薪酬福利管理(第四章).ppt

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2022/11/5薪酬与福利管理1第四章第四章薪酬水平策略薪酬水平策略薪酬水平策略概述薪酬水平策略概述11薪酬调查薪酬调查22一、薪酬水平策略的含义和一、薪酬水平策略的含义和作用作用11、含义：

、含义：

薪酬水平：

是指企业的薪酬关系，是相对于竞争对手的薪酬的高低程度。

一个企业的薪酬水平高低是该企业在劳动力市场上获取劳动力能力的强弱，即在劳动力市场上的竞争能力大小的反映。

而企业薪酬水平战略就是为了保持企业薪酬的内部一致性和外部竞争性而采取的一系列措施。

第一节第一节薪酬水平策略概述薪酬水平策略概述合理地薪酬水平能保持企业内部劳动力市场的正常运行员工努力工作的动力：

追求高薪和保住原有的高薪薪酬水平的高低和企业的总成本支出是密切相关的企业薪酬支付能力会增加消费者对其产品和服务的信心起到鼓励消费者的作用22、薪酬水平策略在薪酬管理中的作、薪酬水平策略在薪酬管理中的作用用2022/11/5薪酬与福利管理4二、薪酬水平策略的类型二、薪酬水平策略的类型领先型薪酬策略领先型薪酬策略11跟随型薪酬策跟随型薪酬策略略22滞后性薪酬策略滞后性薪酬策略33混合型薪酬策略混合型薪酬策略44市场薪酬水平策略选择薪酬领先政策薪酬领先政策成本压力大，必须保证高投入高回报，通常规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营中所占比率较低、产品市场上的竞争者少的企业采取这种政策。

能够提高组织吸引和保留高质量劳动力的能力减少企业在员工甄选方面支出的费用有助于改进员工的工作绩效减少因薪酬问题引起的劳动纠纷优点优点局限局限薪酬领先政策市场薪酬水平策略选择难以吸引非常优秀的求职者甄选成本较高薪酬调整在很多情况出现时滞企业的风险较小能够吸引到足够数量的员工确保自己的薪酬成本与竞争对手保持一致优点优点局限局限政策市场跟随策略市场薪酬水平策略选择有助于提高员工的组织承诺度成本压力小优点优点局限局限政策削弱企业吸引和保留员工的能力员工流失率较高市场滞后策略市场薪酬水平策略选择灵活有针对性根据职位族确定不同的竞争性薪酬政策：

根据薪酬的构成来确定不同的竞争性薪酬政策。

优点优点局限局限政策相互配合不好，容易产生内部不公平性混合型策略2022/11/5薪酬与福利管理9二、薪酬水平策略的影响二、薪酬水平策略的影响因素因素劳动力市场劳动力市场11行业因素行业因素22企业特征企业特征332022/11/5薪酬与福利管理10第二节第二节薪酬调查薪酬调查薪酬调查的概念薪酬调查的概念11薪酬调查的对象薪酬调查的对象22薪酬调查的方式薪酬调查的方式33薪酬调查的可能面临的问题薪酬调查的可能面临的问题44薪酬满意度调查薪酬满意度调查552022/11/5薪酬与福利管理11

（一）、薪酬调查的

（一）、薪酬调查的概念概念薪酬调查：

薪酬调查：

通过一系列标准、规范和专业的方法，对市场上各职位进行分类、汇总和统计分析，形成能够客观反映市场薪酬现状的调查报告，为企业提供薪酬设计方面的决策依据及参考。

薪酬调查的薪酬调查的主要目的主要目的是是建立企业合理的薪酬结构，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位。

薪酬调查的薪酬调查的第二个目的第二个目的是是了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势。

2022/11/5薪酬与福利管理12

（二）、薪酬调查的

（二）、薪酬调查的功能功能1.为企业制定薪酬与福利制度提供重要参考数据2.收集特定目标的薪酬，了解企业在市场中的定位3.了解各评价职位在同业中的平均薪酬水平，找出薪酬不合理的职位4.作为吸引或留住人才及控制薪酬预算的信息5.建立同行业间良好的互动关系，避免恶性竞争6.探讨目前薪酬的给付方式及未来的调整方向，作为薪酬调整的参考2022/11/5薪酬与福利管理13（三）、薪酬调查的范围（三）、薪酬调查的范围1.对于低薪或无专长的普通工种岗位。

