孙子兵法企业战略.docx
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孙子兵法企业战略
《孙子兵法》与现代企业战略管理
战略是什么？
国内外都有不少专家和学者在研究。
1996年在《哈佛商业评论》11月号上，发表了哈佛大学迈克尔·波特教授的《什么是战略》，后来这篇文章被商业界誉为是与杜拉克《经营之道》齐名的“管理史上的奠基之作”。
在这篇文章中迈克尔·波特指出“所谓战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及不同的经营活动”。
同时，他还认为“定位”是战略的核心，与时下流行的外包、全面质量管理和流程再造不是同一回事，企业的战略只有三条通行方法：
成本领先、差别化和专一化。
而另一位管理大师定位之父杰克·特劳特认为战略并不体现在市场，而是指企业如何在顾客心智中建立地位。
他也认为定位是战略的核心。
不管是迈克尔·波特还是杰克·特劳特所说的战略思想，最终的关键是建立企业在短期或者长期的竞争优势，即企业的战略高度在于如何建立比较竞争优势，并不仅仅是简单的定位，还应包括支撑“定位”的一系列经营活动。
如果没有一系列的经营活动，战略只不过是空中楼阁，因此，战略首先应该是一个系统，是现代企业建立短期或长期比较竞争优势的系列方案，以及为实施方案的一系列经营活动。
现实中汗牛充栋的信息让人头晕目眩，到处是动态性复杂关联的问题，如不进行系统性、整体性的战略性规划，就有可能迷失在复杂变化的局面中。
其实，2500年前中国著名的军事家孙武从战争的角度出发，就系统性阐述了竞争战略思想。
孙子把战争上升到“死生之地，存亡之道”的战略高度，指出竞争是建立在力量对比基础上，揭示了力量生成规律以及竞争的客观规律是强胜弱败，即现在我们所说的比较优势，并揭示了力量发生作用应当遵守的“避实而击虚”的战略原则。
而要成功应用这一竞争规律还必须通过“知彼知已，百战不殆”、“自保而全胜”、“先胜而后战”、“出其不意”、“集中兵力”等竞争制胜之道来体现。
因此，借助《孙子兵法》的对战争的系统性战略思想和结合现代企业管理思想，本文对现代企业的战略进行了系统性分折，探讨了现代企业的系统战略的基本内容和系统战略流程的制定。
从孙子的系统性战略思想分析，我们可以把系统性战略分解成以下几个基本内容：
战略的基本条件和原则、战略“五事”、战略统帅的素质要求（经理人素质）、战略效果（气势）。
战略的基本条件和原则
孙子认为战略的基本范畴主要包括以下几点：
“凡治众如治寡，分数是也”；“斗众如斗寡，形名是也”；“三军之众，可使毕受而无败者，奇正是也”；“兵之所加，如以缎投卵者，虚实是也”，明确提出了“分数”、“形名”、“奇正”、“虚实”战略领域的基本范畴。
从四点出发进一步进行延伸，“分数”是指企业的管理体制和市场的运作模式；“形名”是指挥控制、监控体制；“奇正”是指出奇制胜；“虚实”指以虚击实。
“分数”和“形名”指出了战略达成的基本条件，“奇正”和“虚实”指出了战略达成的最基本的竞争原则。
战略达成的基本条件是企业赖以存在的基础，只有生存才能谈得上发展，并不是所有的企业都需要战略，只有发展到一定规模的企业，在得已生存的基础上对未来迫切追求的企业。
而企业的管理体制和市场的运作模式就是我们对未来规划的起点或是我们首先要考虑的；基本原则是在竞争中必须遵守的客观规律，是企业的市场竞争反应模式。
当企业刚刚起飞，资金和竞争实力远没有竞争对手强大的时候，基本原则是首先要遵守的。
因此，当我们已经确定或者要考虑达成某个战略目标的时候，不能过于简单，必须把战略的基体条件和基本竞争原则首先考虑进去。
即我们要达到这样的目标，我们是如何支撑这个战略目标的。
要达到这样的战略目标，首先是我们企业内部的管理制度是否完善，市场运作模式能否支撑整个目标战略的分解，有无一套适合于本企业的监控和反馈流程，执行能力是否强大，如果我们管理和指挥一个企业就像管理一个人，就达到思想和行动高度统一。
外遇到强敌时，不仅要出其不意，还能根据竞争对手的虚实，进行市场攻击。
战略“五事”
