HR(二级考试)人力资源规划.ppt

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第一章第一章人力资源规划人力资源规划基本内容与要求基本内容与要求一、基本内容一、基本内容本章主要介绍了企业组织结构的设计与变革、企业本章主要介绍了企业组织结构的设计与变革、企业人力资源规划的基本程序、企业人力资源规划的基本程序、企业人力资源的需求人力资源的需求预测预测,以及人力资源供给预测与供求平衡等相关知识以及人力资源供给预测与供求平衡等相关知识和技能。

和技能。

具体包具体包括括:

组织结构设计的基本理论组织结构设计的基本理论,新型组织结构新型组织结构模式模式,企业战略与组织结构的关系企业战略与组织结构的关系,组织结构设计与组织结构设计与变革的程序变革的程序;企业人力资源规划的内容、作用、环境及其企业人力资源规划的内容、作用、环境及其分析分析,人力资源预人力资源预测与规划的关系测与规划的关系;人力资源预测的内容、原理、作用和局限性人力资源预测的内容、原理、作用和局限性;人力资源需求预测的影人力资源需求预测的影响因素响因素,人力资源需求人力资源需求预测系统和技术路线预测系统和技术路线,各种人力资源需求预测各种人力资源需求预测的定性、定量方的定性、定量方法法,人力资源需求总量预测和人力资源需求总量预测和结构预测结构预测;企业人力资源供给预测的概念、含义和方法企业人力资源供给预测的概念、含义和方法;企业人力资源供需平衡的分析企业人力资源供需平衡的分析;企业人员规划制定的原则、程序企业人员规划制定的原则、程序,以及编写企以及编写企业人员规业人员规划的步骤。

划的步骤。

二、学习要求二、学习要求1.掌握组织设计理论的内涵掌握组织设计理论的内涵,理解组织设计的理解组织设计的基本原则。

基本原则。

2.掌握新型组织结构模式掌握新型组织结构模式,熟悉企业战略与组熟悉企业战略与组织结构的关系。

织结构的关系。

3.掌握组织结构设计的程序掌握组织结构设计的程序,以及部门结构不以及部门结构不同模式的选择。

同模式的选择。

4.掌握企业组织结构变革的程序掌握企业组织结构变革的程序,熟悉企业组熟悉企业组织结构整合。

织结构整合。

5.掌握企业人力资源规划的制定程序掌握企业人力资源规划的制定程序,了解企了解企业人力资源规划的内容、作用、制业人力资源规划的内容、作用、制定原则。

定原则。

6.掌握人力资源预测的内涵、内容掌握人力资源预测的内涵、内容,了解人了解人力资源预测的作用。

力资源预测的作用。

7.掌握人力资源需求预测的原理、技术路掌握人力资源需求预测的原理、技术路线线,了解其对象指标与依据指标。

了解其对象指标与依据指标。

8.掌握人力资源需求预测方法和程序掌握人力资源需求预测方法和程序,能够能够进行人员需求的总量预测和结构预测。

进行人员需求的总量预测和结构预测。

9.掌握人力资源供给预测的概念、类型、方掌握人力资源供给预测的概念、类型、方法和步骤。

法和步骤。

10.掌握企业人力资源供给与需求平衡的方掌握企业人力资源供给与需求平衡的方法法,熟悉人力资源供求关系。

熟悉人力资源供求关系。

5战略性人力资源管理战略性人力资源管理战略性人力资源是现代人力资源管理发展到战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善高级阶段，以全新的管理理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。

现代企业人力资源管理体系。

1-001组织结组织结构构设计设计的基本理的基本理论论概概说说（P1）鉴定点：

鉴定点：

X题题型：

型：

单选单选预测预测度：

度：

AA逻辑逻辑

（1）组织理论（广义）组织理论（广义）组织设计理论组织设计理论（狭义）（狭义）组织结构设计组织结构设计

（2）企业管理）企业管理企业总体设计企业总体设计企业企业组织设计组织设计企业组织结构设计企业组织结构设计重点重点

（1）从逻辑上说，组织理论应该包括组织）从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。

设计理论。

（2）组织设计是在其理论的指导下进行的，）组织设计是在其理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。

组织设计理论是企业组织理论的一部分。

（3）组织设计理论则被称作为狭义的组织）组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论。

理论或小组织理论。

1-002组织组织理理论论的的发发展（展（P1-2）鉴定点：

鉴定点：

X题题型：

型：

单选单选/多多选选预测预测度：

度：

AA逻辑逻辑古典组织理论古典组织理论近代组织理论近代组织理论现代组织理论现代组织理论理论依据理论依据行政组织理论行政组织理论行为科学行为科学权变理论权变理论强调重点强调重点刚性结构刚性结构人的因素人的因素内外部条件、灵活内外部条件、灵活重点重点

（1）近代组织理论是以行为科学为理论依）近代组织理论是以行为科学为理论依据，着重强调人的因素。

据，着重强调人的因素。

（2）组织理论的发展阶段大致经历了古典）组织理论的发展阶段大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。

三个阶段。

（3）现代组织理论则是从行为科学中分离）现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，它出来，主要是以权变管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有益成果，既吸收了以前各种组织理论的有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。

活地进行组织设计。

1-003组织设计组织设计理理论论的分的分类类P2鉴定点：

鉴定点：

X题题型：

型：

单选单选预测预测度：

度：

A逻辑逻辑

（1）组织设计理论的分类。

组织设计理论的分类。

（2）各类组织设计理论的研究对象。

各类组织设计理论的研究对象。

（3）动态组织设计理论与现代理论的关系。

动态组织设计理论与现代理论的关系。

（4）两类组织设计理论的关系。

两类组织设计理论的关系。

重点重点（）现代组织设计理论无疑是属于动态（）现代组织设计理论无疑是属于动态组织设计理论组织设计理论（）在动态组织设计理论中，静态设计（）在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然属核心内容。

