
3、很多个人在参加工作后都想进行专业、修养、内涵等方面的培训。
4、大型企业可开设针对运营管理、营销策划、人力资源管理课程。
二、背景环境
在经济全球化的今天,人与人之间的社会联系日益紧密,已打破了地域的界线,传统的地缘、血缘关系的影响逐渐减弱,代之而起的是新型的人脉圈。
因此我们需要建立一个顺应时代发展的新型社会关系—人脉圈,它可以帮助我们快速拓展自己的业务范围通过人脉服务,通过培训这个平台寻找人脉关系,帮助客户在学的过程获取你需要的人脉资源,结识更多的客户,搭建属于自己的关系网,扩大自己公司的业务范围;也可以轻松寻找自己的合作伙伴通过人脉服务,发布自己的人脉关系,给其他业内人士展示自己的人脉关系,同时这也是展示自己公司的实力,在进行企业展示的同时,合作伙伴自然就找到你了。
强大的人脉圈可以让更多的朋友帮您找到生意关系通过人脉服务,发布自己的关系网,也可以在获得其他朋友的关系网,结识更多的生意伙伴,通过这些有关系、有路子的朋友,轻松找到你所需要的关系、路子,做成生意。
最后和众多同行一起探讨行业发展通过人脉,建立更广的关系网。
在结识众多同行的同时,可以和他们共同讨论行业发展,把大家的关系分享出来,也是给自己拓展生意门路,扩大经营范围,让自己的事业越做越开阔。
三、项目目的
打造广东最具影响力和最具有实力的培训机构。
1 以高品质服务为宗旨,注重双向服务,以使双方客户通过我们都能成为事业上的赢家。
在这里,您可以了解丰富的信息,开阔广袤的视野,撷取权威的评论,获悉理性的分析,不断增强经营创新、管理创新、技术创新、产品创新、思维创新的能力,引导您和您的企业迈上成功的阶梯。
2 给客户以信赖感,让顾客信赖我们的培训,信赖我们的产品。
进而建立客户资源档案库,整合客户手上现有资源并了解客户所需的资源需求,从中做出资源整理在客户之间建立资源需求沟通的桥梁,进而帮助客户满足客户的资源需求。
3 扩大培训部影响力,引导当今广东培训市场走向。
为促进广东商脉、商机的互通联合,实现广东商脉天下、商机天下、环球天下的梦想,促进会员生活品质、商务旅行事业的大发展,大联合,追求文化和经贸项目的协同合作机会,我们拟成立珠海形象培训部。
四、项目性质
培训部秉承“传播+相聚+分享”的价值观,依托广东乃至全国门户网站,实现广东商脉中心、广东环球梦想的宗旨,倡导和构建广东全球的品致生活方式,拟发起成立珠海形象培训,致力于为会员提供全球品致生活服务和资源资产管理顾问服务,旨在构建中国最具影响力的培训平台。
五、目标人群
面向追求品致的全球商务人士和广东高端生活人群,提供主题性、个性化与标准化相结合的产品,其中包括培训产品与活动产品。
六、组织机构
七、企业培训市场进入优势
1、参加培训的重点除了培训什么课程外,更重要的是和谁一起去、在培训中能够取得什么样的体验和感受。
度假培训—设计您的人生回忆。
我们不是一家传统意义上的培训机构,我们坚持认为,培训的重点除了培训什么课程外,更重要的是和谁一起去、在行走中能够取得什么样的体验和感受。
珠海形象培训由广东优秀精英组成。
培训部总部位于广东珠海。
所以:
在行程方案上,让我们的客人在行前就参与方案的互动设计,充分体现每个客户不同的出行需要,实现私人订制服务;在行程中,珠海形象采用严格的质量控制管理方法,确保行程中的每一个时间点、每一个服务细节都恰到好处;在行程后,组织大家进行不同形式的各种分享和聚会,体验相聚+分享的乐趣。
2、珠海形象培训和传统培训机构有什么区别?
1 定位:
传统培训机构
·以“走过场”为基本的服务理念定位;
·面向大众消费人群;
·基本没有客户细分、兴趣细分、需求细分;
·主要解决“培训什么课程?
”、“去哪培训?
”。
珠海形象培训
·以“私人订制”为基本的服务理念定位;
·面向品致生活人群;
·精准的目标人群细分、兴趣细分、需求细分;
·在满足“培训什么课程?
”、“去哪培训?
”的基础上,更关注“和谁去?
”、“取得什么?