如果把战略达成的基本条件和基本原则看作是企业“硬件”的话，以下谈到的内容无疑是企业的“软件”。
孙子认为“故经之以五，校之以计面索其情：
一日道，二日天，三日地，四日将，五日法。
”即能否达成战略目标，只要从自身和竞争对手五个方面对比就可以知道，“道”就是政治；天”就是天时；“地”就是地利；“将”就是将领；“法”就是法治。
在这里孙子所说的政治就是民众和君主一心，对企业来说就是企业文化。
企业文化之所以重要，一方面是因为文化是生活中持续改变的力量，其创造的价值无法估计。
如同一枚硬币的两个方面，当企业创造了一个组织和群体的时候就创造了文化。
而文化又决定了组织和群体的价值观以及在此价值观之下的组织行为。
企业文化最终目的都是为了个人与团队或者企业拥有“共同愿景”，而“共同愿景”不仅反映了民众的物质需求，也反映了精神方面的追求，它还可以通过相同的利益、相同的情感和相同的理想将企业的员工结成“相死”、“相成”、“相助”的一个整体，从而通过利用条件和巧妙的力量组合，改变力量在特定时空中的对比，由劣势转为优势，最终战胜自己的对手。
对于“天时”孙子只是局限于指昼夜、晴天、温度和季节等天时气象等方面的情况。
就现代战略而言，我们不能仅仅理解为“天时”，而应理解为战略形势和战略时机。
战略时机就是战略形势变化中在某一段出现的对自己最为有利的形势，这一有利时机的出现可能是由于关键条件发生了变化，或竞争对手发生了重大的战略失误。
因此，我们必须抓住这个稍纵即逝的战略时机，使我们的战略发生决定性的转机，从而迅速达成战略目标，如果没有抓住就有可能失去战略的主动权，迅速尝到失败的滋味。
“地利”孙子认为主要是指距离的远近、地势的险峻或平坦、地域的广阔或狭窄，这些有利或者不利于作战。
从现代的战略角度来思考，“地”实际指战略空间位置，即“地”不仅包括地理位置，还包括人文地理条件。
中国古代就“千军易得，一将难求”，大量的事实说明许多重大的危机和濒临绝望的险情，都是由于优秀将领处置得当，成功化解危机，转败为胜。
在这一段我们所讲的“将领”与孙子的有所区别，我们所讨论的“将领”主要指经理人以下的管理者，这些管理者从战略的整体来看，其可能只是战略某一方面的执行者，但这一方面战略的成败与这个管理者又至关重要。
如果我们把管理或执行战略各个方面的管理者组织成起，就可以称之为团队或者系统战略执行团队。
我们所说的团队是具有持续创新能力和不断创造未来的组织。
这样的组织有五大特点：
系统思考、自我超越、共同的心智模式、拥有共同的愿望、团队学习。
“法”是指军队的编制、管理方式和保障体系。
就现代战略而言，我们倾向于理解为企业的激励机制。
这好比汽车的机油，好的机油不仅可以延长机器的使用寿命，还可以使机器的运转正常，试想一个没有好的激励机制的企业，就像没有机油的机器，最终的结果就是报废。
从上面分析我们可以看出，有了完善流程和战略思想，很显然还不能一定就会达到的战略目标，因为我们所要达到战略目标的战术必须要有人来执行，而且这种执行不是独立的，与企业所在的区域、行业有直接的关系。
那么我们的企业是否真的能支撑我们的战略目标，就可从上面所谈到的五个方面进行判断，这五个方面是支撑整个战略大厦的五大支柱。
孙子兵法与企业管理
始计篇
《孙子兵法》云:
「经之以五事，校之以计，而索以情。
」「五事」意即「天时，地利，人和」，知天知地，还要知人知才，才能提高企业的凝聚力。
并制定企业发展的规范制度，即所谓「法」，因为人总有过偏的时候，，有了约束，做到赏罚分明，则可实现「令民与上同意」之「道」。
在「将」方面：
《孙子兵法》云:
「智，信，仁，勇，严」，此乃企业领导者所应具备的基本特质。
智者人附，信者人归，仁者爱人，勇者服人，严者明人，当企业领导者拥有这些素养后，才能充分调动企业发展的潜力，才能实现「贤臣择主而事，良禽择木而栖。
」
在这一篇中，《孙子兵法》还提出了「势」的概念，在「势」的理解中我们可藉助韩非子论「势」的理论。
韩非子言:
「民者因服于势，势诚易服人。
」民众本来就屈服于权势，而权势也确实容易来制服民众。
又言:
「势者，胜众之胁也。
」威势，是制服民众的一种凭藉。
韩非所言「势」，是指「胜众」，「服人」的权势，威势，也就是现代管理中所讲的正式权力。