依然属核心内容。

1-004组织设计组织设计的基本原的基本原则则（P2-3）鉴定点：

鉴定点：

Y题题型：

型：

单选单选/多多选选预测预测度：

度：

AA逻辑逻辑

（1）总体包括）总体包括5个原则。

个原则。

（2）重点原则为前）重点原则为前3个。

个。

（3）有关原则的重要性。

）有关原则的重要性。

重点重点（）组织设计的基本原则：

（）组织设计的基本原则：

任务与目标原则；任务与目标原则；专业分工和协作的原则；专业分工和协作的原则；有效管理幅度原则；有效管理幅度原则；集权与分权相结合的原集权与分权相结合的原则；则；稳定性和适应性相结合的原则。

稳定性和适应性相结合的原则。

（）任务与目标原则：

企业组织设计的（）任务与目标原则：

企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的营目标服务的（）专业分工和协作的原则十分重视横（）专业分工和协作的原则十分重视横向协调问题。

向协调问题。

（）有效管理幅度也是决定企业管理层（）有效管理幅度也是决定企业管理层次的一个基本因素。

次的一个基本因素。

1-005新型组织结构模式（新型组织结构模式（P4-7）鉴定点：

鉴定点：

X题题型：

型：

单选单选/多多选选/简简答答/图图表分析表分析/综综合合预测预测度：

度：

AAA逻辑逻辑

（1）常见：

矩阵组织结构形式与事业部制组常见：

矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式。

织结构形式。

（2）辨析：

分公司与子公司。

辨析：

分公司与子公司。

（3）内含：

企业集团设立的专业中心。

内含：

企业集团设立的专业中心。

组织结构图（组织结构图（OrganizationChart），是最常见的表现雇员、），是最常见的表现雇员、职称和群体关系的一种图表，它形象地反映了组织内各机构、职称和群体关系的一种图表，它形象地反映了组织内各机构、岗位上下左右相互之间的关系。

组织结构图是组织结构的直观岗位上下左右相互之间的关系。

组织结构图是组织结构的直观反映，也是对该组织功能的一种侧面诠释。

反映，也是对该组织功能的一种侧面诠释。

重点重点（）（）多维立方体组织结构把矩阵组织结构多维立方体组织结构把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起。

一起。

P4这这种种组织结组织结构模式把构模式把产产品事品事业业部部经经理、地区理、地区经经理和理和总总公司公司专业职专业职能参能参谋谋部部门统门统一一协调协调共共同同组组成成产产品事品事业业委委员员会。

会。

P4它主要它主要应应用于跨国公司和用于跨国公司和规规模巨大的跨地区模巨大的跨地区公司。

公司。

17专业成本中心地区利润中心多维立体组织结构多维立体组织结构多维立体制组织结构是系统理论在管理组织多维立体制组织结构是系统理论在管理组织中的一种应用。

主要包括：

中的一种应用。

主要包括：

P4

（1）按）按产产品划分的事品划分的事业业部部产品事业利润产品事业利润中心。

中心。

（2）按）按职职能划分的能划分的专业专业参参谋谋机构机构专业成专业成本中心。

本中心。

（3）按地区划分的管理机构）按地区划分的管理机构地区利润中地区利润中心。

心。

多维立体制组织结构图多维立体制组织结构图模拟分权组织结构模拟分权组织结构分公司是总公司的分支机构或附属机构，在分公司是总公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。

人企业。

分公司没有自己的独立名称，没有独立的章分公司没有自己的独立名称，没有独立的章程和董事会，其全部程和董事会，其全部资产资产是是总总公司公司资产资产的一的一部分。

部分。

如果如果发发生生资资不抵不抵债债的情况，的情况，总总公司必公司必须须以其以其资产对资产对分公司的分公司的债务负责债务负责。

P5（4）子公司是指受集团或母公司控制但在法子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业。

律上独立的法人企业。

承担有限承担有限责责任，可以以自己的名任，可以以自己的名义义从事各种从事各种业务业务活活动动和民事和民事诉讼诉讼活活动动。

控股型组织结构控股型组织结构（5）企业集团的职能机构框图：

企业集团的职能机构框图：

依托型组织职能机构。

依托型组织职能机构。

独立型组织职能机构，具体可采用事业部独立型组织职能机构，具体可采用事业部制、超事业部制等。

制、超事业部制等。

智囊机构及业务公司和专业中心。

智囊机构及业务公司和专业中心。

非常设机构。

非常设机构。

独立型独立型独立型独立型智囊机构及业务公司和专业中心智囊机构及业务公司和专业中心P7企业集团设立的专业中心主要有信息中心、企业集团设立的专业中心主要有信息中心、人才培训中心、计量检测中心、科研开发人才培训中心、计量检测中心、科研开发中心等；中心等；设设立的立的业务业务公司主要有公司主要有进进出口出口贸贸易公司、易公司、产产品品销销售服售服务务公司、物公司、物资资供供应应公司、运公司、运输输公司、公司、财务财务公司等。

公司等。

1-006组织结构设计的程序（组织结构设计的程序（P8）鉴定点：

鉴定点：

X题题型：

型：

单选单选/多多选选/简简答答预测预测度：

度：

AA逻辑逻辑（）（）组织结构的重要性。

组织结构的重要性。

（）（）组织结构与企业战略等的关系。

组织结构与企业战略等的关系。

重点重点

（1）企业战略目标与组织结构之间是作用）企业战略目标与组织结构之间是作用与反作用的关系。

与反作用的关系。

P8

（2）组织结构的规模和复杂性是随着企业）组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。

规模的扩大而相应增长的。

P8（3）企业面临的环境特点，对组织结构