企业大学模型.ppt

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1企业大学之培训体系建设企业大学之培训体系建设主讲：

荆主讲：

荆涛涛企业大学企业大学作者作者企业大学建设专家企业大学建设专家1基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划2设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学3落地落地如何有效实施如何有效实施4结果结果体现培训成果体现培训成果5优化优化培训运营培训运营课课课课程程程程目目目目录录录录一一.基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划企业大学概念企业大学概念企业培训的一种先进教育模式，是企业培训的一种先进教育模式，是一种全员参与的培训氛围，是打造一种全员参与的培训氛围，是打造完备人才体系的有力手段和提升企完备人才体系的有力手段和提升企业竞争力的有效工具，是企业打造业竞争力的有效工具，是企业打造优势人才体系的系统工具之一优势人才体系的系统工具之一一一.基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划1.实现战略目标的要求实现战略目标的要求2.企业宣传的窗口企业宣传的窗口3.推动人力资源战略推动人力资源战略4.提升企业综合能力提升企业综合能力5.培育上下游培育上下游6.如何从战略规划为企业目的服务如何从战略规划为企业目的服务一一.基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划1.实现战略目标的要求实现战略目标的要求战略目标导向战略目标导向企业人力配置企业人力配置核心团队竞争力核心团队竞争力按照战略的人才储备和选拔系统按照战略的人才储备和选拔系统一一.基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划2.企业宣传的窗口企业宣传的窗口资本市场的需求之一资本市场的需求之一内部及外部的宣传内部及外部的宣传引进和导出文化的平台引进和导出文化的平台一一.基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划3.推动人力资源战略推动人力资源战略21世纪什么最贵？

世纪什么最贵？

留住员工留住员工空降兵落地空降兵落地梯队建设梯队建设一一.基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划4.提升企业综合能力提升企业综合能力知识体系沉淀知识体系沉淀技能提升技能提升-常州某集团常州某集团能力素质模型能力素质模型一一.基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划5.培育上下游培育上下游产业链系统产业链系统KFC连锁连锁华硕华硕核心核心-资源优化资源优化一一.基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划6.如何从战略规划为企业目的服务如何从战略规划为企业目的服务难点：

难点：

定位不清定位不清组织不健全不规范组织不健全不规范难以实施难以实施高层参与度不够高层参与度不够师资体系难建立师资体系难建立培训切入点不准培训切入点不准评估难评估难消化难消化难一一.基础基础企业大学之战略规划企业大学之战略规划6.如何从战略规划为企业目的服务如何从战略规划为企业目的服务规模规模行业属性行业属性发展阶段发展阶段现状现状战略梳理战略梳理目的明确目的明确二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学前提假设：

前提假设：

目前公司目前公司按完美设计应该是什么样？

按完美设计应该是什么样？

二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学培训培训模型模型二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学版权号版权号09-2009-A-027荆氏培训模型荆氏培训模型二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学1按培训性质模式按培训性质模式二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学例：

入职培训例：

入职培训二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学2按培训岗位模式按培训岗位模式二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学培训的任务有三种：