这种权力是领导者管理者所拥有的，它的内容是下属成员各种利益的分配权，如:
薪资权，赏罚权，补贴权，晋升权，任免权以及出国学习机会权等，这种权力，*强制，威吓，对人的行为形成一定的影响力。
《孙子兵法》云:
「因利而制权」，用于企业管理，即灵活，机动适当地运用这些权力，达到增强企业凝聚力，激发企业发展的目的。
作战篇
在竞争中不断地更新自己，完善自己，以消除市场上敌对的竞争者，实现所谓「以战养战」，「胜敌益强」的市场竞争策略，从而在竞争中立于不败之地。
「用粮于敌」，「卒善而养之」，学会利用对手为自己做义务宣传或培养预备人才，才是一个精明的企业管理者所应采取的必胜之法。
人的潜力是无穷无尽的，作为企业管理者，关键在于如何激发员工的潜在工作能力，并合理的为公司提供有效服务。
在「激励」的这一方法中，奖励和惩罚均是有效的手段，重点在针对不同对象的性情，需求，进而采取不同的方法。
奖励，可振奋员工士气，增强企业内部凝聚力;惩罚，可加大员工的危机感，使之背水一战，置之死地而后生，哀兵必胜之理。
《孙子兵法》云:
「赏其先得者」，「卒善以养之」均是奖励的方法，关键在奖罚分明，不偏不倚，并能切实落到赏处，方能产生切实的功效。
激励企业内部活力最好的方法是「贿物」，「贿物」并不只是简单的物质，还包括精神方面的，如表扬，希望等各种心理需求，关键是要能把握员工心理，切中需求要害。
谋攻篇
人都有很强的自尊心，特别是杰出的人才，多一丝尊重，换来的是部属的忠诚，多几许傲慢，换来的则是部属的不满。
《孙子兵法》云:
「夫将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必弱。
」唯有管理者把自己和员工，部属融合在一起，把尊重人的哲学应用的无时，无处不在，公司才有可能发展成大公司。
企业需要发展强大，只有企业领导者一个人的力量是不够的，精明的企业领导者善于发挥全体员工的力量，鼓励他们多提建议，意见，从而获得公司发展中的得和失，进而指导企业的顺利发展，故好的领导者须能纳谏用人。
军形篇
《孙子兵法》言五事，道居首位，更所谓「善用兵者，修道而保法。
」由此可见精神价值的作用是无可限量的。
企业管理重在人的管理，所以应设法设立员工的精神价值观，这将直接影响到一个企业内部向心力，凝聚力的可*程度。
在现代化的企业中，组织分工愈趋合理化，经营管理也愈趋科学化，在这种情形下精神力量往往被忽略，然而这种力量的实际价值却是不可限量的，不可等闲视之。
兵势篇
《孙子兵法》曰:
「凡战者，以正合，以奇胜。
」讲的是正面阻击侧面奇胜的战争投巧。
善出奇兵，破除陈规，想别人之所不想，出敌之所不意，这才是真正懂得兵法的军事家所具的才识。
出奇也含有出新的意思，即锐意创新。
一般而言，总是尽量树立「高，大，全」的形象，有时恰当地运用弱点暴露方法，也是一种十分巧妙的领导艺术。
正是《孙子兵法》中所言「能而示之不能」，「致人而不致于人」以及强调「奇胜」的做法。
奇者新也，创新之方法是非常多的，因为创新的基石是要不拘一格，不循常道。
所以《孙子兵法》曰:
「善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。
」更言:
「奇正相生，如循环之无端，孰能穷之」既然不能「穷」之，那么就只能设法适应它，利用它。
然而，人的思维创新能力一般是不能和事情的发展速度相匹敌的，所以，企业管理者必须一方面开动自己的创新思想，为企业以后的发展作出尽量全面的规划;而另一方面则必须具备超凡的社会适应能力，能够根据不同的变化迅速作出适合的方案，正所谓「时异则备变矣。
」
而情况的变化一般是很快的，仅在一瞬间出现，又在一瞬间消失，这一瞬间也就是我们处理事情的最佳时机因为万物发生变化之机，正是其内部功能紊乱之时，成功者正是那些善于抓住时机，大胆出击者。
《孙子兵法》曰:
「势如张弩，节如发机。
」造势在于己，而时机则是万物变化之结果。
在管理中有一个「度」的概念，管理的范围，强度都必须有一个限量，不能无限制的扩展，更不能无限制的收缩，正所谓「过犹不及」，这正是因为「乱生于治，怯生于勇，弱生于强」这一循环转化的规律所决定的。