”。
2 产品
3 普通线路培训
·提供以低标准和低成本为导向常规模式产品;
·“走过场式”的课堂、会议;“游玩式”的户外拓展培训
·损害客人利益的强制性消费(课本、餐饮、酒店住宿……);
·消费者绝大多数不能参与产品的设计和选择;
·通过传统培训设计的成本游戏,以诱导和迎合客户比价的消费心理;
·“躲迷藏”式的笼统报价法。
珠海形象培训
·建立主题性、个性化与标准化相结合的产品体系;
·遵循以客户体验价值为导向的产品设计原则;
·遵循培训疲劳度与兴奋度对比平衡的产品设计原则;
·遵循传统培训设计“培训什么课程?
”、“去哪培训?
”同时,
关注客户产品特色“4要素”(人、物、地、事);
·消费者可以参与产品的设计与选择;
·不仅关注产品的成本和销售价格,而且更关注消费者的时间成本和体验成本;
·透明成本+服务费的报价法。
4 运营
传统培训
·营业部的终端销售网络
·公司内部某个职能部门的培训需求;
·散拼形态的组团模式;
·靠增加服务项目和购物来补贴成本差额,以增加收入和利润;
·客人是否有共同兴趣爱好需求不重要,成团最重要;
·组团规模基本上为25-45人,人群混杂。
珠海形象培训
·倡导与谁同行的“培训部”运营模式;
·推行“相聚+分享”模式的会员制服务;
·以私人订制、兴趣、需求细分为导向的组团模式;
·创新模式的影响力营销(事件营销+圈子营销+口碑营销);
·整合能满足客户个性化需求的旅行供应商与跨行业资源的合作伙伴;
·会员成为我们价值的创造者和分享者;
·最佳组团规模控制在20人,志同道合。
5 服务
传统培训
·基本没有行前和行后的服务;
·“走过场式”的流水线服务;
·行程不可更改;
·讲师只注重完成授课服务任务;
·较少提供增值服务;
·了解消费者的基本数据。
珠海形象培训
·提供行前、行中、行后的全程服务;
·主人+主题+主线的深度体验服务;
·按需定制服务;
·培训顾问不仅要完成培训服务任务,更要力争成为消费者可信任的生活顾问和知心朋友(私人管家);
·承诺提供360°+365天的品致培训管家服务;
·挖掘消费者的精准数据(行为数据和消费数据),提供精准服务。
3、珠海形象培训部商务与休闲结合,依靠龙永图、郎咸平;高管:
马云、潘石屹(公司现有的精英资源)等资源将让你的培训旅途充满丰富内涵、高端商脉、精彩商机、快乐享受。
八、项目主要工作内容
1、组织会员每年至少两次海外商务培训和多场省内和国内商务培训活动;
2、年底举办珠海形象培训部年会;
3、制作培训部宣传片、出版培训部画册、培训部内刊、组织培训部活动形象展;
4、组织会员参加各行业发展探讨会议和投资、房地产赏鉴以及其他活动;
5、组织会员参加高端游艇会、高尔夫、奢侈品等活动;
6、每月由一名副主席做轮值做东进行聚会,分享各自的商机和品质生活信息,介绍自己的最新产品和企业发展;
7、组织会员私募投资基金,在国内外进行考察,联合起来投资重要项目;
8、组织会员参加各种高峰论坛、洽谈会和高端访问团;
9、邀请投资专家、旅行专家、商业领袖、政府官员、媒体名人、生活达人等行业精英到培训部进行讲座和交流;
10、帮助会员进行慈善公益的组织和实施。
九、项目会员会籍类别
所有个人和公司申请加入珠海形象培训部必须妥善填写相关的入会申请表。
被会员推荐人士及公司增加提名人将享有入会优先权。
申请人须具备以下条件:
1.有良好的经济及事业基础;
2.具有良好生活道德及社会关系;
3.认同及接受培训部会员公约。
个人会籍
凡年满二十一岁人士皆能成为个人会员。
个人会员、其配偶及其二十一岁以下之子女均可享用培训部一切设施。
个人会籍享受缺席会员权益,每次申请缺席,最长年限为三年,最短为一年。
每位会员最多可以申请三次为限。
公司会籍
公司、事业单位或社团均可以公司名义注册成为团体会员,并可提名一名或以上代表。
团体会籍不享受缺席会员权益,但可以在公司申请下更换提名人。
终身会籍
凡年满二十一岁人士皆可申请成为终身会员。
终身会员免交年费,首次转让免交转让费。
公司会籍替补
公司会员可于其会员代表调职、退休、或其他事故离职后,指派他人递补会籍空缺,并经会籍审查委员会同意,及缴付替补费,方为有效。
十、入会流程
填写培训部入会申请表格、培训部会员中心审核、资格审核确认、缴纳会员年费、领取会员证。