薪酬调查以企业所在地为调查地区。

2.对于企业所需的高薪技术人才，和行政管理岗位的复合人才。

应进行全国性的工资调查。

3.介于这两者之间的中低技术人员和管理人员。

可结合当地薪酬调查水平和全国薪酬调查水平综合而定。

2022/11/5薪酬与福利管理14二、薪酬调查的对象二、薪酬调查的对象国家厂商地区2022/11/5薪酬与福利管理15薪酬调查的设计薪酬调查的设计有效的薪酬调查必须解决五个基本问题：

（一）调查哪些单位？

（二）调查多少个单位？

（三）与哪些特定的单位联系？

（四）需要何种信息？

（五）调查将包括单位的哪些职位？

2022/11/5薪酬与福利管理16三、薪酬调查的方式三、薪酬调查的方式一是通过参加同业俱乐部或各种协会、学会，实现同行之间的定期的交流。

二是从现有机构获取有关工资报酬资料。

如统计、劳动部门等。

三是通过用人单位发布的招聘信息来获取。

四是从公立、私立就业辅导机构获得确定调查目的整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整薪酬晋升政策的调整具体岗位薪酬水平的调整统计分析调查数据数据排列法频率分析法回归分析法图表分析法薪酬调查的程序薪酬调查的程序确定调查范围确定调查的企业：

可比性确定调查的岗位：

可比性确定调查的数据确定调查的时间段选择调查方式企业之间相互调查委托调查调查公开信息问卷调查2022/11/5薪酬与福利管理18调查的过程调查的过程

（一）调查方法（l）电话；

（2）当面采访；（3）邮递问卷；（4）前面三项的某种组合。

（二）确保充分的回收率1.提供调查小结；2.保密性。

薪酬调查问卷节选（薪酬调查问卷节选（3.13.1）一、一、一般信息一般信息1.公司名称：

2.联系方式：

第一联系人第二联系人姓名：

职位：

电话：

传真：

通讯地址：

Email地址：

3.行业类型：

银行业石油化工能源业建筑业医药保健业消费品行业零售业跨行业集团企业电信业高科技行业交通业保险业贸易制造业房地产业其他行业（请注明）：

4.公司主要股东及其所占份额，5.中国本土员工数量：

北京上海广东管理层：

非管理层：

操作层：

6.公司雇用的其他类型员工包括：

归国华裔雇员：

香港雇员：

外派雇员：

*注：

l管理人员：

负责指导和控制整个公司或某一个部门工作的人，比如部门经理中高层管理人员。

l非管理人员：

负责部门或者公司日常专业或技术工作以及事务和一般支持性工作的人，比如工程师、办公室主管、班长、秘书、司机等。

l操作人员：

执行生产线上的简单、重复性工作的人，包括技术工人和非技术工人。

薪酬调查问卷节选（薪酬调查问卷节选（3.23.2）管理人员管理人员非管理人员非管理人员操作人员操作人员1、有保障的奖金、有保障的奖金相当于多少个月的基本薪酬？

有没有个月有没有个月有没有个月2、浮动奖金、浮动奖金过去12个月支付的浮动奖金相当于多少个月的基本薪酬？

有没有个月有没有个月有没有个月3、销售佣金、销售佣金你公司是否有销售类员工？

你公司销售人员是否有销售奖金或佣金？

如果年度销售目标完成，则销售人员可获得的目标佣金大约是？

在过去12月中实际获得的年度销售佣金为？

有没有个月基本薪酬RMB个月基本薪酬RMB个月基本薪酬RMB有没有个月基本薪酬RMB个月基本薪酬RMB个月基本薪酬RMB有没有个月基本薪酬RMB个月基本薪酬RMB个月基本薪酬RMB薪酬调查问卷节选（薪酬调查问卷节选（3.33.3）4、股票期权、股票期权有资格享受股票期权的员工类型期权授予频率期权授予基准股票期权计划（请提供文本复件）享受员工类型最高可能数量股票价格或折扣期权年限授予时间表有没有请说明：

一年一次年月一年两次年月无固定模式：

年月其他：

根据职位等级固定根据基本薪酬百分比确定完全是随机的提供不提供%基本年股份数量股份金额固定在每股%股票价格折扣年授予时%授予1年后%授予2年后%授予3年后%授予4年后%授予5年后%授予6年后%授予7年后%授予8年后%授予9年后%授予10年后%有没有请说明：