培训的任务有三种：

1、重要的、经常的、难度较大、重要的、经常的、难度较大2、不经常、难度不大但很重要、不经常、难度不大但很重要3、无论如何都必须纳入计划的、无论如何都必须纳入计划的二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学能力要求能力要求二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学能力对比能力对比二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学面授培训面授培训资料培训资料培训网络教学网络教学在岗带教在岗带教参观考察参观考察受训对象受训对象11受训对象受训对象22受训对象受训对象33受训对象受训对象44受训对象受训对象55受训对象受训对象NN3按培训方式模式按培训方式模式二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学培训方式培训方式培训项目培训项目面授培训面授培训通通用用技技能能、管管理理知知识识与与技技能能、专专业业知知识识与与技技能能、企企业内部专题培训业内部专题培训资料培训资料培训知知识识理理念念、企企业业各各项项制制度度和和文文件件、员员工工手手册册、操操作作手册、企业动态手册、企业动态网络教学网络教学知识理念、通用技能、网络会议知识理念、通用技能、网络会议在岗带教在岗带教新员培训、晋级培训、储备人才培训、岗位技能新员培训、晋级培训、储备人才培训、岗位技能参观考察参观考察高高新新技技术术、管管理理经经验验、生生产产流流程程、操操作作技技能能、产产品品设备、实际案例设备、实际案例培培训方式适合方式适合项目示例表目示例表二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学企业培训模型设计四个步骤企业培训模型设计四个步骤设计培培训模型的四个模型的四个维度度二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学企业规模行业属性企业现状发展目标集团生产有没有培训部有起步期大型贸易平均受训频率1月1次扩张期中型服务领导层支持度3分调整期小型综合竞争对手情况略稳固期某企某企业培培训模型模型维度分析示例表度分析示例表二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学培训模型战略维度企业规模行业属性企业现状发展目标大型生产+销售有企业大学三年内成为国内行业第一管理层80%MBA新员培训完善层级划分没有职能划分简单高层支持度3分培培训模型梳理例表模型梳理例表1/4二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学按照培训性质维度职能部门层级受众对象是否新员全员必修销售系统（示例部门）总监张三经理李四王五赵六是钱七部门主管若干业务员新组是培培训模型梳理例表模型梳理例表2/4二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学按照培训岗位维度岗位名称岗位任务岗位能力岗位需求对应课程销售总监综合管理能力列表及现有人员能力差距值评估相关岗位培训需求略市场调研经理市场调研分析能力列表及现有人员能力差距值评估相关岗位培训需求略销售业务经理销售管理能力列表及现有人员能力差距值评估相关岗位培训需求略渠道开拓经理渠道开拓管理能力列表及现有人员能力差距值评估相关岗位培训需求略销售服务经理销售售后服务能力列表及现有人员能力差距值评估相关岗位培训需求略培培训模型梳理例表模型梳理例表3/4二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学按照培训方式维度面授培训资料培训网络教学在岗带教参观考察培培训模型梳理例表模型梳理例表4/4二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学企业培训模型不断修正与改进企业培训模型不断修正与改进发展阶段发展阶段企业结构调整企业结构调整能力要求能力要求人员结构人员结构市场变化市场变化培训硬件改进培训硬件改进.二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学培训培训需求需求分析分析二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学组织分析组织分析任务分析任务分析人员分析人员分析二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学主要是组织现状和环境分析主要是组织现状和环境分析二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学任务分析任务分析任务任务-期望能力期望能力-现有能力现有能力-差距差距-培训需求培训需求人员分析人员分析不同层面、不同工种、不同入职时间不同层面、不同工种、不同入职时间细化到个人细化到个人二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学分析方法和工具见教材分析方法和工具见教材大小企业调研不同大小企业调研不同访谈问题背后的问题访谈问题背后的问题现场取样现场取样-录像、神秘访客录像、神秘访客观察、讨论观察、讨论二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学分析注重结论分析注重结论该学什么的数据该学什么的数据图表化、书面化图表化、书面化二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学社会平均值、公司要求、实际情况社会平均值、公司要求、实际情况二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学培训培训体系体系设计设计二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学培训体系设计流程培训体系设计流程1.制定培训目标制定培训目标2.编写培训计划编写培训计划3.配置培训课程配置培训课程4.配置培训资源配置培训资源5.确定培训预算确定培训预算6.设定培训评估要求设定培训评估要求7.整合培训体系整合培训体系目的目的u如何开展的依据如何开展的依据和计划和计划u保证企业培训工保证企业培训工作有效开展的一个作有效开展的一个整体系统整体系统u指导全局指导全局二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学1.以能力为主线的培训体系以能力为主线的培训体系2.以绩效为主线的培训体系以绩效为主线的培训体系3.以岗位任务为主线的培训体系以岗位任务为主线的培训体系4.以培训课程为主线的培训体系以培训课程为主线的培训体系5.以培训流程为主线的培训体系以培训流程为主线的培训体系二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学1.制定培训目标制定培训目标战略相结合战略相结合考虑现状考虑现状分阶段、步骤分阶段、步骤目标、标准、负责人、时间目标、标准、负责人、时间二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学2.编写培训计划编写培训计划一是明确分工和职责一是明确分工和职责二是跟踪监控培训实施的重要二是跟踪监控培训实施的重要工具和培训效果的衡量标准工具和培训效果的衡量标准二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学2.编写培训计划编写培训计划步骤任务模块在总培训计划中的任务模块1确立培训目的阐明培训计划完成后，受训人应有的收效2设计大纲及期限为培训计划提供基本结构和时间阶断安排3草拟培训课程表确定具体的日程安排和课程设置4设计培训形式确定培训的实施方式以及学员的学习形式5制订控制措施一定的控制手段，监督培训计划进展情况6决定评估方法确定评价培训效果的标准、方法、工具等制定制定阶段性任段性任务及及计划的步划的步骤二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学3.配置培训课程配置培训课程序号课程名称培训对象培训讲师培训时间培训方式备注1领导力提升领导层2如何选、用、留好人才3如何提升执行力部门主管及以上4赢在中层5沟通策略6团队协作课程配置例表程配置例表二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学3.配置培训课程配置培训课程配置的依据：

配置的依据：

硬性规定硬性规定VS能力测评能力测评配置的考虑：

配置的考虑：

内部内部%VS外部外部%配置的资源：

配置的资源：

资金、时间、工耗资金、时间、工耗二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学4.配置培训资源配置培训资源人人.财财.物物如何有效配置让资源发挥最大化如何有效配置让资源发挥最大化二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学4.配置培训资源配置培训资源人：

讲师及工作人员人：

讲师及工作人员谁去培训谁？

谁去培训谁？

工作人员该有多少？

工作人员该有多少？

内部和外部讲师的分配内部和外部讲师的分配公开课形式公开课形式二二.设计设计学什么、怎么学、如何学学什么、怎么学、如何学4.配置培训资源配置培训资源财：

资金财：

资金预算先行预算先行设备、教材、开发设备、教材、开发资金侧重资金侧重必备技能、提升类必备技能、提升