所以管理者必须适当的运用自己手中的权力，既不能过于越权行事，更不能过于软弱中庸，只有做到不卑不亢，方能服人。
虚实篇
本篇开头提出了「致人而不致于人」这一充分发挥主动性的观点，企业是由一级级的管理阶层所构成的，员工虽是企业生产的最直接劳动者，但若想充分发挥他们的积极性，提高他们的工作兴趣，其关键乃在管理者阶层。
作为一名合格的企业管理者，必须有一定的威严，这样才可能轻易地实施自己的管理措施，其主动性才有可能得到充分地发挥，若管理者过于软弱，即使有相当的权力，他仍然无法随意地调动部属，对人才进行合理的配置与使用，那么企业的发展仅仅是空中楼阁而已。
要能合理搭配，使用人才，必先知才，正所谓「知战之地，知战之日，则可千里而会战。
」才学，能力是每个人内在素质的表现，并不是一望而知的，这就需要企业管理者深入基层，运用各种人事手段，熟悉身边人才的智慧与知识结构，并能善于收集各种资料，进而科学的理论分析，最后在实际工作中确定不同人才的不同定位。
《孙子兵法》还提出了一个战争中广为人知的作战方法，那就是战前模拟实习。
所谓「策之而知得我计，作之而知动静之理，形之而知死生之地，角之而知有不足之处。
」正是说明这一道理的，有了逼真的战前模拟，才会对未来的行动做出一个完整而又细致的打算，才有可能做到百战不殆。
《孙子兵法》曰:
「无所不备，则无所不寡。
」行军作战讲究集中己方兵力，分散敌人兵力，以实施避实击虚，也就是以己之长克敌之短。
而在管理中如何处理一个人的长处与短处。
用其长，避其短。
也就是扬长避短，只有这样，才能充分发挥人才的长处。
九变篇
《孙子兵法》九变篇言战争情况瞬息万变，故为将者必当循情据意，善于应变，力可克敌制胜。
作为一名合格的企业管理者，首先，必须对自身情况，企业环境，内容，所辖员工性格，素质等等情况有一透彻了解。
然这仅仅是「知情」，只为实施管理提供了一些参考数据，管理的真正艺术还在于利用这些已知的情况，分析利弊，巧妙配搭，从而时时站在主动的地位上，让你的部属遵照事先预测好的方式，方法行事。
在管理中，最忌生搬硬套，机械僵化，所谓万事万物变化无穷，重在灵活机动，循情对待，该奖的就奖，该罚的就罚，该调的就调，该如何配置就如何配置。
以不变应万变，沉著冷静，锐意创新才是当今企业管理者的英雄本色。
《孙子兵法》云:
「屈诸侯者以害，役诸侯者以业，趋诸侯者以利。
」就正是站在天下诸侯的切实立场上所提出的对付他们的策略，方针。
一个合格的管理者，能够善于控制自己的情绪，善于时刻检讨分析自己的言辞行为，便能从中得到管理的实际经验。
「将有五危」，「不可不察也」。
善于不断分析，检讨自己，完善自己的企业管理者才有希望管理好自己的企业。
行军篇
《孙子兵法》提出了一个治军之重要原则，即「令素行，与众相得」。
若想军队运使方便，则须「令之以文，齐之以武」，加强对士卒思想上的培养，兼以严格的军规军纪，并要以身作则，方可令士卒心服。
在企业管理中，「令素行」犹为重要，所谓养兵千里，用在一时。
当要全体员工能够同舟共济，共赴挑战时，大家却不安心，各行其事，怎可使企业平稳发展呢。
要想使部署在工作中积极，主动，认真，重要的一点就在于平时能够多教多练，以养成他们令行禁止的工作习惯。
怪不得当前许多大公司采用了军事化的企业管理制度，期望员工们能够自动遵规遵纪，以企业兴旺发达为己任，从而塑造光辉的企业形象。
《孙子兵法》曰:
「兵非贵益多也，虽无武进，足以并力料敌取人而已。
」兵不在多，而在于精。
「取人」则是将帅要善于任用能完成任务的精明强干的指挥官和士兵。
但如何「相人」呢。
并不能完全凭一双肉眼就能完成。
当前，社会分工越来越细，各种人才的综合素质要求越来越高，对于大规模的人才选拔，各种部门均有自己的一套资格制度，以选拔鉴定自己企业，公司有用的人才。
《孙子兵法》曰:
「令素行，与众相得也。
」若想使部属平时即能令行禁止，努力工作，则必须要做到以身作则，多问，多看，多听，方可以在处事时一针见血，立竿见影。
九地篇
《孙子兵法》曰:
「先夺其所爱，则听矣。
」「所爱」也就是不得不依赖的有利条件，是其全局的关键，如若夺取了敌军的必需条件，敌人也就被我方调动了。