一年一次年月一年两次年月无固定模式：

年月其他：

根据职位等级固定根据基本薪酬百分比确定完全是随机的提供不提供%基本年新股份数量股份金额固定在每股%股票价格折扣年授予时%授予1年后%授予2年后%授予3年后%授予4年后%授予5年后%授予6年后%授予7年后%授予8年后%授予9年后%授予10年后%有没有请说明：

一年一次年月一年两次年月无固定模式：

年月其他：

根据职位等级固定根据基本薪酬百分比确定完全是随机的提供不提供%基本年新股份数量股份金额固定在每股%股票价格折扣年授予时%授予1年后%授予2年后%授予3年后%授予4年后%授予5年后%授予6年后%授予7年后%授予8年后%授予9年后%授予10年后%例：

重庆市同行业、相近行业部分岗位收入例：

重庆市同行业、相近行业部分岗位收入情况情况企业企业岗位岗位月薪月薪/年收入年收入重钢三峰环境产业有限公司重钢三峰环境产业有限公司（多招聘专科生，工作经验3年以上）注册造价员50007000元/月项目管理员45006000元/月（不含提成）研发（新进）3000元/月左右安全环保45006000元/月工程预算45006000元/月环境污染处理厂工人12002500元/月水厂工程师810万/年高级工程师20万/年左右例：

其他地区同行业收入情况例：

其他地区同行业收入情况岗位岗位地区地区年收入年收入环保技术人员上海（东部）3.5万/年苏州（东部）3.5万/年武汉（中部）2.4万/年一线环卫工人浙江（东部）0.81.2万汕头（东南部）1.2万左右合肥（中部）0.8万1万污水处理厂工人苏南（东部）1.5万左右都江堰（西部）1.5万左右例：

全国部分常规岗位薪酬水平情况例：

全国部分常规岗位薪酬水平情况20102010年中国薪酬调查报告年中国薪酬调查报告对应本企业所属部门岗位平均值高位数中位数低位数财务审计部会计主管2990448523921794出纳2345351818761407会计2294344118351376党群及人力资源部人事员2708406221661625科技信息部网络管理员1866279914931120餐厨厂设备维修工2071310716571243库管员166324951330998总务员1820273014561092例：

关键岗位的薪酬水平状况例：

关键岗位的薪酬水平状况关键岗位等技术岗位薪酬水平普遍较高，且根据资历高低差异较大，地区差异也较大。

如工程造价：

地区地区工作经验工作经验职称职称年收入年收入江苏南京5年造价员6万上海5年造价师7.5W重庆6年造价员6-8万四川成都6年造价员7万广东5年造价师10万江苏南京7年造价师12万浙江温州10年造价师12W北京12年造价师15W2022/11/5薪酬与福利管理26企业支企业支持配合持配合不足不足薪酬调薪酬调查的可查的可能面临能面临的问题的问题样本不样本不合要求合要求薪酬结薪酬结构不同构不同调查内调查内容不佳容不佳炙手可热炙手可热的职种的职种资料保资料保密性低密性低时间落时间落差差四、薪酬调查的可能面临的问四、薪酬调查的可能面临的问题题2022/11/5薪酬与福利管理27五、薪酬满意度五、薪酬满意度薪酬满意度：

薪酬满意度：

员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值比较后形成的心理状态。

理论基础：

理论基础：

公平理论和差异理论提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素，是企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展的必然要求。

2022/11/5薪酬与福利管理28薪酬满意度的影响因素薪酬满意度的影响因素外部公平内部公平个人公平2022/11/5薪酬与福利管理29提高员工薪酬满意度的措施提高员工薪酬满意度的措施制定薪酬制度的基础和前提，通过分析获得岗位的相对重要程度岗位分析和岗位评估设计合理的薪酬体系和配套制度使企业有统一的薪酬制度，理顺企业的分配关系制定薪酬制度和确定薪酬水平考虑企业的未来发展需要和经济效益情况确定薪酬水平调整薪酬保证薪酬制度的长期有效，经常对薪酬水平进行调整是必要的案例分析YT公司是一家大型的电子企业。

2006年，该公司实行了企业工资与档案工资脱钩，与岗位、