在企业管理中，管理者们处理企业事务时，必须能抓住事情的关键环节，抓住被管理者的心哩，若想如此，则必须对被管理对象有极其充分的认识。
不但需要定时的对被管理对象进行状态调查，更重要的是在平时要善于与被管理对象真心交往，细致观察以致得以彻底充分地了解内部情况，真正做到「夺其所爱」，使「敌」「听」之。
企业界如一艘远航的大船，船上的每一个人作为行「船」的一分子，都必须做到同心同志，互相团结帮助，只有这样，大船方可平波踏浪，安稳向前，此正所谓「同舟共济」。
「夫吴人与越人相恶」，「当其同舟共济」时，亦能做到「相救如左右手」，何况一个企业的全体员工在共同的生产工作中，都是为一个目的而奋斗，自然更应该做到「同欲」，「齐勇若」。
而企业的管理者们更应当努力营造这么一种相爱，相帮助的气氛，使全体员工心往一处想，力往一处使，「携手若使一人」，此时此刻，这个企业不是一个经营管理有术的兴旺企业吗？
精明的管理者若要主动便利地调和自己的部属，所需的不只是对他们平时的关心爱护，还要有应时灵活多变的策略和方法，《孙子兵法》中言「能愚士卒之耳目，使之无知」，「犯之以事，勿告以言;犯之以利，勿告以害」。
并不是说对士卒（被管理者）进行欺瞒的方法，而是说必须保持相当部份的机密，以防止信息泄漏，带来负面影响。
行军作战是机动灵活的，企业管理更是如此，按部就班，墨守成规只会给企业带来死气沉沉的状态，企业的发展只能是空话一句了。
《孙子兵法》曰:
「施无法之赏，悬无改之令」，及时灵活地实施不同的管理方法，则能使不同的管理对象均有受到激励的机会，对企业的整体发展必然是一个很大的帮助。
《孙子兵法》曰:
「避实而击虚;以吾众而击敌寡」;「吾专而敌兮」。
言作战之实，最好的方法即是以优势兵力而击溃敌军的弱兵（或散乱之兵），以期各个击破。
火攻篇
战争中，藉火攻发挥人本身所不能达到的战势;而在当前的企业管理者，亦必须善于利用各种管理工具，才可能达到管理的最完美目的。
战争中若使火攻，必然和风有著千丝万缕的关系，风可以助火势，以可以灭火是，运用不当还可能伤及自己。
企业管理的效果是有连续性的，并会产生社会效应，企业管理者将宣传的「魔棒」漫天挥舞，其目的即是为企业树立良好的形象，增取更多的潜在人才储备。
所以，企业管理的整个体系必须是极富条理性的，只当各项管理机制合理地上下承续，紧密相扣时，管理所产生的长远效益才有可能产生，亦使各级管理者们能够轻松自如地运用各项管理工具。
「亡国不可以复存，死者不可以复生。
」故「主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。
」企业的管理者们必当果敢而沉著，小心的计画，慎密地安排，才可「兴兵」行事啊!
《孙子兵法》火攻篇中极言风向在火攻中的重要性，顺风则火势愈大，则火攻更猛，古之军事家在选择火攻敌军之实，多以顺风为主。
用间篇
《孙子兵法》曰:
「不知敌之情者，不仁之至也;非人之将也，非主之佐也，非胜之主也。
」由此可见，了解敌情之无比重要性。
而在企业管理中，「情」就是所谓资讯。
资讯是企业得以立业，创业，拓业的重要支柱，是企业管理者创造企业发展方向，发现目标和发展计画的根本依据。
资讯是企业管理决策之本，有了快速的资讯交流，企业才可能在激烈的市场竞争中稳保不败，才可能永保经济发展的潮头，所以，企业管理者们必须十分重视对资讯资源的管理。
《孙子兵法》曰:
「必索敌间之来间我者，因而利之，导而舍之，故反间可得而使也。
」对于自己的敌人，杀了他并不是上策，而善于把他归于己用，才是「不战而屈人之兵」的上上之策也。
《孙子兵法》曰:
「死间者，为诳事于外，令吾间知之，而传于敌间也。
」企业管理中，不妨也把自己的部属，员工看做「敌人」，要其服从管理，可施「死间」之法。
为取得大多数员工对自己的尊重，树立自己的威信，便于完成管理职能，可故意让一两位亲信员工「犯罪伏诛」，遂而对此事严加追究，以形成有错必究，究之必严的广泛影响，在员工心中形成一种效应，迫使员工自觉地遵守公司纪律，按照公司的规定行事。
此正所谓杀「鸡」儆「猴」。
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